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第4頁共4頁2024年保潔員個人工作總結參考范文時間的流逝中,我已在____高地物業(yè)公司度過了一年多的時光。首先,我要對公司領導表達誠摯的感謝,感謝他們給予我學習和展示自我的機會。在這一年中,我們共同經(jīng)歷了爭執(zhí)、疲倦,但更多的是并肩流汗、堅守信念、奮力拼搏的時刻。我從顧經(jīng)理身上學到了堅韌不拔的決策力和面對困難的勇氣,以及與業(yè)主有效溝通的技巧;而陳總的全局觀念和對生活細節(jié)的關注,以及對工作的責任感,讓我深刻理解了“細節(jié)決定成敗”的真諦。盡管我理解了“細節(jié)決定成敗”的含義,但在實踐中,由于種種原因,我并未能始終達到理想的效果。對于小區(qū)衛(wèi)生不達標的問題,我不會推卸責任。施工車輛的違規(guī)操作確有影響,但主要原因在于我自身對保潔工作的管理不足,對工作的理解和安排,以及與保潔員的溝通,都未能達到預期。這些都是我未來需要不斷改進和學習的地方。盡管存在不足,但這一年中,我們也創(chuàng)造了諸多亮點。在保潔工作最艱巨的時期,我們辦公室多次齊心協(xié)力清理小區(qū)的每一個角落,讓業(yè)主看到了我們用心服務的決心,也為保潔員樹立了良好的榜樣,改變了他們對保潔工作的低視感。我們也會在空閑時間組織大家清理垃圾,甚至在烈日或寒風中催收物業(yè)費,每次都超額完成了任務,有效控制了欠收的物業(yè)費。在保潔部和安全事務部分工明確后,我們兩部門多次緊密合作,共同沖洗路面、清洗水池,甚至在特殊時期如“三創(chuàng)一辦”、售房活動前后、節(jié)日期間,我們共同為小區(qū)環(huán)境付出努力。盡管辛苦,但這些經(jīng)歷構建了一幅幅和諧、積極的畫面,展現(xiàn)了我們團隊的團結和戰(zhàn)斗力。在管理方面,我承認自己存在顯著的不足,這是我需要改進的最大缺陷。但我會努力提升自我,補足短板,全面提升各方面能力,為公司和自己創(chuàng)造更佳的成績。總結過去,我深感在保潔管理上的失誤,對工作檢查的疏忽,以及未能穩(wěn)定保潔員情緒和合理安排工作,給公司帶來了負面影響,對此我向領導表示深深的歉意?;仡櫼淹瓿傻墓ぷ鳎覀兺瓿闪硕啻温访鏇_洗、水池清洗、電梯進水處理、空房大掃除等任務,以及多次緊急清理和節(jié)日布置工作,協(xié)助工程部處理了多次設施維修,確保了小區(qū)的正常運行。未來,我將致力于改善與保潔員的溝通,以身作則,激發(fā)團隊的協(xié)作精神。同時,我將加強自我管理,學習更有效的物業(yè)工作方法,制定更細致的保潔服務標準,并確保執(zhí)行每一次的工作安排和會議精神。最后,我期待公司能持續(xù)發(fā)展,贏得更多業(yè)主的信任,吸引優(yōu)秀的人才,變得更強更大。我希望每一個員工和業(yè)主都能在一個美麗、干凈、安全、有品質的環(huán)境中生活和工作。2024年保潔員個人工作總結參考范文(二)____一、嚴謹培訓流程____為確保培訓的有效性與嚴謹性,我們采用班長直接指導的方式,發(fā)揮熟練工人的傳、幫、帶作用,強化業(yè)務技能的傳授。這種方式既便于受培訓者快速接受與掌握技能,又有助于增強團隊凝聚力。同時,我們嚴格把控培訓質量,明確操作要領,強調眼勤手快,注重細節(jié),確保人走物清。____二、標準化操作與監(jiān)管____為確保工作質量,我們堅持按標準進行操作與監(jiān)管。