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第3頁共3頁2024年企業(yè)年終總結(jié)參考樣本我于____年____月加入這個大家庭,擔(dān)任四級機構(gòu)的綜合內(nèi)勤,直至完整的____年結(jié)束。對于剛剛走出校園,社會經(jīng)驗尚淺的我,這份工作無疑帶來了艱巨的挑戰(zhàn)。在一年的工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗,實現(xiàn)了顯著的成長,同時也深刻地認(rèn)識到了自身的不足。綜合內(nèi)勤的工作主要涵蓋三個領(lǐng)域。首先,運營管理工作是我工作的核心,其專業(yè)性和嚴(yán)謹(jǐn)性要求極高。具體包括:(一)新契約處理:負(fù)責(zé)投保資料的審核與業(yè)務(wù)登記,確保分類準(zhǔn)確、掃描無誤。同時,對通知書/系統(tǒng)問題件進(jìn)行通知、發(fā)放、追蹤、回銷。及時處理承保前撤件,保單登記發(fā)放,與三級機構(gòu)業(yè)務(wù)交接,數(shù)據(jù)核對,以及回執(zhí)追蹤、登記、掃描和錄入。要求所有工作在當(dāng)日完成,初審差錯率不超過____%,影像刪除率不超過____%。(二)保全服務(wù):審核保全申請書,提供填寫指導(dǎo),避免退保,清晰解釋條款。同時,處理客戶、業(yè)務(wù)條線和系統(tǒng)內(nèi)的業(yè)務(wù)查詢與輔導(dǎo)。目標(biāo)是確保資料齊全,處理及時準(zhǔn)確,態(tài)度積極主動。(三)理賠處理:接受理賠報案,了解保險事故,提供注意事項提醒,重大案件及時上報。處理理賠申請,確認(rèn)申請主體,審核材料有效性,指導(dǎo)填寫理賠申請書,與三級機構(gòu)交接及時。確保《結(jié)案通知書》及時發(fā)放,妥善解釋理賠結(jié)論。要求判斷準(zhǔn)確,處理妥當(dāng),資料無誤。(四)調(diào)查工作:聯(lián)系契約體檢客戶,提醒相關(guān)注意事項,核對體檢項目,全程陪同完成體檢,及時領(lǐng)取報告并交接。進(jìn)行契約調(diào)查,配合三級機構(gòu)了解投保過程和重要信息,指導(dǎo)客戶完成問卷。配合進(jìn)行理賠查勘,包括醫(yī)院、公安等部門的走訪。其次,財務(wù)管理工作涉及:(一)現(xiàn)金管理:負(fù)責(zé)收取現(xiàn)金保費和單證保證金,確保及時存入銀行,提供存款憑條,并與中支財務(wù)交接。(二)費用報銷:處理報銷單填寫,發(fā)票黏貼,報銷款登記與分發(fā)。(三)倉庫物品管理:包括卡單、投保單、行銷輔助品的買賣,建立并維護(hù)電子臺賬。再者,行政管理工作涵蓋:(一)行銷用品的采購與領(lǐng)用,保留好領(lǐng)料單。(二)服務(wù)部日常用品的購買。(三)提供打印復(fù)印服務(wù),收取相關(guān)費用并及時上繳。(四)倉庫保管,做好物品出庫與入庫登記。(五)積極參與產(chǎn)說會、創(chuàng)說會等活動。(六)內(nèi)勤考勤管理,資產(chǎn)登記,計劃書打印,簽報流轉(zhuǎn)與存檔。綜合內(nèi)勤的工作內(nèi)容繁多且復(fù)雜,全面掌握并做到盡善盡美頗具挑戰(zhàn)。起初,由于經(jīng)驗有限,我在工作中遇到了不少困難,但經(jīng)過一年多的磨練,我逐漸理清了工作思路,各項工作的開展也步入正軌。未來,我將繼續(xù)把握學(xué)習(xí)機會,提升自身能力,不僅完成任務(wù),更要追求工作質(zhì)量。對于自身的不足,我將下大力氣改進(jìn),積極配合機構(gòu)工作,期望在新的一年里能有更出色的表現(xiàn)!2024年企業(yè)年終總結(jié)參考樣本(二)為實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),各部門以企業(yè)目標(biāo)為指導(dǎo)原則,積極開創(chuàng)工作新態(tài)勢,確保各項工作的有序進(jìn)行,形成協(xié)同效應(yīng)。