2024年電子商務簡介

電子商務簡介（最新版）編制人：__________________審核人：__________________審批人：__________________編制單位：__________________編制時間：____年____月____曰序言下載提醒：該文檔是本店鋪精心編制而成的，但愿大家下載後，可以協(xié)助大家處理實際問題。文檔下載後可定制修改，請根據(jù)實際需要進行調(diào)整和使用，謝謝!并且，本店鋪為大家提供多種類型的實用范文，如自我鑒定、自我簡介、工作總結、文秘知識、條據(jù)書信、行政公文、活動匯報、黨團范文、其他范文等等，想理解不一樣范文格式和寫法，敬請關注!Downloadtips:Thisdocumentiscarefullycompiledbythisshop.Ihopethatafterdownloadingit,itcanhelpyousolvepracticalproblems.Thedocumentcanbecustomizedandmodifiedafterdownloading,pleaseadjustanduseitaccordingtoactualneeds,thankyou!Inaddition,thisshopprovidesyouwithvarioustypesofpracticalsampleessays,suchasself-identification,self-introduction,worksummary,secretarialknowledge,articleletters,administrativedocuments,activityreports,partyandgroupsampleessays,othersampleessays,etc.Iwanttolearnaboutdifferentsampleessays.Andhowtowrite,staytuned!正文內(nèi)容電子商務是以信息網(wǎng)絡技術為手段，以商品互換為中心的商務活動;接下來本店鋪帶你理解一下電子商務簡介。電子商務簡介電子商務是以信息網(wǎng)絡技術為手段，以商品互換為中心的商務活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN，ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進行交易活動和有關服務的活動，是老式商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化、信息化。電子商務一般是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行多種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及多種商務活動、交易活動、金融活動和有關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運行模式。各國政府、學者、企業(yè)界人士根據(jù)自已所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不一樣，給出了許多不一樣的定義。電子商務分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。同步網(wǎng)絡營銷也是電子商務的一種產(chǎn)物，并且對于網(wǎng)絡營銷來說，在做之前要先做好網(wǎng)絡營銷方案，那樣才有便于計劃的實行。電子商務基本概念電約定義電子商務是運用微電腦技術和網(wǎng)絡通訊技術進行的商務活動。各國政府、學者、企業(yè)界人士根據(jù)自已所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不一樣，給出了許多不一樣的定義。不過，電子商務不等同于商務電子化。電子商務雖然在各國或不一樣的領域有不一樣的定義，但其關鍵仍然是依托著電子設備和網(wǎng)絡技術進行的商業(yè)模式，伴隨電子商務的高速發(fā)展，它已不僅僅包括其購物的重要內(nèi)涵，還應包括了物流配送等附帶服務。電子商務包括電子貨幣互換、供應鏈管理、電子交易市場、網(wǎng)絡營銷、在線事務處理、電子數(shù)據(jù)互換(EDI)、存貨管理和自動數(shù)據(jù)搜集系統(tǒng)。在此過程中，運用到的信息技術包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)、電子郵件、數(shù)據(jù)庫、電子目錄和移動電話。首先將電子商務劃分為廣義和狹義的電子商務。廣義的電子商務定義為，使用多種電子工具從事商務活動;狹義電子商務定義為，重要運用Internet從事商務或活動。無論是廣義的還是狹義的電子商務的概念，電子商務都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，沒有了網(wǎng)絡，就稱不上為電子商務;二是通過互聯(lián)網(wǎng)完畢的是一種商務活動。狹義上講，電子商務(ElectronicCommerce，簡稱EC)是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡、移動通信等)在全球范圍內(nèi)進行的商務貿(mào)易活動。是以計算機網(wǎng)絡為基礎所進行的多種商務活動，包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。廣義上講，電子商務一詞源自于ElectronicBusiness，就是通過電子手段進行的商業(yè)事務活動。