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供應(yīng)鏈環(huán)境下的運(yùn)輸管理(一)現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢(shì)更注重運(yùn)輸管理的效率
供應(yīng)鏈的地域范圍越來(lái)越廣,供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)之間的運(yùn)輸活動(dòng)越來(lái)越頻繁。隨著供應(yīng)鏈物流向多頻次、小批量、準(zhǔn)時(shí)制、柔性化等趨勢(shì)的發(fā)展,運(yùn)輸在供應(yīng)鏈中的重要性也得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)運(yùn)輸費(fèi)用是影響物流費(fèi)用的重要因素
美國(guó)企業(yè)將物流成本劃分為運(yùn)輸費(fèi)、倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)、客戶服務(wù)(即訂單處理)費(fèi)、庫(kù)存持有成本、管理費(fèi)一共五個(gè)項(xiàng)目,其中,運(yùn)輸成本約占企業(yè)物流總費(fèi)用的40%。(三)運(yùn)輸過(guò)程是影響供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)的重要環(huán)節(jié)
多方共同參與,它具有很強(qiáng)的不確定性,存在運(yùn)輸時(shí)間延長(zhǎng)、運(yùn)輸過(guò)程中產(chǎn)品質(zhì)量受損等等風(fēng)險(xiǎn)。它不僅影響運(yùn)輸本身的績(jī)效,而且影響顧客的滿意度,影響供應(yīng)鏈服務(wù)水平。一、運(yùn)輸管理在供應(yīng)鏈管理中的重要性(四)運(yùn)輸時(shí)間也是決定供應(yīng)鏈響應(yīng)時(shí)間的重要因素二、供應(yīng)鏈運(yùn)輸管理決策的主要內(nèi)容運(yùn)輸服務(wù)商的選擇車(chē)輛路徑規(guī)劃自營(yíng)運(yùn)輸和外包運(yùn)輸設(shè)計(jì)規(guī)劃運(yùn)輸任務(wù)綜合考慮運(yùn)輸服務(wù)商的服務(wù)時(shí)間、質(zhì)量、價(jià)格等因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行選擇決策。決策內(nèi)容包括:根據(jù)客戶的運(yùn)輸量、位置分布等特點(diǎn)指派合適的車(chē)輛、規(guī)劃合理的送(取)貨順序及送取時(shí)間窗等,即確定車(chē)輛行駛最佳路徑?;谄髽I(yè)自身的運(yùn)輸管理能力、運(yùn)輸業(yè)務(wù)對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要性以及運(yùn)輸量等因素來(lái)綜合考量。要站在供應(yīng)鏈的整體高度,統(tǒng)一規(guī)劃運(yùn)輸任務(wù),確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸路線,聯(lián)合運(yùn)輸方案,設(shè)計(jì)運(yùn)輸藍(lán)圖,在滿足各點(diǎn)需要前提下,使總運(yùn)輸費(fèi)用最小。三、供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)輸管理
——(一)含義協(xié)同運(yùn)輸管理是一個(gè)整體的流程——它把供應(yīng)鏈的合作伙伴和運(yùn)輸服務(wù)商聚集到一起,達(dá)成協(xié)議,使運(yùn)輸規(guī)劃和作業(yè)流程避免出現(xiàn)無(wú)效率的運(yùn)作。其目的是通過(guò)促進(jìn)供應(yīng)鏈中運(yùn)輸作業(yè)參與者(包括發(fā)貨人、承運(yùn)人、收貨人或者另一種形式的參與者如第三方物流等)的相互影響和協(xié)同合作,消除無(wú)效作業(yè)。協(xié)同運(yùn)輸在北美相當(dāng)流行。有超過(guò)1600個(gè)合作伙伴,他們建成一個(gè)統(tǒng)一的信息平臺(tái),通過(guò)多站式的裝卸貨,保持著貨車(chē)的最低空載率。對(duì)于最終消費(fèi)者而言,不僅使服務(wù)時(shí)間大大縮短,成本還降低了l5%~25%。(二)協(xié)同運(yùn)輸管理的主要內(nèi)容1、戰(zhàn)略層
