2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)經(jīng)典版（二篇）

第4頁(yè)共4頁(yè)2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)經(jīng)典版理：1.醫(yī)療文書的書寫與歸檔工作已得到顯著提升，大部分科室能嚴(yán)格遵守規(guī)定，確保文書的及時(shí)性與規(guī)范性。然而，個(gè)別科室在三級(jí)查房制度執(zhí)行上存在問(wèn)題，如查房順序顛倒、記錄內(nèi)容簡(jiǎn)略，未能體現(xiàn)上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)意見。對(duì)此，我們已對(duì)門診處方、申請(qǐng)單進(jìn)行月度統(tǒng)計(jì)，并向相關(guān)醫(yī)生發(fā)出書面整改通知。2.為提高住院病歷質(zhì)量，已建立二級(jí)質(zhì)量考核制度，由科室和醫(yī)務(wù)科分別負(fù)責(zé)科級(jí)和院級(jí)的病歷質(zhì)控考核工作。通過(guò)成立專門的質(zhì)控小組，對(duì)每份病歷進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)控后再歸檔，病歷質(zhì)量得到顯著提升。但部分科室因質(zhì)控員的人情因素及醫(yī)院對(duì)甲級(jí)病案的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制不完善，導(dǎo)致病歷質(zhì)量仍有待提高。為此，我們采取了一次性獎(jiǎng)罰及季度獎(jiǎng)罰的措施，以激勵(lì)相關(guān)人員提高工作積極性。3.為提高疾病治療率、控制死亡率及降低醫(yī)療費(fèi)用，今年我們?cè)O(shè)定了糖尿病等____個(gè)病種作為單病種管理，并編寫了《____中醫(yī)院?jiǎn)尾》N中醫(yī)診療規(guī)范》。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，與去年相比，今年第一、第二季度的醫(yī)療費(fèi)用明顯下降。4.我們高度重視制度落實(shí)與制度建設(shè)工作，目前科室內(nèi)設(shè)有疑難危重病例討論記錄本、入院討論記錄本等共計(jì)十二本記錄本，覆蓋多個(gè)科室。通過(guò)月度檢查，確保各項(xiàng)制度得到有效執(zhí)行，尤其是四病區(qū)在資料整理與記錄方面表現(xiàn)突出。此外，我們還針對(duì)“記錄本記錄詳細(xì)，病歷內(nèi)記錄簡(jiǎn)單”的問(wèn)題進(jìn)行了整改。5.技術(shù)水平方面，今年骨科開展的四類手術(shù)數(shù)量顯著增加，內(nèi)窺鏡室在食管癌晚期治療方面取得突破，急診科成功搶救一例心跳呼吸驟?；颊?。然而，人才問(wèn)題仍是制約技術(shù)水平發(fā)展的關(guān)鍵因素。目前我院外科及骨科均面臨技術(shù)人員匱乏的問(wèn)題，檢驗(yàn)科則通過(guò)更新儀器設(shè)備提高了診斷準(zhǔn)確率。6.今年我們成功引進(jìn)眼科高級(jí)人才，并創(chuàng)辦眼科中心作為重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展。同時(shí)與____民政局合作開展“掃盲——光明行動(dòng)”，取得了良好的社會(huì)反響。此外，我們還輸送了____名進(jìn)修人員到上級(jí)醫(yī)院學(xué)習(xí)，提升了醫(yī)院的整體技術(shù)水平。二、醫(yī)療安全管理1.醫(yī)療安全工作的重點(diǎn)在于防范。通過(guò)數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，醫(yī)療糾紛多數(shù)源于醫(yī)生診療告知不規(guī)范。為此我們?cè)O(shè)計(jì)了無(wú)痛腸鏡檢查知情同意書、藥物流產(chǎn)知情同意書等文件以規(guī)范診療告知流程。2.今年發(fā)生的醫(yī)療事故爭(zhēng)議案例涉及診療告知不詳細(xì)、違反診療常規(guī)及診察粗心大意等問(wèn)題。針對(duì)這些問(wèn)題我們已提出改進(jìn)措施并加強(qiáng)監(jiān)管力度以避免類似事件再次發(fā)生。3.上半年內(nèi)窺鏡室與麻醉科在無(wú)痛腸鏡技術(shù)開展過(guò)程中發(fā)生多起人為配合矛盾導(dǎo)致投訴事件頻發(fā)。經(jīng)過(guò)三方調(diào)節(jié)我們提出了改進(jìn)措施并加強(qiáng)了對(duì)診療指征的掌握及資料保存工作以避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。4.醫(yī)療器械方面存在部分設(shè)備功能不完善的問(wèn)題如監(jiān)護(hù)儀缺乏打印功能導(dǎo)致死亡病人無(wú)法得到心跳停止的心電圖依據(jù)。我們將對(duì)此類問(wèn)題進(jìn)行整改以提高設(shè)備性能及醫(yī)療安全性。5.今年共發(fā)生醫(yī)療事故爭(zhēng)議6例其中屬于醫(yī)療質(zhì)量的2例屬于醫(yī)療服務(wù)爭(zhēng)議的4例賠償金額共計(jì)____元另有一例去年發(fā)生的醫(yī)療事故今年投訴賠償金額為____元。我們將對(duì)這些事故進(jìn)行深入分析總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并采取有效措施避免類似事件再次發(fā)生。2024年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)經(jīng)典版（二）論考核：對(duì)于“三基”進(jìn)行了兩次理論考試，合格率達(dá)到____%。5、病床使用率：在____年____月至____月期間，全院實(shí)際占用床日數(shù)為____天，其中精神一科和精神二科占據(jù)前兩名，共占全院實(shí)際占用床日數(shù)的____%。全院平均病床使用率為____%，相較于去年有顯著的上升，而婦產(chǎn)科的病床使用率則同比上一年有所下降。