電子商務(wù)環(huán)境下淘寶平臺購銷合作條款樣本

電子商務(wù)環(huán)境下淘寶平臺購銷合作條款樣本本合同目錄一覽第一條：合作雙方1.1賣家信息1.2買家信息第二條：商品及價格2.1商品信息2.2價格及優(yōu)惠第三條：訂單及支付3.1下單流程3.2支付方式3.3支付時間第四條：物流及配送4.1物流公司4.2配送時間4.3物流跟蹤第五條：售后服務(wù)5.1退換貨政策5.2售后服務(wù)流程5.3售后服務(wù)時間第六條：評價及反饋6.1買家評價6.2賣家反饋第七條：違約責(zé)任7.1賣家違約7.2買家違約第八條：爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑第九條：隱私保護9.1賣家隱私保護9.2買家隱私保護第十條：合同變更與解除10.1變更條件10.2解除條件第十一條：法律適用及管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條：合同效力12.1合同生效12.2合同終止第十三條：其他約定13.1信息更新13.2通知義務(wù)第十四條：附則14.1合同附件14.2合同修改歷史記錄第一部分：合同如下：第一條：合作雙方1.1賣家信息1.1.1賣家名稱：_______1.1.2賣家地址：_______1.1.3聯(lián)系人：_______1.1.4聯(lián)系方式：_______1.2買家信息1.2.1買家名稱：_______1.2.2買家地址：_______1.2.3聯(lián)系人：_______1.2.4聯(lián)系方式：_______第二條：商品及價格2.1商品信息2.1.1商品名稱：_______2.1.2商品數(shù)量：_______2.1.3商品單價：_______2.1.4商品總價：_______2.2價格及優(yōu)惠2.2.1優(yōu)惠方式：_______2.2.2優(yōu)惠幅度：_______2.2.3優(yōu)惠期限：_______第三條：訂單及支付3.1下單流程3.1.1買家通過淘寶平臺下單，選擇商品及數(shù)量。3.1.2買家確認(rèn)訂單信息無誤后提交訂單。3.1.3賣家在收到訂單后，對訂單進行審核。3.1.4審核通過后，賣家通知買家付款。3.2支付方式3.2.2買家在付款時需遵守相關(guān)支付規(guī)則。3.3支付時間3.3.1買家應(yīng)在下單后_______小時內(nèi)完成支付。3.3.2逾期未支付的訂單，賣家有權(quán)取消訂單。第四條：物流及配送4.1物流公司4.1.2賣家應(yīng)確保物流公司服務(wù)質(zhì)量和配送速度。4.2配送時間4.2.1賣家應(yīng)在買家付款后_______小時內(nèi)安排發(fā)貨。4.2.2商品配送時間：_______4.2.3遇特殊情況導(dǎo)致延遲配送的，賣家應(yīng)及時通知買家。4.3物流跟蹤4.3.1賣家提供商品配送過程中的物流信息。4.3.2買家可通過賣家提供的物流信息跟蹤商品配送狀態(tài)。第五條：售后服務(wù)5.1退換貨政策5.1.1買家在收到商品后_______日內(nèi)可無理由退換貨。5.1.2退換貨商品要求：_______5.1.3退換貨流程：_______5.2售后服務(wù)流程5.2.1買家在收到商品后發(fā)現(xiàn)問題，可在_______日內(nèi)向賣家提出售后服務(wù)申請。5.2.2賣家在收到售后服務(wù)申請后，應(yīng)在_______小時內(nèi)響應(yīng)并處理。5.2.3售后服務(wù)處理結(jié)果：_______5.3售后服務(wù)時間5.3.1賣家在收到買家售后服務(wù)申請后，應(yīng)在_______小時內(nèi)完成售后服務(wù)。5.3.2特殊情況下，賣家需與買家協(xié)商延長售后服務(wù)時間。第六條：評價及反饋6.1買家評價6.1.1買家在收貨后_______日內(nèi)應(yīng)對商品及賣家服務(wù)進行評價。6.1.2買家評價要求：_______6.2賣家反饋6.2.1賣家在收到買家評價后，應(yīng)對評價內(nèi)容進行核實。6.2.2賣家對評價內(nèi)容有異議的，可在_______日內(nèi)向買家提出反饋。6.2.3賣家反饋要求：_______第八條：違約責(zé)任8.1賣家違約8.1.1賣家未按約定時間發(fā)貨的，應(yīng)向買家支付_______元作為違約金。8.1.2賣家發(fā)貨后，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題的，應(yīng)根據(jù)商品價值向買家支付_______元作為違約金。