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第5頁(yè)共5頁(yè)2024年公司人力資源部工作總結(jié)參考為優(yōu)化公司員工考勤管理和服務(wù)區(qū)人事制度,我們已修訂并完善了相關(guān)細(xì)則,以實(shí)現(xiàn)日常管理的制度化、規(guī)范化和可操作性。東方思維參照勞動(dòng)法和政策法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際,明確了獎(jiǎng)懲、考核、調(diào)動(dòng)選拔、休假及勞動(dòng)關(guān)系等規(guī)定,逐步完善勞動(dòng)人事管理制度。為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需求,各分公司強(qiáng)化了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)。公司總部草擬了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)方案,著重于培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào),但需加強(qiáng)全局層面的專題培訓(xùn)和總部員工的培訓(xùn)。通驛公司精心組織各類培訓(xùn),對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn),共舉辦三批次,每期____天,____人參與。同時(shí),組織中層管理人員培訓(xùn)班,____人參加。服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)培訓(xùn)持續(xù)近____個(gè)月,____人參與,培訓(xùn)分為兩階段,第一階段進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理、業(yè)務(wù)流程等培訓(xùn),第二階段為法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的自學(xué)和考試。此外,還舉辦或送培各類專業(yè)技能培訓(xùn),顯著提升了員工的理論知識(shí)和實(shí)踐能力。廣東新粵的培訓(xùn)工作取得了顯著成效,新粵一方面注重技術(shù)人員培訓(xùn),另一方面則加強(qiáng)日常崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全年共有____人次(中層以上管理人員____人次)參與培訓(xùn)。實(shí)業(yè)公司按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,強(qiáng)化了員工的教育工作,對(duì)新員工進(jìn)行公司歷史、業(yè)務(wù)流程和企業(yè)文化的入職培訓(xùn),并組織員工參觀學(xué)習(xí)。同時(shí),進(jìn)行了公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。我們著手推進(jìn)績(jī)效考核與評(píng)估,以公正、客觀的方式評(píng)估員工績(jī)效,激發(fā)員工潛力和工作熱情。通過(guò)日常與年度考核的結(jié)合,將考核結(jié)果與薪酬、崗位調(diào)整等掛鉤,建立了能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制,優(yōu)化了人力資源配置。在信息化建設(shè)方面,我們積極配合集團(tuán)工作,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(物流)的數(shù)據(jù)錄入,該系統(tǒng)涵蓋了人力資源管理的多個(gè)模塊,將提升人力資源管理效率和水平。我們的人力資源戰(zhàn)略以物流戰(zhàn)略為導(dǎo)向,旨在培養(yǎng)一支高素質(zhì)的物流人才隊(duì)伍(特別是物流和信息化管理專業(yè)人才),充分發(fā)揮人才潛力,為實(shí)現(xiàn)物流戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的人力資源支持。2024年公司人力資源部工作總結(jié)參考(二)隨著____年的漸行漸遠(yuǎn),我們即將迎來(lái)嶄新的一年?;仡欉^(guò)去的一年,諸多經(jīng)歷與成就均值得我銘記。在情感層面,我獲得了新的歸宿;在職業(yè)領(lǐng)域,我也取得了顯著的進(jìn)步。盡管這一年的經(jīng)歷令人激動(dòng),但我并未因此自滿,而是深感自身仍有諸多不足之處待改進(jìn)。在____年,我們?cè)诼?lián)社黨委及理事會(huì)、主任室、監(jiān)事會(huì)的堅(jiān)強(qiáng)引領(lǐng)下,緊扣農(nóng)村信用社改革與發(fā)展的主題,以服務(wù)基層、服務(wù)經(jīng)營(yíng)為主線,全面履行部門職責(zé),科學(xué)整合和配置人力資源,積極提升員工綜合素質(zhì),不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量與效能。在人力資源緊張的情況下,我們統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,圓滿完成了部門工作任務(wù)。一、我們以建立和完善各項(xiàng)管理制度為核心,推動(dòng)部門管理向規(guī)范化、程序化、制度化方向發(fā)展。隨著農(nóng)村信用社改革步伐的加快,尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的完善與員工薪酬分配制度的改革,現(xiàn)行管理規(guī)章的滯后性日益凸顯。對(duì)此,我們依據(jù)省聯(lián)社的指示,結(jié)合農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制,在廣泛征求基層員工及銀監(jiān)部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)一系列管理制度進(jìn)行了修訂與完善,內(nèi)容涵蓋員工假期、勞動(dòng)用工、收入分配、學(xué)歷職稱等多個(gè)方面,使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時(shí)效性和針對(duì)性。二、我們將提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的核心任務(wù),以此增強(qiáng)農(nóng)村信用社的核心競(jìng)爭(zhēng)力。