技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同2024年

技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同2024年通用合同編號(hào)：__________技術(shù)產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同（2024年通用）甲方（委托方）：?jiǎn)挝幻Q：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________乙方（受托方）：?jiǎn)挝幻Q：____________________單位地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________鑒于乙方具備提供上述維護(hù)服務(wù)的資質(zhì)和能力；雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)守信的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就產(chǎn)品的維護(hù)服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方所擁有的產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修，確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行和優(yōu)良性能。1.2乙方應(yīng)及時(shí)解決產(chǎn)品在運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。1.3乙方應(yīng)根據(jù)產(chǎn)品的實(shí)際情況，提供合理的升級(jí)建議，以提高產(chǎn)品的性能和效率。1.4乙方應(yīng)提供產(chǎn)品操作培訓(xùn)，包括操作手冊(cè)、培訓(xùn)課程等，以提高甲方員工對(duì)產(chǎn)品的理解和使用能力。二、服務(wù)期限2.1本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自雙方簽字之日起生效。2.2服務(wù)期滿后，如甲方繼續(xù)需要乙方提供維護(hù)服務(wù)，雙方應(yīng)重新簽訂合同。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的維護(hù)服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫(xiě)）：____元整（小寫(xiě)）：_____元。3.2乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。四、保密條款4.1雙方在履行本合同時(shí)，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。5.2若乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：

1.產(chǎn)品詳細(xì)規(guī)格書(shū)

2.產(chǎn)品操作手冊(cè)

3.產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)記錄表

4.技術(shù)支持聯(lián)系方式

5.培訓(xùn)課程安排表

6.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表

7.保密協(xié)議

8.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：

1.乙方未按照約定時(shí)間完成維護(hù)服務(wù)，認(rèn)定違約。

2.乙方提供的維護(hù)服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)定違約。

3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或機(jī)密信息，認(rèn)定違約。

4.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定違約。

5.甲方未按照約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，認(rèn)定違約。三、法律名詞及解釋：

1.技術(shù)產(chǎn)品：指甲方擁有的，需要乙方提供維護(hù)服務(wù)的物品。

2.維護(hù)服務(wù)：指乙方對(duì)技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修等活動(dòng)，以確保產(chǎn)品的正常運(yùn)行和優(yōu)良性能。

3.保密信息：指合同履行過(guò)程中，甲乙雙方未公開(kāi)的，具有商業(yè)價(jià)值的信息。

4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：

1.技術(shù)產(chǎn)品出現(xiàn)故障，導(dǎo)致維護(hù)服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，共同分析故障原因，采取相應(yīng)措施解決問(wèn)題。

2.甲方未能按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，催促其盡快支付服務(wù)費(fèi)用；如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停提供維護(hù)服務(wù)。

3.乙方在提供維護(hù)服務(wù)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)甲方使用產(chǎn)品的方式不正確，可能導(dǎo)致產(chǎn)品損壞。解決辦法：乙方應(yīng)立即提醒甲方正確使用產(chǎn)品，并對(duì)其進(jìn)行操作培訓(xùn)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：

1.甲方擁有技術(shù)產(chǎn)品，需要乙方提供維護(hù)服務(wù)。

2.甲方希望乙方提供產(chǎn)品操作培訓(xùn)，提高員工操作能力。

3.甲方要求乙方