2024版綜合監(jiān)控系統(tǒng)安裝服務(wù)合同書樣例

2024版綜合監(jiān)控系統(tǒng)安裝服務(wù)合同書樣例本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同術(shù)語定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目詳細說明2.3服務(wù)時間表與里程碑第三條設(shè)備安裝與調(diào)試3.1乙方負責(zé)的設(shè)備安裝3.2設(shè)備調(diào)試流程與標準3.3乙方提供的技術(shù)支持第四條人員培訓(xùn)4.1培訓(xùn)對象與人數(shù)4.2培訓(xùn)時間與地點4.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式第五條技術(shù)支持與維護服務(wù)5.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)5.2維護服務(wù)的內(nèi)容與范圍5.3響應(yīng)時間與處理流程第六條質(zhì)量保證6.1乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證6.2質(zhì)量問題的處理流程6.3質(zhì)量保證期限第七條合同價格與支付條款7.1合同總價7.2支付條件與方式7.3發(fā)票開具與報銷第八條違約責(zé)任8.1違約行為與責(zé)任8.2賠償方式與限額8.3違約解決的流程第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3訴訟管轄法院第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同終止條件與后續(xù)事宜第十一條保密條款11.1保密信息范圍與定義11.2保密義務(wù)與期限11.3泄密后的處理措施第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義與范圍12.2不可抗力事件的后果處理12.3不可抗力導(dǎo)致的合同變更或終止第十三條其他條款13.1雙方約定的其他補充條款13.2附件列表與說明13.3對合同條款的解釋順序第十四條合同的簽署與份數(shù)14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點14.3合同正本與副本份數(shù)及分發(fā)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：×××技術(shù)有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號1.3合同術(shù)語定義（1）綜合監(jiān)控系統(tǒng)：指由計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等組成的，用于對甲方場所進行實時監(jiān)控、錄像、存儲、回放的系統(tǒng)。（2）設(shè)備：指綜合監(jiān)控系統(tǒng)中所使用的硬件設(shè)備及軟件產(chǎn)品。（3）服務(wù)期：自設(shè)備驗收合格之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)范圍乙方負責(zé)為甲方提供綜合監(jiān)控系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售后服務(wù)。2.2服務(wù)項目詳細說明（1）設(shè)備安裝：乙方負責(zé)按照甲方提供的設(shè)備清單及技術(shù)要求，完成設(shè)備的安裝、接線及調(diào)試工作。（2）系統(tǒng)調(diào)試：乙方負責(zé)對綜合監(jiān)控系統(tǒng)進行調(diào)試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，滿足甲方需求。（3）人員培訓(xùn)：乙方負責(zé)對甲方操作人員進行綜合監(jiān)控系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，確保甲方能獨立操作該系統(tǒng)。（4）售后服務(wù)：乙方負責(zé)在服務(wù)期內(nèi)為甲方提供設(shè)備維護、技術(shù)支持等服務(wù)。2.3服務(wù)時間表與里程碑（1）設(shè)備安裝：自合同簽訂之日起15日內(nèi)完成。（2）系統(tǒng)調(diào)試：設(shè)備安裝完成后5日內(nèi)完成。（3）人員培訓(xùn)：系統(tǒng)調(diào)試完成后10日內(nèi)完成。（4）售后服務(wù)：自設(shè)備驗收合格之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。第三條設(shè)備安裝與調(diào)試3.1乙方負責(zé)的設(shè)備安裝乙方負責(zé)按照甲方提供的設(shè)備清單及技術(shù)要求，完成設(shè)備的安裝、接線及調(diào)試工作。3.2設(shè)備調(diào)試流程與標準乙方按照行業(yè)標準及甲方要求，對綜合監(jiān)控系統(tǒng)進行調(diào)試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，滿足甲方需求。3.3乙方提供的技術(shù)支持乙方在設(shè)備安裝、調(diào)試過程中，提供專業(yè)技術(shù)支持，確保甲方問題的及時解決。第四條人員培訓(xùn)4.1培訓(xùn)對象與人數(shù)培訓(xùn)對象為甲方操作人員，培訓(xùn)人數(shù)為10人。4.2培訓(xùn)時間與地點培訓(xùn)時間為系統(tǒng)調(diào)試完成后10日內(nèi)，地點為甲方場所。4.3培訓(xùn)內(nèi)容與方式培訓(xùn)內(nèi)容包括綜合監(jiān)控系統(tǒng)的使用、操作、維護等，培訓(xùn)方式為理論與實踐相結(jié)合。第五條技術(shù)支持與維護服務(wù)5.1乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)乙方在服務(wù)期內(nèi)為甲方提供綜合監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)支持，確保甲方能獨立操作該系統(tǒng)。5.2維護服務(wù)的內(nèi)容與范圍乙方負責(zé)對綜合監(jiān)控系統(tǒng)進行定期檢查、維護，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。維護服務(wù)范圍包括：設(shè)備硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)。5.3響應(yīng)時間與處理流程乙方在接到甲方的維護需求后，應(yīng)在4小時內(nèi)響應(yīng)，并在約定的時間內(nèi)完成維護工作。第六條質(zhì)量保證6.1乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量保證乙方保證所提供的設(shè)備及軟件產(chǎn)品符合國家法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求。