復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力第九章觀(guān)后感

復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力第九章觀(guān)后感復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力第九章觀(guān)后感篇一前面的文章談了目標(biāo)和培訓(xùn)，但其本質(zhì)還是為了打造企業(yè)的凝聚力，這是小企業(yè)最難達(dá)到的，甚至比贏利都難。凝聚力打造的關(guān)鍵是：一個(gè)以身做責(zé)，激情澎湃的領(lǐng)導(dǎo)。我們想員工把企業(yè)的愿景當(dāng)成自己所追求的夢(mèng)想，那自己首先要把企業(yè)愿景當(dāng)成自己崇高至上的夢(mèng)想，并把它時(shí)刻掛在心上嘴邊。我們想員工主動(dòng)努力去追求企業(yè)的愿景，那自己先要全力的付出去追求目標(biāo)。我們想企業(yè)員工富有激情，那自己先要擁有超越常人的激情。一，傾聽(tīng)原文：傾聽(tīng)是溝通的基礎(chǔ)，善于傾聽(tīng)的人才能當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)。非暴力溝通和關(guān)鍵對(duì)話(huà)兩本書(shū)里都講述了溝通的第一步就是：傾聽(tīng)。第二步是復(fù)述，復(fù)述是很關(guān)鍵一步，代表你認(rèn)真傾聽(tīng)了對(duì)方的話(huà)語(yǔ)，利用復(fù)述的這個(gè)時(shí)間理清自己的思路。第三步是提問(wèn)，提問(wèn)的又分兩種，如果希望幫助對(duì)方理清思路，盡量用封閉性問(wèn)題，讓對(duì)方選擇其中一項(xiàng)。如果是想獲得更多信息，那要學(xué)會(huì)使用開(kāi)放式問(wèn)題，比如你覺(jué)得這個(gè)事情怎么樣，或?yàn)槭裁茨阌X(jué)得這樣處理合適呢？成為一名優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的前提，就是通過(guò)認(rèn)真傾聽(tīng)與員工建立情感賬戶(hù)。只要能做到這一點(diǎn)，無(wú)論任何時(shí)候，與員工溝通都會(huì)變得非常順利。我很善于傾聽(tīng)，也很善于幫助對(duì)方理清思路，但在開(kāi)放性提問(wèn)方面很是不足，其實(shí)開(kāi)放性提問(wèn)才更能聽(tīng)取到對(duì)方的建議。二，鼓勵(lì)和批評(píng)原文：反饋分為正面反饋和負(fù)面反饋兩種，其中對(duì)員工的工作進(jìn)行正面反饋，即我們俗稱(chēng)的表?yè)P(yáng)。有些人認(rèn)為，與負(fù)面反饋相比，正面反饋看上去僅僅是一個(gè)錦上添花的過(guò)程，對(duì)于員工的工作沒(méi)有實(shí)際的作用。然而，事實(shí)并非如此。領(lǐng)導(dǎo)者的效能其實(shí)不在于挑毛病，而是在于鼓勵(lì)與夸獎(jiǎng)，夸獎(jiǎng)有簡(jiǎn)單的類(lèi)似于你很好，但這種完全不夠，應(yīng)該是加上具體的事項(xiàng)和期盼，比如說(shuō)，你干得很好，你編輯的程序bug非常少。在指出下屬問(wèn)題時(shí)，切記一定要指出事實(shí)，不要瞎說(shuō)觀(guān)點(diǎn)，事實(shí)為主，不要用影響公司發(fā)展來(lái)感動(dòng)他，這是不可能的，應(yīng)該著重于他的行為對(duì)他個(gè)人的影響來(lái)改變他的思維。批評(píng)是要建立感情帳戶(hù)上的，感情帳戶(hù)是通過(guò)培訓(xùn)和傾聽(tīng)來(lái)建立的，批評(píng)大過(guò)于感情帳戶(hù)，員工就跑了，批評(píng)如果小于感情帳戶(hù)，那他會(huì)改正。我一般來(lái)說(shuō)以鼓勵(lì)為主，批評(píng)極少，批評(píng)我能以事實(shí)為基礎(chǔ)，但鼓勵(lì)也要以事實(shí)為基礎(chǔ)，這是我所沒(méi)想到的，以后一定要注意。三，領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是指出大方面，并且鼓勵(lì)士氣。