版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
第4頁共4頁2024年保險公司內勤工作總結范例2、為搶占車險市場份額,我們加大了對新工程、新項目的拓展力度,并堅決摒棄“低質量保費”今年以來,我們專注于穩(wěn)固車險和企業(yè)財產保險的基礎,同時積極拓展新車市場以及新工程新項目。我們堅決摒棄那些屢保屢虧的“低質量”業(yè)務。具體措施如下:首先,我們確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺賬,由經理室進行督促考核,并要求提前介入公關。若出現脫報情況,立即在全司公布,鼓勵其他人員參與競爭,從而鞏固原有業(yè)務,降低業(yè)務流失率,保證主要險種的市場份額占有率。其次,我們積極與地方政府相關部門建立聯(lián)系網絡,提前獲取新上項目、新上工程名錄。同時,我們與____部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們協(xié)助我們收集、提供新車信息,以便我們充分把握市場主動,填補因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。再者,我們并未放棄已失業(yè)務。對____年業(yè)務臺賬進行詳細梳理,并要求業(yè)務內勤列出展業(yè)過程中流失的業(yè)務明細,并分解到相關部門。我們要求加大公關力度,找出脫保原因。如屬停產企業(yè)、轉賣報廢車輛的,需由經辦人提供確切證明;如屬競爭流失的,我們則采取主動進攻策略,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取業(yè)務回流。最后,我們堅持大小業(yè)務并重,能保則保。面對企業(yè)改制、轉產、資金等因素對企業(yè)財產保險帶來的沖擊,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。我們實行責任到人,對保費在____萬元以上的業(yè)務,由分管經理親自介入,共同公關。3、在激烈競爭中求生存,在競爭中實現發(fā)展____地區(qū)現有____家經營財產保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另有____家公司在我縣爭奪業(yè)務。我司面對外部競爭帶來的業(yè)務壓力,保持冷靜客觀的態(tài)度,積極尋求對策,與競爭對手展開品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):我們積極做好地方政府主要領導的工作,多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,強調我司如何支持地方經濟建設,如何圍繞地方政府中心開展工作。我司積極參與全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一同走訪個體、私營經濟企業(yè),贏得了縣委、縣政府的認可和支持。我們深入老客戶企業(yè),聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)引進業(yè)務精英,贏得“回流”業(yè)務,使競爭對手處于被動狀態(tài)。我們注重服務的人性化和親密化,公司經理室成員年初對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行多次回訪,征求客戶對我司工作的意見和建議。這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,增強了客戶對我司的信任。我們要求所有中層干部走出辦公室,親自上門拜訪中小企業(yè),當面解釋條款并承諾服務項目。我們與客戶保持密切聯(lián)系,實行零距離接觸,只要客戶需要,我們隨叫隨到,提供全方位服務。我們嚴格遵守社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面根據____當前階段的保源情況,我們年初經過深入分析和研究,確定將摩托車保險、家庭財產保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種的突破口。我們積極與____、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們協(xié)助我們代理摩托車保險業(yè)務;同時,我們與縣教委取得聯(lián)系,經過多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調溝通,最終贏得了他們的信任和支持,使學平險業(yè)務有所突破。5、開展勞動競賽活動,推動“兩險”業(yè)務健康發(fā)展今年以來,我們積極響應上級公司的競賽要求,組織開展了多項勞動競賽活動,如“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等。同時,我們還自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動。這些活動營造了健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊活動中,我們頂住了家財險業(yè)務下滑和年末保源減少的壓力,通過合理分解目標、層層落實、自加壓力等措施,最終取得了____%的優(yōu)異成績,超額完成了市公司下達的任務。