模塊3 供應鏈協(xié)同管理概述

供應鏈協(xié)同管理概述任課教師：龔荷英目錄Contents供應鏈協(xié)同管理的含義0102供應鏈協(xié)同管理的層次03供應鏈協(xié)同管理的成因供應鏈協(xié)同管理的內(nèi)容04整個的生態(tài)協(xié)同發(fā)展,包括云倉的搭建,OTWB的能力建設,物流生態(tài)的對接,商流的生態(tài)建設,以及與供應商、合作伙伴的合作發(fā)展?！?023數(shù)字化采購發(fā)展報告》強調(diào)供應鏈協(xié)同京東物流智能供應鏈部總經(jīng)理《報告》指出，無論哪種模式實現(xiàn)供應鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型，對于供應鏈的協(xié)同都提出了更高要求，不僅要實現(xiàn)生產(chǎn)協(xié)同、計劃和執(zhí)行協(xié)同、供應協(xié)同、物流和庫存協(xié)同，而且要落實供應鏈上下游的戰(zhàn)略協(xié)同、需求協(xié)同和經(jīng)營協(xié)同。這也倒逼著供應鏈數(shù)字化服務商升級服務模式，不僅要從被動響應轉(zhuǎn)為全鏈調(diào)配，比如從原有的被動執(zhí)行采購到主動預測、引導采購執(zhí)行，從原有各環(huán)節(jié)依賴人工處理，轉(zhuǎn)為實現(xiàn)自動化、智能化流程，更要能夠打通產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)，實現(xiàn)供應鏈全鏈路的數(shù)字化，進而對產(chǎn)業(yè)鏈全局資源進行智能調(diào)度、提升產(chǎn)業(yè)效率。京東工業(yè)打通產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)實現(xiàn)“萬倉合一、萬單合一”資料來源：/news/2023/07/14/10495582.shtml整個的生態(tài)協(xié)同發(fā)展,包括云倉的搭建,OTWB的能力建設,物流生態(tài)的對接,商流的生態(tài)建設,以及與供應商、合作伙伴的合作發(fā)展。吳盛楠：AI數(shù)智技術驅(qū)動的京東物流一體化供應鏈建設京東物流智能供應鏈部總經(jīng)理京東物流建立了包含倉儲網(wǎng)絡、綜合運輸網(wǎng)絡、配送網(wǎng)絡、大件網(wǎng)絡、冷鏈網(wǎng)絡及跨境網(wǎng)絡在內(nèi)的高度協(xié)同的六大網(wǎng)絡,具備數(shù)智化、廣泛和靈活的特點,且服務范圍覆蓋了中國幾乎所有地區(qū)?；诟叨葏f(xié)同的六大物流網(wǎng)絡、積累多年的多行業(yè)洞察能力和行業(yè)領先的物流科技算法,京東物流推出京慧供應鏈平臺,向外部客戶提供物流服務和一體化數(shù)智供應鏈解決整個的生態(tài)協(xié)同發(fā)展,包括云倉的搭建,OTWB（訂單管理系統(tǒng)（OMS）、運輸管理系統(tǒng)（TMS）、倉儲管理系統(tǒng)（WMS）和計費管理系統(tǒng)（BMS））的能力建設,物流生態(tài)的對接,商流生態(tài)建設,以及與供應商、合作伙伴的合作發(fā)展。供應鏈協(xié)同管理的含義011.1供應鏈協(xié)同管理的定義供應鏈協(xié)同管理是指在供應鏈上下游企業(yè)之間建立緊密的合作關系，通過信息共享、資源整合、業(yè)務協(xié)同等方式，實現(xiàn)供應鏈的全面管理和優(yōu)化，提高供應鏈的效率和透明度，降低供應鏈的成本和風險，提高供應鏈的競爭力和市場占有率。供應鏈協(xié)同管理就是針對供應鏈上各節(jié)點企業(yè)的合作所進行的管理，是供應鏈中各節(jié)點企業(yè)為了提高供應鏈的整體競爭力而進行的彼此協(xié)調(diào)和相互努力。供應鏈協(xié)同管理是指在企業(yè)內(nèi)外的各個環(huán)節(jié)和成員之間建立有效的溝通和協(xié)作機制,以提高供應鏈的整體效能和競爭力。1.2從以下五點著手供應鏈協(xié)同管理的含義含義