管理者的本質(zhì)在于制定規(guī)則，指導(dǎo)下屬去完成任務(wù)，執(zhí)行者的本質(zhì)在于理解任務(wù)，在限定的時(shí)間內(nèi)完成并反饋，反饋是重點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)就是背鍋，為公司犯下的錯(cuò)誤背鍋。曾國(guó)藩前期屢戰(zhàn)屢敗，失敗后他就去跳河自殺，以此來(lái)承認(rèn)是自己的錯(cuò)誤。下屬遇到了這種肯背鍋的上司，怎么能不感激涕零呢？領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是培養(yǎng)下屬成長(zhǎng)，給予下屬更大的發(fā)展空間。這是很多公司越作越大的原因所在，要不停的擴(kuò)大規(guī)模和跨度，來(lái)給越來(lái)越優(yōu)秀的下屬更大的發(fā)展空間，同時(shí)企業(yè)也得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。這正是我欠缺的，我當(dāng)年就是太過(guò)親力親為，脫離了領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)，禁錮了自己，也失去了培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。但小公司的優(yōu)勢(shì)就在于領(lǐng)導(dǎo)者親力親為，能了解到公司的第一線(xiàn)最實(shí)際的情況，然后靈活應(yīng)變。請(qǐng)謹(jǐn)記，領(lǐng)導(dǎo)者的分層是公司到了一定的規(guī)模才需要作出這樣細(xì)致的分配?！犊蓮?fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》是本好書(shū)，具有很強(qiáng)的實(shí)操力，我從中看到了許多以往在團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)中犯下的錯(cuò)誤，也學(xué)到了很多知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)力的養(yǎng)成其實(shí)并不深?yuàn)W，重點(diǎn)在于有沒(méi)有用心去實(shí)踐。愿景、培訓(xùn)、傾聽(tīng)、鼓勵(lì)、擔(dān)責(zé)，這五項(xiàng)組成了最好的領(lǐng)導(dǎo)力。盡信書(shū)不如無(wú)書(shū)，這是我一直堅(jiān)持的原則。下一章，我講講這本書(shū)的不足之處。知識(shí)和能力陷阱有時(shí)讓作者忽略了一些重點(diǎn)，因?yàn)樗旧硖鼐哂械膬?yōu)勢(shì)，就覺(jué)得大家都能辦到，而忽略了有些關(guān)鍵能力是別人不具有的。復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力第九章觀(guān)后感篇二今年5月份有位同事給我推薦了樊登讀書(shū)會(huì)，說(shuō)可以在閑暇的時(shí)候“聽(tīng)書(shū)”。由于平時(shí)工作忙，靜下來(lái)讀書(shū)的時(shí)間非常有限，試聽(tīng)了幾次覺(jué)得的確不錯(cuò)，索性加入了會(huì)員。我聽(tīng)的第一本管理方面的書(shū)就是《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》，此書(shū)是樊登讀書(shū)會(huì)的創(chuàng)始人樊登自己寫(xiě)的。讓我印象深刻，所以買(mǎi)了一本細(xì)細(xì)讀。書(shū)中的很多觀(guān)點(diǎn)改變了我之前的認(rèn)識(shí)。就像書(shū)中說(shuō)的那樣，領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)習(xí)來(lái)的，而且每個(gè)人都可以具備領(lǐng)導(dǎo)力。我越發(fā)的感覺(jué)到在工作中對(duì)待員工和生活中對(duì)待孩子沒(méi)有什么兩樣。怎么和人說(shuō)話(huà)，怎么表?yè)P(yáng)人，批評(píng)人，如何布置工作。這些都是有步驟、有工具的。領(lǐng)導(dǎo)力是有標(biāo)準(zhǔn)的，我們?cè)诓贾靡患ぷ鲿r(shí)不能只說(shuō)一遍，而是五遍，第一遍：布置任務(wù)，第二遍：請(qǐng)對(duì)方重復(fù)任務(wù)，第三遍：做此任務(wù)目的何在，第四遍：執(zhí)行任務(wù)會(huì)遇到什么困難，第五遍：遇到困難怎么解決。