2024年保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)模版(四篇)_第1頁(yè)
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第2頁(yè)共2頁(yè)2024年保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)模版我已在____保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)六年,期間逐年見(jiàn)證自身成長(zhǎng)與動(dòng)力的提升。過(guò)去一年,我不僅成功完成了上級(jí)分配的各項(xiàng)任務(wù),還深入學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域,取得了令人滿(mǎn)意的成果。以下是我對(duì)過(guò)去一年工作與學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)要概述:一、工作與學(xué)習(xí)表現(xiàn)過(guò)去一年,我的工作重心經(jīng)歷了從銷(xiāo)售到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。在上半年的銷(xiāo)售階段,我積極進(jìn)取,不斷更新政策理論知識(shí),同時(shí)超額完成了銷(xiāo)售任務(wù)。下半年,我專(zhuān)注于客戶(hù)服務(wù),確保了零投訴的記錄,展現(xiàn)出高度的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。我積極參與各類(lèi)培訓(xùn),以提升個(gè)人能力。在公司會(huì)議上,我深入理解并積極傳達(dá)會(huì)議要點(diǎn),同時(shí)主動(dòng)提出對(duì)改進(jìn)公司現(xiàn)狀的建議。在客戶(hù)服務(wù)中,我始終保持熱情,無(wú)論何時(shí)何地,都以耐心和專(zhuān)業(yè)解決客戶(hù)問(wèn)題。在新員工培訓(xùn)期間,我慷慨分享經(jīng)驗(yàn),幫助他們快速融入工作環(huán)境并提升工作效率。二、存在的問(wèn)題與改進(jìn)空間盡管我投入了大量的努力和時(shí)間,但我也意識(shí)到自身存在的問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)自己在某些情況下過(guò)于保守,傾向于依賴(lài)過(guò)往的經(jīng)驗(yàn),缺乏創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神。此外,我在時(shí)間管理上有所欠缺,專(zhuān)注于個(gè)人工作,與同事的交流不足,雖然新員工培訓(xùn)效果良好,但未能充分提供他們自主學(xué)習(xí)的時(shí)間。三、未來(lái)的工作規(guī)劃面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和工作壓力,我計(jì)劃將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,推動(dòng)自我持續(xù)進(jìn)步。我將從優(yōu)化時(shí)間管理開(kāi)始,明確工作計(jì)劃,確保時(shí)間的合理分配。同時(shí),我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升專(zhuān)業(yè)技能,以更好地適應(yīng)行業(yè)變化。此外,我將致力于增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,積極參與團(tuán)隊(duì)交流,為新員工的成長(zhǎng)創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)??偨Y(jié),我將以更加成熟和穩(wěn)健的態(tài)度面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn),致力于在____保險(xiǎn)行業(yè)中實(shí)現(xiàn)更大的發(fā)展。2024年保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)模版(二)在即將來(lái)臨的一年中,我鎮(zhèn)將深入執(zhí)行"____"規(guī)劃的關(guān)鍵任務(wù)。遵循市、區(qū)勞動(dòng)保障會(huì)議指示,我們以____為指導(dǎo)原則,以建設(shè)和諧社會(huì)為愿景,以貫徹政策、完善法規(guī)、推進(jìn)法制建設(shè)為工作主線(xiàn),堅(jiān)決執(zhí)行就業(yè)再就業(yè)政策,加速完善企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)制度,積極推動(dòng)失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn),保持勞動(dòng)關(guān)系的和諧穩(wěn)定,大力加強(qiáng)維權(quán)工作和勞動(dòng)保障法制建設(shè),確保勞動(dòng)保障事業(yè)的科學(xué)發(fā)展得以全面兼顧,協(xié)調(diào)推進(jìn)。