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2024年住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)合同模板本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況第二條:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍2.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第三條:服務(wù)期限3.1合同的有效期限3.2合同續(xù)約條件及方式第四條:物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2費(fèi)用支付的時(shí)間和方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條:物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1乙方對(duì)小區(qū)物業(yè)的維修與保養(yǎng)責(zé)任5.2維修保養(yǎng)的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)第六條:消防安全管理6.1乙方的消防安全管理責(zé)任6.2消防安全設(shè)施的維護(hù)與檢查第七條:公共秩序維護(hù)7.1乙方的公共秩序維護(hù)責(zé)任7.2公共秩序維護(hù)的具體措施第八條:環(huán)境保護(hù)與綠化管理8.1乙方的環(huán)境保護(hù)責(zé)任8.2綠化管理的范圍與標(biāo)準(zhǔn)第九條:合同的變更與終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和程序第十條:違約責(zé)任10.1雙方違反合同的責(zé)任10.2乙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的處理方式第十一條:爭(zhēng)議解決11.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式11.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院第十二條:法律適用及解釋12.1合同適用的法律法規(guī)12.2合同的解釋權(quán)歸屬第十三條:其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第十四條:合同的生效、簽字蓋章14.1合同的生效條件14.2合同的簽字蓋章地點(diǎn)和日期第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:×××住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.1甲方地址:×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)1.2乙方名稱:×××物業(yè)管理有限公司1.2乙方地址:×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)1.3甲方擁有的住宅小區(qū)基本情況:本小區(qū)位于×××市×××區(qū)×××街道,占地面積××××平方米,共有××棟樓,××個(gè)單元,共有住戶××××戶。第二條:物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括但不限于:物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理、物業(yè)檔案管理、物業(yè)服務(wù)人員的管理培訓(xùn)等。2.2乙方提供的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)按照《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。第三條:服務(wù)期限3.1本合同的有效期限為三年,自×年×月×日起至×年×月×日止。3.2合同期滿后,如雙方無異議,可以續(xù)約。續(xù)約前,雙方應(yīng)就續(xù)約條件進(jìn)行協(xié)商,并在協(xié)商一致后簽訂新的合同。第四條:物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式:按照建筑面積和物業(yè)公司管理費(fèi)率計(jì)算,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件一。4.2費(fèi)用支付的時(shí)間和方式:甲方應(yīng)在收到乙方開具的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用發(fā)票后×日內(nèi),通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付給乙方。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:如因政策調(diào)整、市場(chǎng)行情變化等原因,導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方可協(xié)商調(diào)整,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第五條:物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1乙方對(duì)小區(qū)物業(yè)的維修與保養(yǎng)責(zé)任:按照《物業(yè)維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行,確保小區(qū)物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行。5.2維修保養(yǎng)的項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn):詳見附件二《物業(yè)維修保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)》。第六條:消防安全管理6.1乙方的消防安全管理責(zé)任:建立健全消防安全管理制度,定期對(duì)小區(qū)進(jìn)行消防安全檢查,確保小區(qū)消防安全。6.2消防安全設(shè)施的維護(hù)與檢查:乙方應(yīng)定期對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù),確保消防設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。第七條:公共秩序維護(hù)7.1乙方的公共秩序維護(hù)責(zé)任:維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共秩序,確保小區(qū)內(nèi)的居民生活秩序井然。7.2公共秩序維護(hù)的具體措施:乙方應(yīng)建立健全公共秩序維護(hù)制度,配備足夠的管理人員,對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行巡查,對(duì)違規(guī)行為及時(shí)進(jìn)行制止和處理。第八條:環(huán)境保護(hù)與綠化管理8.1乙方的環(huán)境保護(hù)責(zé)任:乙方應(yīng)按照國家和地方環(huán)境保護(hù)法規(guī),做好小區(qū)內(nèi)的環(huán)境保護(hù)工作,確保小區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔,符合環(huán)保要求。8.2綠化管理的范圍與標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照《綠化管理標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,確保綠化植物的生長(zhǎng)狀況良好,環(huán)境美觀。第九條:合同的變更與終止9.1合同變更的條件和程序:如因政策調(diào)整、小區(qū)規(guī)劃變更等原因,需要變更合同內(nèi)容的,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。9.2合同終止的條件和程序:合同期滿或者雙方協(xié)商一致解除合同的,應(yīng)按照合同約定的條件和程序終止合同。第十條:違約責(zé)任10.1雙方違反合同的責(zé)任:如一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此造成的損失。10.2乙方未達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的處理方式:乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條:爭(zhēng)議解決11.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式:如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院:仲裁或訴訟應(yīng)在合同簽訂地的人民法院進(jìn)行。第十二條:法律適用及解釋12.1合同適用的法律法規(guī):本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。12.2合同的解釋權(quán)歸屬:本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十三條:其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng):如雙方在合同履行過程中,認(rèn)為需要增加其他條款的,可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。第十四條:合同的生效、簽字蓋章14.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的簽字蓋章地點(diǎn)和日期:本合同于×年×月×日在×市×區(qū)×街道×號(hào)簽字蓋章生效。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方應(yīng)達(dá)到的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、公共秩序維護(hù)等方面的具體要求。附件二:《物業(yè)維修保養(yǎng)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明:本附件列出了物業(yè)維修保養(yǎng)的項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)根據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)對(duì)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)保養(yǎng)。附件三:《綠化管理標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明:本附件明確了綠化管理的范圍和標(biāo)準(zhǔn),乙方應(yīng)按照這些要求對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠地進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,確保綠化植物的生長(zhǎng)狀況良好,環(huán)境美觀。附件四:《公共秩序維護(hù)制度》詳細(xì)要求和說明:本附件詳細(xì)描述了公共秩序維護(hù)制度的內(nèi)容,包括乙方應(yīng)采取的措施和管理方法,以確保小區(qū)內(nèi)的公共秩序。附件五:《消防安全管理制度》詳細(xì)要求和說明:本附件規(guī)定了消防安全管理制度的要求,包括乙方的消防安全管理責(zé)任、檢查和維護(hù)措施等。附件六:《合同補(bǔ)充協(xié)議》詳細(xì)要求和說明:本附件為合同補(bǔ)充協(xié)議,用于記錄合同履行過程中雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未能按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.乙方未能按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。3.乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。4.乙方未按照合同約定進(jìn)行物業(yè)維修保養(yǎng)。5.乙方未按照合同約定進(jìn)行消防安全管理。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方未達(dá)到約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付滯納金,并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.乙方未按照合同約定進(jìn)行物業(yè)維修保養(yǎng),甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。5.乙方未按照合同約定進(jìn)行消防安全管理,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:如果乙方未能按照合同約定提供環(huán)境衛(wèi)生清潔服務(wù),甲方可以要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改,并按照合同約定支付違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.甲方:指×××住宅小區(qū)業(yè)主委員會(huì)。2.乙方:指×××物業(yè)管理有限公司。3.物業(yè)管理服務(wù):指乙方按照本合同約定,為甲方提供的小區(qū)物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理等服務(wù)。4.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):指乙
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