通過明確責任分工,簽訂目標責任書,確保每位員工都明確工作標準與要求。在實際工作中,多位員工以高標準嚴格要求自己,如周師傅、袁師傅等,他們的工作成效顯著,為團隊樹立了榜樣。同時,我們堅持按標準進行檢查,確保工作質量的持續(xù)提升。____三、創(chuàng)衛(wèi)工作嚴要求____為響應市委市政府的創(chuàng)衛(wèi)號召,我們始終保持高度的責任心與緊迫感,嚴格按照創(chuàng)衛(wèi)標準開展工作。我們調整了工作時間與班次,以適應創(chuàng)衛(wèi)的要求,同時確保工作質量的穩(wěn)定。在創(chuàng)衛(wèi)過程中,我們展現(xiàn)了高度的敬業(yè)精神和吃苦耐勞精神,贏得了上級與業(yè)主的認可。____四、強調團結與正氣____在工作中,我們注重團結與正氣的培養(yǎng)。我們要求員工不傳播不利于團結的言論,不做不利于團結的事情,保持和諧的工作氛圍。同時,我們鼓勵員工發(fā)揚正氣,抵制歪風邪氣,增強團隊凝聚力。這種氛圍使我們的團隊更加團結、高效。____五、面對挑戰(zhàn)與感慨____雖然保潔工作看似簡單,但實際上需要高度的責任心與專業(yè)技能。在工作中,我們面臨諸多挑戰(zhàn),如部分市民缺乏公德意識、隨意糟蹋環(huán)境等。面對這些挑戰(zhàn),我們深感無奈與感慨。然而,我們堅信在公司的領導下,我們能夠克服困難,繼續(xù)為銀河的整潔與美麗貢獻力量。____六、存在問題與改進方向____我們也認識到在工作中存在一些問題,如女性員工情緒波動較大、對工資與物事計較較多等。針對這些問題,我們將加強溝通與引導,幫助員工調整心態(tài)、提高認識。同時,我們也將繼續(xù)加強團隊建設與培訓力度,提升整體工作效率與水平。在新的一年里,我們愿在公司的領導下繼續(xù)努力工作為銀河的整潔與美麗貢獻力量。2024年保潔員個人工作總結參考范文(三)保潔工作常被大眾輕視,我曾持有同樣的觀念,然而在實際投身其中后,我意識到其復雜性。那些易被忽視的角落,對保潔員而言,都是需要精心處理的重點區(qū)域,如墻角、拐角、窗戶的內外以及每一處難以觸及的縫隙。在工作中,我秉持著真誠服務的信念,全力以赴地履行職責。從初入時的摸索到熟練掌握,從最初的困惑到后來的自信,每一步成長都得益于領導和同事的悉心指導與無私幫助,也獲得了多數(shù)同事的理解與支持。如果我在任期內的工作有值得稱道之處,那并非我個人的天分,而是我們團隊中每一位熱情奉獻的成員的共同努力?;仡欉@一時期,我認識到工作中存在的不足,部分問題源于我對自身要求的松懈,對某些細節(jié)的關注度還不夠。幸虧領導和同事的及時提醒和補救,這些問題未引發(fā)嚴重后果。在____年的工作中,我深感學校領導的有效指揮對日常保潔工作的重要性。盡管在處理重大事務時能迅速響應,避免了重大錯誤,但我在細節(jié)處理上的疏忽也顯而易見。因此,我認識到自我提升的緊迫性,需要提高對自身的要求,更加注重細節(jié),以期在未來的工作中得到改善。同時,我渴望有機會學習新技能,提升自我能力。我決心在崗位上投入更多的時間和熱情,完成學校賦予的各項任務,不辜負領導的期望。2024年保潔員個人工作總結參考范文(四)一、開荒工作實施在項目初期,我們面臨的主要挑戰(zhàn)是ABD組團的公共區(qū)域開荒任務。鑒于時間緊迫與維修工作量大的實際情況,開荒工作與大規(guī)模維修工作幾乎同步進行,這導致已完成的開荒區(qū)域出現(xiàn)了二次污染和重復清潔的問題。中水系統(tǒng)在業(yè)主集中辦理入伙前尚未開通,對開荒工作產(chǎn)生了顯著影響。