康復醫(yī)療器械質(zhì)量保證協(xié)議書2024年

康復醫(yī)療器械質(zhì)量保證協(xié)議書2024年通用合同編號：__________甲方（賣方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（買方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供康復醫(yī)療器械產(chǎn)品，為保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護雙方的合法權益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本質(zhì)量保證協(xié)議書。一、產(chǎn)品質(zhì)量保證1.1甲方應保證所提供的康復醫(yī)療器械產(chǎn)品符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質(zhì)量要求。1.2甲方應保證所提供的康復醫(yī)療器械產(chǎn)品在正常使用條件下，能夠滿足乙方使用的需求。1.3甲方應對所提供的康復醫(yī)療器械產(chǎn)品進行詳細的使用說明和操作培訓，確保乙方能夠正確使用產(chǎn)品。二、售后服務2.1甲方應在產(chǎn)品交付后，提供必要的安裝、調(diào)試和培訓服務。2.2甲方應在合同約定的質(zhì)保期內(nèi)，對產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題提供免費的維修或更換服務。2.3甲方應在質(zhì)保期外，對產(chǎn)品出現(xiàn)的故障提供有償?shù)木S修服務。2.4甲方應建立完善的售后服務體系，確保乙方在使用過程中遇到問題時能夠及時得到解決。三、質(zhì)量問題的處理3.1乙方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應在收到產(chǎn)品后的七個工作日內(nèi)向甲方提出書面異議。3.2甲方應在收到乙方異議后的七個工作日內(nèi)對問題進行核實，并采取相應的處理措施。3.3甲方對質(zhì)量問題的處理結果應告知乙方，乙方對處理結果有異議的，可以與甲方協(xié)商解決，也可以依照法律程序解決。四、保密條款4.1甲乙雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密和機密信息，應予以保密。4.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。五、違約責任5.1甲方未按約定提供產(chǎn)品或服務的，應承擔違約責任，向乙方支付違約金。5.2乙方未按約定支付貨款的，應承擔違約責任，向甲方支付違約金。六、爭議解決6.1甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議。7.3本協(xié)議的有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.康復醫(yī)療器械產(chǎn)品說明書2.康復醫(yī)療器械產(chǎn)品技術參數(shù)3.康復醫(yī)療器械產(chǎn)品合格證明4.康復醫(yī)療器械產(chǎn)品安裝和操作手冊5.售后服務承諾函6.保密協(xié)議7.付款憑證8.產(chǎn)品交付確認書二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間交付產(chǎn)品，或交付的產(chǎn)品不符合質(zhì)量要求，視為甲方違約。2.甲方未按約定提供售后服務，或售后服務不符合承諾，視為甲方違約。3.乙方未按約定支付貨款，視為乙方違約。4.甲乙雙方未按約定履行保密義務，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.康復醫(yī)療器械：指用于康復治療和康復輔助的醫(yī)療器械。2.質(zhì)量保證：指甲方對提供的產(chǎn)品質(zhì)量承擔的義務和責任。3.售后服務：指甲方在產(chǎn)品交付后對產(chǎn)品進行的維修、保養(yǎng)、培訓等服務。4.違約金：指一方未履行合同義務時，應向對方支付的賠償金。5.商業(yè)秘密和機密信息：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益、具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延遲：解決辦法：甲方應提前與乙方溝通，說明延遲原因，并盡快交付產(chǎn)品。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：解決辦法：乙方應在收到產(chǎn)品后及時提出異議，甲方應在規(guī)定時間內(nèi)核實并處理問題。3.售后服務不滿意：解決辦法：乙方可向甲方提出服務改進的建議，甲方應積極改進售后服務。4.保密義務糾紛：解決辦法：甲乙雙方應加強保密意識，簽訂保密協(xié)議，并互相監(jiān)督履行保密義務。5.支付貨款糾紛：解決辦法：甲乙雙方應按照約定時間支付貨款，如有糾紛，可通過協(xié)商或法律程序解決。五、所有應用場景：1.醫(yī)療機構購買康復醫(yī)療器械。2.醫(yī)療器械公司向醫(yī)療機構提