業(yè)主委員會(huì)物業(yè)托管合同(2024年度版)

業(yè)主委員會(huì)物業(yè)托管合同(2024年度版)本合同目錄一覽1.物業(yè)托管概述1.1物業(yè)范圍1.2物業(yè)托管期限1.3物業(yè)托管費(fèi)用2.業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)2.1支付物業(yè)托管費(fèi)用2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定2.3配合物業(yè)托管工作3.物業(yè)托管方的義務(wù)3.1提供物業(yè)管理服務(wù)3.2維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備3.3定期報(bào)告物業(yè)狀況4.物業(yè)托管期間的變更4.1合同變更條件4.2合同終止條件4.3合同續(xù)簽程序5.物業(yè)托管方的權(quán)利5.1物業(yè)托管決策權(quán)5.2物業(yè)托管收益權(quán)5.3物業(yè)托管管理權(quán)6.業(yè)主委員會(huì)的權(quán)益保障6.1監(jiān)督權(quán)6.2參與決策權(quán)6.3意見反饋權(quán)7.合同爭(zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑解決8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件9.違約責(zé)任9.1業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任9.2物業(yè)托管方的違約責(zé)任9.3違約賠償方式10.保險(xiǎn)責(zé)任10.1物業(yè)托管方的保險(xiǎn)責(zé)任10.2業(yè)主委員會(huì)的保險(xiǎn)責(zé)任10.3保險(xiǎn)理賠程序11.合同的解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3解除合同后的權(quán)益處理12.保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約泄露的賠償13.合同的附則13.1合同的解釋權(quán)13.2合同的適用法律13.3合同的修訂歷史14.合同附件14.1物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容清單14.2物業(yè)托管費(fèi)用明細(xì)表14.3物業(yè)管理規(guī)定匯編第一部分：合同如下：第一條物業(yè)托管概述1.1物業(yè)范圍(1)住宅小區(qū)的房屋及附屬設(shè)施；(2)公共區(qū)域，包括綠化、道路、照明、排水等；(3)公共設(shè)施，包括電梯、消防設(shè)備、供水供電設(shè)施等；(4)其他物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備。1.2物業(yè)托管期限物業(yè)托管期限為2024年度，自年月日起至年月日止。1.3物業(yè)托管費(fèi)用物業(yè)托管費(fèi)用共計(jì)人民幣元整（大寫：人民幣玖佰玖拾玖元整），用于支付物業(yè)托管方在托管期限內(nèi)提供物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用。第二條業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)2.1支付物業(yè)托管費(fèi)用業(yè)主委員會(huì)應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)，向物業(yè)托管方支付物業(yè)托管費(fèi)用。2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定業(yè)主委員會(huì)應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，包括但不限于：(1)按照約定時(shí)間支付物業(yè)托管費(fèi)用；(2)按照物業(yè)管理規(guī)定使用物業(yè)；(3)配合物業(yè)托管方進(jìn)行物業(yè)管理。2.3配合物業(yè)托管工作業(yè)主委員會(huì)應(yīng)配合物業(yè)托管方進(jìn)行物業(yè)管理，包括但不限于：(1)提供物業(yè)托管方所需的物業(yè)相關(guān)資料；(2)協(xié)助物業(yè)托管方進(jìn)行公共區(qū)域的管理和維護(hù)；(3)參與物業(yè)托管方的定期報(bào)告會(huì)議。第三條物業(yè)托管方的義務(wù)3.1提供物業(yè)管理服務(wù)物業(yè)托管方應(yīng)按照合同約定，提供全面的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的安全、整潔和正常使用。3.2維護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備物業(yè)托管方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和檢查，確保其正常運(yùn)行和安全使用。3.3定期報(bào)告物業(yè)狀況物業(yè)托管方應(yīng)每個(gè)季度向業(yè)主委員會(huì)提交物業(yè)狀況報(bào)告，包括但不限于設(shè)施設(shè)備運(yùn)行情況、維修保養(yǎng)情況、安全管理情況等。第四條物業(yè)托管期間的變更4.1合同變更條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。4.2合同終止條件合同終止條件如下：(1)雙方協(xié)商一致；(2)業(yè)主委員會(huì)提前三個(gè)月書面通知物業(yè)托管方；(3)物業(yè)托管方嚴(yán)重違反合同約定。4.3合同續(xù)簽程序合同續(xù)簽需在合同到期前三個(gè)月，雙方協(xié)商一致并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第五條物業(yè)托管方的權(quán)利5.1物業(yè)托管決策權(quán)物業(yè)托管方在物業(yè)管理過程中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況制定和調(diào)整物業(yè)管理方案。5.2物業(yè)托管收益權(quán)物業(yè)托管方有權(quán)收取物業(yè)托管費(fèi)用，并合理使用收益。5.3物業(yè)托管管理權(quán)物業(yè)托管方有權(quán)對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理和維護(hù)，包括但不限于設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全管理等。第六條業(yè)主委員會(huì)的權(quán)益保障6.1監(jiān)督權(quán)業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)物業(yè)托管方的物業(yè)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查。6.2參與決策權(quán)業(yè)主委員會(huì)有權(quán)參與物業(yè)托管方的重大管理決策。6.3意見反饋權(quán)業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)物業(yè)托管工作提出意見和建議，并要求物業(yè)托管方及時(shí)回復(fù)。第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1物業(yè)托管方的保險(xiǎn)責(zé)任物業(yè)托管方應(yīng)為其員工在提供物業(yè)管理服務(wù)過程中發(fā)生的人身傷亡購買工傷保險(xiǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。