然而,在物業(yè)部王經(jīng)理的積極協(xié)調下,我們與總包方進行了深入溝通,成功清除了大部分施工垃圾,剩余部分則由我安排的開荒人員予以清理。此外,我們還協(xié)調借用了消防水作為開荒用水。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前,我們每日進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工,確保開荒工作的順利完成。同樣,在年底接管的EFG組團中,盡管面臨嚴寒天氣和用水困難,我們仍克服了重重困難,完成了開荒任務。二、日常保潔工作管理(此處未提供具體內容,故未進行改寫)三、定期消殺工作執(zhí)行在定期的消殺除四害工作中,公司決定自行采購藥品器械,并安排人員進行實施。通過搜集資料、咨詢專業(yè)人士以及多方比較和摸索,我們整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單,有效節(jié)約了成本。同時,結合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率,我們達到了預期的防治效果,并做好了相關文字記錄存檔。這一措施逐步改善了園區(qū)車庫內蚊蟲多的環(huán)境問題。四、垃圾清運工作回顧回顧過去半年多的工作,在上級領導的幫助和關心下,我們取得了一定成績,園區(qū)和會所的前期保潔工作已步入正軌。然而,與公司各級領導的要求相比,我們在管理水平和溝通能力上仍有不足,有時在處理問題時不夠冷靜,有時急于求成反而適得其反。針對這些不足,我將加強自身學習,用所學知識指導自己的工作,以更優(yōu)秀的成績回報領導對我的信任。展望新的一年,我將以更加飽滿的熱情和積極的工作態(tài)度,努力做到以下方面:2.加強與外判公司主管的溝通,提升保潔服務質量和工作效率,并加強各方面的培訓。3.結合公司規(guī)定,逐步建立和完善對外判公司的考核管理制度,以提高外判公司的工作效率水平。2024年保潔員個人工作總結參考范文(五)在____年____月,我司成功競得井亭天地項目,自此在貴司的指導與全力配合下,我們嚴格遵循公司的工作標準,秉持“您的滿意,是我們永恒的追求”的外包物業(yè)服務原則,以及“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的商場保潔管理理念,設定了“提升品質,創(chuàng)造效益,樹立品牌”的公司發(fā)展目標,同時“服務第一、客戶至上”是每位保潔員工的堅定信念。經(jīng)過全體員工的共同努力,我們開展了一系列優(yōu)質服務工作,現(xiàn)就過去一年的工作進行簡要總結,以期為____年的保潔工作奠定堅實基礎。1、保潔人力資源管理實行夜班制度后,保潔團隊出現(xiàn)情緒波動,我們及時與員工進行多方面溝通,確保工作質量不受影響。我們根據(jù)崗位需求調整人員配置和工作負荷,通過調整班次和值班時間,未增加額外人力的情況下,基本滿足了保潔的運營需求。2、保潔員培訓我們對保潔員進行了《保潔工作手冊》的系統(tǒng)培訓,并結合實際工作情況加強了針對性培訓,如清潔劑的分類與使用、清潔流程、不銹鋼清潔、家具保養(yǎng)、煙灰缸清潔、壁紙清潔、電梯保養(yǎng)和銹跡處理等。同時,我們強化了員工考核制度和創(chuàng)優(yōu)貫標知識的培訓,以提升員工的工作責任心。經(jīng)過不斷的培訓與磨合,保潔團隊已適應現(xiàn)有管理模式和工作流程,人員穩(wěn)定性良好。