道路清掃保潔服務(wù) 投標方案（技術(shù)方案）

道路清掃保潔服務(wù)方案投標方案（技術(shù)方案）投標方案投標人名稱：****有限責任公司地址：****號二樓聯(lián)系人：****投標日期：****1報告說明聲明：本文內(nèi)容信息來源于公開渠道，對文中內(nèi)容的準確性、完整性、及時性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學習交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù). 71.1.工作計劃安排 71.1.1.工作進場計劃安排 71.1.2.項目試運營階段 1.1.3.項目正式營運階段 1.2.組織結(jié)構(gòu) 1.2.1.公司組織機構(gòu) 1.2.2.各個部門工作職能 1.3.人員組織安排 1.3.1.項目經(jīng)理接標進場工作流程表 1.3.2.市場部工作 1.3.3.運營管理中心工作 1.3.4.項目整體對接流程 1.3.5.財務(wù)人員組織對接安排 1.3.6.項目行政人員組織對接安排 1.3.7.清潔實施方案作業(yè)安排表 1.4.設(shè)備配備 1.4.1.設(shè)施設(shè)備一覽表 1.4.2.作業(yè)人員勞保工具 2.1.組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 22.1.1.應(yīng)急團隊由下表所列20人組建 2.2.處置方案 2.2.1.方案處置流程 2.2.2.重大活動的處置預案 2.2.3.節(jié)假日的處置預案 2.2.4.突發(fā)事件的處置預案 2.3.人員及設(shè)備調(diào)配能力 2.3.1.應(yīng)急作業(yè)團隊的設(shè)備配置 2.3.2.應(yīng)急團隊由下表所列20人組建 3.1.公眾制度 3.1.1.員工行為規(guī)范 3.1.3.24小時值班制度 3.1.4.保密規(guī)定 3.1.5.消防制度 3.1.6.質(zhì)量檢查制度 3.1.7.檔案管理制度 3.1.8.設(shè)備設(shè)施巡查、維修、運行、保養(yǎng)制度.1263.2.內(nèi)部崗位責任制度 3.2.1.項目經(jīng)理的管理職責 3.2.2.清掃保潔段面管理員崗位工作職責 3.2.3.質(zhì)量安全員崗位職責 33.2.4.安檢人員崗位職責 3.2.5.駕駛員崗位職責 3.2.6.清洗保潔組長崗位工作職責 3.2.7.清洗保潔員崗位職責 3.2.8.突擊應(yīng)急隊崗位職責 3.2.9.快速巡回保潔人員崗位職責 3.3.管理運作制度 3.3.1.人事管理制度 3.3.2.辦公室管理制度 3.3.3.會議管理制度 3.3.4.節(jié)假日值班管理制度 3.3.5.倉庫管理制度 3.3.6.車輛管理制度 3.3.7.作業(yè)人員安全管理制度 3.3.8.電動作業(yè)車管理制度 3.3.9.勞動保障制度 3.4.考核制度及標準 3.4.1.員工考核細則 3.4.2.工作巡查制度 3.4.3.服務(wù)投訴處理流程及管理制度 3.4.4.財務(wù)管理制度 3.4.5.檔案資料的建立與管理 44.1.人員配備 4.1.1.環(huán)衛(wèi)員工管理制度 4.2.人員管理運作機制 4.2.1.管理運作制度 4.2.2.用人機制系統(tǒng) 2524.2.3.用人反饋機制 4.2.4.員工激勵機制 4.2.5.自我約束機制 4.2.6.監(jiān)督檢查機制 4.3.人員管理培訓方案 4.3.1.項目各類人員培訓方案 4.3.2.建立和完善員工培訓體系 4.3.3.管理層員工培訓計劃 4.3.4.清洗保潔員培訓計劃 2704.3.5.接管后人員培訓 5.1.保潔工作質(zhì)量要求(招標文件要求) 5.1.1.道路清掃保潔標準 5.1.2.垃圾清運標準 2765.1.3.以克論凈作業(yè)標準 5.1.4.道路沖洗灑水降塵(機械作業(yè))標準 55.2.日常工作質(zhì)量檢查 5.2.1.日常質(zhì)量檢查標準表 5.2.2.日常檢查記錄表 5.3.質(zhì)量考核 5.3.1.考核標準 5.3.2.質(zhì)量考核方案 5.3.3.各崗位質(zhì)量考核表 5.4.安全作業(yè)保障措施 5.4.1.安全保證措施 5.4.2.落實各項安全措施 3155.4.3.事故預防措施 5.4.4.安全作業(yè)技術(shù)措施 5.4.5.員工安全管理規(guī)定 5.4.6.員工手冊安全及消防守則 5.5.作業(yè)質(zhì)量保障措施 5.5.1.每周質(zhì)量考核管理 5.5.2.月度質(zhì)量績效考核管理制度 5.5.3.季度、年度質(zhì)量績效考核激勵制度 5.6.項目擬投入設(shè)施設(shè)備工具 5.6.1.擬投入的作業(yè)工具、材料 5.6.2.機械作業(yè)所需設(shè)備的配置、數(shù)量 6 5.7.2.桶裝垃圾運輸車 5.7.3.清潔車(新能源路面養(yǎng)護車) 5.7.4.8T灑水車 5.7.5.8T多功能清掃車 5.7.7.8噸多功能洗掃車(三位一體) 7第一章保潔服務(wù)方案(1)擬定進場計劃(2)各部門熟悉標書內(nèi)容(3)接標籌備人員(4)與甲方溝通事項⑦溝通需要甲方協(xié)助的事項(比如配OP桶、建垃圾平8(5)購買交通工具(6)根據(jù)需要安排宿舍(7)尋找、確定辦公場所(8)尋找、確定停車場所(9)熟悉服務(wù)范圍內(nèi)的8條道路道路②測量各路段面積(根據(jù)招標文件核對);(10)熟悉標段垃圾點(11)甲方基本情況了解(12)通過向甲方了解及現(xiàn)場識別對所存在得問題進行(13)制定現(xiàn)存問題的解決方案9(14)制定人員配置方案(包括人員及片區(qū)劃分，管理架構(gòu)的確定)(15)制定設(shè)備配置方案(設(shè)備清單)(16)制定灑水車、掃路車作業(yè)路線、時間、頻次規(guī)劃(17)設(shè)備購置(或調(diào)度)進度(安排)(18)工作服準備①員工工作服(包括雨衣);②管理人員工作服(夏裝和冬裝)。(19)勞保工具準備(20)員工薪酬方案確定(21)管理人員招聘(22)員工、組長招聘(23)確定車輛加油點及加油方式(24)與甲方對接(25)入場方案(26)進場①員工崗位安排(定崗、定責);(27)保險(28)常態(tài)化運營(29)制作成本預算表(前期成本及常態(tài)成本預算)(30)向甲方提交月度報告(1)統(tǒng)一形象(2)開始試運營C.對司機要進行道路安全教育及發(fā)生交通意外的處理E.所有車輛(含摩托車、私車公用)要做到“一車一張”F.車隊負責人或者項目負責人帶領(lǐng)司機駕駛車輛對原A入場第一天早上8點(也可其他時間),組織項目管理(2)做好各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計，為推行“五化”A《項目實際運營情況一覽表》(1)公司總部(總公司)管理各項目分公司或子公司，對所屬分公司部/分公司服務(wù)過程中后勤管理及服務(wù)支持，確保項目營運(2)稽查質(zhì)檢總部了解服務(wù)項目當?shù)仨椖抠|(zhì)檢部的工作(質(zhì)量檢查、安全檢查及績效考核)是否有效、真實，與此同時，通過走訪了解并(3)營運部總部(4)興寧區(qū)項目營運管理部主要職能是根據(jù)項目要求及需求，按照企業(yè)的科學化、C負責向上級部門(營運部)計算反應(yīng)項目所在地的運②項目質(zhì)檢部目營運管理部指導。負責通過明檢、暗訪檢查考打分考核。每月1次明檢，4次暗訪?？己顺鼋Y(jié)果后第一時H、編制各種財務(wù)報表及核算表，及時向項目經(jīng)理和公C、負責或協(xié)助有關(guān)部門辦理營業(yè)執(zhí)照、代碼證、統(tǒng)計D、負責項目營運管理部車輛的年檢、上牌、購置保險F、項目營運管理部文書、檔案的管理，對項目營運管G、項目營運管理部印鑒、介紹信的管理以及大事記工H、組織經(jīng)理辦公會、行政例會和公司重要會議，并負I、組織或參與公司規(guī)章制度的制定，審核、實施與修K、上級和其它領(lǐng)導來項目營運管理部的接待工作和會L、項目營運管理部公共用車的派遣，并做好對司機的M、項目營運管理部辦公設(shè)備及各部門辦公用品購買、N、公司職工的計劃生育、保密工作及保密教育、普法P、項目營運管理部安全保衛(wèi)工作及節(jié)假日、重要時期⑤項目道路運營部(1)負責服務(wù)范圍內(nèi)的道路清掃保潔工作，聽從項目(2)負責每日大規(guī)模的普掃工作，在巡回保潔過程中(3)根據(jù)當?shù)氐目己艘?