生產(chǎn)經(jīng)營部緊密圍繞目標(biāo),積極開展自營項目,成功吸引大客戶,對提升公司經(jīng)濟效益起到了主導(dǎo)作用。技術(shù)質(zhì)管部以企業(yè)目標(biāo)為中心,強化生產(chǎn)過程中的技術(shù)指導(dǎo)和追蹤,確保技術(shù)的持續(xù)改進(jìn),加強產(chǎn)品類型的研發(fā)改造,為引入國外高端客戶做好技術(shù)準(zhǔn)備。每月的質(zhì)量分析會議用于評估和解決當(dāng)月出現(xiàn)的質(zhì)量問題和返修情況,提出改進(jìn)措施。通過ISO9001:____體系的嚴(yán)格實施,有效提升了出口服裝的質(zhì)量,上半年產(chǎn)品正品率達(dá)到____%,未發(fā)生重大質(zhì)量事故,質(zhì)量評分符合標(biāo)準(zhǔn)(裁剪____分,縫制____分,后整理____分),上衣返修率____%,褲子/裙子返修率____%,上半年的質(zhì)量目標(biāo)得以順利完成。綜合管理部以企業(yè)目標(biāo)為導(dǎo)向,全力推進(jìn)人力資源管理和培訓(xùn)工作,確保為生產(chǎn)經(jīng)營活動提供合格的人力資源。在安全管理上,設(shè)定了零事故率的安全指標(biāo),并將安全責(zé)任落實到各部門和車間,將事故預(yù)防作為工作重點,通過安全教育和宣傳,提升了全員的安全意識和素質(zhì),上半年成功實現(xiàn)了“安全事故發(fā)生率為零”的目標(biāo)。食堂以提升員工滿意度為工作核心,今年的滿意度調(diào)查結(jié)果顯示滿意率達(dá)到____%,企業(yè)的后勤和安全工作為生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障。各生產(chǎn)車間深入理解和分析目標(biāo),不僅注重生產(chǎn),還加強了成本控制,嚴(yán)格控制各項費用支出。車間主任對各自車間的目標(biāo)指標(biāo)有深入理解,結(jié)合工作實際,找準(zhǔn)難點,把握重點,抓住關(guān)鍵點,尋找改進(jìn)點,確保各項目標(biāo)的順利完成。通過每日、每周、每月、每季度、每半年的層層保障機制,確保了上半年目標(biāo)的高效完成。面對國際金融風(fēng)暴對____年出口服裝訂單利潤空間的壓縮,我們通過科學(xué)的精細(xì)化管理,從每個細(xì)節(jié)入手,挖掘內(nèi)部潛力。綜合管理部組織了全廠中層以上干部、工段長、統(tǒng)計員參加《現(xiàn)場管理十大利器》課程的培訓(xùn),通過觀看著名生產(chǎn)管理專家徐明達(dá)教授的錄像并進(jìn)行交流,提升了管理人員的管理理念和實際工作能力。管理干部將所學(xué)知識應(yīng)用于實際工作中,提高了生產(chǎn)效率,減少了浪費,為公司帶來了顯著的經(jīng)濟效益。例如,縫制三工段應(yīng)用“利器三-流水線上算一算”進(jìn)行人員調(diào)整和工序優(yōu)化,3-____月份在褲子流水量較低的情況下,實現(xiàn)了當(dāng)天生產(chǎn)當(dāng)天上架,日產(chǎn)超過900條。縫制六工段利用“利器十-問題根源找一找”解決質(zhì)量問題,通過深入研究和控制關(guān)鍵工序,加快了新品種的產(chǎn)量產(chǎn)出,目前生產(chǎn)M&am產(chǎn)品人均每天超過20條。縫制一工段應(yīng)用“利器六-關(guān)鍵路線縮一縮”解決了流水線平衡問題,提高了整體生產(chǎn)效率。裁剪車間運用“利器五-搬運時空壓一壓”優(yōu)化搬運流程,減少了搬運時間,提升了產(chǎn)量。在安全管理上采用“利器九-目視管理看一看”加強標(biāo)識管理,增強了員工的安全意識,減少了事故風(fēng)險??傊?,各部門、各車間都積極應(yīng)用精細(xì)化管理方法,全體員工在各自崗位上追求細(xì)節(jié)完美,部門間協(xié)作無間,形成強大的合力。精細(xì)化管理提升了效率,減少了浪費,為公司創(chuàng)造了顯著的效益。