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第3頁共3頁2024年項目經(jīng)理個人年度工作總結(jié)一、工作回顧(主要分為____個方面):1、OA系統(tǒng)管理:____年度,OA系統(tǒng)保持穩(wěn)定運行,并持續(xù)向深度應(yīng)用推進(jìn)。我與部門同事分工負(fù)責(zé)不同公司的系統(tǒng)問題處理,包括組織架構(gòu)調(diào)整、流程更新和表單錯誤處理等,確保了OA系統(tǒng)在各公司的健康運行。同時,我配合其他同事完成了移動版OA的安裝部署工作。2、ERP系統(tǒng)實施:在過去的____年,我負(fù)責(zé)了ERP系統(tǒng)中的會員模塊、物業(yè)模塊和薪資福利模塊的業(yè)務(wù)實施。遵循領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)實施計劃,進(jìn)行數(shù)據(jù)收集、培訓(xùn)和推廣工作,成功上線了____個模塊。上線后,我與營銷中心管理人員共同進(jìn)行了多次深化培訓(xùn),保證了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性和準(zhǔn)確性。3、呼叫中心與CRM系統(tǒng)建設(shè):為提升集團客戶服務(wù)質(zhì)量和管理效率,我主導(dǎo)了呼叫中心和CRM系統(tǒng)的建設(shè),包括系統(tǒng)選型、方案編寫、設(shè)備采購和推廣實施等,系統(tǒng)已在各公司全面應(yīng)用,為領(lǐng)導(dǎo)提供了及時、準(zhǔn)確的客服信息平臺。4、其他信息化項目:隨著集團信息化的深入,我參與了多個項目的前期準(zhǔn)備和實施,如一卡通系統(tǒng)的需求分析、方案確定和價格洽談,蕪湖觀邸物業(yè)中心機房建設(shè),以及兒童王國網(wǎng)站部署和集團網(wǎng)站文件更新等。5、管理性任務(wù):我主導(dǎo)制定了集團“IT物品配備及管理指引”制度,以規(guī)范IT物品采購。同時,我協(xié)助進(jìn)行了機房巡檢、客戶端電腦檢查工作,為集團穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)信息交流提供了有力支持。6、日常運維:我負(fù)責(zé)了集團日常IT問題的處理,包括服務(wù)器設(shè)備的定期檢查、OA和郵件系統(tǒng)的維護,以及遠(yuǎn)程協(xié)助解決項目公司的信息系統(tǒng)使用問題,確保了日常工作的順暢進(jìn)行。二、自我反思:1、在工作執(zhí)行中,對細(xì)節(jié)的把控力度有待加強,有時可能在小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)疏漏。2、作為主管,我在部門協(xié)調(diào)和管理上做得不夠,需要更廣泛地關(guān)注部門整體工作。我期待在同事們的監(jiān)督和提醒下,改進(jìn)這些問題。三、未來規(guī)劃:____年,我將繼續(xù)圍繞部門工作重點開展工作,主要包括:1、深化ERP系統(tǒng)已上線模塊的運用,并推廣考勤模塊的實施。2、新項目公司的OA系統(tǒng)架構(gòu)調(diào)整和流程制作,以及機房建設(shè)的支持工作。3、FTP大文件共享系統(tǒng)建設(shè)。4、呼叫中心系統(tǒng)的深化和新項目推進(jìn)。5、推動商業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)。6、一卡通系統(tǒng)建設(shè)。7、協(xié)助部門經(jīng)理完善集團信息化管理,包括制度編寫和各公司IT巡檢等。2024年項目經(jīng)理個人年度工作總結(jié)(二)在團隊建設(shè)與人員選拔方面,我建議應(yīng)重視并強化團隊的構(gòu)建和人員的挑選。作為公司部門的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)優(yōu)先考慮選擇那些具備高度責(zé)任心、堅韌不拔、腳踏實地、敬業(yè)精神和共同愿景的員工。團隊的選拔原則應(yīng)推崇能力至上,不拘泥于資歷,以潛力為重。實施雙向選擇,優(yōu)勝劣汰,動態(tài)管理,確保公正公平的原則得以貫徹。對于普通員工,我們應(yīng)重視品德與才能的平衡。對于有德無才者,我們提供培養(yǎng)機會;有才無德者,需有限制地使用;而對于無德無才者,我們將采取堅決的淘汰措施。團隊建設(shè)應(yīng)遵循262的黃金原則,保留20%的頂尖精英,培養(yǎng)60%的核心骨干,淘汰20%的表現(xiàn)不佳者。對于缺乏團隊精神、懶散度日的員工,必須堅決剔除。中層領(lǐng)導(dǎo)的選擇至關(guān)重要,因為一頭獅子帶領(lǐng)的一群羊可以戰(zhàn)勝一頭羊帶領(lǐng)的獅子。團隊?wèi)?yīng)能充分發(fā)揮每個成員的最優(yōu)效能,同時產(chǎn)生最佳的集體效應(yīng)。因此,我們需要培養(yǎng)團隊成員之間的團結(jié)、協(xié)作和互助精神。為了實現(xiàn)高效運作,我們需要建立激勵機制,實施目標(biāo)量化管理。通過無依賴的市場壓力傳遞,保持內(nèi)部機制的活力。高效的管理要求目標(biāo)明確,獎懲分明,以激發(fā)動力,形成壓力,避免組織松散和效率低下。激勵機制的建立應(yīng)確保職責(zé)明確,分工合理,目標(biāo)量化,獎懲兌現(xiàn)。職務(wù)設(shè)立應(yīng)基于職能劃分和業(yè)務(wù)流程的合理分工,以實現(xiàn)組織目標(biāo)為前提。每個職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限、任職資格都應(yīng)明確界定。團隊的構(gòu)建和優(yōu)化應(yīng)著眼于強化責(zé)任,簡化流程,提高協(xié)作效率,促進(jìn)信息交流,以及推動創(chuàng)新和人才的涌現(xiàn)??