，按照項目?jīng)理的排班表對(4)根據(jù)當?shù)氐目己艘螅刻煸谒嚦霭l(fā)半小時內(nèi)(5)使用洗地車針對人行道實施清洗工作；(6)根據(jù)當?shù)芈访娴娜肆髁?、寬窄程度，配合使用?7)負責服務(wù)區(qū)域內(nèi)，天橋，隔音欄，牛皮癬，雜草(8)負責服務(wù)區(qū)域內(nèi)，合同要求的立交橋匝道及隔音(9)根據(jù)業(yè)主要求，由項目經(jīng)理領(lǐng)導安排突擊作(4)若業(yè)主需要，按合同要求負責服務(wù)范圍內(nèi)出現(xiàn)的(6)及時清洗中轉(zhuǎn)站地面、溝渠，確保中轉(zhuǎn)站干凈整(7)每天對中轉(zhuǎn)站的地面，溝渠，垃圾桶及壓縮設(shè)備(8)每天必須對用后的工具，垃圾桶等設(shè)備進行清潔(9)根據(jù)項目經(jīng)理的安排突擊作業(yè)，應(yīng)對政府突發(fā)事(2)督促各崗位司機執(zhí)行車輛保養(yǎng)制度，督促、檢查(3)做好駕駛員的日常管理和考核工作，貫徹執(zhí)行各(4)抓好日常的安全教育工作，定期召開安全會(6)負責處理行車的突發(fā)事故，負責做好交管部門的(7)組織車隊職工技術(shù)練兵活動，不斷提高職工的技項目經(jīng)理接標進場工作流程表序號工作順序工作內(nèi)容1經(jīng)理任命之前市場部向運營管理中心提供項目中標通知書、項目招標文件、我公司投標文件中車輛及人員承諾部分的資料2業(yè)務(wù)經(jīng)理選擇、租賃辦公(含住宿)、停車場3運營管理中心根據(jù)市場部提供的資料制作《項目重要信息匯總表》、《成本預算》等資料4運營管理中心指派接標項目經(jīng)理，并知會人事、財務(wù)等有關(guān)部門5建立“項目工作協(xié)調(diào)群”6經(jīng)理接到任命運營管理中心提供《項目重要信息匯總表》、《成本預算》、《任命書》等資料和文件7項目經(jīng)理提交項目啟動資金的《借款單》、辦理相關(guān)借款手續(xù)8到達天內(nèi)與業(yè)務(wù)經(jīng)理對接9與業(yè)務(wù)經(jīng)理一起與甲方對接實地勘察、了解項目工作內(nèi)容和范圍建立“項目工作群”等微信群提交項目巡查車采購計劃或私車公用申請報告(根據(jù)標書要求或工作實際需要)項目作業(yè)物質(zhì)采購(車輛、勞保用品)擬定正式入場前期工作推進計劃達項目地第5-8天租賃辦公(含住宿)、停車場(在業(yè)務(wù)經(jīng)理沒有做該項工作情況下)添置辦公、住宿設(shè)備及用品注冊分公司(項目部)/子公司知會人力資源部門進場進行人員招聘、培訓、簽訂用人合同等知會財務(wù)部門進場進行會計、出納人員培訓工作到達地第天組建項目管理團隊開立銀行賬戶及國、地稅備案與甲方多次對接協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理簽訂項目承包合同達項目地第11天一正式開始試運營證照、合同和印章管理正式進場，進入常態(tài)化運營階段進場(1)得到中標通知后及時向運營管理中心提供中標項(2)業(yè)務(wù)經(jīng)理根據(jù)標書內(nèi)容選擇、租賃辦公、住宿、(1)根據(jù)市場部提供的資料，整理、挑選出中標項目(2)根據(jù)市場部提供的招標文件或投標文件或承包合等綜合情況考慮是否需要請求家寶管理團隊或其他人員支(1)從正在某項目地實操鍛煉的人員中挑選；(2)從已經(jīng)在項目運營的項目經(jīng)理(副經(jīng)理)、管理人5、信息傳遞知會到達接標地點及對接項目的業(yè)務(wù)經(jīng)理信息和注意事項 (如果條件允許，最好能集中公司一次，相互認識、交流，6、提供項目資料目地前事先從資料或信息初步了解項目內(nèi)容、基本數(shù)據(jù)等情7、建立“項目工作協(xié)調(diào)群”面，從業(yè)務(wù)經(jīng)理那里開始著手全面了解甲方的情況和訴求。1、了解甲方在項目中各具體負責人情況，如：項目對2、了解甲方特別關(guān)注的地方(1)我公司進場前甲方自己負責項目時，多次被上級(2)甲方對上一屆承包公司(乙方)工作不滿意的地(3)甲方提出的希望我公司這次進場后要改善和提高(1)甲方因當?shù)卣咝栽?，強制性要求我公司全部接?除非原有人員自動放棄);(2)甲方協(xié)商請我公司在對外招聘人員一視同仁條件(3)甲方不提出原有人員安置問題，我公司自行選擇(4)了解當?shù)厝藛T工資、作業(yè)路線、保險、加班費等(5)了解接管區(qū)域大概情況，包括人員規(guī)模，運作類段、人員、工資結(jié)構(gòu)，前兩個月工資表，原來班長/組長等(6)甲方對員工薪資標準、福利待遇有無硬性要求或提出初步方案，以便與甲方會面協(xié)商做準備。(1)甲方對我公司人員配置接受程度。比如我們按照標書的50%-60%來配置，甲方默認；(2)甲方要求先按標書人員數(shù)量進場，默認后期可以(3)甲方剛性要求按照標書人員數(shù)量執(zhí)行，沒有商量(4)甲方負責人是否有提出安排其親戚、朋友到我公5、甲方對乙方日常工作稽查的要求及慣例：比如一周6、根據(jù)標書要求，和業(yè)務(wù)經(jīng)理商量項目中的車輛、設(shè)(1)甲方要求我公司在第三方評估原有車輛價格后購買。我公司按照項目合同時間是多少年，就分多少年平攤，從甲方應(yīng)支付的服務(wù)費中扣除(甲方應(yīng)支付的服務(wù)費時間有(2)甲方租賃給我公司，費用從甲方應(yīng)支付的服務(wù)費中扣除(甲方應(yīng)支付的服務(wù)費時間有的是次月、有的是一季(3)按照標書要求我公司購買(或者自行租賃),但合和業(yè)務(wù)經(jīng)理一起按照事先約定的時間、地點(一般都是甲方會議室)參加甲乙雙方第一次進場前的工作會議。2、業(yè)務(wù)經(jīng)理負責答復甲方提問和要求事宜(如當場無(1)熟悉作業(yè)范圍，特別是與周邊作業(yè)區(qū)域交界點接(2)了解項目區(qū)域內(nèi)甲方負責人、負責人的上級領(lǐng)導(3)了解省委(市、縣、鎮(zhèn))、省政府(市、縣、鎮(zhèn))、人大、城管、環(huán)衛(wèi)處、公檢法、民政、社區(qū)辦、居(村)委(4)了解灑水車等需要取水車輛的取水點、大件垃圾(5)對標書路段作業(yè)面積進行核對，確認作業(yè)范圍、(6)原來清掃保潔、垃圾量、機械化作業(yè)、各環(huán)節(jié)人圾容器分布等情況以及收集清運狀況、填埋場(焚燒廠)管(7)與甲方溝通提出需協(xié)助的事項(如分布垃圾容器、加水點、車輛配置、人員安排等);1、建立“項目工作群”一的《項目現(xiàn)場工作巡查車配置表》(附件五)單獨申請資(1)要專人負責跟蹤車輛從申請?zhí)峤坏杰囕v到達項目(2)特別關(guān)注車輛臨時車牌有效期限，要預留車輛到達項目地試運營到辦理上牌、保險等時間天數(shù)(辦理上牌、營管理中心提交工作服等《物料采購申請表》(附件八)并(2)人工作業(yè)工具(掃把、撮箕、手套、人力手推車等)參考運營管理中心提供的《清掃保潔用品市場價格表》 (1)租金：可咨詢當?shù)厥煜で闆r的甲方領(lǐng)導、原項目市級及所轄縣級(開發(fā)區(qū))房租參考價1000-2000元/月。