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使企業(yè)內(nèi)部、供應商、客戶和合作伙伴之間，運用電子業(yè)務共享信息，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務的定義是：采用電子形式開展商務活動，它包括在供應商、客戶、政府及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非構造化商務信息，并管理和完畢在商務活動、管理活動和消費活動中的多種交易。電子商務是運用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術，實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化，商務化的整個商務過程。電子商務是以商務活動為主體，以計算機網(wǎng)絡為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務活動交易過程。電子商務是運用數(shù)字信息技術，對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程。Commerce(E-Commerce)的概念，到了1997年，該企業(yè)又提出了ElectronicBusiness(E-Business)的概念。E-Commerce集中于電子交易，強調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作，而E-Business則把涵蓋范圍擴大了諸多。廣義上指使用多種電子工具從事商務或活動。狹義上指運用Internet從事商務的活動。構成要素四要素：商城、消費者、產(chǎn)品、物流。⒈買賣：各大網(wǎng)絡平臺為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品，吸引消費者購置的同步促使更多商家的入駐。⒉合作：與物流企業(yè)建立合作關系，為消費者的購置行為提供最終保障，這是電商運行的硬性條件之一。⒊服務：電商三要素之一的物流重要是為消費者提供購置服務，從而實現(xiàn)再一次的交易。關聯(lián)對象電子商務的形成與交易離不開如下四方面的關系：一、交易平臺第三方電子商務平臺(如下簡稱第三方交易平臺)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及有關服務的信息網(wǎng)絡系統(tǒng)總和;二、平臺經(jīng)營者第三方交易平臺經(jīng)營者(如下簡稱平臺經(jīng)營者)是指在工商行政管理部門登記注冊并領取營業(yè)執(zhí)照，從事第三方交易平臺運行并為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織;三、站內(nèi)經(jīng)營者第三方交易平臺站內(nèi)經(jīng)營者(如下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者)是指在電子商務交易平臺上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。四、支付系統(tǒng)支付系統(tǒng)(PaymentSystem)是由提供支付清算服務的中介機構和實現(xiàn)支付指令傳送及資金清算的專業(yè)技術手段共同構成，用以實現(xiàn)債權債務清償及資金轉(zhuǎn)移的一種金融安排，有時也稱為清算系統(tǒng)(ClearSystem)。電子商務，有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流、資金流、物流等。存在價值電子商務存在價值就是讓消費者通過網(wǎng)絡在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付，節(jié)省了客戶與企業(yè)的時間和空間，大大提高了交易效率，尤其對于工作忙碌的上班族，也大量節(jié)省了其寶貴時間。在消費者信息多元化的21世紀，可以通過足不出戶的網(wǎng)絡渠道，如百度微購、淘寶、新蛋等理解當?shù)厣虉錾唐沸畔ⅲ会嵩傧碛鞋F(xiàn)場購物樂趣，已經(jīng)成為消費者習慣。移動電商移動電子商務就是運用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B、B2C或C2C的電子商務。它將因特網(wǎng)、移動通信技術、短距離通信技術及其他信息處理技術完美的結合，使人們可以在任何時間、任何地點進行多種商貿(mào)活動，實現(xiàn)隨時隨地、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及多種交易活動、商務活動、金融活動和有關的綜合服務活動等。移動電子商務是在無線傳播技術高度發(fā)達的狀況下產(chǎn)生的，例如常常提到的3G技術，技術移動電子商務的載體。除此之外，Wifi和Wapi技術，也是無線電子商務的選項之一。及時運用手機迅速召開電話會議的移動電話會議處理方案。借助3G/wifi網(wǎng)絡體驗全新概念的移動會議,在會議的同步隨時運用手機來管理會議，最大程度地提高您的工作效率。第二人生虛擬世界是電子商務的一種非常有趣的模式。它是顧客自定義的世界，人們可以在裏面互動、娛樂和做生意。最有名的虛擬世界是第二人生。營銷方式：服務營銷、體驗營銷、知識營銷、情感營銷、體驗式微營銷、教育營銷、差異化營銷、直銷、網(wǎng)絡營銷、搜索營銷等。電子商務發(fā)展與前景發(fā)展歷史起步期1990-1993年，電子數(shù)據(jù)互換時代，成為中國電子商務的起步期。雛形期1993-1997年，政府領導組織開展“三金工程”階段，為電子商務發(fā)展期打下堅實基礎。1993年成立了以時任國務院副鄒家華為主席的國民經(jīng)濟信息化聯(lián)席會議及其辦公室，相繼組織了金關、金卡、金稅等"三金工程"，獲得了重大進展。