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第2頁共2頁2024年公司人力資源部工作總結(jié)參考樣本隨著____年的漸行漸遠,我們即將迎來嶄新的一年。回顧過去的一年,諸多經(jīng)歷與成就均值得我銘記。在情感層面,我獲得了新的歸宿;在職業(yè)領(lǐng)域,我也取得了顯著的進步。盡管這一年的經(jīng)歷令人激動,但我并未因此自滿,而是深感自身仍有諸多不足之處待改進。在____年,我們在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅強引領(lǐng)下,緊扣農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的主題,以服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)營為主線,全面履行部門職責(zé),科學(xué)整合和配置人力資源,積極提升員工綜合素質(zhì),不斷強化企業(yè)管理力量與效能。在人力資源緊張的情況下,我們統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,圓滿完成了部門工作任務(wù)。一、我們以建立和完善各項管理制度為核心,推動部門管理向規(guī)范化、程序化、制度化方向發(fā)展。隨著農(nóng)村信用社改革步伐的加快,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的完善與員工薪酬分配制度的改革,現(xiàn)行管理規(guī)章的滯后性日益凸顯。對此,我們依據(jù)省聯(lián)社的指示,結(jié)合農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運行機制,在廣泛征求基層員工及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上,對一系列管理制度進行了修訂與完善,內(nèi)容涵蓋員工假期、勞動用工、收入分配、學(xué)歷職稱等多個方面,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時效性和針對性。二、我們將提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的核心任務(wù),以此增強農(nóng)村信用社的核心競爭力。提升全轄干部員工的綜合素質(zhì),是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革與發(fā)展需求、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。今年,我們始終將此項工作作為戰(zhàn)略性任務(wù)來抓。一方面,我們與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)合作舉辦本科函授班,組織“專升本”集中復(fù)習(xí),重點提升管理人員的文化素養(yǎng),目前已有____人成功錄取。另一方面,我們繼續(xù)推進南京審計學(xué)院大專后續(xù)教育工作,鼓勵已取得大專學(xué)歷的同志參加后續(xù)課程學(xué)習(xí),目前已有____人完成全部課程考試,預(yù)計至____年元月,所有參與學(xué)習(xí)的____名同志均可獲得大專文憑。此外,我們還結(jié)合農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營實際,注重提升一線員工的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識與操作技能,舉辦了多場業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,如“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”等,并特邀南京審計學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社授課,培訓(xùn)效果顯著。全年共舉辦各類培訓(xùn)班____起____期,參訓(xùn)人數(shù)達____人次。同時,我們積極鼓勵干部員工在崗自學(xué),參與各類專業(yè)技術(shù)考試,全年新取得各等級學(xué)歷人員____人,新取得各級技術(shù)職稱____人。2024年公司人力資源部工作總結(jié)參考樣本(二)1、招聘效率與優(yōu)化措施。招聘成功率較低,部分原因可追溯至電話通知和面試邀請的表述方式及郵件內(nèi)容。為提升應(yīng)聘者參與度,需優(yōu)化相關(guān)溝通方式。____年度產(chǎn)品運營部的運營專員職位招聘人數(shù)較多,此職位的應(yīng)聘者多為近一兩年的畢業(yè)生,爽約情況頻繁。面試合格____人,占實際面試人數(shù)的____%,表明需提升簡歷篩選的精確度及面試的判斷力與專業(yè)性。錄用入職____人,占面試合格人數(shù)的____%,主要因應(yīng)聘者個人因素如薪酬、行業(yè)選擇等未報到或未入職,尤其在運營專員職位上。試用合格____人,占錄用入職人數(shù)的____%,試用期未通過主要由于不適應(yīng)公司創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)文化或無法適應(yīng)快節(jié)奏工作。低于____%的不合格率驗證了面試篩選的精確度和嚴(yán)謹(jǐn)性,試用期的考核與跟進機制有效。3、招聘渠道評估。公司主要招聘渠道為網(wǎng)絡(luò)招聘,前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站貢獻了____%的招聘來源,僅少數(shù)崗位采用內(nèi)部推薦。中高層管理團隊穩(wěn)定,招聘需求少,無需獵頭服務(wù)。招聘崗位與人數(shù)隨公司業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài)調(diào)整,且創(chuàng)業(yè)團隊需要能快速適應(yīng)崗位的新員工,故未啟用校園招聘?,F(xiàn)場招聘、媒體廣告等渠道并不符合公司當(dāng)前招聘需求。以運營專員為例,三大網(wǎng)站提供的簡歷中,實際面試總?cè)藬?shù)為____人,前程無憂和中國人才熱線占比分別為____%和____%,智聯(lián)招聘最少,占比____%,但面試合格率差距不大。內(nèi)部推薦渠道重要性顯現(xiàn),今年成功推薦了銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)。公司已開始強化內(nèi)部人才推薦獎勵制度,并完善人才庫,包括“黑名單”管理。4、離職率分析。(1)新員工離職率:今年新入職員工____人,已離職____人,年度新員工離職率為____%。(2)關(guān)鍵崗位離職率:關(guān)鍵崗位如研發(fā)項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、運營主管和設(shè)計師等的離職率為0,顯示公司關(guān)鍵崗位核心員工的留存率高,團隊凝聚力強。三、培訓(xùn)工作總結(jié)在____年,公司培訓(xùn)主要依賴內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)較少。新員工入職培訓(xùn)是核心,具體總結(jié)如下:1、改進與強化“伙伴制度”?!盎锇橹贫取鳖愃茖?dǎo)師制,伙伴的職責(zé)包括引導(dǎo)新員工認識同事,熟悉工作環(huán)境和生活設(shè)施,以及在入職初期提供工作和生活上的幫助。今年,伙伴的選擇更傾向于小組負責(zé)人,以直接指導(dǎo)新員工。此外,公司下半年啟動了“伙伴—新員工溝通交流會”,每兩周舉辦一次,由試用期員工和他們的伙伴參加,員工轉(zhuǎn)正后不再參加。會議形式包括新員工的工作匯報、伙伴的反饋指導(dǎo),HR記錄問題并跟進解決。2、定期組織新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)由三部分構(gòu)成:入職當(dāng)天引導(dǎo)、部門級培訓(xùn)和公司級強化培訓(xùn)。____年共舉辦____次新員工入職培訓(xùn),參與者____人。培訓(xùn)通常每月一次,但根據(jù)新員工人數(shù)調(diào)整。今年加強了入職當(dāng)天
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