所有租賃房超過2000元/月以上租金時，報公司審批(附租(2)面積：根據(jù)項目的辦公人數(shù)、住宿人數(shù)、會議、水電氣交接，物業(yè)管理費用繳納，停車位等),原則上采取(1)選址：基于后續(xù)車輛運營的日常管理，節(jié)省運營管理成本，停車場選址要充分考慮靠近分公司(項目部)辦(2)租賃條件：(3)租金：根據(jù)當?shù)貙嶋H水平及停車場場地條件確定合適的租賃最終選定停車場地后，以中標單位名義簽訂租賃合同(1)辦公室、宿舍等物質(zhì)添置公、后勤物質(zhì)標配一覽表》(附件十三)標準、本著成本控(2)辦公用品采購特殊采購的另外單獨提交《物料采購申請表》(附件八)申(3)發(fā)票分公司(項目部)尚未注冊成立前，可根據(jù)項目中標公七、注冊分公司(項目部)/子公司2、主要有4個方面著手對接和移交(具體看項目接標(1)道路清掃保潔(2)道路機械化作業(yè)(3)垃圾收集清運收集清運作業(yè)安排等(包括公廁，河道保潔);要求甲方提(4)垃圾中轉(zhuǎn)站(2)在公司派遣人員不夠或招聘當?shù)厝藛T未到崗情況(3)各項工作根據(jù)現(xiàn)場需要及現(xiàn)有人員輕重緩急，先(4)各項工作移交要做好記錄，建檔，移交過程中存4、確定項目入場時間(1)根據(jù)甲方的要求確定正式入場時間；(2)與甲方協(xié)商盡量爭取甲方能給予20天左右或者更1、協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理與甲方簽訂項目承包合同(有些甲方2、將合同正本(一式幾份按甲方要求)快遞給公司簽3、公司將項目承包合同快遞寄給項目經(jīng)理并轉(zhuǎn)交甲方(一式幾份按甲方要求)。項目分公司(項目部)保留復印1、因項目剛接標時出納還沒到位，項目前期所需啟動資金由總部指派的項目經(jīng)理第一次可向總部借款5萬元。2、當啟動資金已快用完時，項目經(jīng)理提交前批5萬元的支出明細清單。可再向總部借款5萬元的項目入場資金。方可按照采購申請的金額寫借款單向總部進行專項申請借二、注冊分公司(項目部)/子公司工商1、核名：到工商局去領(lǐng)取一張“企業(yè)(字號)名稱預 使用這個名稱，工商局會核發(fā)一張“企業(yè)(字號)名稱預先工商注冊地址要求公司的注冊地址即經(jīng)營場所的地址(4)土管部門頒發(fā)的《土地使用權(quán)租賃許可證》復印(5)屬國有土地上新建房屋，尚未領(lǐng)取《房屋所有權(quán)(6)屬新購買的房屋，尚未領(lǐng)取《房屋所有權(quán)證》或(7)屬公管房，未取得《房屋所有權(quán)證》和《土地使(8)屬集體土地上建造的房屋，暫時無法提供產(chǎn)權(quán)證(9)有"住宿"經(jīng)營范圍的賓館、飯店、招待所等、以(10)屬租賃的，提供房屋租賃協(xié)議(出租方應(yīng)是房屋所有者，承租方應(yīng)是正在申請開辦的企業(yè));若屬轉(zhuǎn)租的，應(yīng)提交轉(zhuǎn)租協(xié)議(出租方為原承租方)和房屋所有權(quán)人出具(2)公司章程，分公司找總公司索取，子公司可以在(3)董事法人監(jiān)事任免書，分公司找總公司索取，子(4)負責人任免書，分公司找總公司索取，子公司可②單筆轉(zhuǎn)賬金額>5萬元：制單一第一級復核一第二級③網(wǎng)銀付款必須要按以上每一步流程操作才可以付款授權(quán)書(公司總部索取)(3)公章、財務(wù)章、法人(負責人)章(2)開通網(wǎng)上銀行，1個制單、3個復核(不包含操作單筆轉(zhuǎn)賬金額≤5萬元可試轉(zhuǎn)1元：制單——第一級復單筆轉(zhuǎn)賬金額>5萬元可試轉(zhuǎn)50001元，要求要由項目核K由各項目會計使用，第二三級復核K由總部出納使用；(4)銀行留存項目經(jīng)理和項目出納的手機號碼，以便(5)購買現(xiàn)金支票(50張),密碼器須提供原始密碼；(6)簽訂扣稅協(xié)議兩份，一份交地稅局，一份交國稅1、工商注冊好之后，應(yīng)馬上進行國地稅備案，國地稅備案跟銀行開戶可同時進行，因國地稅備案專業(yè)性比較強，2、辦理時間①按規(guī)定納稅人自領(lǐng)取工商營業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，3、提供資料(具體需提供的資料以當?shù)囟悇?wù)部門要求為準，去辦理之前可打電話去稅局咨詢)地方稅務(wù)機關(guān)、國家稅務(wù)機關(guān)稅務(wù)登記所需資料(所提①公章、法定代表人(負責人)身份證原件及復印件；②營業(yè)執(zhí)照副本或其他核準執(zhí)業(yè)證件原件及其復印件；原件及其復印件(工商注冊用的);⑤納稅人跨縣(市)設(shè)立的分支機構(gòu)辦理稅務(wù)登記時，4、重要事項②銀行的扣稅協(xié)議簽訂好之后，需憑扣稅協(xié)議開通國、⑤選擇小規(guī)模納稅人還是一般納稅人時：要求按項目1、按照《項目&分公司檔案資料管理一覽表》(附件十五),總部和項目分公司(項目部)分別保管好的印章、證2、公司注冊、銀行開戶、國地稅備案辦好之后，請按管清單》(附件十六)和《印鑒保管清單》(附件十七)上簽3、項目如需申請用章(公章、法人章、發(fā)票專用章、提交申請，然后在《用印登記表》(附件十九)上登記，寫與項目部溝通甲方原有人員接收原則上按照甲方標書身份證信息為準),男性員工60到65周歲及女性員工50到55周歲優(yōu)先考慮接收。(原則上必須按照文件要求全員接受)2、身體狀況：前期現(xiàn)場摸底期間要求項目部人員注意觀察人員的身體狀況(精神面貌、行為、行動等是否存在明顯影響工作的問題),以確定其是否符合繼續(xù)服務(wù)的要求，地戶籍人員須提供固定資產(chǎn)(房產(chǎn)等)擔保。見為準，但最少不低于一天),招聘面試時與求職者說明并定節(jié)假日(11天)、環(huán)衛(wèi)節(jié)等加班補貼標準等數(shù)據(jù)；福利待2、了解甲方對于員工薪資福利待遇的要求與項目部溝通了解甲方對于員工工資福利待遇的要求3、結(jié)合各方情況擬定項目薪資福利待遇確認的《當?shù)貑T工資待遇調(diào)查表》及結(jié)合甲方或標書要求，由行政與人力資源部與運營總監(jiān)及項目負責人共同確定崗位薪資設(shè)置，完成初步的《項目工資拆分表》,遞交公司總4、司機的安全押金標準為3000元/人，分為六個月扣行略低標準，最低不得低于1800元/人。項目部辦公室人員(行政人事專員及出納)由行政與人力資源部統(tǒng)一培訓企業(yè)文化模塊內(nèi)容及行政人事崗位的工一線員工由現(xiàn)場主管人員(含車隊長)統(tǒng)一培訓及考核，及時將培訓及考核結(jié)果反饋給行政與人力資源部以確認是社會保險的購買與否主要取決于工人自身意愿及甲方性別及年齡，有身份證復印件尤佳),由行政與人力資源部(1)人員承包表：注意區(qū)分工種使用不同的表格。表(2)身份證原件及復印件一張(原件掃描存檔)。(3)近期體檢符合崗位要求的體檢報告(距離報到時間六個月內(nèi)有效，含常規(guī)血液體檢、胸透等),若無條件提(4)一寸彩色近期免冠正面照片2張(背面寫上名字)。(5)項目公司指定銀行卡復印件一份(抄寫賬號、開(1)用工合同公司僅招收年滿18周歲的勞動者，與符合男60周歲以內(nèi)及女50周歲以內(nèi)的員工簽訂勞動合同，臨近或超出退休(2)注意事項①乙方填：乙方欄全填，住址與通訊地址均以身份證②項目文員填：試用期及勞動合同期限(填寫勞動合同起日期，終止日期不填),乙方工作部門、崗位、工種、長等，工作地點為其所在城市(如在蘇州市則填寫“江蘇蘇③項目公司人員用工合同一式三份，項目文員需按以(a)合同期限盡可能空白，后期再確定(必須要有期(b)合同后員工簽名需為正楷，打指模統(tǒng)一用右手大(c)原則上合同不得涂改，輕微涂改處需員工本人簽(e)如有員工需要合同須提前向總部報備后方可發(fā)給寄回總部存檔(勞動合同為原件)。