1996年1月成立國務院國家信息化工作領導小組，由副任組長，20XX年，金橋網(wǎng)與因特網(wǎng)正式開通。1997年，信息辦組織有關部門起草編制中國信息化規(guī)劃。1997年4月在深圳召開全國信息化工作會議，各省市地區(qū)相繼成立信息化領導小組及其辦公室各省開始制定本省包括電子商務在內(nèi)的信息化建設規(guī)劃。1997年，廣告主開始使用網(wǎng)絡廣告。1997年4月以來，中國商品訂貨系統(tǒng)(CGOS)開始運行。發(fā)展期1998-20XX年，互聯(lián)網(wǎng)電子商務發(fā)展階段。1998年3月，中國第一筆互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上交易成功。1998年10月，國家經(jīng)貿(mào)委與信息產(chǎn)業(yè)部聯(lián)合宣布啟動以電子貿(mào)易為重要內(nèi)容的"金貿(mào)工程"，它是一項推廣網(wǎng)絡化應用、開發(fā)電子商務在經(jīng)貿(mào)流通領域的大型應用試點工程.。1999年3月8848等B2C網(wǎng)站正式開通，網(wǎng)上購物進入實際應用階段.1999年興起政府上網(wǎng)、企業(yè)上網(wǎng)，電子政務(政府上網(wǎng)工程)、網(wǎng)上納稅、網(wǎng)上教育(湖南大學、浙江大學網(wǎng)上大學)，遠程診斷(北京、上海的大醫(yī)院)等廣義電子商務開始啟動，并已經(jīng)有試點，并進入實際試用階段。穩(wěn)定期20XX年，電子商務逐漸以從老式產(chǎn)業(yè)B2B為主體，標志著電子商務已經(jīng)進入可持續(xù)性發(fā)展的穩(wěn)定期。成熟期3G的蓬勃發(fā)展促使全網(wǎng)全程的電子商務V5時代成型，電子商務已經(jīng)受到國家高層的重視，并提高到國家戰(zhàn)略層面。發(fā)展階段第一階段電子郵件階段。這個階段可以認為是從70年代開始，平均的通訊量以每年幾倍的速度增長。第二階段信息公布階段。從1995年起，以Web技術為代表的信息公布系統(tǒng)，爆炸式地成長起來，成為Internet的重要應用。中小企業(yè)怎樣把握好從“粗放型”到“精確型”營銷時代的電子商務。第三階段EC(ElectronicCommerce)，即電子商務階段。EC在美國也才剛剛開始，之因此把EC列為一種劃時代的東西，是由于Internet的最終重要商業(yè)用途，就是電子商務。同步反過來也可以說，若干年後的商業(yè)信息，重要是通過Internet傳遞。Internet即將成為我們這個商業(yè)信息社會的神經(jīng)系統(tǒng)。1997年終在加拿大溫哥華舉行的第五次亞太經(jīng)合組織非正式首腦會議(APEC)上美國總統(tǒng)克林頓提出敦促各國共同增進電子商務發(fā)展的議案，其引起了全球首腦的關注，IBM、HP和Sun等國際著名的信息技術廠商已經(jīng)宣布1998年為電子商務年。第四階段全程電子商務階段。伴隨SaaS(SoftwareasaService)軟件服務模式的出現(xiàn)，軟件紛紛登陸互聯(lián)網(wǎng)，延長了電子商務鏈條，形成了當下最新的“全程電子商務”概念模式。第五階段智慧階段。20XX年，互聯(lián)網(wǎng)信息碎片化以及雲(yún)計算技術愈發(fā)成熟，積極互聯(lián)網(wǎng)營銷模式出現(xiàn)，i-Commerce(individualCommerce)順勢而出，電子商務掙脫老式銷售模式生搬上互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實狀況，以積極、互動、顧客關懷等多角度與顧客進行深層次溝通。其中以IZP科技集團提出的ICE最具有代表性。發(fā)展趨勢更廣闊的環(huán)境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受老式購物的諸多限制，可以隨時隨地在網(wǎng)上交易。更廣闊的市場：在網(wǎng)上這個世界將會變得很小，一種商家可以面對全球的消費者，而一種消費者可以在全球的任何一家商家購物。更迅速的流通和低廉的價格：電子商務減少了商品流通的中間環(huán)節(jié)，節(jié)省了大量的開支，從而也大大減少了商品流通和交易的成本。更符合時代的規(guī)定：如今人們越來越追求時尚、講究個性，重視購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現(xiàn)個性化的購物過程。國內(nèi)前景“xx”時期，我國電子商務行業(yè)發(fā)展迅猛，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴大，電子商務信息、交易和技術等服務企業(yè)不停涌現(xiàn)。20XX年中國電子商務市場交易額已達4.5萬億元，同比增長22%。20XX年我國電子商務交易總額再創(chuàng)新高，到達5.88萬億元，其中中小企業(yè)電子商務交易額到達3.21萬億元。20XX年第一季度，中國電子商務市場整體交易規(guī)模1.76萬億，同比增長25.8%，環(huán)比下降4.2%。20XX年第二季度，我國電子商務市場整體交易規(guī)模1.88萬億，同比增長25.0%，環(huán)比增長7.3%。截止到20XX年終，中國電子商務市場交易規(guī)模達10.2萬億，同比增長29.9%。其中，B2B電子商務市場交易額達8.2萬億元，同比增長31.2%。網(wǎng)絡零售市場交易規(guī)模達18851億元，同比增長42.8%。排在前拾的省份(含直轄市)分別為：廣東省、江蘇省、北京市、上海市、浙江省、山東省、湖北省、福建省、四川省、湖南省。截止20XX年12月，電子商務服務企業(yè)直接從業(yè)人員超過235萬人。由電子商務間接帶動的就業(yè)人數(shù)，