一、全面實(shí)施積極就業(yè)策略,全力擴(kuò)大就業(yè)再就業(yè)1、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。將就業(yè)再就業(yè)工作置于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更為突出的位置,視增加就業(yè)和控制失業(yè)為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的首要目標(biāo)。嚴(yán)格執(zhí)行黨政一把手負(fù)責(zé)制和村(居)委會(huì)目標(biāo)管理責(zé)任制,逐級(jí)分解就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo),保持就業(yè)和再就業(yè)人數(shù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。全年預(yù)計(jì)新增城鎮(zhèn)就業(yè)____人,其中城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)____人,"4050"人員再就業(yè)____人,農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)目標(biāo)為_(kāi)___人,跨省轉(zhuǎn)移就業(yè)目標(biāo)為_(kāi)___人。2、確保政策執(zhí)行。全面推動(dòng)就業(yè)再就業(yè)政策的落實(shí),將區(qū)政府確定的就業(yè)再就業(yè)工作目標(biāo)分解到各個(gè)層面,加強(qiáng)就業(yè)再就業(yè)政策的宣傳,充分利用政策,發(fā)揮其最大效益。以增加就業(yè)崗位為目標(biāo),繼續(xù)將再就業(yè)作為工作核心,建立創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,有效解決體制轉(zhuǎn)型期間下崗失業(yè)人員的再就業(yè)問(wèn)題。4、強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)。堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為核心,以職業(yè)資格證書(shū)為工具,大規(guī)模開(kāi)展職業(yè)培訓(xùn)。全面實(shí)施高技能人才培訓(xùn)計(jì)劃,加大在職培訓(xùn)力度,完善職業(yè)技能培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),加大農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)力度,開(kāi)展扶貧培訓(xùn),建立一個(gè)強(qiáng)大的農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)基地,打造培訓(xùn)品牌。做好再就業(yè)培訓(xùn)工作,探索建立公文寫(xiě)作培訓(xùn)與就業(yè)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制。加快構(gòu)建創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心。全面推行勞動(dòng)預(yù)備制度和職業(yè)資格證書(shū)制度。二、不斷擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍,優(yōu)化社會(huì)保障體系1、優(yōu)化基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。嚴(yán)格執(zhí)行《____完善企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的決定》,精心組織養(yǎng)老保險(xiǎn)制度的完善試點(diǎn),按照3的比例啟動(dòng)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)個(gè)人賬戶(hù)的充實(shí)工作。改革養(yǎng)老金計(jì)算和發(fā)放方式,建立基本養(yǎng)老金的正常調(diào)整機(jī)制。推進(jìn)企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)。在事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)方面,要按照《公務(wù)員法》的要求,積極探索企業(yè)化管理事業(yè)單位改革改制職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)政策。醫(yī)療保險(xiǎn)應(yīng)重點(diǎn)解決困難企業(yè)、困難群體,特別是關(guān)閉破產(chǎn)、改革改制國(guó)有企業(yè)退休人員的醫(yī)療保險(xiǎn)問(wèn)題,同步推進(jìn)生育保險(xiǎn)。失業(yè)保險(xiǎn)應(yīng)研究市級(jí)統(tǒng)籌的實(shí)施辦法。工傷保險(xiǎn)要穩(wěn)妥推進(jìn)進(jìn)城務(wù)工人員參保,研究解決國(guó)有企業(yè)"老工傷"問(wèn)題。