1.信息共享：通過信息技術手段，實現(xiàn)供應鏈上下游企業(yè)之間的信息共享，包括訂單信息、生產(chǎn)計劃、庫存信息、物流信息等，提高供應鏈的透明度和效率。

2.資源整合：通過資源整合，實現(xiàn)供應鏈上下游企業(yè)之間的資源共享，包括生產(chǎn)設備、人力資源、物流資源等，降低供應鏈的成本和風險。

3.業(yè)務協(xié)同：通過業(yè)務協(xié)同，實現(xiàn)供應鏈上下游企業(yè)之間的業(yè)務合作，包括訂單協(xié)同、生產(chǎn)協(xié)同、庫存協(xié)同、物流協(xié)同等，提高供應鏈的效率和協(xié)同能力。含義

4.風險管理：通過風險管理，實現(xiàn)供應鏈上下游企業(yè)之間的風險共擔和風險預警，包括供應商風險、庫存風險、物流風險等，降低供應鏈的風險和損失。

5.績效評估：通過績效評估，實現(xiàn)供應鏈上下游企業(yè)之間的績效共享和績效考核，包括訂單交付率、庫存周轉(zhuǎn)率、物流配送準確率等，提高供應鏈的績效和競爭力。1.2從以下五點著手供應鏈協(xié)同管理的含義02供應鏈協(xié)同管理的成因在經(jīng)濟全球化的背景下，動態(tài)的商務環(huán)境、復雜的客戶需求、激烈的競爭對企業(yè)的適應性、柔性和快速響應能力提出了更高的要求。技術創(chuàng)新的加速、產(chǎn)品生命周期的縮短、市場變化的不確定性、業(yè)務外包與企業(yè)間合作的增加等，使企業(yè)在關注其內(nèi)部的資源與競爭力的同時，也更加關注外部資源與競爭力，更加強調(diào)對其所在供應鏈上的資源與競爭力進行協(xié)同管理。供應鏈協(xié)同效應的好壞，直接關系到供應鏈競爭能力的強弱，直接關系到能否實現(xiàn)供應鏈節(jié)點企業(yè)的共同目標。謀求中間組織效應追求價值鏈優(yōu)勢2.供應鏈協(xié)同管理的成因構(gòu)造競爭優(yōu)勢群保持核心文化的競爭力（1）穩(wěn)固、強化企業(yè)之間的協(xié)同關系2.1

謀求中間組織效應

謀求中間組織效應市場競爭環(huán)境的劇烈變化使企業(yè)之間協(xié)同的必要性和重要性日益凸現(xiàn)，但是追求自身利益最大化的動機往往會破壞乃至摧毀這種協(xié)同關系。（2）發(fā)揮協(xié)同效應協(xié)同創(chuàng)造價值的方式主要有四種:對資源或業(yè)務行為的共享;市場營銷和研究開發(fā)的擴散效益;企業(yè)的相似性;對企業(yè)形象的共享。（3）避免企業(yè)組織規(guī)模擴大可能產(chǎn)生的問題企業(yè)參與供應鏈協(xié)同，能保證成員企業(yè)的基本獨立性，從內(nèi)避免了組織規(guī)模擴大可能產(chǎn)生的弊端；同時又通過成員企業(yè)之間的合作互助獲得協(xié)同效益。中間組織是指在企業(yè)之間存在的一種特殊關系，它既不完全是市場交易關系，也不完全是組織內(nèi)部關系。在這種關系中，企業(yè)通過技術、資本、人才等方面的交流，既不完全采取導致自身利益最大化的行為，也不完全采取導致共同利益最大化的行為。中間組織既具有內(nèi)部一體化組織的一些控制和協(xié)同優(yōu)勢，又保持了市場的靈活性。這種關系在形式上保留著許多市場交易關系（以價格為決策依據(jù)）的特征，又融入了一些組織內(nèi)部關系的特征（企業(yè)之間關系己帶有固定性）。

