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第8頁共8頁2024年自來水公司工作總結(jié)樣本進(jìn)入____年以來,在建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,堅(jiān)持供水工作為全縣人民服務(wù)的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞著全縣的工作大局,以保障全縣城鎮(zhèn)居民生產(chǎn)和生活用水為根本,經(jīng)過公司全體干部職工的共同努力,在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績,圓滿完成了年初制定的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),為我縣的社會穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)建設(shè)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。一、____年各項(xiàng)指標(biāo)完成情況____年共完成送水總量____萬立方,共收水費(fèi)____萬元,上交稅金____萬元,安裝給水管道____余米,樓房安裝工程____萬平方米,維修管道____余人次,整改____戶,新增水表____戶,夜間突擊加班____多人次。二、抓管理、力爭創(chuàng)收工程隊(duì)擔(dān)負(fù)著公司創(chuàng)收的任務(wù),為了增效減負(fù),公司對工程隊(duì)實(shí)行了多項(xiàng)承包制度,目的就是促使大家多勞多得,少勞少得,不勞不得,充分體現(xiàn)按勞分配的社會主義原則。樓房安裝工程及管道鋪設(shè)工程量大的實(shí)行大包,工程量小實(shí)行小包,杜絕日工懶散現(xiàn)象的出現(xiàn),這樣以來有力的調(diào)動了廣大干部職工的積極性和能動性,公司增收了,個人也得到了實(shí)惠,也改變了公司人浮于事的現(xiàn)狀。____年共完成樓房安裝工程____萬平方米,鋪設(shè)了____、____、____路和西城墻路供水管道____余米。以上管網(wǎng)的鋪設(shè)在一定程度上改進(jìn)了不合理的管徑配置,減少了管道阻力,增大了水壓,從而節(jié)約了電能。三、抓收費(fèi)、提高回收率水費(fèi)是公司的經(jīng)濟(jì)支柱,涉及到千家萬戶,是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的任務(wù),抓管理、堵漏洞、加大收費(fèi)力度是年初公司制定的一項(xiàng)硬指標(biāo)。1、抓管理、提高回收率根據(jù)年初下達(dá)的指標(biāo)任務(wù),我們對營業(yè)科召開了專門工作會議,分析了當(dāng)前收費(fèi)工作存在的問題,以及應(yīng)采取的措施,首先、對稽察隊(duì)進(jìn)行了調(diào)整,讓那些精明強(qiáng)干、事業(yè)心強(qiáng)、工作肯賣力氣、為了工作不怕得罪人的同志抽調(diào)到稽察隊(duì),尤其是對全縣的特行用水大戶進(jìn)行排查摸底,對以前遺留問題,根據(jù)實(shí)際結(jié)合公司的規(guī)定,逐項(xiàng)逐步處理,對查處的私按亂接黑管等問題,該堵的堵,該罰的罰,教罰兼并,因此,該項(xiàng)工作收到了很好的效果。2、抓抄表、提高準(zhǔn)確率水費(fèi)回收率的提高關(guān)鍵在于抄表,根據(jù)以往抄表工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我們對該項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié),在總結(jié)過程中,我們一致認(rèn)為:一是以前有些抄表的同志責(zé)任心不強(qiáng),素質(zhì)不高,動機(jī)不純,沒有意識到抄表的重要性,以致態(tài)度不正,胡亂抄表,蒙混過關(guān)。二是部分抄表人員怕吃苦、怕風(fēng)吹日曬,遇到用戶不在家便憑主觀臆斷編造數(shù)據(jù)完成任務(wù)。