這樣一來(lái)，避免了很多工作不必出現(xiàn)的問(wèn)題。作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須和員工建立信任，建立團(tuán)隊(duì)，敢于放手，建立體系，制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。領(lǐng)導(dǎo)者要明確角色的定位，避免什么事情都要親力親為。所謂優(yōu)秀的管理者不僅僅自己做，還要發(fā)動(dòng)別人做，通過(guò)別人完成任務(wù)。學(xué)會(huì)放手和授權(quán)，這點(diǎn)非常像我們養(yǎng)育孩子，我們經(jīng)常能看到一個(gè)什么都行非常強(qiáng)勢(shì)的媽媽背后一定有一個(gè)懦弱的孩子。對(duì)待員工也該如此，給予他們更多的成長(zhǎng)空間。而且優(yōu)秀的管理者都是擅長(zhǎng)營(yíng)造氛圍的高手，要關(guān)注員工的內(nèi)心需求，通過(guò)切實(shí)可行的手段真正打動(dòng)員工，讓他們真正融入團(tuán)隊(duì)。一個(gè)團(tuán)隊(duì)一定要有團(tuán)隊(duì)愿景，一群為了同一個(gè)目標(biāo)同一個(gè)使命的團(tuán)隊(duì)，做一件事就變得很容易。管理者還要制定清晰的規(guī)則和建立及時(shí)的反饋系統(tǒng)。打造團(tuán)隊(duì)的一致性，在實(shí)現(xiàn)愿景的路上只有一致可言，不一致的只能掉隊(duì)。管理者制定合理可行的目標(biāo)，通過(guò)目標(biāo)來(lái)管人，并且明確量化目標(biāo)。管理者明確人際溝通的四個(gè)象限，隱私象限，公開(kāi)象限，盲點(diǎn)象限，潛能象限，理解了這四個(gè)象限，就很容易將隱私象限轉(zhuǎn)化為公開(kāi)象限，盲點(diǎn)象限轉(zhuǎn)化為公開(kāi)象限。管理者必須學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，創(chuàng)建良性的交流通道。傾聽(tīng)要用心，善用肢體需要，吸收對(duì)方的信息，適當(dāng)?shù)奶釂?wèn)，都能在傾聽(tīng)中解決員工的問(wèn)題，拉近和員工的關(guān)系。管理者在工作中必須及時(shí)的給予反饋，讓員工尊重和信任你。贏得員工的尊重和信任是管理者塑造員工行為的情感基礎(chǔ)。反饋一定是正面的，正面反饋引爆你的團(tuán)隊(duì)，什么是正面的，積極的不打消員工積極性的話(huà)語(yǔ)，負(fù)面反饋時(shí)對(duì)事不對(duì)人。管理者必須利用有效時(shí)間，拒絕無(wú)效努力。書(shū)中很多要點(diǎn)都剖析的精準(zhǔn)到位，而且配合了很多案例，很接地氣。通讀第一遍，感覺(jué)很受啟發(fā)。讀書(shū)不是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，很多的點(diǎn)都是通的，我相信每一本書(shū)都有它的寓意，在這個(gè)當(dāng)下時(shí)刻，作為初入辦公室的我來(lái)說(shuō)，這本書(shū)可以說(shuō)是量身定做，我一定學(xué)以致用，努力挺高自己的工作能力。復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力第九章觀(guān)后感篇三“領(lǐng)導(dǎo)力”傳統(tǒng)認(rèn)知――只可意會(huì)，不可言傳。目種意義上說(shuō)這總是一些牛人與生俱來(lái)的技能。領(lǐng)導(dǎo)力如何體現(xiàn)，如何衡量，以往那種教會(huì)徒弟餓死師傅的危險(xiǎn)，導(dǎo)致相當(dāng)一部分的牛人躊躇滿(mǎn)懷，過(guò)人之處從不輕易視人。有幸拜讀了樊登老師的《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》之后，對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)力”這一問(wèn)題進(jìn)行了重新認(rèn)知。對(duì)照樊登老師的公式和方法，就以往工作中遇到的那些曾經(jīng)的棘手與頭疼難題，進(jìn)行復(fù)盤(pán)研究，發(fā)現(xiàn)之前確實(shí)走了不少?gòu)澛罚瑔?wèn)題出在了哪兒，一目了然。