員工離職手續(xù)辦理培訓主要針對辦公室人員及項目經(jīng)離職手續(xù)注意事項：員工離職前須提前向項目部提交不辦理離職手續(xù)導致社保等關(guān)系中斷或管理風險增加的情協(xié)助項目部制作其他廣告(如車身標識標牌、垃圾桶噴漆模(1)主干道路(街巷)作業(yè)安排表作業(yè)類型作業(yè)車輛班次時間作業(yè)要求機械化作業(yè)高壓清洗車03:30-06:30(夏04:00-07:00(冬清掃保潔3次/日、沖洗3次/日、(包含路沿石、人行道的清洗工作),步行街地面每日沖洗一06:30-23:00(夏07:00-23:00(冬洗掃車03:30-06:30(夏04:00-07:00(冬06:30-23:00(夏07:00-23:00(冬灑水車03:30-06:30(夏作業(yè)類型作業(yè)車輛班次時間作業(yè)要求04:00-07:00(冬06:30-23:00(夏07:00-23:00(冬人工清掃電動保潔車03:30-06:30(夏天)(普掃)04:00-07:00(冬天)(普掃)13:00-19:00(第二次普掃)分為A、B、C三組，早上A、B兩組環(huán)衛(wèi)員工共同清掃速度及清掃質(zhì)量),隨后A組繼續(xù)保潔至中午，B組下午保潔潔。突擊組負責06:30-23:00(夏07:00-23:00(冬24:00-04:00(突擊組)作業(yè)類型作業(yè)車輛班次時間作業(yè)要求凌晨突擊作業(yè)及白色垃圾快速清除。每30分鐘巡回保潔一次。人行道沖刷高壓清洗車洗地車避開人流量密集時間，保證做到人行道每周沖洗圾收運垃圾壓縮車保證每日不低于2次的頻率清運垃圾。果皮箱清掏電動保潔車保潔人員配置電對果皮箱進行及時清掏并保證一天不低于3次的果皮箱清洗高壓清洗車每日不低于一次的頻率清洗作業(yè)類型作業(yè)車輛班次時間作業(yè)要求洗地車護欄清洗護欄清洗車、高壓清洗車其余指定范圍按照要求清洗(2)次干道路(街巷)作業(yè)安排表作業(yè)類型作業(yè)車輛班次時間作業(yè)要求機械化作業(yè)高壓清洗車(夏天)(冬天)清掃保潔3次/日、沖洗3次/日、灑水降塵6次/日(包含路沿石、人行道的清洗工作),步行街地面每日沖洗一(夏天)(冬天)洗掃車(夏天)(冬天)(夏天)(冬天)灑水車(夏天)作業(yè)類型作業(yè)車輛班次時間作業(yè)要求(冬天)(夏天)(冬天)人工清掃電動保潔車(夏天)(普掃)(冬天)(普掃)(第二次普掃)分為A、B、C三組，早上A、B兩組環(huán)衛(wèi)員工共同普掃(目的加快清掃速度及清掃質(zhì)量),隨后A組繼續(xù)保潔至中午，B組下午保潔(AB兩組工作按C組負責夜間保潔。突擊組負責凌晨突擊作業(yè)及(夏天)(冬天)(突擊組)作業(yè)類型作業(yè)車輛班次時間作業(yè)要求白色垃圾快速清除。每30分鐘巡回保潔一次。人行道沖刷高壓清洗車洗地車避開人流量密集時間，保證做到人行道每周沖洗圾收運垃圾壓縮車保證每日不低于2次的頻率清運果皮箱清掏電動保潔車保潔人員配置電對果皮箱進行及時清掏并保證一天不低于3次的清掏頻率。果皮箱清洗高壓清洗車洗地車每日不低于一次的頻率清洗護欄清護欄清洗車、每2周清洗一次，作業(yè)類型作業(yè)車輛班次時間作業(yè)要求洗高壓清洗車其余指定范圍按照要求清洗(3)一般道路(街巷、村道)作業(yè)安排表作業(yè)類型作業(yè)車輛班次時間作業(yè)要求人工清掃電動保潔車03:30-06:30(夏天)(普掃)04:00-07:00(冬天)(普掃)13:00-19:00(第二次普掃)分為A、B、C三組，早上A、B兩組環(huán)衛(wèi)員工共同普掃(目的加快清掃速度及清掃質(zhì)量),隨后A組繼續(xù)保潔至中午，B組下午保潔(AB兩組工作按C組負責夜間保潔。突擊組負責凌晨突擊作業(yè)及白色垃圾快速清除。每30分鐘巡回保潔一次。06:30-23:00(夏07:00-23:00(冬24:00-04:00(突擊組)垃圾桶、圾收運垃圾壓縮車保證每日不低于2次的頻率清運垃圾。作業(yè)類型作業(yè)車輛班次時間作業(yè)要求果皮箱清掏電動保潔車保潔人員配置電動三輪掛桶車，對果皮箱進行及時清掏并保證一天不低于2次的果皮箱清洗人工清洗每日不低于一次的頻率清洗1.4.設(shè)備配備設(shè)備名稱數(shù)量用途8T掃地車2輛用于道路的清掃8T洗掃車3輛用于主干道及開發(fā)區(qū)道路的清掃8T高壓水車3輛用于道路清洗及降塵路面養(yǎng)護車2輛用于人行道及廣場路面污染物的沖洗密閉式垃圾壓縮車2輛用于收集主干道小區(qū)居民及企業(yè)的生活垃圾桶裝垃圾運輸車1輛用于收集主干道小區(qū)居民及企業(yè)的生活垃圾電動三輪垃圾收集車18輛用于保潔人員進行路面保潔并收集路面垃圾高壓電動沖洗三輪車用于清洗路面較難清理的污漬合計壓電動沖洗三輪車、3輛8T高壓水車、3輛8T洗掃車、2輛定額勞保數(shù)量、品名(結(jié)合廣西環(huán)衛(wèi)定額標準定制)崗位物品編號物品名稱數(shù)量單位定額周期機掃司機膠手套2雙1月紗手套2雙1月工作服2套月工作服2套月反光背心1件月帽子2個月雨衣1件月水鞋1雙月崗位物品編號物品名稱數(shù)量單位定額周期清運組司機膠手套2雙1月紗手套2雙1月毛巾2條1月口罩4個1月工作服2套月工作服2套月反光背心1件月帽子2個月雨衣1件月水鞋1雙月崗位物品編號物品名稱數(shù)量單位定額周期清運組護工膠手套4雙1月紗手套2雙1月口罩2個1月口罩2個1月毛巾2條1日工作服2套月工作服2套月反光背心1件帽子2頂月雨衣1件月水鞋1雙日鋼鏟1把月崗位物品編號物品名稱數(shù)量單位定額周期普掃員膠手套2雙1月紗手套2雙1日口罩2個1月毛巾2條1月燕尾掃2把1月小掃把1把1月鐵質(zhì)撮箕1個火鉗1把月鋼鏟1把月工作服2套月工作服2套月反光背心1件月草帽2工而月帽子2頂雨衣1件水鞋1雙月頭燈1個月崗位物品編號物品名稱數(shù)量單位定額周期保潔員膠手套2雙1月紗手套2雙1月口罩2個1日毛巾4個1月洗衣粉1包1月燕尾掃2把1月小掃把2把1月鐵質(zhì)撮箕1個火鉗1把月鋼鏟1把月工作服2套月工作服2套月反光背心1件草帽2頂月帽子2頂雨衣1件水鞋1雙月崗位物品編號物品名稱數(shù)量單位定額周期管理人員紗手套1雙1月口罩2個1月工作服2套月工作服2套月反光背心1件月帽子2個月雨衣1件月水鞋1雙月序號內(nèi)容1作業(yè)半徑選擇在服務(wù)區(qū)域內(nèi)的辦公場所，條件允許的情況下，盡可能靠近服務(wù)區(qū)域的中心，便于一線環(huán)衛(wèi)工人往返辦公場所。2停車空間考慮能停放服務(wù)需要車輛的空間，并設(shè)置洗車位，便于車輛作業(yè)完畢后的清洗工作，保證車輛的干凈衛(wèi)生。3維修區(qū)域考慮場地能設(shè)置維修區(qū)域，保障對車輛的日常檢查、維護及維修作業(yè)。4排水性由于場地內(nèi)設(shè)置有洗車位，須考慮場地的排水5洗掃車淤泥傾倒區(qū)域洗掃車作業(yè)完畢后，將會產(chǎn)生一定數(shù)量的淤泥及沙，這部分垃圾無法傾倒至壓縮設(shè)備內(nèi)(因容易導致設(shè)備損壞),需要在場地內(nèi)建設(shè)洗掃車沙、淤泥的傾倒專區(qū)，每周采用專用設(shè)備進行清理至指定處置場6充電區(qū)域由于我司的保潔作業(yè)模式以機械化為主，即采用電動三輪車進行巡回保潔，環(huán)衛(wèi)工作場地必序號內(nèi)容須配置一定數(shù)量的電動車停放區(qū)域并可以進行7與居民住宅樓保持一定的距離由于作業(yè)人員人數(shù)多，且作業(yè)時間與居民的日常工作時間不一致，為了保證不影響居民的生活習慣，工作場所須保證與居民樓房或居住區(qū)遠離20米。8會議室工作場地必須能建立或設(shè)立大型會議室，用于員工的培訓、會議等，會議室大小為能容納100-150人。9三通原則通路：必須方便大型機械設(shè)備的進出，最后設(shè)施在大路旁邊；或在一些工業(yè)園內(nèi)；通水：環(huán)衛(wèi)作業(yè)離不開水，所以水壓要大，保證作業(yè)效率；通電：高壓清洗設(shè)備、維修設(shè)備及作業(yè)設(shè)備均需要380伏的電壓，場地必須配置或可加裝380伏電源。序號標準化圖例備注停車位劃線規(guī)范停車位停車限位器防止車輛碰撞停車導向規(guī)范停車導向減速帶停車場入口設(shè)置減速帶序號標準化圖例備注門禁管理系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量和安全生產(chǎn)能夠按照業(yè)主要求甚至超過業(yè)主要求員員質(zhì)檢員車隊后勤保障2.1.1.