三是抄表工作來不得半點(diǎn)馬虎,切忌閉門造車,否則于公于私都不利,抄表工作是供水行業(yè)體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是工作中的重中之重,抄表工作的好壞直接影響公司水費(fèi)回收和資金回籠,通過認(rèn)真抄表,仔細(xì)核對,一則可體現(xiàn)服務(wù)水準(zhǔn),能為公司樹立良好的社會形象,二則可及時發(fā)現(xiàn)水表上存在的各種問題,有利于搞好管網(wǎng)工作和糾正違章用水,三是體現(xiàn)公平、公正的.原則,避免主觀意識造成的用水不公。通過總結(jié),查出問題,一是對抄表人員進(jìn)行了整頓和改革,對收費(fèi)和抄表人員徹底分開,避免以往在工作中的不利影響,二是對抄表人員劃區(qū)分片,責(zé)任到人,并要求做到:抄到位、查到戶、送到人且數(shù)字要看準(zhǔn)、寫準(zhǔn)、算準(zhǔn),確保抄表率達(dá)到____%,通過加強(qiáng)管理,該項(xiàng)工作自下半年以來也收到了較好的效果。3、抓學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)隨著社會的不斷發(fā)展和環(huán)境變化,人們的思想隨之也有很大的變化,大多數(shù)職工不求上進(jìn),一切向錢看的私字思想相當(dāng)嚴(yán)重,對于本職業(yè)務(wù)不好好學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)不精通,工作不積極,更談不上有緊迫感和壓力感,當(dāng)一天和尚撞一天鐘,針對這種情況,我們及時采取措施,定期組織各科室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和法律知識,通過學(xué)習(xí)使大家真正達(dá)到了提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)法律意識的目的。4、加大管理力度,使收費(fèi)工作走向正規(guī)為了便于管理和今后的收費(fèi)工作能夠順利進(jìn)行,我們克服資金和技術(shù)上的困難,在年初投資近____萬元購買了電腦設(shè)備,實(shí)行了電腦開票,使用水戶情況一目了然,這樣從根本上杜絕了人情水、關(guān)系水。加大了管理力度。對____戶水表進(jìn)行了整改。新增用戶____戶,對跑冒滴漏及時進(jìn)行維修。收費(fèi)人員代表公司的形象,他們走千家萬戶,不論嚴(yán)寒酷暑,不管春夏秋冬,日復(fù)一日年復(fù)一年,別人下班時間就是他們的上班時間,每當(dāng)收費(fèi)緊張時,顧不上生病的孩子和需要照顧的老人,顧不上自己吃飯,全身心的投入到工作中,以自己的熱情和真誠感動著每一位用戶,保證收費(fèi)任務(wù)按時完成,為公司增加了經(jīng)濟(jì)效益,使回收率逐年上升,同時也取得了較好的社會效益。四、抓運(yùn)行、確保供水運(yùn)行科擔(dān)負(fù)著縣城的送水任務(wù),如運(yùn)行不良勢必造成少水、斷水現(xiàn)象,這不僅給公司造成社會不良影響,也給公司帶來諸多麻煩,針對這一情況,我們對井位人員嚴(yán)加管理,并制定了一系列規(guī)章制度,主管副經(jīng)理不定期的到各井位進(jìn)行檢查,一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)者,輕者批評教育,重者按規(guī)定處罰,屢教不改者給予停職檢查甚至開除,經(jīng)過嚴(yán)格管理,各井位工作人員不論夏日與冬季,不論刮風(fēng)與下雨,他們披星戴月,都能堅(jiān)守工作崗位,較好地完成了本職工作。二是履行節(jié)約,由于近幾年來地下水位不斷下降,提水設(shè)備不斷更換,電價不斷提高,各項(xiàng)費(fèi)用相對增高,這給公司的運(yùn)行帶來了很大的負(fù)擔(dān),根據(jù)這一情況我們在保證供水的情況下,不斷調(diào)整時間、調(diào)整井位,不但利用了充足的水源,也做到了履行節(jié)約。三是我們從對人民利益和對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度出發(fā),居安思危,超前運(yùn)作,把可能出現(xiàn)的問題和困難想在前面,并制定出切實(shí)可行的方案,對在用的九眼深井進(jìn)行分類,合理調(diào)度使用,確保良好狀態(tài),其次是水廠應(yīng)急方案,做到兩臺備用機(jī)泵運(yùn)行狀態(tài)良好,不出現(xiàn)機(jī)械問題,從而使城鎮(zhèn)供水有了可靠的保障,____年共完成送水總量____萬立方。