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2024版高清監(jiān)控系統(tǒng)保養(yǎng)合同標(biāo)準(zhǔn)模板本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設(shè)備清單2.保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1保養(yǎng)項(xiàng)目2.1.1硬件設(shè)備保養(yǎng)2.1.2軟件系統(tǒng)維護(hù)2.1.3系統(tǒng)安全檢查2.2保養(yǎng)周期2.3保養(yǎng)時(shí)間3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1保養(yǎng)費(fèi)用3.2支付方式3.3發(fā)票開具4.保養(yǎng)質(zhì)量保證4.1設(shè)備正常運(yùn)行4.2軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性4.3響應(yīng)時(shí)間5.乙方義務(wù)5.1技術(shù)支持5.2培訓(xùn)支持5.3售后服務(wù)6.甲方義務(wù)6.1提供設(shè)備及場(chǎng)地6.2配合乙方進(jìn)行保養(yǎng)6.3按時(shí)支付費(fèi)用7.違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3法律途徑9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.其他約定10.1保密條款10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)11.甲方(客戶)簽字12.乙方(服務(wù)商)簽字13.合同簽訂日期14.合同編號(hào)第一部分:合同如下:1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為:“X高清監(jiān)控系統(tǒng)使用公司”,地址為:“X省X市X區(qū)X路X號(hào)”。1.2乙方名稱及地址乙方全稱為:“X高清監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)公司”,地址為:“X省X市X區(qū)X路X號(hào)”。1.3甲方設(shè)備清單甲方設(shè)備清單詳見附件一,該附件為本合同的組成部分。2.保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.1保養(yǎng)項(xiàng)目2.1.1硬件設(shè)備保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的所有高清監(jiān)控?cái)z像頭、錄像機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)施進(jìn)行定期檢查、清潔、潤(rùn)滑、緊固松動(dòng)部件,確保設(shè)備正常運(yùn)行。2.1.2軟件系統(tǒng)維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的監(jiān)控系統(tǒng)軟件進(jìn)行定期檢查、更新、優(yōu)化,保證軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。2.1.3系統(tǒng)安全檢查乙方負(fù)責(zé)定期對(duì)甲方的監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行安全檢查,確保系統(tǒng)安全無(wú)隱患。2.2保養(yǎng)周期乙方按照甲方提供的設(shè)備清單,對(duì)各項(xiàng)設(shè)備進(jìn)行每季度一次的全面保養(yǎng)。2.3保養(yǎng)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方指定的工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行保養(yǎng),如遇特殊情況,雙方可協(xié)商調(diào)整保養(yǎng)時(shí)間。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1保養(yǎng)費(fèi)用甲方應(yīng)支付給乙方的保養(yǎng)費(fèi)用為人民幣X元整(大寫:人民幣X元整),詳見附件二。3.2支付方式甲方支付費(fèi)用的方式為銀行轉(zhuǎn)賬,賬戶信息詳見附件三。3.3發(fā)票開具乙方應(yīng)按照甲方的要求開具正規(guī)發(fā)票,發(fā)票內(nèi)容應(yīng)詳細(xì)準(zhǔn)確。4.保養(yǎng)質(zhì)量保證4.1設(shè)備正常運(yùn)行4.2軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性4.3響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方設(shè)備故障報(bào)告后,應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問題。5.乙方義務(wù)5.1技術(shù)支持乙方應(yīng)向甲方提供完整的技術(shù)支持,包括設(shè)備操作培訓(xùn)、技術(shù)咨詢等。5.2培訓(xùn)支持乙方應(yīng)定期為甲方操作人員提供培訓(xùn),確保甲方人員能夠熟練操作設(shè)備。5.3售后服務(wù)乙方應(yīng)提供724小時(shí)的售后服務(wù),確保甲方在使用過程中無(wú)后顧之憂。6.甲方義務(wù)6.1提供設(shè)備及場(chǎng)地甲方應(yīng)按照合同約定,提供乙方進(jìn)行保養(yǎng)的設(shè)備及工作場(chǎng)地。6.2配合乙方進(jìn)行保養(yǎng)甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng),提供必要的技術(shù)支持。6.3按時(shí)支付費(fèi)用甲方應(yīng)按照合同約定,按時(shí)支付給乙方保養(yǎng)費(fèi)用。7.違約責(zé)任7.1甲方違約如甲方未按照合同約定支付保養(yǎng)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),且甲方應(yīng)支付給乙方逾期付款的違約金,違約金為應(yīng)付款額的5%。7.2乙方違約如乙方未按照合同約定提供保養(yǎng)服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的10%。8.爭(zhēng)議解決8.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解。8.3法律途徑如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.合同的生效、變更和終止9.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。9.2合同變更合同期內(nèi),如甲乙雙方同意變更合同內(nèi)容,應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章后生效。9.3合同終止合同期滿后,如甲乙雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議,本合同自動(dòng)終止。10.其他約定10.1保密條款甲乙雙方在合同履行過程中,應(yīng)對(duì)對(duì)方的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密,違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)對(duì)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)予以尊重和保護(hù),不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。10.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)相關(guān)法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。11.甲方(客戶)簽字12.乙方(服務(wù)商)簽字13.合同簽訂日期14.合同編號(hào)第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:甲方設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有高清監(jiān)控?cái)z像頭、錄像機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備等硬件設(shè)施的型號(hào)、數(shù)量、安裝位置等信息。附件二:保養(yǎng)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供保養(yǎng)服務(wù)的費(fèi)用構(gòu)成,包括各項(xiàng)保養(yǎng)項(xiàng)目的費(fèi)用、材料費(fèi)用等。附件三:銀行賬戶信息詳細(xì)列出乙方開具發(fā)票和收取保養(yǎng)費(fèi)用的銀行賬戶信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.1甲方未按照合同約定支付保養(yǎng)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付逾期付款的違約金。1.2甲方提供設(shè)備及工作場(chǎng)地不滿足合同約定,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常進(jìn)行保養(yǎng),甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的費(fèi)用。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.1乙方未按照合同約定提供保養(yǎng)服務(wù),甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。2.2乙方在提供服務(wù)過程中,未對(duì)甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)予以尊重和保護(hù),導(dǎo)致甲方權(quán)益受損,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例說明:若甲方在合同約定的支付時(shí)間內(nèi)未支付保養(yǎng)費(fèi)用,乙方可以暫停提供服務(wù),并按照合同約定向甲方收取逾期付款的違約金。說明三:法律名詞及解釋:1.合同主體:指本合同雙方,即甲方(客戶)和乙方(服務(wù)商)。2.
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