應(yīng)急團隊由下表所列20人組建序號姓名職務(wù)職稱或從業(yè)資格備注1公司管理高層清潔管理師2公司管理高層執(zhí)業(yè)項目經(jīng)理等3公司管理高層城市環(huán)衛(wèi)工程師4公司管理中層城市環(huán)衛(wèi)工程師5公司管理中層生活垃圾清掃收集運輸專業(yè)管理人員職業(yè)資格證6公司管理中層執(zhí)業(yè)項目經(jīng)理等應(yīng)急團隊一線作業(yè)成員情況7應(yīng)急質(zhì)量環(huán)衛(wèi)管理初級8應(yīng)急車輛管理環(huán)衛(wèi)管理初級9應(yīng)急管理環(huán)衛(wèi)管理初級應(yīng)急管理生活垃圾清掃收集運輸專業(yè)管理人員職業(yè)資格證應(yīng)急管理生活垃圾清掃收集運輸專業(yè)管理人員職業(yè)資格證應(yīng)急管理環(huán)衛(wèi)管理初級8人工人、司機無判斷事件判斷事件20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場業(yè)業(yè)總結(jié)評審，匯報總結(jié)評審，匯報基礎(chǔ)上增加100%,車輛方面投入在原來基礎(chǔ)增加50%,工作2)員工實施作業(yè)完成后，立即組織作業(yè)自建，填妥檢(一)應(yīng)急措施實施方案隨時解決遇到的一些突發(fā)性事件，遇通報問題必須在10分4)根據(jù)現(xiàn)場情況，確定工作重點，10分鐘內(nèi)，各種準5)如遇到冰雪天氣，組織員工首先清理人行道和非機6)如果積雪較厚，動用機械化除雪，確保交通行人暢7)如果是雨天，清理淤泥、沙石及樹枝，及時疏通排8)及時清理人行道、非機動車道的積水，確保市民出9)如路面結(jié)冰，采用工業(yè)鹽拋灑路面，把冰層融化，11)工作中的安全事項，提前做好安全預防措施，并配12)遇到市、縣環(huán)衛(wèi)檢查或領(lǐng)導視察，及時組織人員，13)做好救災搶險的通訊聯(lián)絡(luò)工作，遇有險情，應(yīng)沉著14)做好救災搶險的善后處理工作，及時調(diào)查或積極協(xié)15)堅決服從各級主管部門的工作安排，積極做好配合處理及時率和質(zhì)量滿意率為100%。16)項目管理人員，接到甲方有關(guān)迎檢的指令后，召開17)項目管理人員要到現(xiàn)場巡查，詳細了解現(xiàn)場的具體18)召開現(xiàn)場工作運員會，將本次迎檢相關(guān)的工作的內(nèi)19)根據(jù)迎檢的標準和要求，準備充足的材料、機械設(shè)車輛優(yōu)先、材料優(yōu)先、人員優(yōu)先，10分鐘到達現(xiàn)場，迅速、21)迅速處理完現(xiàn)場，并清理完現(xiàn)場，在甲方同意后，22)注意工作中的安全事項，提前做好安全防范措施。23)建立應(yīng)急事項演練，根據(jù)行業(yè)的特點，對應(yīng)急事項夜間更需要在重要點位增派保潔人員、增加保潔頻次、夠的應(yīng)急人員和應(yīng)急設(shè)備，增加巡邏人員，增加巡邏頻次，在節(jié)假日(例如春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等)到來之前，一總則二職責三管理細則1.5各項目部、值班各部門(尤其公司辦公室),假前應(yīng)各作業(yè)部門值班管理人員至少1名。2.2報到制度早上：08:00-10:30;下午：17:00-17:30。2.3巡檢制度進行3-5次的巡檢，現(xiàn)場出現(xiàn)任何異常情況時應(yīng)及時組織、2.4應(yīng)急處置司總值班或區(qū)域值班/公司領(lǐng)導做好應(yīng)急作業(yè)組織工作，事2.4.2如遇緊急、特殊情況需度假管理人員回崗時，由2.5假日期間，如有項目接管等需正常開展的重要工作3、假期請假任何假期值班及度假管理人員的手機必須打到“響鈴”5、勞動紀律任何值班管理人員、作業(yè)工人在崗期間不得從事賭博、一支由20名保潔員組成的環(huán)衛(wèi)作業(yè)應(yīng)急小組，并配備高壓(一)突發(fā)案件，應(yīng)急處理理，5噸以下的垃圾1小時內(nèi)清除，5噸以上的垃圾應(yīng)在2(二)大片污染，集中整治(1)突發(fā)性車輛漏油，垃圾撒落，造成路面污染的應(yīng)我司現(xiàn)場的工作人員應(yīng)立即向相關(guān)工作人員和公司應(yīng)急領(lǐng)打110或120報警、急救電話。配合交警或有關(guān)部門做好事故調(diào)查和善后工作制定各種緊急傷亡情況的應(yīng)對方案和措施并做好救護事故應(yīng)急領(lǐng)導小組定期組織有關(guān)全體人員學習交通知識及交通安全、防護等并儲備救濟藥箱、擔架等應(yīng)急物資，組進行現(xiàn)場總指揮，并撥打110報警。情況，了解人員傷害情況，并迅速撥打120急救電話，告知應(yīng)急要點時撥打122交通事故報警電話，有人員傷亡的要撥打120急救中心報警電話。高速公路發(fā)生交通事故應(yīng)撥打12122?！魣缶瘯r應(yīng)準確描述發(fā)生事故的地點及事故的大致情◆交通事故造成人員傷亡時，當事人不要與對方私了，障車來車方向150米以外設(shè)置警告標志，車上人員應(yīng)迅速轉(zhuǎn)角巾、手絹、布條折成條狀纏繞在傷口上，用力勒緊止血。(一)總則2、適用范圍境衛(wèi)生事件等突發(fā)性公共事件以及上級政府要求及時處理(1)應(yīng)急指揮部：(2)搶險救援秩序維護組：市容秩序維護，負責對應(yīng)區(qū)域內(nèi)事件的應(yīng)急處置指揮工作，(3)環(huán)境衛(wèi)生防疫組(4)后勤保障組(二)應(yīng)急傳達機制原則與工作制度(1)應(yīng)急響應(yīng)原則。在接到重大自然災害和突發(fā)性公需要適量調(diào)度有關(guān)方面的力量和資源進行應(yīng)急聯(lián)動處置的公共事件造成重大危害或者可能造成重大人員傷亡或財產(chǎn)組別人員設(shè)備備注組司機3人密閉式垃圾收集車(操作方便，車型比較小巧，在內(nèi)街里面行駛便利)垃圾清理工具(含掃把、鐵鏟、垃圾斗必要時協(xié)助跟車工工作跟車工9人負責垃圾清理及裝車組司機3人必要時協(xié)助跟車工工作跟車工9人負責垃圾清理及裝車組司機3人必要時協(xié)助跟車工工作跟車工9人負責垃圾清理及裝車(三)針對暴雨的應(yīng)急措施防御指南暴雨預警信號12小時內(nèi)降雨量將達50毫米以上，或者已達50毫米以上且降1、政府及相關(guān)部門按照職責做好防暴雨準備工作；和幼兒安全；3、駕駛?cè)藛T應(yīng)當注意道路積水確保安全；4、檢查城市、農(nóng)田、魚塘排水系統(tǒng)，做好6小時內(nèi)降雨量將達50毫米以上，或者已達50毫米以上且降雨1、政府及相關(guān)部門按照職責做好防暴雨工作；在強降雨路段采取交通管制措施，在積水路段實行交通引導；3、切斷低洼地帶有危險的室外電源，暫停在空曠地方的戶外作業(yè)，轉(zhuǎn)移危險地帶人員和危房居民到安全場所避雨；4、檢查城市、農(nóng)田、魚塘排水3小時內(nèi)降雨量將達50毫米以上，或者已達50毫米以上且降雨1、政府及相關(guān)部門按照職責做好防暴雨應(yīng)急工作；2、切斷有危險的室外電源，暫停戶外作業(yè)；3、處于危險地帶的單位應(yīng)當停課、停業(yè)，采取專門措施保護已到校學生、幼兒和其他上班人員的安全；意防范可能引發(fā)的山洪、滑坡、3小時內(nèi)降雨量將達100毫米以上，或者已達100毫米以上且降雨可能持續(xù)1、政府及相關(guān)部門按照職責做好防暴雨應(yīng)急和搶險工作；2、停止集會、停課、停業(yè)(除特殊行業(yè)外);3、做好山洪、滑坡、泥石流等(1)保潔員做好雨中白色污染撿拾工作，在雨后進行(2)雨后及時進行路牙清掃，有砂石泥土遺存的路面(5)遇有大范圍持續(xù)性降雨，保潔員要注意清理路邊(1)打開汽車小燈，握好方向盤，小心駕駛，注意行(2)特大暴雨時，千萬不要冒險行駛，應(yīng)選擇較高的(3)不熟悉的路況，不了解積水深度，不要輕易地讓(4)千萬不能急加速，這樣飛濺的雨水容易被進氣管(6)如不小心車子進水熄火后，千萬不能再啟動，否(7)如緊急需出車，遇有暴雨必須行駛，則應(yīng)采取必(8)行車時，應(yīng)盡量躲避堆放來車行駛時所擁起的水(四)針對低溫的應(yīng)急措施必須打火啟動10分鐘，讓發(fā)動機充分磨合預熱，氣缸壓力4、夏季高溫天氣里，中午12:00-14序號設(shè)備名稱數(shù)量單位用途1高壓清洗車1輛用于道路局部衛(wèi)生死角的清除，多角度，強水壓沖洗2低壓清洗車1輛用于灑水作業(yè)，降塵降溫和綠化澆灌33噸掃地車1輛用于小區(qū)道路、廣場、人行道的機械化清掃作業(yè)4垃圾壓縮車1輛用于城市街區(qū)、居民小區(qū)和大型廠礦的散裝生活垃圾收集轉(zhuǎn)運5桶裝垃圾運輸車1輛用于收集和運輸小區(qū)街道、地下停車場等場所6電動車輛用于小街小巷及大型車輛無法進入的區(qū)域的垃圾清掃和收集處理等7清潔工具若干用于衛(wèi)生死角、重點、難點區(qū)域，須機械和人工處理的區(qū)域的垃圾的清理及環(huán)境的保潔維護2.3.2.