2024年醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)經(jīng)典版（二篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)2024年醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)經(jīng)典版一、嚴(yán)格遵循“四定”原則管理?yè)尵人幤罚褐付▽Ｈ素?fù)責(zé)，定點(diǎn)妥善存放，確保藥品數(shù)量準(zhǔn)確，交接班時(shí)詳細(xì)記錄，確保急救設(shè)備始終處于功能完備的備用狀態(tài)，定期進(jìn)行維修保養(yǎng)。2、護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持夜間查房，以監(jiān)督護(hù)理人員在崗情況及職責(zé)執(zhí)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決護(hù)理工作中的偏差，每月召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)，針對(duì)工作中存在的不足制定具有針對(duì)性和實(shí)效性的改進(jìn)措施，以確保護(hù)理質(zhì)量和安全。3、深入各科室監(jiān)督護(hù)士長(zhǎng)的日常安排，重點(diǎn)檢查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前、手術(shù)后、重癥及生活不能自理的患者，以及有潛在醫(yī)療糾紛風(fēng)險(xiǎn)的病人，確保護(hù)理工作的落實(shí)，強(qiáng)化環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，有效預(yù)防護(hù)理缺陷的發(fā)生。4、對(duì)新入職護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)強(qiáng)化其法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，使她們?cè)诠ぷ髦心車?yán)格遵守規(guī)章制度和操作規(guī)程，履行好白衣天使的職責(zé)。三、加大質(zhì)量管理監(jiān)控力度：1、護(hù)理部依據(jù)省級(jí)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范，不斷修訂完善各類護(hù)理文件的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和考核項(xiàng)目，考核過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)評(píng)分。2、加強(qiáng)了消毒供應(yīng)室無(wú)菌物品的管理，確保洗滌、消毒、儲(chǔ)存和配送的規(guī)范性，以保障醫(yī)療護(hù)理安全。3、強(qiáng)化醫(yī)院感染控制管理，組織護(hù)士長(zhǎng)及全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)新的消毒技術(shù)規(guī)范、環(huán)境監(jiān)測(cè)方法及其重要性、醫(yī)院感染控制策略和管理規(guī)定，相關(guān)內(nèi)容納入常規(guī)培訓(xùn)和年終理論考試，同時(shí)加強(qiáng)了一次性無(wú)菌物品管理、無(wú)菌技術(shù)、手衛(wèi)生和環(huán)境監(jiān)測(cè)的執(zhí)行和考核。4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：1）、基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)到____%；2）、特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)到____%；3）、急救物品完好率達(dá)到____%；4）、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)平均分達(dá)到____，合格率達(dá)到____%；5）、護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)到____%；6）、一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)到____%；7）、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)到____%；8）、一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)到____%；9）、全年無(wú)褥瘡發(fā)生。四、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)：1、加強(qiáng)護(hù)理管理培訓(xùn)，對(duì)未接受崗前培訓(xùn)的護(hù)士長(zhǎng)及資深護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)；2、選派護(hù)理骨干及管理人員外出進(jìn)修，提升?？浦R(shí)，今年共選派____人次參加各類?？浦R(shí)和技術(shù)培訓(xùn)班；3、通過(guò)多種途徑提升護(hù)理人員學(xué)歷層次，目前已有____人獲得護(hù)理?？茖W(xué)歷，____人獲得本科學(xué)歷；4、開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，提升護(hù)理服務(wù)水平；5、實(shí)施年輕護(hù)士的輪轉(zhuǎn)制度，重點(diǎn)提升基礎(chǔ)理論和基本操作技能，使年輕護(hù)士在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，提高多學(xué)科知識(shí)和能力；6、完成各項(xiàng)繼續(xù)教育培訓(xùn)，全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會(huì)組織的繼續(xù)教育，參加率達(dá)到____%。