3、保潔作業(yè)模式保潔工作分為日班和夜班,日班主要負責衛(wèi)生間、公共區(qū)域和室外廣場的保潔;夜班則按計劃進行深度保潔,包括電梯、廣場、衛(wèi)生間的清洗以及室內地面和噴水池的清潔。我們確保了高頻率的保潔巡查,以快速響應并解決隨時出現(xiàn)的衛(wèi)生問題。然而,____樓因人流量大、使用頻繁,有時會出現(xiàn)保潔員無法及時跟進的情況,導致衛(wèi)生狀況一般,需要進一步優(yōu)化。4、保潔工作完成情況(1)成功編制了保潔人員配置和工作模式,并順利進駐項目。(2)完成了新入駐樓層的開荒保潔工作。(3)完成了大廈外墻的清洗任務。(4)對B1車場進行了每月兩次的清洗。(5)完成了外圍地面的定期沖刷。(6)持續(xù)對井亭天地公共區(qū)域進行日常衛(wèi)生維護。(7)按季節(jié)性計劃進行了夏季每周一次、春秋半月一次、冬季____月一次的消殺和有害生物防治工作。(8)完成了夜班計劃內的保潔任務。(9)每月對一樓地磚地坪和衛(wèi)生間進行了保養(yǎng)工作。5、有害生物防治根據(jù)國家衛(wèi)生規(guī)定,我們通過專業(yè)的消殺服務,對井亭天地進行了全面的防治工作,對老鼠和蚊蠅進行了有效殺滅,取得了顯著效果。6、衛(wèi)生質量監(jiān)控在ISO9001—____質量體系的指導下,我們加強了保潔工作的質量監(jiān)督,由專門的保潔質控主管駐場指導,通過填寫工作表格和執(zhí)行各種制度來控制工作質量,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行總結和改進,取得了良好的效果。7、存在的問題與挑戰(zhàn)(1)外圍東廣場因1001超市的污染較重,清潔工作面臨挑戰(zhàn)。(2)西廣場的餐飲垃圾處理不及時,易造成環(huán)境污染,需保潔員加強跟進。(3)目前的保潔頻率與公司要求存在一定的差距,達到標準有一定難度。(4)噴水池設計不合理,增加了清潔難度并造成水資源浪費。(5)衛(wèi)生間清潔工作仍需進一步加強。(6)地下停車場的地面不平整,增加了保潔的工作量。盡管在____年我們取得了顯著的進步,但在工作細節(jié)上仍有待改進,清潔質量仍有提升空間。我們相信,在井亭天地物業(yè)的有力指導和全體員工的共同努力下,____年我們將取得更出色的表現(xiàn)。2024年保潔員個人工作總結參考范文(六)我深感榮幸能于____小區(qū)擔任保潔員一職,這份職責對我來說彌足珍貴。自第一天入職起,我便以極度的認真和專注來執(zhí)行我的工作。保潔工作常被他人忽視,我起初亦然,然而實際投身其中,才深知其復雜性。每一個角落,無論是墻角、拐角,還是窗內窗外,都成為我檢查的重點,不容半點疏忽。在銀杏苑小區(qū),我秉持著真誠服務的信念,全力以赴地執(zhí)行我的職責,包括樓道的清潔工作。我的努力得到了領導和住戶的肯定與認同,這使我深感鼓舞。在銀杏小區(qū)任職期間,我經(jīng)歷了從陌生到熟練,從困惑到自信的轉變。每一步的成長,都離不開公司領導和同事的悉心指導,以及大多數(shù)業(yè)主和租戶的理解與支持。我所取得的任何成績,并非個人能力的體現(xiàn),而是我們高效、敬業(yè)的保潔團隊和物業(yè)管理團隊共同努力的結果。我撰寫這份總結,旨在誠實地回顧工作中的得失,以期總結經(jīng)驗,吸取教訓
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