應(yīng)急團隊由下表所列20人組建序號姓名職務(wù)職稱或從業(yè)資格備注1公司管理高層清潔管理師2公司管理高層執(zhí)業(yè)項目經(jīng)理等3公司管理高層城市環(huán)衛(wèi)工程師4公司管理中層城市環(huán)衛(wèi)工程師5公司管理中層生活垃圾清掃收集運輸專業(yè)管理人員職業(yè)資格證6公司管理中層執(zhí)業(yè)項目經(jīng)理等應(yīng)急團隊一線作業(yè)成員情況7應(yīng)急質(zhì)量環(huán)衛(wèi)管理初級8應(yīng)急車輛管理環(huán)衛(wèi)管理初級9應(yīng)急管理環(huán)衛(wèi)管理初級應(yīng)急管理生活垃圾清掃收集運輸專業(yè)管理人員職業(yè)資格證應(yīng)急管理生活垃圾清掃收集運輸專業(yè)管理人員職業(yè)資格證應(yīng)急管理環(huán)衛(wèi)管理初級8人工人、司機無1.2獎勵程序2.2過失b)代人簽到、遲到、早退當月累計達5次以上的；2.3重大過失a)連續(xù)曠工7天以上(含7天)或一年內(nèi)累計曠工152.5處罰方式2.6處罰權(quán)限和程序3.1.3.24小時值班制度1、公司員工入職前必須組織學習《中華人民共和國保4、未經(jīng)允許不得將公司內(nèi)的任何資料帶出公司，更不5、公司招開所有會議及會議內(nèi)容未經(jīng)允許不得向任何6、嚴禁使用臨時工參加涉及機密的工作，外來人員在9、對違反保密規(guī)定，失密泄密員工必須從嚴處理，情專職及兼職消防隊員到各項目部進行培訓和演習應(yīng)急疏散(1)各項目消防責任區(qū)域為各項目的辦公區(qū)域，總部(2)在各個責任項目區(qū)域內(nèi)，由各項目主要領(lǐng)導擔任(1)制定本項目的防火安全措施，交公司總部管理處(3)落實設(shè)備安全用電措施。(4)確定義務(wù)消防隊員名單(隊長、副隊長、隊員)(6)在本公司執(zhí)行消防規(guī)章，督促火險隱患的整改工(7)監(jiān)護本公司的動火作業(yè)。(8)組織義務(wù)消防員在防火領(lǐng)導小組統(tǒng)一布置下演習(9)負責與消防監(jiān)控室保持聯(lián)系，保證本公司內(nèi)消防(10)發(fā)生火災后立即報警，向消防監(jiān)控室準確報告地點、著火物質(zhì)、火勢等情況。迅速啟用消防設(shè)備進行撲救，(11)做好火災現(xiàn)場的保護工作，協(xié)助公安消防部門進(12)參加消防部門及公司舉辦的有關(guān)大樓防火的各項(13)每天下班之前，檢查本單位的防火工作，關(guān)閉各種電器(除連續(xù)運行的電器設(shè)備除外),查看有無火源，防(14)重大節(jié)日前，做好本單位節(jié)日期間防火工作。(15)會同防火領(lǐng)導小組、消防大隊、公司管理處做好9、嚴禁在辦公室內(nèi)使用電爐、電熨斗、電烙鐵、電水15、嚴禁任何部門或個人封閉、圍堵、占用消防通道。17、公司內(nèi)的消防栓是發(fā)生火警時起人工滅火作用的，18、辦公樓內(nèi)的手動報警按鈕是在發(fā)生火災時啟用的，1.1適用于管理處日常各項工作的自檢。1.2職責：3.1員工每日在完成每項服務(wù)工作之后及在每日下班前，必須按照規(guī)程(作業(yè)指導書)的要求進行自檢，發(fā)現(xiàn)不要求其責任人(當事人)立即進行整改。3.3各部門負責人對分管的工作，按工作規(guī)程(作業(yè)指3.4管理處主管必須每月組織各部門負責人至少進行3.6月檢：3.7管理處聯(lián)合巡查的方法3.8分部門逐一檢查，聽取現(xiàn)場介紹，進行工作交流，需銷毀的檔案須由管理處負責人簽字并由二人以上進行銷2、適用范圍適用于公司內(nèi)部及各項目設(shè)備保障部轄區(qū)各類設(shè)備運標準、服務(wù)策劃、完成時間、質(zhì)量保證等并做好相關(guān)記錄；3.1設(shè)備巡檢員，負責對公司各設(shè)備進行檢查及維護、3.2做好設(shè)備運行保養(yǎng)、維修記錄的管理。3.3設(shè)備運行記錄和維保記錄必須按規(guī)定要求填寫，不3.4設(shè)備保障部主管負責檢查運行記錄表格及維保記3.5檢查出的填寫不合格表格，由填表人重新填寫。表4、管理處主任每周對各種記錄進行抽查、對不合格項3.2.內(nèi)部崗位責任制度1、負責項目部全面的經(jīng)營、質(zhì)量、技術(shù)、安全、人力2、虛心接受顧客的各項監(jiān)督檢查，定期向業(yè)主報告本3、做好與平南縣城區(qū)機械化清掃、灑水、垃圾清運主4、做好項目部各項規(guī)章制度建設(shè)與督導工作，保證各5、負責制定項目部成本控制、作業(yè)安排、質(zhì)量改進、6、在省、市、區(qū)、街辦大檢查、大面積環(huán)境污染、節(jié)7、負責定期或不定期、不定時地對轄區(qū)內(nèi)的作業(yè)難點8、負責管理人員的培訓教育工作，及時掌握管理人員9、對本項目的各項安全工作負總責，抓好安全防范重1、貫徹執(zhí)行國家、省、市、區(qū)相關(guān)法律、法規(guī)和公司2、在項目經(jīng)理、副經(jīng)理指導下，落實完成各項工作任3、自愿申請、吃苦耐勞、誠實勤奮、熱愛環(huán)衛(wèi)工作、5、能根據(jù)項目部要求無條件完成各種臨時加班突擊任14、每周定期召開班(組)長及組員業(yè)務(wù)工作會，進行溝通、解釋、協(xié)調(diào)工作，及時向項目經(jīng)理(代表)匯報大檢查、突擊性工作任務(wù)等應(yīng)急信息，并協(xié)助項目經(jīng)理(代表)7、協(xié)助項目經(jīng)理(代表)做好安全事故的妥善處置工9、協(xié)助項目經(jīng)理(代表)做好IS09001質(zhì)量體系文件10、協(xié)助項目經(jīng)理(代表)做好本項目作業(yè)“工位圖”的人員作息安排(輪休保潔)表。(一)人事管理制度(三)須辦手續(xù)公司認定不能再從事工作或因員工對從事工作雖無過失但(九)員工守則3、工作在一年以上的員工提出離職時，需提前一個月(三)員工在自動離職或請辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清(四)已請辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣、影(五)離職員工交接重點：2、原服務(wù)客戶各項余額、資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點移3、個人所負責之各項本冊、工具、設(shè)備和應(yīng)交用品移(六)員工無論到職時間長短，表現(xiàn)優(yōu)異者可直接升級(七)員工的裁減或增加，須以部門業(yè)績表現(xiàn)而定，淘(二)人員工資制度(一)總則為了建立合理的公司薪酬制度，以調(diào)動員工的積極性，遵照國家有關(guān)勞動人事管理制度和公司其他有關(guān)管理制度，2、適用范圍(二)基本原則(1)為適應(yīng)激烈的市場競爭及各事業(yè)部利潤中心的經(jīng)利潤指標完成情況相關(guān)聯(lián)；根據(jù)不同利潤中心的實際情況，條件具備部門的主管(含)以上人員可實行年薪制。