6.2質(zhì)量問題的處理流程如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方有權(quán)要求乙方在約定的時間內(nèi)進行更換或維修。6.3質(zhì)量保證期限自設(shè)備驗收合格之日起，質(zhì)保期限為兩年。第八條違約責(zé)任8.1違約行為與責(zé)任（1）乙方未按照約定時間完成設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作的，應(yīng)當(dāng)按照違約天數(shù)向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=合同總價×0.01×違約天數(shù)。（2）甲方未按照約定時間支付合同款項的，應(yīng)當(dāng)按照逾期天數(shù)向乙方支付逾期利息，逾期利息計算方式為：逾期利息=逾期金額×0.01×逾期天數(shù)。8.2賠償方式與限額乙方對于因違約行為給甲方造成的損失，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償限額為合同總價的五倍。8.3違約解決的流程違約行為發(fā)生后，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)合同簽訂地人民法院為雙方爭議的解決機構(gòu)。9.3訴訟管轄法院甲方所在地人民法院為訴訟管轄法院。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.3合同終止條件與后續(xù)事宜合同終止條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴重違約，對方有權(quán)解除合同；合同終止后的后續(xù)事宜按照雙方約定辦理。第十一條保密條款11.1保密信息范圍與定義保密信息范圍包括：合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。11.2保密義務(wù)與期限乙方對甲方的保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日起兩年。11.3泄密后的處理措施如乙方泄露甲方的保密信息，乙方應(yīng)立即采取補救措施，并按照泄露信息對甲方造成的實際損失向甲方支付賠償金。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義與范圍不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力事件的后果處理因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，根據(jù)情況部分或全部免除責(zé)任。12.3不可抗力導(dǎo)致的合同變更或終止如不可抗力事件持續(xù)發(fā)生，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方有權(quán)協(xié)商變更或終止合同。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他補充條款如雙方在合同履行過程中，如有其他補充事項，應(yīng)簽訂書面補充協(xié)議。13.2附件列表與說明附件包括：設(shè)備清單、技術(shù)要求、培訓(xùn)資料等。13.3對合同條款的解釋順序本合同條款的解釋順序為：合同、附件、補充協(xié)議。第十四條合同的簽署與份數(shù)14.1合同簽署日期本合同于____年__月__日簽署。14.2合同簽署地點本合同于____市____區(qū)____路____號簽署。14.3合同正本與副本份數(shù)及分發(fā)本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；副本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細列出乙方應(yīng)提供的綜合監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單，包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、單價、總價等信息。附件二：技術(shù)要求詳細闡述甲方對綜合監(jiān)控系統(tǒng)的要求，包括系統(tǒng)性能、功能、兼容性、穩(wěn)定性等方面的具體要求。附件三：培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)課程安排、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)師資等相關(guān)信息。附件四：維護服務(wù)協(xié)議詳細說明乙方在維護服務(wù)期內(nèi)應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)時間、處理流程等。附件五：驗收標準列出設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等階段的驗收標準，以便雙方在合同履行過程中進行對照。附件六：付款憑證甲方支付合同款項的憑證，包括支付時間、金額、方式等信息。附件七：違約金計算公式詳細說明違約金的計算方式，包括計算基數(shù)、比例、公式等。附件八：不可抗力事件證明如發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)提供的相關(guān)證明文件，如自然災(zāi)害、社會事件等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未按照約定時間完成設(shè)備安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等工作的。2.乙方提供的設(shè)備及軟件產(chǎn)品不符合國家法規(guī)、行業(yè)標準及甲方要求。3.甲方未按照約定時間支付合同款項。4.甲方未按照約定使用、維護設(shè)備，導(dǎo)致設(shè)備損壞或功能喪失。5.雙方未按照約定履行合同其他義務(wù)。違約責(zé)任認定標準：1.違約金：按照合同約定的違約金計算方式進行計算。2.賠償金額：根據(jù)違約行為給甲方造成的實際損失進行賠償。3.賠償限額：違約賠償限額為合同總價的五倍。示例說明：若乙方未按照約定時間完成設(shè)備安裝，甲方有權(quán)按照違約金計算方式向乙方索賠；若甲方未按照約定時間支付合同款項，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息。說明三：法律名詞及解釋：1.綜合監(jiān)控系統(tǒng)：指由計算機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等組成的，用于對甲方場所進行實時監(jiān)控、錄像、存儲、回放的系統(tǒng)。2.設(shè)備安裝：指乙方按照甲方提供的設(shè)備清單及技術(shù)要求，完成設(shè)備的安裝、接線及調(diào)試工作。3.設(shè)備調(diào)試：指乙方對綜合監(jiān)控系統(tǒng)進行調(diào)試，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，滿足甲方需求。4.人員培訓(xùn)：指乙方對甲方操作人員進行綜合監(jiān)控系統(tǒng)的使用培訓(xùn)，確保甲方能獨立操作該系統(tǒng)。5.售后服務(wù)