2024年企業(yè)年終總結(jié)參考樣本(三)隨著年末的臨近,今年的工作歷程也已圓滿落幕。在這一年中,我成功地完成了所有任務(wù),取得了一定的工作成就,這無疑是對自我努力的肯定。今年,我展現(xiàn)出了良好的工作狀態(tài),但這些成績僅是今年的寫照,為了在來年繼續(xù)保持出色表現(xiàn),我計劃在新年來臨之前,對今年的工作進(jìn)行深入的總結(jié)與反思,以找出自身的不足,并在新的一年中進(jìn)行改正,努力提升自身的工作能力,更高效地完成任務(wù)。一、工作表現(xiàn)在工作中,我始終保持專注和勤奮。對比去年,我有了顯著的進(jìn)步。過去,我習(xí)慣于等待領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù),而今年,我會主動尋找并承擔(dān)工作,這是思維和行動上的積極轉(zhuǎn)變。今年,我的工作質(zhì)量與效率均有提升,錯誤率較去年明顯下降,這些進(jìn)步清晰可見,讓我對自己的工作感到滿意。二、行為規(guī)范在遵守紀(jì)律方面,我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)。上班時間,我堅決避免處理個人事務(wù),除非遇到緊急情況。我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,全年無遲到記錄,對自己的行為管理嚴(yán)格。面對年末氣溫降低導(dǎo)致的起床困難,我及時調(diào)整了作息,確保不會影響工作。三、待改進(jìn)之處盡管今年整體表現(xiàn)良好,但仍存在需要改進(jìn)的地方。我偶爾會出現(xiàn)消極的工作態(tài)度,可能是因為遇到工作困難,或是對自身工作不滿意,或是受到領(lǐng)導(dǎo)批評,這些因素會導(dǎo)致我對工作的熱情減退。因此,我認(rèn)識到調(diào)整心態(tài),面對問題時保持積極應(yīng)對的重要性,不應(yīng)讓困難阻礙我前進(jìn)的步伐。今年的工作已畫上句號,回顧過去,我既有收獲也有遺憾。新的一年即將啟程,我期待在新的一年中能有更佳的表現(xiàn),同時也渴望在個人成長上取得更大的突破。2024年企業(yè)年終總結(jié)參考樣本(四)在過去的一年里,各項施工生產(chǎn)任務(wù)的圓滿完成,我單位貢獻(xiàn)顯著。(二)我們始終將工作重點放在精細(xì)化發(fā)展上,致力于提升運輸系統(tǒng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。我們將安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作置于首要位置,堅定樹立“永爭第一”的標(biāo)準(zhǔn)化工作理念,并持續(xù)加強對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的嚴(yán)格把控。全科干部職工齊心協(xié)力、共同奮斗,在保障運輸系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施安全運轉(zhuǎn)、優(yōu)化生產(chǎn)服務(wù)的同時,投入大量精力強化運輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。此舉使我礦運輸系統(tǒng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作從建立亮點工程向全面實現(xiàn)精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化邁出了重要一步。年初,結(jié)合安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場會的緊迫要求,我們在有限的時間內(nèi),高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成了副井下口電纜橋架的安裝工作,總長度達(dá)____米;架線和照明設(shè)施共____米;并成功更換安裝了井底東車場____米的架線及照明燈具。