(2)職能部門人員的收入水平與公司的整體利潤及個3、備案原則(1)對于利潤中心的業(yè)務(wù)人員與錄入人員的收入標準可在公司的工資管理制度原則基礎(chǔ)上根據(jù)自身情況做調(diào)整，(2)所有利潤中心、職能部門的人員工資等級必須在財務(wù)或運營中心備案(年薪制的除外)。(三)薪酬結(jié)構(gòu)(1)年薪制加期權(quán)股；(2)基本工資加績效工資加期權(quán)股；(3)基本工資加傭金(提成)制；(4)基本工資加計件(計時)工資加績效獎勵。(1)對應(yīng)于不同級別的人員公司規(guī)定不同金額的費用報銷額度，凡在此額度范圍內(nèi)的交通費、通訊費、辦公費、招待費、禮品費等與業(yè)務(wù)相關(guān)的費用支出可于下月10日前(2)實行以上薪酬結(jié)構(gòu)的人員，除了由公司在法定節(jié)(3)每位員工只能享受一種薪酬結(jié)構(gòu)，不允許既享受(4)實行薪酬結(jié)構(gòu)(3)、(4)類的人員，其傭金(提成)提取標準以及計件(計時)工資的計算標準。(四)薪酬的計算、發(fā)放2、每月25日發(fā)放上月基本工資，由公司財務(wù)部統(tǒng)一以銀行轉(zhuǎn)賬的方式發(fā)放到員工手中(遇節(jié)假日順延);3、自動離職人員工資待辦理完移交手續(xù)后于次月25日5、按照勞動合同的約定及公司的福利待遇制度，根據(jù)當月考勤統(tǒng)計情況及公司有關(guān)規(guī)定由財務(wù)部門審核人事部門計算的工資，統(tǒng)一制工資表，遵照公司有關(guān)制度、規(guī)定；6、工資單經(jīng)財務(wù)經(jīng)理、部門經(jīng)理、總經(jīng)理簽字方可發(fā)7、由公司人力資源部統(tǒng)一制定并調(diào)整工資管理制度，(五)附則2、有效時間(三)勞動合同管理制度第一條目的第二條原則第三條適用范圍第四條勞動合同管理執(zhí)行部門第五條勞動合同管理執(zhí)行部門職責1、認真學習并貫徹執(zhí)行有關(guān)勞動合同的法律、法規(guī)和2、依據(jù)本制度辦理勞動合同的訂立、續(xù)訂、變更、解3、加強勞動合同的基礎(chǔ)工作，實行動態(tài)管理，促進勞第六條勞動合同類型與內(nèi)容情況可簽訂6個月；1.3新入職員工按不同崗位簽訂不同種類的勞動合同。2.2以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動合同或者勞動2.3試用期包含在勞動合同期限內(nèi)。勞動合同僅約定試3、勞動合同主體說明3.1用人單位必須是依法成立具有法人資格的企業(yè)，勞動者必須是有勞動能力、年滿18周歲的勞動者。所有達到3.2如系法人單位的，則直接與勞動者簽訂勞動合同；如系非法人單位的(分公司),由所在地法人單位與勞動者4、勞動合同內(nèi)容說明4.1勞動合同范本由集團公司統(tǒng)一制定。第七條勞動合同的簽訂1、員工一經(jīng)聘用，須在自用工之日起30天內(nèi)簽訂勞動2、各單位與員工在平等自愿、協(xié)商一致的原則下簽訂3、勞動合同以書面形式訂立，單位和員工雙方各執(zhí)一4、簽訂勞動合同之前，人力資源部應(yīng)向新入職員工說6、勞動合同簽訂說明6.1、用人單位與職工簽訂勞動合同，雙方應(yīng)當認真閱6.2、勞動合同必須由用人單位公章和法人章蓋章、職不需要填寫的空欄，請打上“/”6.4、簽訂勞動合同時請用黑色簽字筆或水筆填寫，字第八條勞動合同的變更2、甲方(即用人單位，下同)法人在合同期間變更時，第九條勞動合同的終止1.2員工符合國家和公司規(guī)定的正常退休和提前退休1.3按法律程序確認勞動者失蹤或死亡；1.4勞動合同當事人一方主體資格消失；1.5由于發(fā)生不可抗力而使勞動合同無法履行的；1.6法律、行政法規(guī)規(guī)定的可以終止勞動合同的其他情第十條勞動合同的解除1、乙方(即員工，下同)具有下列情形之一，甲方可1.2乙方在求職時所提供的個人情況與事實不符或隱2.4公司經(jīng)營狀況發(fā)生嚴重困難或組織結(jié)構(gòu)調(diào)整確需2.5訂立勞動合同時所依據(jù)的客觀經(jīng)濟情況發(fā)生重大2.6法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。3、乙方有下列情形之一的，按照相關(guān)規(guī)定賠償甲方經(jīng)3.2甲方在勞動合同中有規(guī)定乙方保守甲方商業(yè)秘密、4、乙方有下列情形之一的，甲方不得解除勞動合同，4.1從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動者未進行離崗前4.2在本單位患職業(yè)病或者因工負傷并被確認喪失或4.3患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的；4.4女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期的；4.5在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不4.6法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。5、除國家法律規(guī)定可以隨時解除合同情形外，甲乙雙第十一條勞動合同操作流程1.5雙方當事人須在勞動合同期滿前三十日向?qū)Ψ揭?.7相關(guān)負責人簽字審批后一個月內(nèi)與勞動者協(xié)商續(xù)2.1解除申請：公司或員工提出解除(終止)勞動合同2.4公司聘用人員解除(終止)勞動合同須由各單位總2.6解除勞動關(guān)系按國家/地方有關(guān)規(guī)定如果應(yīng)給予經(jīng)濟補償?shù)?，由各單位人力資源部按規(guī)定在工作交接確認單時工作制或綜合計算工時工作制的崗位均需按照國家或地3.2作為勞動合同附件的公司人事管理制度必須在簽3.3直接涉及勞動者切身利益的規(guī)章制度或重大事項第十二條勞動爭議的解決出生年月試用期時間已續(xù)簽次數(shù)評定項目高一級主管良好良好工作能力協(xié)作精神續(xù)簽時間續(xù)簽時間入職時間所在部門口員工辭職口試用期解除□非過失性解除(協(xié)商解除)口過失性解除部門經(jīng)理意見：總經(jīng)理審批：注：1、原因欄：由提出勞動關(guān)系解除申請的部門填寫；尊敬的(先生/女士):您好，因為下列第項原因： 年月日事宜。法規(guī)、規(guī)章制度，經(jīng)與(先生/女士)就解除勞動關(guān)系具體事宜進行平等協(xié)商，雙方達成一身份證號所在部門勞動合同起始時間用人部門負責人確認并簽字：人力資源負責人確認并簽字：注：檔案續(xù)存、失業(yè)確認、勞動爭議申請仲裁均以決定解除勞動關(guān)系茲有先生/女士，身份證號碼：,于年月日與本公司簽訂勞特此證明公司(本聯(lián)留存)茲有先生/女士，身份證號碼：,于年月日與本公司簽訂勞特此證明公司為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，1、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬公司的2、公司的文件由辦公室負責報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)4、外來的文件由辦公室負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領(lǐng)導指示的要求送達有關(guān)部門，辦好文件閱辦；5、文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中6、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署第一章總則第一條為規(guī)范會議程序，提高公司管理能力和辦事效第二條公司對各級管理者貫徹充分授權(quán)管理的指導思想，公司頒發(fā)的各項管理制度和規(guī)定，采用誰主管誰決策、第三條開會人員應(yīng)對會議的各自的表決意見及有關(guān)保第四條會議按類別、內(nèi)容不同由相關(guān)部門組織，并做第五條本制度適用于公司及所屬各項目部門。