2024年保安個(gè)人年度工作總結(jié)參考（二篇）

第2頁共2頁2024年保安個(gè)人年度工作總結(jié)參考在過去的一年里，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷與各部門通力協(xié)作下，我部在加強(qiáng)酒店安全防范管理、完善制度體系、執(zhí)行安全巡邏檢查、創(chuàng)建服務(wù)品牌以及組織學(xué)習(xí)等方面取得了顯著成效?，F(xiàn)就本年度工作總結(jié)如下：一、持續(xù)健全并優(yōu)化安全防范體系自承擔(dān)保安部工作以來，我部根據(jù)酒店治安、消防的實(shí)際需求，組建了防火委員會(huì)，并根據(jù)人員變動(dòng)情況進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整?？偨?jīng)理擔(dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理擔(dān)任副主任，各部門經(jīng)理擔(dān)任委員。我們嚴(yán)格遵循“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)了三級(jí)安全管理目標(biāo)責(zé)任書。為了確保酒店安全，我們結(jié)合酒店實(shí)際，構(gòu)建了一套完備的安全防范制度，確保治安消防安全工作有章可循、有據(jù)可依。為此，我們制定了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序以及消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)，我們嚴(yán)格執(zhí)行了局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，確保信息登記準(zhǔn)確無誤、及時(shí)上傳。為了加深員工對(duì)消防安全的認(rèn)知，我們采取多種形式對(duì)員工進(jìn)行消防安全宣傳、教育、培訓(xùn)，并發(fā)放消防安全常識(shí)資料至各部門、租賃單位，以提高員工的消防安全意識(shí)和火災(zāi)預(yù)防能力。二、嚴(yán)格執(zhí)行安全檢查，確保酒店安全無虞為確保消防安全工作落到實(shí)處，我們堅(jiān)決貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理及我部門每周一、三、五晨會(huì)中關(guān)于安全防范的指示精神，并安排相應(yīng)的安全防范內(nèi)容，加強(qiáng)安全檢查力度。針對(duì)二樓餐廳裝修工程周期長、任務(wù)重的實(shí)際情況，我們實(shí)施了重點(diǎn)防范，增加了巡邏檢查頻次，并指派專人進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)護(hù)。同時(shí)，我們嚴(yán)格執(zhí)行動(dòng)火審批制度，未經(jīng)審批和操作證持有者不得擅自動(dòng)火，確保將安全工作落到實(shí)處。對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我們均下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除部分滅火器未進(jìn)行年審?fù)?，其余問題均已完成整改。三、樹立服務(wù)品牌，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與管理作為酒店服務(wù)的重要一環(huán)，我們深知提升服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵在于人的因素。因此，我們注重員工自身建設(shè)，著重培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí)與素質(zhì)。我們通過每月定期召開的全體保安會(huì)議，與員工進(jìn)行深入交流，剖析正反案例，傳達(dá)酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)，在會(huì)議上對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工予以表彰，對(duì)表現(xiàn)不佳的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，并加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育。尤其對(duì)于大門崗的員工，我們更加注重其紀(jì)律性和服務(wù)態(tài)度的培養(yǎng)，因其接觸人員眾多、面廣，更應(yīng)嚴(yán)格遵守規(guī)定、熱情周到地為客人服務(wù)。2024年保安個(gè)人年度工作總結(jié)參考（二）經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格改寫，內(nèi)容如下：隨著時(shí)光飛逝，____年已悄然離去，嶄新的____年即將啟航。為總結(jié)過去一年的工作得失，明確未來發(fā)展方向，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：一、內(nèi)部管理方面：隨著公司的持續(xù)發(fā)展，保安隊(duì)伍逐漸壯大。我們始終認(rèn)為，優(yōu)秀的隊(duì)伍是確保工作質(zhì)量的基石。在保安招聘方面，我們堅(jiān)守兩個(gè)原則：一是要求應(yīng)聘者具備出色的個(gè)人素質(zhì)，品行端正，精神飽滿，以展現(xiàn)我們某某物業(yè)的良好形象；二是堅(jiān)決不錄用有前科的人員，以確保隊(duì)伍的整體質(zhì)量。同時(shí)，我們注重隊(duì)伍素質(zhì)的提升，堅(jiān)持內(nèi)抓素質(zhì)、外樹形象，通過組織應(yīng)急訓(xùn)練、軍姿隊(duì)伍訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌講解、消防應(yīng)急訓(xùn)練及突發(fā)事件緊急應(yīng)對(duì)預(yù)案演練等活動(dòng)，不斷提升保安人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，為業(yè)主提供更高質(zhì)量的服務(wù)，樹立企業(yè)良好形象，推動(dòng)公司健康發(fā)展。今年，針對(duì)保安招聘困難的問題，公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整了保安工資，有效緩解了招聘壓力，解決了長期困擾保安部門的人員短缺問題。二、小區(qū)安全防衛(wèi)工作：今年，保安部門繼續(xù)加強(qiáng)小區(qū)日常安全管理工作，通過加強(qiáng)安全巡檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對(duì)存在安全隱患的小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)管理。例如，針對(duì)某某小區(qū)外來人員和車輛較多的情況，我們及時(shí)調(diào)整工作方法，實(shí)施發(fā)卡制度和查車鎖制度，嚴(yán)格控制車輛和人員的進(jìn)出，有效保障了小區(qū)的安全。同時(shí)，我們積極發(fā)揚(yáng)拾金不昧的精神，全年共拾到手機(jī)4部、手提電腦1臺(tái)，均及時(shí)歸還失主，得到了業(yè)主和領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎(jiǎng)與肯定。三、協(xié)同公司各服務(wù)中心工作：今年，保安部門與公司各服務(wù)中心緊密配合，成功保障了公司運(yùn)動(dòng)會(huì)、某某三期、某某社區(qū)交房等活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，確保了活動(dòng)的順利進(jìn)行和現(xiàn)場秩序的穩(wěn)定。四、提升服務(wù)質(zhì)量與業(yè)主關(guān)系：保安作為小區(qū)治安管理的重要力量，在處理違規(guī)行為時(shí)難免受到個(gè)別業(yè)主的不理解甚至打罵。但我們始終堅(jiān)守公司制度，保持冷靜態(tài)度，積極向業(yè)主解釋和溝通，得到了廣大業(yè)主的支持和認(rèn)可。此外，我們保安人員在嚴(yán)寒酷暑、刮風(fēng)下雨等惡劣天氣下依然堅(jiān)守崗位，指揮車輛進(jìn)出工作，展現(xiàn)了高度的責(zé)任感和敬