五、加強(qiáng)后勤管理,搞好各項(xiàng)服務(wù)后勤工作千頭萬緒,事務(wù)繁雜,質(zhì)量要求高、時限要求嚴(yán)、任務(wù)壓力大,往往使工作在很大程度上存在著被動性、偶發(fā)性,我們要求工作人員有真正的務(wù)實(shí)態(tài)度和較強(qiáng)的實(shí)效觀念,因此我們在日常的工作中,要求大家必須做到:1、愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)擺正自己的位置和自身心態(tài),充分體現(xiàn)自身價值,應(yīng)保持一種淡薄的心境,擁有一顆默默奉獻(xiàn)的平常心,即安于本職又熱愛本職,即勇于承擔(dān)任務(wù),又敢于承擔(dān)責(zé)任,牢固樹立不求索取,只求奉獻(xiàn)的崇高思想,克服不求有功但求無過的錯誤傾向,以一種踏實(shí)拼搏勇于爭先的超群品質(zhì),在平凡的工作崗位上勤勤懇懇,在本職工作中精益求精,在事業(yè)中奉獻(xiàn)才華。2、踏實(shí)工作、務(wù)求實(shí)效在平常的工作中不托不等,不推不靠,由消極被動的應(yīng)付思想,向積極主動的應(yīng)對思想轉(zhuǎn)變,做到會辦事、巧辦事、辦好事,一是培養(yǎng)理性辯證看待問題的思維方式,善于分清主次,明確輕重緩急,做到忙而有序,忙而不亂,二是樹立終身學(xué)習(xí)思想,掌握嫻熟的業(yè)務(wù)技能,愿意俯下身子尋找差距,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以工作的超前性、預(yù)見性,提高工作效率。3、與時俱進(jìn)、力求創(chuàng)新創(chuàng)新意識是后勤人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),在思維方式工作方法上創(chuàng)新是適應(yīng)新形勢的需要,是恰當(dāng)解決新問題的有效手段,工作中敢于尋求變化,突破常規(guī),嘗試新的工作方法,探索新的解決途徑,這不代表標(biāo)新立異,嘩眾取寵,而是工作靈活性的體現(xiàn),是特定情況下的需要,創(chuàng)新力源于寶貴的經(jīng)驗(yàn)積累,還有豐富的技術(shù)儲備,這就需要后勤管理人員不斷開拓視野,總結(jié)規(guī)律,增長悟性,在工作中學(xué)習(xí),在交流中提高。4、團(tuán)結(jié)協(xié)作,善謀合力后勤工作的好壞很大程度上取決于集體的凝聚力,每位后勤人員都應(yīng)有大家思想,不計(jì)個人得失,顧全大局,多一些比較,少一些計(jì)較,靠寬廣的心胸去化解矛盾,靠融洽的人際關(guān)系來發(fā)揮合力,每位人員都有自己的長處,只有在相互協(xié)作中不斷磨合,求同存異,才能達(dá)到知識的互補(bǔ),促進(jìn)各自單一化的知識結(jié)構(gòu)向多元化的發(fā)展,增強(qiáng)集體凝聚力和創(chuàng)造力,溝通上下、協(xié)調(diào)左右,只有這樣才能更好地服務(wù)于全局。通過加強(qiáng)管理,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,人們的思想提高了,業(yè)務(wù)素質(zhì)增強(qiáng)了,在實(shí)際的工作中充分體現(xiàn)了團(tuán)結(jié)協(xié)作,積極向上的精神風(fēng)貌,因此____年的各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,有力的促進(jìn)了一線工作的順利開展,為公司樹立了一個良好的外界形象。五、抓三產(chǎn)、促發(fā)展隨著公司的不斷發(fā)展,人員的增多,靠有限的水費(fèi)收入已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)狀,根據(jù)年初公司制定的目標(biāo)主抓了純凈水生產(chǎn)。根據(jù)國家對食品生產(chǎn)的要求,生產(chǎn)純凈水需辦理生產(chǎn)許可證,在時間緊任務(wù)重的情況下,公司上下不分晝夜,不分份內(nèi)份外協(xié)同作戰(zhàn),在規(guī)定的時間內(nèi)完成了純凈水車間改裝及設(shè)備安裝調(diào)試、化驗(yàn)室儀器購置安裝調(diào)試、資料的整理上報,體現(xiàn)了良好的團(tuán)隊(duì)精神,為下一步的工作打下了基礎(chǔ)。