偨Y(jié)而言,公司的使命是為建筑智能化提供先進(jìn)的系統(tǒng)集成服務(wù),為社會創(chuàng)造就業(yè),為股東創(chuàng)造價值,為員工謀取福利。我們的目標(biāo)是在三年內(nèi)成為浙江首屈一指的弱電系統(tǒng)集成公司。我們追求可持續(xù)發(fā)展的合理利潤,建立員工、客戶和公司之間的利益共同體。新的一年,我將繼續(xù)保持高度的責(zé)任心,提升技術(shù)、業(yè)務(wù)和管理能力,為公司創(chuàng)造更多價值,實現(xiàn)個人的人生追求。在決策過程中,我將積極提出建設(shè)性意見,始終以公司的利益為重,勇于糾正可能的偏差,并堅決執(zhí)行決策。同時,我會站在全局角度,對重大問題提供專業(yè)建議,維護團隊的和諧與效率。個人的局限性和對公司的理解尚有不足,期待領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助。新的一年,我將丟棄過去的不足,以更完美的自我迎接挑戰(zhàn)。我深信,專業(yè)的團隊將引領(lǐng)公司走向輝煌,而____科技必將日益壯大!在此,我衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,以及所有同事的幫助、關(guān)心和支持。新的一年,我將全力以赴,提升自我,為____科技的繁榮貢獻(xiàn)力量。20__年,我對自己充滿信心,讓我們共同加油!2024年項目經(jīng)理個人年度工作總結(jié)(三)在集團公司與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的堅定領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體同事與監(jiān)理有限公司、建設(shè)工程監(jiān)理咨詢公司的協(xié)同努力下,住宅小區(qū)工程項目得以穩(wěn)步推進(jìn)。作為____房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目工程部的一員,我始終秉持著嚴(yán)謹(jǐn)、守法、自律的原則,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及公司各項規(guī)章制度,以身作則,廉潔奉公。在工作中,我勇于擔(dān)當(dāng),具備高度的責(zé)任感與敬業(yè)精神,展現(xiàn)出良好的組織協(xié)調(diào)能力,能夠理論聯(lián)系實際,與團隊成員緊密協(xié)作,共同致力于公司的發(fā)展,圓滿完成了____年上半年度的工作目標(biāo)?,F(xiàn)將今年上半年住宅小區(qū)工程項目管理工作的具體情況匯報如下:一、工程進(jìn)度完成情況1.____樓自今年____月份啟動基礎(chǔ)施工以來,至____月底已順利推進(jìn)至主體結(jié)構(gòu)的第____層,歷時____個月,完成總工期的____%(總工期預(yù)計為____個月)。2.____樓則自今年____月份樁基工程開工,至____月底亦已進(jìn)展至主體結(jié)構(gòu)的第____層,同樣歷經(jīng)____個月,實現(xiàn)了總工期(含總體)的____%(總工期預(yù)計為____個月)。根據(jù)施工總進(jìn)度計劃,兩棟樓均處于計劃進(jìn)度之內(nèi),未出現(xiàn)超期或延誤現(xiàn)象。二、項目投資情況1.____樓依據(jù)施工圖預(yù)算,工程造價預(yù)算總額為____萬元。至今年____月底,已完成包括鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基礎(chǔ)及結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)____層至____層在內(nèi)的多項施工內(nèi)容,經(jīng)審核的施工投資已達(dá)____萬元,占總造價的____%。2.____樓同樣依據(jù)施工圖預(yù)算,工程造價預(yù)算為____萬元。至今年____月底,已完成與____樓相似的多項施工內(nèi)容,施工投資審核結(jié)果為____萬元,占總造價的____%。同時,提供了____樓與____樓的投資對比圖,以便更直觀地了解項目投資情況。三、項目施工過程控制管理情況在公司高層的指導(dǎo)下,我負(fù)責(zé)項目的成本控制、工程進(jìn)度、質(zhì)量管理等方面的技術(shù)支持與管理工作。具體而言,我制定了詳盡的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃,并通過組織、協(xié)調(diào)、控制與決策等手段,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。在施工過程中,我嚴(yán)格遵循設(shè)計要求、驗收規(guī)范及相關(guān)規(guī)定,對工程質(zhì)量、成本、進(jìn)度及安全等方面進(jìn)行全面監(jiān)督與檢查。(一)項目組織管理情況針對工程特點,我編制了工程項目管理規(guī)劃,明確了項目組織管理體系、項目工程部的主要工作職責(zé)以及項目管理的目的與任務(wù)。同時,我制定了工程四大總體目標(biāo)(質(zhì)量、進(jìn)度、投資、現(xiàn)場)的施工過程控制重點,并建立了項目管理工作程序。在集團公司與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的堅強領(lǐng)導(dǎo)下以及同事們的密切配合下,通過每周的集團公司工作例會與項目工程例會等機制,我們及時匯報工程進(jìn)展、協(xié)調(diào)解決施工中的矛盾與問題、傳達(dá)并落實公司決策精神,確保了工程的順利進(jìn)行。(二)工程質(zhì)量控制情況在質(zhì)量管理方面,我著重抓好了三個
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