6、防止醫(yī)療差錯(cuò)和事故：強(qiáng)化了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn)，特別是對(duì)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》以及《重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故報(bào)告制度的規(guī)定》的學(xué)習(xí)，確保人手一冊(cè)，旨在防范重大醫(yī)療過(guò)失行為和醫(yī)療事故的發(fā)生，持續(xù)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，并科學(xué)劃分醫(yī)療事故等級(jí)、妥善處理醫(yī)療糾紛，保護(hù)患者、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益。本年度共發(fā)生____起醫(yī)療糾紛，為歷年最低，未出現(xiàn)重大醫(yī)療事故。（二）醫(yī)技科醫(yī)療質(zhì)量：加強(qiáng)了醫(yī)技人員的技術(shù)培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)，注重檢測(cè)結(jié)果的符合率和準(zhǔn)確率的監(jiān)測(cè)，并不斷增加新項(xiàng)目以滿足臨床需求。今年____月至____月，心腦電圖室接診患者人數(shù)____余例，與去年同比增長(zhǎng)____%。（三）門診部醫(yī)療質(zhì)量：精神科：強(qiáng)化了門診部建設(shè)，進(jìn)一步完善了各科門診功能，將精神科門診、癲癇門診及神經(jīng)癥門診整合為精神科綜合門診，各區(qū)布局合理，為應(yīng)對(duì)精神科急診做好準(zhǔn)備。同時(shí)，改建了門診大廳，增設(shè)了導(dǎo)診服務(wù)臺(tái)，極大地改善了就醫(yī)環(huán)境。今年____月至____月，門診量達(dá)到____人次，與____年同比增加____%。二、繼續(xù)教育：1.將繼續(xù)教育納入我院工作計(jì)劃，由院長(zhǎng)親自擔(dān)任繼續(xù)教育領(lǐng)導(dǎo)組組長(zhǎng)，注重院內(nèi)外人員的培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出____人前往省內(nèi)外三級(jí)醫(yī)院進(jìn)行專科進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加各類短期學(xué)習(xí)班近____人次。進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的醫(yī)生能迅速將新知識(shí)、新技術(shù)應(yīng)用于臨床，對(duì)提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平起到了重要作用。2.今年我院有近____人參加了各類成人高考及自學(xué)考試。3.全年共發(fā)表論文____篇，積極撰寫學(xué)術(shù)論文。4.開展了多種形式的健康教育，各臨床科每年進(jìn)行____次以上上墻宣傳，到社區(qū)開展____次以上防治宣傳活動(dòng)，多次到院內(nèi)外發(fā)放健康教育處方。三、教學(xué)工作：今年共接收進(jìn)修生____人，實(shí)習(xí)生____人，中專實(shí)習(xí)生____人。醫(yī)務(wù)科在____月和____月分別召開了全體進(jìn)修、實(shí)習(xí)生會(huì)議，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律，并將對(duì)違規(guī)學(xué)生進(jìn)行進(jìn)一步紀(jì)律教育和處分。四、傳染病管理：1.嚴(yán)格執(zhí)行《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于實(shí)施傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報(bào)____》，自元月份起開始實(shí)現(xiàn)傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，加強(qiáng)了對(duì)不明原因肺炎、麻疹、AFP、新生兒破傷風(fēng)等單病種的監(jiān)測(cè)，顯著提高了疫情報(bào)告的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。____月至____月，共報(bào)告結(jié)咳病人兩例，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。嚴(yán)格執(zhí)行結(jié)核病“雙向轉(zhuǎn)診”制度，共轉(zhuǎn)病例____人次。2.設(shè)置了感染性疾病科，潔凈區(qū)、半污染區(qū)、污染區(qū)布局相對(duì)合理。在____月至____月期間開設(shè)了腸道門診及腸道隔離病房，送檢糞便標(biāo)本86例，未收住疑似霍亂病人。五、保健義診活動(dòng)：1.組織了經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娂皻埣踩诉M(jìn)行了____次義診，配合市衛(wèi)生局、市腫瘤協(xié)會(huì)等分別在青蓮村、湖西村等地進(jìn)行了義診、送醫(yī)送藥活動(dòng)，共為老弱病殘的病人診治了____余人次，并送藥一千多元，分發(fā)健康處方，得到了群眾的高度評(píng)價(jià)。2.派出了保健醫(yī)生，為市政府部門的各種大型會(huì)議和運(yùn)動(dòng)會(huì)提供了保健服務(wù)共____人次。3.認(rèn)真做好了新生兒計(jì)劃免疫登記造冊(cè)工作，配合疾病監(jiān)控機(jī)構(gòu)在全市范圍內(nèi)開展了足齡兒童的計(jì)劃免疫工作，1-____月份共辦理了兒童計(jì)劃免疫368例。4.開展了多種形式的健康教育工作：各病區(qū)及門診共出宣傳欄____期。六、體檢工作：今年為中考學(xué)生體檢約____余人，征兵體檢總檢____余人，為市各機(jī)關(guān)單位、企業(yè)團(tuán)體工作人員、離退休干部進(jìn)行了健康體檢共____余人次。在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下，于今年____月份正式成立體檢科，配備了專門的體檢場(chǎng)所和B超機(jī)