今年以來,按照礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的總體布局和要求,我們陸續(xù)對西輔車場、北段5#皮帶機尾30kg/m軌道進(jìn)行了更換,總長度達(dá)到____米。同時,調(diào)整井下主要運輸線路軌道近____米,并對運輸調(diào)度至西輔的大巷400m30kg/m軌道進(jìn)行了軌枕更換。此外,我們順利完成了西大巷兩部猴車的防腐和小電纜吊掛工作,形成了一個新的亮點,推動我礦運輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)邁上新的臺階,全面提升了我礦運輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的新內(nèi)涵。(三)為全面提高運輸安全管理水平,構(gòu)建本質(zhì)安全型礦井,我們堅持從技術(shù)改造和技術(shù)創(chuàng)新入手,積極探索科技興礦之路。過去一年,我們先后對西輔運輸斜巷的軌道、道岔及安全設(shè)施進(jìn)行了改造,完成了約____多米巷道的管路改造、軌道調(diào)整工作,并在關(guān)鍵位置安裝了氣動推車機、脫繩保護(hù)等安全設(shè)施。同時,我們對井下架線所有分區(qū)開關(guān)進(jìn)行了全面改造,目前我礦井下架線已全部采用KKZ-100/550型分區(qū)開關(guān)。此外,我們在上下井口安裝了軌道稱,以提高副井提升的準(zhǔn)確配重和材料設(shè)備的安全入井系數(shù)。經(jīng)過持續(xù)的技術(shù)更新改造,我礦井下運輸通訊系統(tǒng)、架空乘人系統(tǒng)、主要牽引網(wǎng)絡(luò)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等已基本實現(xiàn)自動化控制,極大地提升了我礦運輸設(shè)備設(shè)施的遠(yuǎn)程監(jiān)控能力,進(jìn)一步提高了運輸系統(tǒng)的安全管理水平,使我礦整體運輸環(huán)境得到顯著改善,礦井運輸安全得到有效保障。(四)為確保礦井安全目標(biāo)的順利實現(xiàn),我們積極發(fā)揮運輸職能管理作用,努力構(gòu)建長治久安的安全長效機制體系。過去一年,我們一方面加強各項管理制度的規(guī)范化建設(shè),另一方面注重現(xiàn)場管理的長效化。堅持兩手抓、兩手都要硬的原則,進(jìn)一步完善了運輸各項管理制度和現(xiàn)場考核辦法。結(jié)合“專項整治年”、“平安一季度”、“安全生產(chǎn)月”、“百日安全”、“斜巷運輸專項整治”等活動,我們先后組織了近____次專業(yè)檢查和專項排查,共查處各類運輸隱患____余條。同時,我們堅持實行安全隱患的閉環(huán)管理,在全礦運輸系統(tǒng)率先推行了《隱患排查及落實整改制度》,確保隱患地點、內(nèi)容、整改時間及責(zé)任人“四落實”。通過現(xiàn)場監(jiān)督檢查和技術(shù)服務(wù)的有機結(jié)合,有力保證了全礦的運輸安全。(五)為促進(jìn)運輸安全生產(chǎn)形勢不斷健康發(fā)展,我們扎實工作,深入開展專項整治活動。今年以來,我們先后開展了專項整治年、平安一季度、安全生產(chǎn)月和百日安全活動工作。特別是進(jìn)入四季度以來,我們以“百日安全”活動和斜巷運輸專項整治為契機,深入扎實地開展宣傳貫徹《____進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》活動。我們建立和完善了礦井運輸從業(yè)人員檔案,并開展了每周一次的斜巷運輸專項檢查。由礦主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的運輸安全生產(chǎn)督導(dǎo)小組工作成效顯著,形成了良好的運輸安全生產(chǎn)氛圍,對促進(jìn)運輸安全生
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