每一位管理者都希望自己的團(tuán)隊(duì)更具有執(zhí)行力，員工的執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)的管理能力能否緊密配合，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)者能否從：團(tuán)隊(duì)成員之間的建立信任、建立團(tuán)隊(duì)、建立體系和建立文化這四重修煉當(dāng)中循序漸進(jìn)。管理者的使命是培養(yǎng)員工，打造有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，明確自己的角色和定位，避免親力親為。衡量管理者的能力高低，就是看他能否培養(yǎng)出多少有合作意識(shí)，責(zé)任意識(shí)、擔(dān)當(dāng)意識(shí)的員工來(lái)！管理的定義就是通過(guò)別人完成任務(wù)，完成任務(wù)這一點(diǎn)好理解，大多時(shí)候我們還是能做到的，而通過(guò)別人這一點(diǎn)，有時(shí)候真的是不放心，這個(gè)問(wèn)題也是中國(guó)眾多創(chuàng)業(yè)公司的通病。要學(xué)會(huì)授權(quán)，別怕下屬犯錯(cuò)。樊老師曾舉眾人所識(shí)之例，三國(guó)時(shí)期，擁有五虎上將的蜀國(guó)，最終無(wú)將可派的結(jié)局。值得我們每一位管理者深思。要給員工試錯(cuò)的空間，培養(yǎng)屬于員工自己的責(zé)任感，讓他們迅速成長(zhǎng)為獨(dú)當(dāng)一面的“大將”；同時(shí)也要培養(yǎng)自己成為營(yíng)造氣氛的優(yōu)秀管理者，讓使命必達(dá)的執(zhí)行層和面面俱到的中層緊密的和自己團(tuán)結(jié)在一起。新銳是年輕的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的一代，用游戲化的組織方式讓工作變得更有趣。游戲的目的就是通關(guān)，目標(biāo)明確！組織所有力量為完成最終目標(biāo)而戰(zhàn)斗。想要玩兒游戲，制定清晰的游戲規(guī)則、建立及時(shí)的反饋系統(tǒng)和自愿參與的機(jī)制是確保“游戲”正常運(yùn)行的基本保障。以前總能聽(tīng)到這樣的比喻，公司就是家，團(tuán)隊(duì)就是家，在家里就是要處理復(fù)雜的關(guān)系。而更在精準(zhǔn)的形容，應(yīng)該是一支球隊(duì)，大家聚在一起是為了進(jìn)步，為了贏得最終勝利。讓每個(gè)隊(duì)員找到自己的位置，要獎(jiǎng)罰分明，把你要隊(duì)員做的事，變成他們自己要做的事。與此同時(shí)“退役”（離開(kāi)）的老隊(duì)員還是熟人，絕不應(yīng)該變成路人或者仇人。處理好前員工的問(wèn)題，既不為日后團(tuán)隊(duì)發(fā)展留下隱患，還能有諸多好處，這一點(diǎn)我個(gè)人也有體會(huì)，好多之前離職的員工，到現(xiàn)在還都是好朋友，很多事情相互照應(yīng)著！目標(biāo)是一切管理的基礎(chǔ)和開(kāi)始，與人而言，是內(nèi)心堅(jiān)不可摧的精神支柱，與企業(yè)而言是推動(dòng)其發(fā)展的最大動(dòng)力。讓人朝思暮想、做夢(mèng)都想，一想起來(lái)就會(huì)熱血沸騰的才能叫目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展，制定出理性、過(guò)程及方向型的目標(biāo)，要學(xué)會(huì)運(yùn)功公式和管理標(biāo)準(zhǔn)化工具定出明確具體、可量化，可實(shí)現(xiàn)、符合實(shí)際、有時(shí)間限制的目標(biāo)來(lái)。同時(shí)也要注意到，員工參與不夠，執(zhí)行力差、資源匱乏、目標(biāo)拆分不清和目標(biāo)總在其變化這四個(gè)難題，尤其是第四個(gè)！利用好溝通視窗，改善人際關(guān)系，運(yùn)用好溝通四象限。隱私象限，正面溝通避免誤解。DDS、不好意思說(shuō)和忘了說(shuō)這些俗稱(chēng)“知識(shí)詛咒，會(huì)給企業(yè)帶來(lái)非常嚴(yán)重的后果，要引以為戒！盲點(diǎn)象限，利用反饋看到自身局限，你眼中缺陷在別人看來(lái)可能就是優(yōu)點(diǎn)，不盲目、不一概而論，要理性的分析判斷。潛能象限，不要輕視每一位員工的潛能，一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)能讓80%的員工得到80分。充分發(fā)揮員工的潛能。