2024年保險公司內勤工作總結范例(二)自去年月加入人壽公司以來,時光荏苒,一年的時光即將悄然逝去?;仡欉@一年的職業(yè)生涯,在分公司領導及同事的悉心指導和關懷下,我憑借自身的不懈努力,各方面的技能和素質都得到了顯著的提升。這段期間,我深刻體驗到作為一個車險查勘員的辛勤、樂趣與責任。以下是我對這一年的工作總結:一、初期階段的挑戰(zhàn)尤為艱巨:由于具備一定的工作經驗,我被立即安排處理市區(qū)及理賠中心的工作,面對高強度和快節(jié)奏,我需要迅速適應新的電腦流程。我常常選擇在晚上加班以完成任務,確保工作不拖延,不被列入不良記錄。這個階段使我掌握了高效工作的技巧,以及在高壓環(huán)境下如何自我調適和與同事交流學習。二、我認識到,作為一名查勘員,除了技術性的查勘和定損工作,與保戶的溝通技巧至關重要。這是我未來需要更加專注提升的領域。如何在不同情境下運用恰當的溝通方式,既能為公司節(jié)省成本,又能使客戶理解保險的價值和實惠,我認為這是首要任務。因此,我計劃在工作中更深入地學習語言藝術。三、我積極學習并融入公司的企業(yè)文化,以提升自身素質,適應新的工作環(huán)境。保持謙遜的心態(tài),愿意放下原有的知識和經驗,以全新的視角去面對新的挑戰(zhàn),這是避免事倍功半的關鍵。加入人壽對我來說是一個全新的起點,我致力于以新的觀念塑造職業(yè)生涯,這也是我主要的工作目標和方向。四、建立良好的團隊關系是至關重要的。我尊重并信任每一位同事,無論在生活還是工作中,都積極尋求他們的建議和幫助。我堅信,不吝請教,以開放的態(tài)度學習,將使我更好地融入團隊,成為工作中的合作伙伴。五、強化團隊協(xié)作是提升工作效率的關鍵。在查勘定損工作中,我們需要共同溝通,通力合作,無論是現場處理、車輛定損,還是結案率,我都將提升自我協(xié)作能力,為公司創(chuàng)造充滿活力的團隊氛圍。六、我將持續(xù)學習更多的保險知識和業(yè)務技能,以彌補個人的不足。我將以開放的心態(tài)向經驗豐富的同事學習,掌握其他崗位的業(yè)務知識,以成為保險業(yè)務的佼佼者為目標。以上是我一年工作的總結,我期待得到領導和同事們的認可,并將積極解決工作中遇到的困難,以更優(yōu)秀的表現為公司貢獻力量。2024年保險公司內勤工作總結范例(三)自____年____月加入平安保險以來,我已成為這個卓越團隊中的一員。面對保險這一全新領域,我深知挑戰(zhàn)與機遇并存,故始終保持學習的心態(tài),以全面提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和綜合能力。尤其在當前財險行業(yè)面臨深化改革的重要節(jié)點,我更是將學習保險知識作為首要任務,力求成為一名合格的保險人。在過去____年的工作中,我嚴格遵循公司的發(fā)展戰(zhàn)略,與時俱進,勤勉工作。在思想上,我積極貫徹公司的重要指示,認真參加各項學習,將所學轉化為推動工作的思想動力。作為一名內勤人員,我深知自己代表著公司的形象,因此,我時刻要求自己提高素質,強化專業(yè)技能,同時保持高度的責任感和敬業(yè)精神。在業(yè)務方面,我主要負責柜面單證的打印、整理與歸檔工作。我始終堅守崗位,確保每日工作的順利進行。在單證申領、打印、整理與歸檔的每一個環(huán)節(jié),我都力求做到準確無誤,以確??蛻裟軌蛳硎艿郊皶r、高效的服務。面對激烈的市場競爭,我深知售前服務的重要性,因此始終將客戶需求放在首位,努力提供滿意的服務?;仡欉^去一年的工作,我認為自己在以下幾個方面表現較好:一是能夠立足全局,從宏觀層面思考問題,處理好整體與局部、大我與小我的關系;二是心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,與同事和客戶建立了良好的人際關系。然而,我也深知自己在工作中還存在一些不足之處:一是由于閱歷和眼界的限制,還需要加強政治修養(yǎng)和
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 農業(yè)產業(yè)融合發(fā)展綜合開發(fā)示范建設可行性研究報告建議書
- 2024年精細化工中間體項目可行性研究報告
- 2025標準居間合同范本
- 2025沒簽勞動合同勞動法辭職規(guī)定
- 2023-2028年中國中藥浸膏噴霧干燥器行業(yè)市場運行態(tài)勢及投資前景展望報告
- 2024-2030年中國玻璃馬賽克行業(yè)市場深度分析及投資策略咨詢報告
- 2024其他文化用品制造行業(yè)分析報告
- 2024-2025年中國政府采購及代理行業(yè)市場深度分析及發(fā)展前景預測報告
- 中國包裝消費品行業(yè)發(fā)展前景預測及投資戰(zhàn)略規(guī)劃研究報告
- 鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院項目可行性研究報告
- GB/T 5130-1997電氣用熱固性樹脂工業(yè)硬質層壓板試驗方法
- FZ/T 01041-2014絨毛織物絨毛長度和絨毛高度的測定
- 《經濟學導論》考試復習題庫(含答案)
- 農田水利渠道灌溉與排水課件
- 精品解析浙教版科學 九年級上冊 3.43 簡單機械之機械效率 同步練習
- 六棱塊護坡施工方案
- 機械制圖課件(完整版)
- 夸美紐斯-大教學論-文本細讀
- 《行政組織學小抄》word版
- 日立多聯(lián)機系統(tǒng)調試培訓教材
- (完整版)環(huán)境科學與工程-專業(yè)英語詞匯必備(免費)
評論
0/150
提交評論