8.2買家違約8.2.1買家未按約定時間支付貨款的，應(yīng)向賣家支付_______元作為違約金。8.2.2買家在收貨后無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的，應(yīng)向賣家支付_______元作為違約金。第九條：爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，雙方可尋求第三方的調(diào)解。9.2調(diào)解解決9.2.1雙方在發(fā)生爭議后_______日內(nèi)可向淘寶平臺申請調(diào)解。9.2.2調(diào)解不成的，雙方同意按照_______方式解決爭議。9.3法律途徑9.3.1雙方在發(fā)生爭議后，也可選擇向賣家所在地的人民法院提起訴訟。9.3.2訴訟費用由敗訴方承擔(dān)。第十條：隱私保護10.1賣家隱私保護10.1.1賣家不得泄露買家的姓名、地址、聯(lián)系方式等個人隱私信息。10.1.2賣家不得將買家的個人信息用于其他用途。10.2買家隱私保護10.2.1買家不得泄露賣家的商業(yè)秘密。10.2.2買家不得將賣家的個人信息用于其他用途。第十一條：合同變更與解除11.1變更條件11.1.1雙方同意變更合同內(nèi)容的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2解除條件11.2.1雙方同意解除合同的，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議。11.2.2解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條：法律適用及管轄12.1法律適用12.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院12.2.1雙方同意將本合同爭議提交賣家所在地的人民法院管轄。第十三條：合同效力13.1合同生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同終止13.2.1雙方同意提前終止合同的，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議。13.2.2終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十四條：附則14.1合同附件14.1.1本合同附件包括：商品清單、價格表、優(yōu)惠政策等。14.1.2附件與合同具有同等法律效力。14.2合同修改歷史記錄14.2.1雙方同意對合同的修改和補充應(yīng)采用書面形式。14.2.2修改和補充的書面材料經(jīng)雙方簽字蓋章后，成為本合同的一部分。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.商品清單：詳細(xì)列出商品的名稱、型號、數(shù)量、單價等信息。2.價格表：詳細(xì)列出商品的價格，包括優(yōu)惠后的價格。3.優(yōu)惠政策：列出買家可以享受的優(yōu)惠方式、優(yōu)惠幅度和優(yōu)惠期限等。4.物流公司名錄：列出賣家可選擇的物流公司列表。5.售后服務(wù)政策：詳細(xì)列出退換貨政策、售后服務(wù)流程和售后服務(wù)時間等。6.評價及反饋流程：詳細(xì)列出買家評價和賣家反饋的流程和要求。7.支付說明：詳細(xì)說明支付方式、支付時間和支付流程等。8.合同修改歷史記錄：記錄合同的修改和補充歷史，包括修改日期、修改內(nèi)容和修改人等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.賣家違約行為：未按約定時間發(fā)貨商品出現(xiàn)質(zhì)量問題泄露買家個人信息未履行合同約定的售后服務(wù)義務(wù)示例說明：如果賣家未按約定時間發(fā)貨，應(yīng)向買家支付違約金100元。2.買家違約行為：未按約定時間支付貨款無正當(dāng)理由拒絕簽收商品泄露賣家商業(yè)秘密未履行合同約定的評價義務(wù)示例說明：如果買家未按約定時間支付貨款，應(yīng)向賣家支付違約金50元。3.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：違約金：根據(jù)合同約定的金額進行計算。賠償金額：根據(jù)實際損失進行計算，包括商品價值、物流費用等。合同解除：根據(jù)合同約定的解除條件進行認(rèn)定。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：本合同是指賣家與買家之間關(guān)于商品購銷的協(xié)議。2.違約金：一