公開(kāi)象限，讓員工尊重你，而不是怕你，靠成員怕來(lái)的約束叫管理，靠成員尊重和信任來(lái)約束的行為才叫領(lǐng)導(dǎo)。能將隱私象限和盲點(diǎn)象限轉(zhuǎn)為公開(kāi)象限的領(lǐng)導(dǎo)可以更好的提升自己的管理水平，成為高級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者！善于傾聽(tīng)的人才能當(dāng)個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)，用心傾聽(tīng)建立員工的情感賬戶(hù)，要吸收對(duì)方的信息，溝通時(shí)要學(xué)會(huì)運(yùn)用和格外注意肢體語(yǔ)言，要用認(rèn)同化解對(duì)方失控的情緒。良好的溝通能讓員工在團(tuán)隊(duì)中獲得歸屬感，這種歸屬感是團(tuán)隊(duì)凝聚力的重要來(lái)源。團(tuán)隊(duì)建設(shè)的至關(guān)重要。及時(shí)反饋，得到員工的尊重和信任，在這里注意別用績(jī)效考核來(lái)代替反饋，要警惕“推理階”，避免自己的主觀(guān)判斷給員工帶來(lái)誤解和傷害。要通過(guò)正面的反饋來(lái)引爆團(tuán)隊(duì)。要注意正面反饋的三個(gè)層次，運(yùn)用好二級(jí)反饋！激勵(lì)可以讓員工業(yè)績(jī)翻倍。還要特別注意，遇到負(fù)面反饋時(shí)，要對(duì)事不對(duì)人。有效利用時(shí)間，只有科學(xué)的安排好事物處理的順序，才能提高效率及成本，要把時(shí)間用在關(guān)鍵要?jiǎng)?wù)上，分清楚“理事”和“管人”，我們大多時(shí)間都忙于理事！而優(yōu)秀的管理者會(huì)更注重管人。管理者最重要的任務(wù)是要培養(yǎng)員工！星巴克的案例更值得我們深思。要告別效率低下的會(huì)議，運(yùn)用好六頂帽子，讓團(tuán)隊(duì)不再局限在單一思維模式，幫助團(tuán)隊(duì)管理者做出最正確的決策。復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力第九章觀(guān)后感篇四作為一個(gè)管理者，要想取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，不僅需要擁有個(gè)人的素質(zhì)和職業(yè)技能，更需要掌握可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力?？蓮?fù)制領(lǐng)導(dǎo)力是指不僅能夠帶領(lǐng)自己，還能對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有所幫助，使其得到發(fā)展和成長(zhǎng)的能力。以下是我在閱讀《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》一書(shū)中所獲得的一些心得體會(huì)。第一，清晰的愿景和目標(biāo)。作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須要有一個(gè)明確的目標(biāo)和愿景，讓全體成員清晰明了地知道公司走向和發(fā)展方向。目標(biāo)不僅要有長(zhǎng)遠(yuǎn)性，而且要有實(shí)現(xiàn)性，并且需要與公司文化、使命、價(jià)值觀(guān)相一致，這樣才能得到員工的認(rèn)可與支持。第二，聆聽(tīng)和溝通。領(lǐng)導(dǎo)者要能夠傾聽(tīng)和尊重員工的意見(jiàn)和想法。通過(guò)溝通換取雙方的理解和信任，這樣才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系。同時(shí)，溝通應(yīng)該是雙向的，即領(lǐng)導(dǎo)者也要主動(dòng)與員工分享自己的想法和決策，這樣才能讓員工更有歸屬感和信任感。第三，激發(fā)和激勵(lì)員工。領(lǐng)導(dǎo)者要給員工提供足夠的資源和支持，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和想象力，讓他們感到自己做出的貢獻(xiàn)是有意義和有價(jià)值的。同時(shí)，在員工取得成果時(shí)，也要及時(shí)地給予認(rèn)可和贊揚(yáng)，讓員工感到被重視和被關(guān)注。第四，培訓(xùn)和發(fā)展員工。領(lǐng)導(dǎo)