8.2業(yè)主委員會(huì)的保險(xiǎn)責(zé)任業(yè)主委員會(huì)應(yīng)為其在物業(yè)使用過程中發(fā)生的人身傷亡購買意外傷害保險(xiǎn)，并承擔(dān)相應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)用。8.3保險(xiǎn)理賠程序一旦發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的事故，受害方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并按照保險(xiǎn)公司的理賠程序進(jìn)行理賠。第九條合同的解除9.1合同解除條件合同解除條件如下：(1)雙方協(xié)商一致；(2)業(yè)主委員會(huì)提前三個(gè)月書面通知物業(yè)托管方；(3)物業(yè)托管方嚴(yán)重違反合同約定。9.2合同解除程序合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。9.3解除合同后的權(quán)益處理合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)，并按照解除協(xié)議的約定處理相關(guān)權(quán)益。第十條違約責(zé)任10.1業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任業(yè)主委員會(huì)違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償物業(yè)托管方因此遭受的損失。10.2物業(yè)托管方的違約責(zé)任物業(yè)托管方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償業(yè)主委員會(huì)因此遭受的損失。10.3違約賠償方式違約賠償方式包括但不限于：(1)支付違約金；(2)賠償實(shí)際損失；(3)按照合同約定承擔(dān)其他違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同爭(zhēng)議。11.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。11.3法律途徑解決如調(diào)解不成，雙方可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十二條合同的生效、變更和終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.3合同終止條件合同終止條件如下：(1)雙方協(xié)商一致；(2)業(yè)主委員會(huì)提前三個(gè)月書面通知物業(yè)托管方；(3)物業(yè)托管方嚴(yán)重違反合同約定。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，均應(yīng)予以保密。13.2保密期限保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止之日起五年止。13.3違約泄露的賠償如一方違反保密義務(wù)，泄露對(duì)方保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十四條合同附件14.1物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容清單具體列明物業(yè)托管方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于清潔、安保、維修等。14.2物業(yè)托管費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)托管費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于人員工資、物料費(fèi)用、維修費(fèi)用等。14.3物業(yè)管理規(guī)定匯編第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)托管服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列明物業(yè)托管方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；環(huán)境衛(wèi)生清潔；安全管理及安保措施；綠化養(yǎng)護(hù)及公共區(qū)域維護(hù)；物業(yè)設(shè)施設(shè)備檢查及維修；應(yīng)急事件處理及客服服務(wù)。附件2：物業(yè)托管費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列明物業(yè)托管費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于：人員工資及福利；物料及耗材費(fèi)用；維修及保養(yǎng)費(fèi)用；保險(xiǎn)費(fèi)用；其他相關(guān)費(fèi)用。附件3：物業(yè)管理規(guī)定匯編物業(yè)管理制度；物業(yè)服務(wù)規(guī)范；消防安全管理規(guī)定；公共設(shè)施使用及維護(hù)規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.業(yè)主委員會(huì)未按約定時(shí)間支付物業(yè)托管費(fèi)用；2.物業(yè)托管方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)；3.業(yè)主委員會(huì)未遵守物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致物業(yè)損壞或損失；4.物業(yè)托管方未及時(shí)維修保養(yǎng)物業(yè)設(shè)施設(shè)備，導(dǎo)致物業(yè)損壞或損失；5.物業(yè)托管方泄露業(yè)主委員會(huì)的保密信息；6.業(yè)主委員會(huì)泄露物業(yè)托管方的保密信息；7.雙方未按約定時(shí)間履行合同義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.按合同約定承擔(dān)違約金；2.賠償實(shí)際損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、物業(yè)修復(fù)費(fèi)用、第三方索賠費(fèi)用等；3.承擔(dān)因違約行為導(dǎo)致的其他費(fèi)用和損失；4.違約行為導(dǎo)致合同解除的，違約方應(yīng)支付解除合同后的相關(guān)費(fèi)用和損失。示例說明：若業(yè)主委員會(huì)未按約定時(shí)間支付物業(yè)托管費(fèi)用，物業(yè)托管方有權(quán)要求業(yè)主委員會(huì)支付違約金，并賠償因延遲支付導(dǎo)致的物業(yè)托管服務(wù)損失。說明三：法律名詞及解釋：1.業(yè)主委員會(huì)：指由物業(yè)所有者選舉產(chǎn)生的、負(fù)責(zé)物業(yè)管理的組織。2.物業(yè)托管方：指承擔(dān)物業(yè)托管服務(wù)的公司或個(gè)人。3.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、管理和服務(wù)的行為。4.物業(yè)托管費(fèi)用：指物業(yè)托管方為提供物業(yè)管理服務(wù)而收取的費(fèi)用。5.違約金：指違約方按照合同約定支付給守約方的金錢賠償。6.實(shí)際損失：指因違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失和可期待利益的喪失。7.保險(xiǎn)：指為防范風(fēng)險(xiǎn)而購買的、在發(fā)生特定事件時(shí)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償責(zé)任的金融產(chǎn)品。8.理賠：指保險(xiǎn)公司在收到保險(xiǎn)事故通知后，按照保險(xiǎn)合同約定進(jìn)行賠償?shù)男袨椤?.保密義務(wù)：指合同雙方在合同履行過程中對(duì)獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密的義務(wù)。10.法律途徑：指通過調(diào)解、仲裁或訴訟等法律程