每月組織護(hù)理查房____次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)____次，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文；7、激發(fā)護(hù)理人員的組織參與性，舉辦“5.12”護(hù)士節(jié)活動(dòng)，以人性化服務(wù)為主題，進(jìn)行護(hù)士授帽、禮儀表演、護(hù)理操作技術(shù)展示等活動(dòng)，展現(xiàn)護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)集體榮譽(yù)感，贏得社會(huì)的廣泛贊譽(yù)；8、規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。五、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象：護(hù)理人員作為與病人接觸最早、最多的工作者，其素質(zhì)和形象直接影響醫(yī)院的整體形象。1、護(hù)理部從提升業(yè)務(wù)素質(zhì)入手，按照年初制定的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行，每季度進(jìn)行操作及理論考試，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作技術(shù)培訓(xùn)考核，確保人人達(dá)標(biāo)，成績(jī)作為個(gè)人績(jī)效評(píng)估的依據(jù)，激發(fā)護(hù)理人員的競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)習(xí)氛圍，提升業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)患者信任，助力醫(yī)院發(fā)展。2、規(guī)范護(hù)理人員的著裝和言行，要求使用文明用語(yǔ)，接聽(tīng)電話時(shí)保持專業(yè)，以端莊、親切、大方的形象和飽滿的精神狀態(tài)投入工作，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度贏得患者滿意。3、持續(xù)強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，秉持“以病人為中心”的理念，促使護(hù)理人員轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)響應(yīng)患者需求，不斷改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)橐匀诵曰o(hù)理為核心的整體護(hù)理，提升患者就醫(yī)體驗(yàn)。2024年醫(yī)院護(hù)理年終工作總結(jié)經(jīng)典版（二）一、實(shí)施預(yù)防措施，消除潛在的不安全因素，從而提升了護(hù)理質(zhì)量。二、強(qiáng)化思想教育，塑造“務(wù)實(shí)高效，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)”的工作環(huán)境我們充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的表率作用，定期組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，強(qiáng)化員工的法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)。全面管理基礎(chǔ)護(hù)理、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量。過(guò)去一年，我們見(jiàn)證了眾多先進(jìn)人物和典型事跡的涌現(xiàn)。____兩位資深護(hù)士長(zhǎng)以實(shí)際行動(dòng)和卓越工作影響和引導(dǎo)員工，他們數(shù)十年如一日地投入工作，以患者為親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向公眾交出了一份滿意的答卷。____始終敬業(yè)奉獻(xiàn)，盡職盡責(zé)，以普通崗位上的卓越表現(xiàn)踐行著白衣天使的誓言，深受患者好評(píng)。三、堅(jiān)持以病人為中心，推行人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通為滿足醫(yī)療服務(wù)需求，我們樹(shù)立了尊重、理解、關(guān)懷病人的服務(wù)理念，提供便捷、周到的人性化服務(wù)，尊重和關(guān)注病人的個(gè)性需求。我們通過(guò)優(yōu)化服務(wù)流程，確保病人得到溫馨、周到的接待。護(hù)士們以微笑緩解病人的恐慌，以耐心對(duì)待病人的各種狀況，對(duì)危重病人的冷靜處理讓我們感動(dòng)和欣慰。四、重視護(hù)士整體素質(zhì)提升，優(yōu)化護(hù)理團(tuán)隊(duì)隨著醫(yī)學(xué)進(jìn)步和社會(huì)期待的變化，我們對(duì)護(hù)士的綜合素質(zhì)提出了更高要求。護(hù)理部通過(guò)多途徑提升護(hù)士的理論和技術(shù)操作水平，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和考核，確保護(hù)士的持續(xù)教育。同時(shí)，我們強(qiáng)調(diào)護(hù)患溝通，推行住院病人一日督促卡，有效預(yù)防差錯(cuò)事故，縮短護(hù)患距離，促進(jìn)和諧的醫(yī)患關(guān)系。護(hù)理部實(shí)行的提倡與禁忌制度，提升了護(hù)士與病人溝通的技巧，避免了不愉快的沖突。五、加強(qiáng)護(hù)士隊(duì)伍的建設(shè)我們重點(diǎn)關(guān)注護(hù)士的全面發(fā)展，通過(guò)多方位的培訓(xùn)和考核，提升護(hù)士的專業(yè)技能和人文關(guān)懷能力。新入職和調(diào)崗護(hù)士接受全面的技能培訓(xùn)，確保所