轉(zhuǎn)介紹的重要性及經(jīng)典話術(shù)

轉(zhuǎn)介紹的重要性及經(jīng)典話術(shù)課程目的認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)介紹的重要性借鑒典型話術(shù)的優(yōu)點(diǎn)8/28/20242理念篇8/28/20243對(duì)于一名銷售人員來(lái)說(shuō)，最重要的是什么？客戶資源8/28/20244學(xué)生家長(zhǎng)朋友轉(zhuǎn)介紹客戶的來(lái)源各個(gè)渠道的資源是相對(duì)有限的但所有的資源背后都有更多的資源8/28/20245為什么要做轉(zhuǎn)介紹？1、手上能續(xù)的單是有限的;2、沒有特殊情況下，學(xué)管師不能接前臺(tái)資源和直訪家長(zhǎng)；3、每個(gè)家長(zhǎng)都認(rèn)識(shí)很多人，但我們不認(rèn)識(shí)。4、介紹過(guò)來(lái)的家長(zhǎng)是最容易建立信任的。8/28/20246轉(zhuǎn)介紹最有效的業(yè)績(jī)來(lái)源！8/28/20247轉(zhuǎn)介紹的優(yōu)點(diǎn)轉(zhuǎn)介紹比其它方法更容易獲取有潛質(zhì)的準(zhǔn)客戶可信度強(qiáng)，銷售成功機(jī)會(huì)高家長(zhǎng)的從眾心態(tài)獲得再次轉(zhuǎn)介紹的機(jī)率高學(xué)管師所受拒絕的可能性小8/28/20248獲得轉(zhuǎn)介紹的前提1、家長(zhǎng)重視教育2、家長(zhǎng)對(duì)我們的信任3、家長(zhǎng)滿意我們的服務(wù)態(tài)度4、家長(zhǎng)接受我們的輔導(dǎo)理念5、家長(zhǎng)信賴我們的品牌8/28/20249轉(zhuǎn)介紹的時(shí)機(jī)孩子成績(jī)提高的時(shí)候家長(zhǎng)對(duì)我們滿意的時(shí)候家長(zhǎng)要優(yōu)惠的時(shí)候家長(zhǎng)跟我們聊得比較投機(jī)的時(shí)候8/28/202410轉(zhuǎn)介紹工具學(xué)生成績(jī)記錄表教學(xué)反饋輔導(dǎo)方案試卷分析8/28/202411正確理解轉(zhuǎn)介紹成熟的學(xué)管師是讓家長(zhǎng)不斷地給她帶來(lái)轉(zhuǎn)介紹具備看到家長(zhǎng)背后的資源的眼力把轉(zhuǎn)介紹培養(yǎng)成一種習(xí)慣轉(zhuǎn)介紹是優(yōu)秀學(xué)管師必備的技能8/28/202412轉(zhuǎn)介紹的誤區(qū)已經(jīng)報(bào)名的家長(zhǎng)，不好意思再麻煩人家調(diào)整心態(tài)，正確認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)介紹的意義，理解教育對(duì)孩子的價(jià)值。同時(shí)用服務(wù)與誠(chéng)意讓家長(zhǎng)滿意?？朔c(diǎn)誤區(qū)一8/28/202413不敢開口要求轉(zhuǎn)介紹努力提高自身素質(zhì)，培養(yǎng)自信；讓家長(zhǎng)認(rèn)可我們的品德、知識(shí)、專業(yè)；成為家長(zhǎng)的朋友克服要點(diǎn)誤區(qū)二8/28/202414強(qiáng)迫介紹不要讓家長(zhǎng)覺得你志在必得，要減輕家長(zhǎng)的壓力?？朔c(diǎn)誤區(qū)三8/28/202415拿到信息冒然聯(lián)系和介紹人進(jìn)行必要溝通，了解情況后再接觸?？朔c(diǎn)誤區(qū)四8/28/202416話術(shù)篇8/28/202417促成后的轉(zhuǎn)介紹話術(shù)某某爸爸，某某媽媽，非常感謝您對(duì)我們的信任，您對(duì)孩子教育的重視和關(guān)心，我們都非常理解，相信在您的同事和朋友中一定有和您一樣對(duì)孩子教育比較關(guān)心和重視的人吧，您如果覺得我們這邊的老師還不錯(cuò)的話，您可以介紹他們也把小孩兒送過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)呀！您們平時(shí)工作也都比較忙，剛好也幫他們解決了一個(gè)“難題”是吧?不懂的話我可以當(dāng)面和他溝通的，到時(shí)候您讓他打我就好了，您放心，我們絕對(duì)是專業(yè)的、不會(huì)給您丟臉.8/28/202418回訪時(shí)的轉(zhuǎn)介紹話術(shù)某某爸爸媽媽，您孩子已經(jīng)在星火學(xué)習(xí)了一個(gè)多學(xué)期了吧，孩子現(xiàn)在和以前有什么不一樣嗎？您也發(fā)現(xiàn)了，他現(xiàn)在對(duì)學(xué)習(xí)有信心了，回家會(huì)主動(dòng)寫作業(yè)了，有很多良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，現(xiàn)在周圍的同事和朋友是不是非常認(rèn)同您選擇了一對(duì)一，選擇了星火呢？您身邊要是有朋友的小孩也要補(bǔ)習(xí)的話，您可以給我推薦他們來(lái)星火呀？到時(shí)讓他過(guò)來(lái)找我，我給他做一個(gè)專業(yè)的分析.他們有一天會(huì)感謝您的哦？8/28/202419

某某爸爸媽媽，通過(guò)與您接觸，我覺得您熱情豪爽，有良好人緣，我真理解為什麼您一直下不了決心，孩子的教育是非常重要的一件事情，可能有這樣或那樣的原因，但也沒關(guān)系，慎重考慮是應(yīng)該的。您身邊應(yīng)該也會(huì)有其他朋友像你一樣關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)吧？他們可能也正需要這方面的幫助呢？如果您認(rèn)可我的話，麻煩您幫我推薦一下.未成交客戶收集名單話術(shù)8/28/202420我們是一條漁船的船主，不僅自己要善于找到有魚的地方打漁，同時(shí)還要教會(huì)其他人尋找魚群和捕撈這樣才能得到最大的收獲。8/28/202421結(jié)束語(yǔ)