世界不是非黑即白的，走極端得到的結(jié)論并不一定正確。悟一悟2.2追求價值鏈優(yōu)勢價值鏈的分解與整合都是企業(yè)生產(chǎn)與組織的創(chuàng)新，用于提升企業(yè)的競爭力，這也是供應鏈協(xié)同的第二個動因。價值鏈的整合，一是整合競爭對手忽略的環(huán)節(jié)；二是尋求新的價值鏈結(jié)合方式。二者都可能使企業(yè)獲得新的競爭優(yōu)勢。整合可以采用一體化的方式，也可以通過協(xié)同方式來完成。由于整合效果的不確定性，具有一定的風險，實行供應鏈協(xié)同具有一定的靈活性和較低的退出成本，可能是較佳的選擇。價值鏈在經(jīng)濟活動中是無處不在的，上下游關聯(lián)的企業(yè)與企業(yè)之間存在行業(yè)價值鏈，企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務單元的聯(lián)系構(gòu)成了企業(yè)的價值鏈。波特的“價值鏈”理論揭示，企業(yè)與企業(yè)的競爭，不只是某個環(huán)節(jié)的競爭，而是整個價值鏈的競爭，而整個價值鏈的綜合競爭力決定企業(yè)的競爭力。微軟及其Windows操作系統(tǒng)作為個人電腦桌面的核心，經(jīng)常被看作驅(qū)動了一條價值鏈（valuechain）的公司和產(chǎn)品的典型。企業(yè)在為個人電腦購買軟件時，這些軟件必須符合Windows的標準。從這個意義上說，微軟控制了一條價值鏈。根據(jù)麥肯錫公司的一項研究報告，這條獨特的價值鏈在1998年價值達到3830億美元。而微軟在這條價值鏈中所占的份額只有4%，即153億美元。如果一家公司通過開發(fā)產(chǎn)品或服務、為其他公司提供了平臺而創(chuàng)造出一條價值鏈，相比于試圖獨自提供整條價值鏈的公司，更有可能增加自己的市場份額。價值鏈優(yōu)勢weishengm討論一：價值鏈控制實例2.3構(gòu)造競爭優(yōu)勢群競爭優(yōu)勢群是由多個相互關聯(lián)的企業(yè)組成的具有競爭優(yōu)勢的群體，其構(gòu)成要隨著時間的推移不斷發(fā)生變化。企業(yè)在強化主導競爭優(yōu)勢的同時，要分析、辨明所需的支撐優(yōu)勢，并在市場上尋求具有這些優(yōu)勢的潛在伙伴，與之組成戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同構(gòu)筑競爭優(yōu)勢群。2.4保持核心文化的競爭力

21紀的競爭將是企業(yè)文化的競爭。與企業(yè)關鍵競爭優(yōu)勢相匹配，能保持并促進企業(yè)競爭力的企業(yè)文化是企業(yè)核心文化。在多元化經(jīng)營或規(guī)模龐大的公司，核心文化有可能被灌輸于所有業(yè)務領域。如果非關鍵業(yè)務與核心文化不一致，公司有必要把這些業(yè)務分離出去。這樣，公司一方面保持了企業(yè)核心文化與核心業(yè)務的匹配，一方面又通過協(xié)同的方式定制了非主流業(yè)務。核心文化供應鏈協(xié)同管理的層次03戰(zhàn)略層協(xié)同策略層協(xié)同技術層協(xié)同供應鏈協(xié)同管理的三個層次供應鏈協(xié)同管理的三個層次3.1戰(zhàn)略層協(xié)同

戰(zhàn)略層協(xié)同處于供應鏈協(xié)同的最高層次，它主要是從戰(zhàn)略的高度，明確和強化供應鏈協(xié)同管理的思想，并進一步改進供應鏈協(xié)同管理的策略和方法，增強整條供應鏈的整體競爭能力，最優(yōu)化解決供應鏈協(xié)同中的各類問題。戰(zhàn)略層協(xié)同主要包括文化價值融合、發(fā)展目標統(tǒng)一、風險分擔、收益共享、協(xié)同決策與標準統(tǒng)一等內(nèi)容。討論二：1、如果供應鏈上下游企業(yè)的競爭戰(zhàn)略是相悖的，這樣的供應鏈能夠維持長久嗎？如果出現(xiàn)這樣的情況，怎么辦？2、如果一個家庭的兩夫妻，價值觀是相悖的，這兩夫妻的日常生活能和諧嗎？如果出現(xiàn)這樣的情況，怎么辦？3.1戰(zhàn)略層協(xié)同——供應鏈戰(zhàn)略

供應鏈戰(zhàn)略是用于指導整個供應鏈高效運作、增強供應鏈整體競爭能力并獲得最大整體利益的原則和規(guī)范。一方面，供應鏈戰(zhàn)略明確了供應鏈組建的目的及意義，供應鏈各成員企業(yè)在共同戰(zhàn)略的指導下如何互相協(xié)作；另一方面，在共同目標的規(guī)劃下，供應鏈戰(zhàn)略又成了各成員企業(yè)行為的基本規(guī)范。3.1戰(zhàn)略層協(xié)同