____年我們還計(jì)劃新上投資小、見效快的短、平、快項(xiàng)目,以使公司有充足的后勁,不斷發(fā)展和壯大。六、克服困難,確保供水近幾年我縣地下水位不斷下降,靜水位由原來的____多米下降到____多米,各井位上水量嚴(yán)重不足,這就給我們供水帶來了很大的困難和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),但為了保證縣城居民的生活和生產(chǎn)用水的需要,公司在財(cái)力和物力不足的情況下,今年投資____多萬元鋪設(shè)了董仲舒路等____多米的主干道,在鋪設(shè)過程中,公司干部職工不怕臟、不怕累,加班加點(diǎn),突擊施工,提前完成了公司預(yù)定的計(jì)劃,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和用戶的高度贊譽(yù)。七、明年的工作安排1、抓純凈水銷售,打出自己的品牌。2、抓管理、上等級,使各項(xiàng)工作規(guī)范化、制度化3、為了便于管理,實(shí)行一戶一表制,水表出戶制,對未達(dá)到要求的,____年整改完畢。4、通過水廠供水,壓力雖然提高了,但部分地段管道不合理,我們計(jì)劃對三里莊、水利局、影院等管道不合理的地段重新鋪設(shè)大口徑管道,以便提高供水質(zhì)量。改寫后的結(jié)果:2024年自來水公司工作總結(jié)樣本(二)在市委、市政府及市規(guī)劃與建設(shè)局的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界的鼎力支持下,本公司以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動為強(qiáng)大驅(qū)動力,緊密圍繞“黨員干部受教育,科學(xué)發(fā)展上水平,人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,積極轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展理念的思想觀念,引領(lǐng)全體干部職工秉持創(chuàng)新理念,團(tuán)結(jié)協(xié)作,勇于挑戰(zhàn),不僅確保了南城數(shù)百萬居民的用水安全,還實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)與重點(diǎn)工程建設(shè)的良性互動,共同邁上了新的發(fā)展臺階。上半年,公司整體運(yùn)行井然有序,攻堅(jiān)克難,內(nèi)部和諧,展現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的良好態(tài)勢。主要業(yè)績亮點(diǎn)及具體工作成果概述如下:1.____供水安全保障取得新突破____:在內(nèi)部管理上,公司精準(zhǔn)把握各類用戶的用水需求,靈活調(diào)整供水量,并對供水管網(wǎng)實(shí)施動態(tài)監(jiān)控,確保了城區(qū)供水的平穩(wěn)與高效。通過全面檢測水廠設(shè)備,顯著提升了設(shè)備運(yùn)行效率。同時,組織專業(yè)人員赴先進(jìn)同行交流學(xué)習(xí),優(yōu)化生產(chǎn)工藝,推動城市供水水質(zhì)實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。此外,公司秉持人本理念,緊跟城市發(fā)展步伐,集中資源,攻克難關(guān),不斷拓展供水服務(wù)領(lǐng)域,充分滿足用戶多元化用水需求。2.____管理強(qiáng)化與增收節(jié)支取得新成效____:在減少水損方面,公司增強(qiáng)了測漏治漏工作的時效性,上半年成功搶修多起大型突發(fā)性爆漏事故,并提供上門服務(wù)數(shù)千次,有效遏制了管網(wǎng)漏失問題。同時,加大供水市場監(jiān)管力度,對私接、盜水、不規(guī)范用水等違規(guī)行為予以嚴(yán)厲打擊。在

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