2、加強(qiáng)社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面征繳工作。以非公有制經(jīng)濟(jì)組織為擴(kuò)面征繳的重點(diǎn),以五里牌鎮(zhèn)蠟燭廠(chǎng)參加社會(huì)保險(xiǎn)為突破口,建立健全部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,積極推行"五保合一"和社會(huì)保險(xiǎn)雙基數(shù)征收,進(jìn)一步加大擴(kuò)面征繳和稽核力度,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,確保社會(huì)保險(xiǎn)待遇的按時(shí)足額發(fā)放。三、致力于構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,保障勞動(dòng)者合法權(quán)益2024年保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)模版(三)三、參與構(gòu)建及管理理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)在去年底,我們支公司著手組建中介部的一個(gè)新隊(duì)伍,即理財(cái)經(jīng)理團(tuán)隊(duì),主要任務(wù)是負(fù)責(zé)銀行到期客戶(hù)的后期服務(wù)及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)。這一舉措對(duì)整個(gè)北分而言標(biāo)志著一個(gè)新的起點(diǎn),我們?cè)谔剿髦胁粩嗲斑M(jìn),盡管面臨重重困難。我視之為個(gè)人的新挑戰(zhàn),姚明的一句話(huà)時(shí)?;仨懺谖叶叄骸叭松鷽](méi)有失敗,放棄就是失??!”作為組訓(xùn),我決心全力以赴。當(dāng)時(shí),市公司對(duì)理財(cái)?shù)亩ㄎ簧胁幻鞔_,我只能依靠有限的資源開(kāi)展工作,包括借鑒營(yíng)銷(xiāo)新人招募的流程,進(jìn)行人員篩選、面試、二次復(fù)試、錄用及后期培訓(xùn)等各個(gè)環(huán)節(jié),甚至細(xì)致到安排辦公桌的每一處布局,我都親力親為,見(jiàn)證了理財(cái)團(tuán)隊(duì)從無(wú)到有,從小到大的發(fā)展過(guò)程。目前,團(tuán)隊(duì)已壯大至____人,成員平均年齡約為_(kāi)___歲。由于薪酬體制的差異,我們需要采取不同的管理策略。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的導(dǎo)師指導(dǎo),我們通過(guò)每周一、三、五的早會(huì),確保每個(gè)新人掌握產(chǎn)品知識(shí)、溝通技巧,增強(qiáng)他們的信心,以減少人員流失,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定發(fā)展。在滿(mǎn)期、紅利客戶(hù)分配上,我們制定了公平的管理規(guī)定和分配服務(wù)要求,以確保公正性,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。在遇到內(nèi)部意見(jiàn)分歧或新活動(dòng)啟動(dòng)時(shí),我會(huì)投入大量時(shí)間與績(jī)優(yōu)員工和意見(jiàn)領(lǐng)袖進(jìn)行個(gè)別溝通,引導(dǎo)并影響他們以適應(yīng)團(tuán)隊(duì)的變化。值得驕傲的是,該團(tuán)隊(duì)在____年業(yè)務(wù)中取得了近____萬(wàn)期、躉交業(yè)績(jī)的佳績(jī),不僅開(kāi)辟了新的銷(xiāo)售局面,也為全年的業(yè)務(wù)沖刺做出了重大貢獻(xiàn)。四、目前存在的挑戰(zhàn)在之前的總結(jié)中,我已經(jīng)提及了一些問(wèn)題。目前,我認(rèn)為作為組訓(xùn),持續(xù)學(xué)習(xí)和提升是至關(guān)重要的,因?yàn)槊總€(gè)人都可能受到惰性的影響,所以我必須克服這一障礙。此外,我在授課和產(chǎn)品解析能力方面還有待加強(qiáng),需要不斷努力。鑒于銀保團(tuán)隊(duì)正在不斷擴(kuò)充,我還需要進(jìn)一步充實(shí)團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)。作為一名僅入司兩年的員工,能榮獲____年的優(yōu)秀個(gè)人稱(chēng)號(hào),我深感榮幸,同時(shí)也深感責(zé)任重大。這不僅是對(duì)我過(guò)去一年工作成績(jī)的認(rèn)可,也是對(duì)我未來(lái)工作的激勵(lì)和鞭策。我會(huì)珍視這份榮譽(yù),勇往直前。我曾讀過(guò)一篇名為《組訓(xùn)如水》的文章,其中一段話(huà)適合作為我____年工作總結(jié)的結(jié)尾:水的靈動(dòng)孕育了生命的歷程,失去了水,世界將失去色彩。在壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)蓬勃發(fā)展的今天,組訓(xùn)將發(fā)揮不可磨滅的作用。