一般而言，戰(zhàn)略協(xié)同是對供應鏈管理中事關全局的重大核心問題的合作與協(xié)調(diào)，是實現(xiàn)供應鏈協(xié)同管理的基礎。3.1戰(zhàn)略層協(xié)同——體現(xiàn)的層次競爭戰(zhàn)略與供應鏈運作戰(zhàn)略協(xié)同節(jié)點企業(yè)內(nèi)部的職能戰(zhàn)略協(xié)同節(jié)點企業(yè)之間的戰(zhàn)略協(xié)同企業(yè)的競爭戰(zhàn)略與供應鏈運作戰(zhàn)略所要實現(xiàn)的目標相同，也就是說競爭戰(zhàn)略所要實現(xiàn)的目標與供應鏈運作戰(zhàn)略用來建立供應鏈能力目標之間的協(xié)調(diào)一致。在企業(yè)內(nèi)部的整個供應鏈上，新產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)營運、市場營銷、分銷物流、客戶服務等各個業(yè)務部們，還有很多的支持部門如財務、信息技術、人力資源等，彼此的戰(zhàn)略具有適配性，能夠協(xié)同一致。供應鏈的戰(zhàn)略協(xié)同不僅僅局限于企業(yè)內(nèi)部，而應突破企業(yè)邊界，延伸到供應商和客戶，甚至供應商的供應商和客戶的客戶，使得各個節(jié)點企業(yè)的職能性戰(zhàn)略供應鏈戰(zhàn)略保持一致。依據(jù)戰(zhàn)略的選擇過程，供應鏈戰(zhàn)略協(xié)同主要體現(xiàn)在以下幾個層次：3.2策略層協(xié)同2、策略層協(xié)同

策略層協(xié)同是供應鏈協(xié)同管理研究的中心問題，通過一系列具體的協(xié)同策略，支持供應鏈協(xié)同戰(zhàn)略的實現(xiàn)。比如：協(xié)同預測策略、協(xié)同計劃策略、協(xié)同采購策略、協(xié)同制造策略、協(xié)同物流策略、協(xié)同庫存策略和銷售與服務協(xié)同策略等。課堂活動：下面描述的內(nèi)容屬于哪種情況？協(xié)同預測協(xié)同計劃協(xié)同制造協(xié)同采購1、建立供應鏈信息共享平臺，將各個環(huán)節(jié)的信息進行整合和共享，包括市場需求、銷售情況、庫存情況等。2、在信息共享平臺的基礎上，制定……計劃，明確各個環(huán)節(jié)的預測任務和時間節(jié)點。3、進行數(shù)據(jù)分析和預測：各個環(huán)節(jié)根據(jù)……計劃，進行數(shù)據(jù)分析和預測，包括市場需求、銷售情況、庫存情況等。4、進行協(xié)同調(diào)整：各個環(huán)節(jié)根據(jù)預測結(jié)果，進行協(xié)同調(diào)整，包括生產(chǎn)計劃、庫存管理、物流配送等。5、不斷優(yōu)化協(xié)同預測：根據(jù)實際情況，不斷優(yōu)化協(xié)同預測計劃和預測方法，提高協(xié)同預測的準確性和效率。3.3技術層協(xié)同技術層協(xié)同主要是指通過協(xié)同技術，為供應鏈節(jié)點企業(yè)提供實時交互的共享與溝通平臺，其主要目的是實現(xiàn)供應鏈節(jié)點企業(yè)的同步運作與信息協(xié)同，同時增加端到端的透明度，提高決策的快速性和有效性。技術協(xié)同是供應鏈實現(xiàn)協(xié)同的基礎和關鍵，它為戰(zhàn)略協(xié)同和策略協(xié)同提供有力的支持。技術層協(xié)同的內(nèi)容包括：信息采集、存儲與傳輸?shù)鹊臉藴驶脚_構(gòu)建，智能處理和保密制度等。協(xié)同技術主要有多智能體技術、工作流管理技術以及應用軟件技術等。討論三：1、什么是供應鏈數(shù)字化2、供應鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型對供應鏈協(xié)同有何重要性？供應鏈協(xié)同管理的內(nèi)容04有形協(xié)同協(xié)同預測協(xié)同采購庫存協(xié)同協(xié)同設計協(xié)同計劃4、供應鏈協(xié)同管理的內(nèi)容

供應鏈協(xié)同管理的內(nèi)