提升全轄干部員工的綜合素質(zhì),是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革與發(fā)展需求、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。今年,我們始終將此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性任務(wù)來(lái)抓。一方面,我們與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)合作舉辦本科函授班,組織“專升本”集中復(fù)習(xí),重點(diǎn)提升管理人員的文化素養(yǎng),目前已有____人成功錄取。另一方面,我們繼續(xù)推進(jìn)南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作,鼓勵(lì)已取得大專學(xué)歷的同志參加后續(xù)課程學(xué)習(xí),目前已有____人完成全部課程考試,預(yù)計(jì)至____年元月,所有參與學(xué)習(xí)的____名同志均可獲得大專文憑。此外,我們還結(jié)合農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,注重提升一線員工的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)與操作技能,舉辦了多場(chǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,如“信貸法律知識(shí)”、“農(nóng)村信用社貸款五級(jí)分類”等,并特邀南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來(lái)聯(lián)社授課,培訓(xùn)效果顯著。全年共舉辦各類培訓(xùn)班____起____期,參訓(xùn)人數(shù)達(dá)____人次。同時(shí),我們積極鼓勵(lì)干部員工在崗自學(xué),參與各類專業(yè)技術(shù)考試,全年新取得各等級(jí)學(xué)歷人員____人,新取得各級(jí)技術(shù)職稱____人。2024年公司人力資源部工作總結(jié)參考(三)1、招聘效率與優(yōu)化措施。招聘成功率較低,部分原因可追溯至電話通知和面試邀請(qǐng)的表述方式及郵件內(nèi)容。為提升應(yīng)聘者參與度,需優(yōu)化相關(guān)溝通方式。____年度產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)部的運(yùn)營(yíng)專員職位招聘人數(shù)較多,此職位的應(yīng)聘者多為近一兩年的畢業(yè)生,爽約情況頻繁。面試合格____人,占實(shí)際面試人數(shù)的____%,表明需提升簡(jiǎn)歷篩選的精確度及面試的判斷力與專業(yè)性。錄用入職____人,占面試合格人數(shù)的____%,主要因應(yīng)聘者個(gè)人因素如薪酬、行業(yè)選擇等未報(bào)到或未入職,尤其在運(yùn)營(yíng)專員職位上。試用合格____人,占錄用入職人數(shù)的____%,試用期未通過(guò)主要由于不適應(yīng)公司創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)文化或無(wú)法適應(yīng)快節(jié)奏工作。低于____%的不合格率驗(yàn)證了面試篩選的精確度和嚴(yán)謹(jǐn)性,試用期的考核與跟進(jìn)機(jī)制有效。3、招聘渠道評(píng)估。公司主要招聘渠道為網(wǎng)絡(luò)招聘,前程無(wú)憂、智聯(lián)招聘和中國(guó)人才熱線三大網(wǎng)站貢獻(xiàn)了____%的招聘來(lái)源,僅少數(shù)崗位采用內(nèi)部推薦。中高層管理團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定,招聘需求少,無(wú)需獵頭服務(wù)。招聘崗位與人數(shù)隨公司業(yè)務(wù)發(fā)展動(dòng)態(tài)調(diào)整,且創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)需要能快速適應(yīng)崗位的新員工,故未啟用校園招聘?,F(xiàn)場(chǎng)招聘、媒體廣告等渠道并不符合公司當(dāng)前招聘需求。以運(yùn)營(yíng)專員為例,三大網(wǎng)站提供的簡(jiǎn)歷中,實(shí)際面試總?cè)藬?shù)為_(kāi)___人,前程無(wú)憂和中國(guó)人才熱線占比分別為_(kāi)___%和____%,智聯(lián)招聘最少,占比____%,但面試合格率差距不大。內(nèi)部推薦渠道重要性顯現(xiàn),今年成功推薦了銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)。公司已開(kāi)始強(qiáng)化內(nèi)部人才推薦獎(jiǎng)勵(lì)制度,并完善人才庫(kù),包括“黑名單”管理。4、離職率分析。(1)新員工離職率:今年新入職員工____人,已離職____人,年度新員工離職率為_(kāi)___%。(2)關(guān)鍵崗位離職率:關(guān)鍵崗位如研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)主管和設(shè)計(jì)師等的離職率為0,顯示公司關(guān)鍵崗位核心員工的留存率高,團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)。三、培訓(xùn)工作總結(jié)在____年,公司培訓(xùn)主要依賴內(nèi)部培訓(xùn),外部培訓(xùn)較少。新員工入職培訓(xùn)是核心,具體總結(jié)如下:1、改進(jìn)與強(qiáng)化“伙伴制度”?!盎锇橹贫取鳖愃茖?dǎo)師制,伙伴的職責(zé)包括引導(dǎo)新員工認(rèn)識(shí)同事,熟悉工作環(huán)境和生活設(shè)施,以及在入職初期提供工作和生活上的幫助。今年,伙伴的選擇更傾向于小組負(fù)責(zé)人,以直接指導(dǎo)新員工。此外,公司下半年啟動(dòng)了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,每?jī)芍芘e辦一次,由試用期員工和他們的伙伴參加,員工轉(zhuǎn)正后不再參加。會(huì)議形式包括新員工的工作匯報(bào)、伙伴的反饋指導(dǎo),HR記錄問(wèn)題并跟進(jìn)解決。2、定期組織新員工入職培訓(xùn)。新員工入職培訓(xùn)由三部分構(gòu)成:入職當(dāng)天引導(dǎo)、部門級(jí)培訓(xùn)和公司級(jí)強(qiáng)化培訓(xùn)。____年共舉辦____次新員工入職

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