在這個(gè)專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的崗位上,雖然充滿(mǎn)挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信,通過(guò)我們的不懈努力,我們將成為經(jīng)理最可靠的助手,成為主管最專(zhuān)業(yè)的合作伙伴,成為伙伴心中最親近的導(dǎo)師和朋友,用我們?nèi)缢愕那閼雅惆閴垭U(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)事業(yè),直至永恒。我再次銘記在心的組訓(xùn)誓詞:“只要____在,我就有前程,只要有我在,____必定強(qiáng)大!”2024年保險(xiǎn)公司員工工作總結(jié)模版(四)在過(guò)去的一年中,我們專(zhuān)注于提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員能力,顯著推動(dòng)了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的進(jìn)程。我們強(qiáng)調(diào)公司激勵(lì)政策的宣傳,緊密配合市分公司的業(yè)務(wù)策略,制作專(zhuān)業(yè)課件,充分發(fā)揮專(zhuān)職和兼職講師的作用,積極推廣和啟動(dòng)各階段的業(yè)務(wù)推動(dòng)計(jì)劃,有效提升了政策在業(yè)務(wù)員中的影響力,有力促進(jìn)了業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。我們通過(guò)深入實(shí)施早會(huì)經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)管理和基本法考核三大核心機(jī)制,借助《基本法》的推廣,對(duì)全市系統(tǒng)講師和組訓(xùn)進(jìn)行集中培訓(xùn),并對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行分層教學(xué),顯著提升了執(zhí)行這三個(gè)機(jī)制的能力和主動(dòng)性。同時(shí),我們結(jié)合“532”經(jīng)營(yíng)策略,對(duì)不同績(jī)效群體進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo)和培訓(xùn),特別是對(duì)低績(jī)效群體,以增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)能力。我們以“三個(gè)確?!焙汀叭N(xiāo)售”模式為重心,通過(guò)教育培訓(xùn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。通過(guò)銷(xiāo)售技巧和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的分析講解,我們確保低績(jī)效人員的業(yè)績(jī)得到顯著提升。同時(shí),通過(guò)基本法的培訓(xùn),確保有效人力的持續(xù)增長(zhǎng)。今年,市分公司對(duì)教育培訓(xùn)工作提出了新的要求。我們將按照保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)和總公司的規(guī)定,對(duì)新人進(jìn)行誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的培訓(xùn),對(duì)其他業(yè)務(wù)員進(jìn)行誠(chéng)信守法的宗旨教育,營(yíng)造全市系統(tǒng)誠(chéng)信服務(wù)的良好環(huán)境。我們還將加強(qiáng)新人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)員的綜合素質(zhì),以滿(mǎn)足市場(chǎng)和客戶(hù)的需求。我們將持續(xù)強(qiáng)化增員培訓(xùn),通過(guò)持續(xù)的培訓(xùn)和指導(dǎo),提高新人的留存率,增強(qiáng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。我們將以早會(huì)、活動(dòng)管理和基本法考核為依托,開(kāi)展多元化的教育培訓(xùn),提升全員的增員意愿和技能。同時(shí),我們將對(duì)高中低三類(lèi)績(jī)效群體進(jìn)行分類(lèi)指導(dǎo),以實(shí)現(xiàn)整體業(yè)務(wù)的穩(wěn)步提升。我們將深入貫徹“532”經(jīng)營(yíng)策略,通過(guò)教育培訓(xùn)解決業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問(wèn)題,改善新險(xiǎn)種拉動(dòng)業(yè)務(wù)和人員流動(dòng)頻繁的狀況。我們將加大主管培訓(xùn)力度,完善課程開(kāi)發(fā),提升各級(jí)主管的管理能力,同時(shí)加強(qiáng)銷(xiāo)售技能培訓(xùn),幫助低績(jī)效人員提升業(yè)績(jī),改善收入狀況,促進(jìn)團(tuán)

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