包括明確實(shí)施協(xié)同運(yùn)輸管理的相關(guān)參與者之間的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,以及戰(zhàn)略合作的方式、保障措施等。
具體包括簽署正式合作協(xié)議,規(guī)定合作時(shí)間、合作范圍,并決定流程,確定所需的共享數(shù)據(jù)及如何進(jìn)行信息共享。此外,還包括貨物條款中的關(guān)系各方(付款方、責(zé)任方)、指明運(yùn)輸服務(wù)商或3PL由哪一方負(fù)責(zé)管理,運(yùn)輸?shù)呢浳锓秶?,運(yùn)輸?shù)臈l款,涉及的場(chǎng)地、發(fā)貨的類別及意外管理的條款,并細(xì)化由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)運(yùn)輸路線的決策、運(yùn)輸方式以及其他的運(yùn)輸策略等。最后,協(xié)議還要細(xì)化預(yù)期收益的分享方式。(二)協(xié)同運(yùn)輸管理的主要內(nèi)容2、戰(zhàn)術(shù)層包括以制定產(chǎn)品/訂單的預(yù)測(cè)計(jì)劃為起點(diǎn),制定運(yùn)輸流程的計(jì)劃內(nèi)容。根據(jù)預(yù)定的裝載策略制訂發(fā)貨計(jì)劃(如集成或合并運(yùn)輸)。參與各方應(yīng)盡早掌握發(fā)貨計(jì)劃,預(yù)測(cè)未來(lái)的運(yùn)輸量,以便承運(yùn)人提前掌握裝貨期、運(yùn)輸時(shí)間、發(fā)貨地和接貨地等信息,準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)設(shè)備需求。運(yùn)輸公司收到計(jì)劃后,必須根據(jù)計(jì)劃要求,確定承擔(dān)運(yùn)輸?shù)哪芰?。如果運(yùn)輸能力無(wú)法達(dá)到要求,所有參與者都必須啟用在協(xié)同運(yùn)輸管理的戰(zhàn)略中所制定的“意外管理綱目”,所有參與者都必須啟用在協(xié)同運(yùn)輸管理的戰(zhàn)略中所制定的“意外管理綱目”,例如修改發(fā)貨要求、改變運(yùn)輸公司或利用可以對(duì)接的公共服務(wù)等。(二)協(xié)同運(yùn)輸管理的主要內(nèi)容3、運(yùn)作層制定完成客戶訂單的物流運(yùn)作具體操作方法,包括運(yùn)輸合同、配送策略(如集成、對(duì)接、組裝、接力)、發(fā)貨計(jì)劃等。運(yùn)輸公司將收到電子裝貨申請(qǐng),核實(shí)運(yùn)輸能力,如果運(yùn)輸能力有限,不能按計(jì)劃提供運(yùn)輸工具,就啟用“意外管理綱目”。承運(yùn)人接受裝貨申請(qǐng),落實(shí)運(yùn)輸時(shí)間后,接著做好裝運(yùn)/收貨準(zhǔn)備。在完成訂單的裝運(yùn)任務(wù)過(guò)程中,所產(chǎn)生的相關(guān)文件單據(jù)(如發(fā)貨通知、在途狀況)以協(xié)議中所規(guī)定的格式文件進(jìn)行傳遞。(三)成功實(shí)施協(xié)同運(yùn)輸管理的關(guān)鍵因素和主要障礙1.成功實(shí)施的關(guān)鍵因素第一,建立和掌握運(yùn)輸?shù)淖罴褜?shí)踐第二,注重供應(yīng)鏈各方關(guān)系管理。第三,應(yīng)用先進(jìn)的信息技術(shù)。2.成功實(shí)施的主要障礙傳統(tǒng)管理思想和體制的禁錮,仍采用傳統(tǒng)的方法運(yùn)作和進(jìn)行成本核算;成員之間對(duì)供應(yīng)鏈的視野仍停留在自己一方,而沒(méi)有從供應(yīng)鏈整體看待,每次談判過(guò)程要花大量時(shí)間和精力,因此供應(yīng)鏈各方過(guò)于注重各自利益或?qū)f(xié)同運(yùn)輸管理的預(yù)期期望過(guò)大,信息傳遞不準(zhǔn)確等。(四)實(shí)施協(xié)同運(yùn)輸管理的價(jià)值傳統(tǒng)的供應(yīng)商:一般的交易不可視商貿(mào)伙伴之間協(xié)作:共享交通線路預(yù)測(cè)自發(fā)的相互影響合作伙伴的協(xié)作:包括發(fā)貨人、收貨人、承運(yùn)人;共享
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