第二章會議類別第一條本制度所指的會議包括公司總經(jīng)理辦公會議、第三章會議的組織管理第一節(jié)總經(jīng)理辦公會議第一條總經(jīng)理辦公會議是對公司發(fā)展和管理中的重大標和投融資計劃；對公司生產(chǎn)經(jīng)營中的重大事項進行分析、工作部署，明確采購、生產(chǎn)、營運等關(guān)鍵環(huán)境的指導意見；第二條總經(jīng)理辦公會議原則上每月召開一次，特殊情第三條會議由公司總經(jīng)理主持，公司副總經(jīng)理及相關(guān)第四條會議由辦公室通知、記錄和整理紀要，并存檔第二節(jié)中層干部會議第五條中層干部會議是公司圍繞戰(zhàn)略發(fā)展、重大決策第六條召開中層干部會議由公司總經(jīng)理批準，副總主第三節(jié)項目經(jīng)營分析會議第八條項目經(jīng)營分析會議是公司各個項目工作的完成第九條會議原則上每月召開一次，如有應(yīng)急突擊迎檢第四節(jié)部門管理會議第十二條公司各部門應(yīng)有效地召開部門管理會議，并第十三條部門管理會議應(yīng)涵蓋如下內(nèi)容：傳達貫徹公第十四條部門管理會議由部門負責人主持，必要時邀第十五條公司所有部門必須保持完整的部門日常管理第五節(jié)對外接待會議第十六條對外接待會議主要包括政府機關(guān)和上級領(lǐng)導第十七條對外接待會議視來賓級別和來訪目的由公司第十八條對外接待會議屬公司層面的由公司辦公室負第六節(jié)其它會議第十九條職代會(工代會)、董事會、監(jiān)事會及團隊研第七節(jié)會議的組織、管理和服務(wù)第一節(jié)會議的組織第二十條會議的批準第二十一條涉及公司多個部門共同召開并有公司領(lǐng)導第二十二條會議組織包括但不限于會議通知、會議時第二十三條會議通知第二十四條會議的準備第二節(jié)會議室的管理與服務(wù)第二十六條會議室的日常管理包括但不限于會議室的第二十七條會議要做到會議召開前30分鐘各項工作準備結(jié)束，會后30分鐘會場清潔工作結(jié)束，特殊情況根據(jù)實第二十八條公司各部門召開會議需要借用會議室的，第二十九條會議室重要會議的服務(wù)，由辦公室根據(jù)實第五章會議資料管理第一節(jié)會議紀要的整理與印發(fā)第三十條會議紀要的整理和會議以其他形式公開內(nèi)容1、總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議、項目部經(jīng)營分析2、其它各類會議可視情況整理成會議紀要和其他形式第三十一條會議紀要的簽發(fā)會議紀要的發(fā)放范圍是參加會議的領(lǐng)導和有關(guān)的部門。第三十二條會議紀要整理和印發(fā)在2個工作日內(nèi)完成，第二節(jié)會議紀要的格式第三十三條各種會議紀要行文的印制格式原則上要求2、文頭用“某某公司某某會議紀要(可分兩行排列)”001號。6、頁碼用4號半角白體阿拉伯數(shù)碼標識，置于版心下第三節(jié)會議資料的存檔第三十四條各類會議資料必須存檔，總經(jīng)理辦公會議、中層干部會議和接待等會議資料由辦公室負責按季度分類第三十五條公司重大會議等會議資料存檔實行一會一存，存檔內(nèi)容包括會議通知、會議記錄、文字和宣傳資料、第六章會議精神的督辦第三十六條公司辦公室負責對總經(jīng)理辦公會議、中層第三十七條對會議的決議和明確的內(nèi)容，責任部門和人員必須認真履行，按照會議要求的時間完成，相關(guān)部門、第三十八條公司辦公室負責對會議決定事項進行分類第七章會議紀律和要求第三十九條會議開始前必須由本人簽到，如不能到會政罰款100元/次。第四十條不允許遲到、早退，中間有急事需離開會場應(yīng)向會議主持人請假，遲到早退20元/次，無故不請假者50第四十一條會議期間應(yīng)將移動通訊工具關(guān)機或置于靜音震動位置，如遇緊急事情應(yīng)到會場外接聽，手機響鈴50第四十二條會議發(fā)言要言簡意賅，按照規(guī)定時間發(fā)言。第四十三條會議務(wù)求精簡高效，嚴肅認真，若無特殊情況，會議時間應(yīng)控制在120分鐘內(nèi)，各級會議主持人應(yīng)主第四十四條會議期間開會人員注意傾聽他人發(fā)言，積第四十五條做好會議保密工作，密級會議原則上禁止第八章附則第四十六條本制度自下發(fā)之日期執(zhí)行。第四十七條本制度解釋權(quán)歸公司辦公室。第四十八條行政處罰歸于公司愛心基金賬戶，用于公1.5各項目部、值班各部門(尤其公司辦公室),假前應(yīng)2.1值班組織結(jié)構(gòu)各作業(yè)部門值班管理人員至少1名。2.2報到制度早上：10:00-10:30;下午：17:00-17:30。2.3巡檢制度進行3-5次的巡檢，現(xiàn)場出現(xiàn)任何異常情況時應(yīng)及時組織、2.4應(yīng)急處置司總值班或區(qū)域值班/公司領(lǐng)導做好應(yīng)急作業(yè)組織工作，事2.4.2如遇緊急、特殊情況需度假管理人員回崗時，由2.5假日期間，如有項目接管等需正常開展的重要工作4.通訊任何假期值班及度假管理人員的手機必須打到“響鈴”任何值班管理人員、作業(yè)工人在崗期間不得從事賭博、并注意，不用電器時，要關(guān)閉電源。(各禁火區(qū)域需有明顯禁火標識)人員陪同。非倉庫人員不可隨意進入拿取物品。無論何人，C.對搬運的物品進行放置時，要注意防銹、防潮、防E.倉庫內(nèi)、車間內(nèi)各項放置的物品不經(jīng)允許不得隨意3、關(guān)于代管物品的管理4、產(chǎn)品出庫六、車輛所需的燃料由辦公室核定、發(fā)卡，策八、本公司職工因特殊原因私人用車，由總經(jīng)理審批，(一)工作時間內(nèi)、工作路線上發(fā)生事故除保險公司賠1、余額在1000元以內(nèi)(包括1000元)由直接責任全2、余額超過1000元的，超出的按交通部門認定的責任賠償，負全責的賠80%。主責70%,同等責賠50%,次責賠30%,個人賠償額最高不超過1萬元人民幣。(二)未經(jīng)同意，私自駕車外出造成經(jīng)濟損失，除保險(三)嚴禁駕駛員酒后駕車，駕駛員因酒后駕車，發(fā)生(一)例行保養(yǎng)4.緊固各連接螺栓、螺帽(外露部分)(二)一級保養(yǎng)(三)二級保養(yǎng)9.調(diào)整手、腳制動器的工作行程，并緊固各鏈接部位12.緊固自卸(翻斗)裝置，液壓系統(tǒng)加油，伸縮、傾(四)三級保養(yǎng)(五)大修11.全車清洗除銹、防腐、括補、噴(刷)漆。(六)質(zhì)量要求(一)認證學習(交通法律法規(guī)),積極參加安全活動，(七)維修汽車電路故障、得不隨意用火線搭鐵刮火，(八)焊接工件時(電焊工須持電焊資格證),應(yīng)注意(九)工作是如聞到電器(如焊機、開關(guān)等)焦糊等異(二)工作時妥善保管好隨車工具如插銷、網(wǎng)、鐵鏟、(四)多功能、自卸車副工按照要求蓋好網(wǎng)及彩條布，(六)車輛回場，副工必須配合司機將車輛打掃和清洗(七)認證學習車輛使用手冊，按手冊的操作要領(lǐng)執(zhí)行1、凡在項目范圍內(nèi)必須著環(huán)衛(wèi)標志工作服，佩戴與自5、禁止在輔車道騎車逆行，須行時必須下車推行或在8、道路因特殊原因(被嚴重污染、清洗標線等)必須9、因作業(yè)要求，必須橫穿主道時，要注意來車，嚴禁示標志和作業(yè)人員保持35米的安全距離，在距作業(yè)人員前方20米處，需有一安全員手揮小紅旗，警告來車注意避讓1、電瓶作業(yè)車(電瓶小型高壓沖水車、電動三輪巡回保潔車、電動三輪垃圾收集車)駕輔人員掛牌上崗，并著環(huán)2、出車前必須詳細檢查剎車、方向盤、喇叭、輪胎等2、基本工資和加班費所聘用的環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員的月基本工資不低于項目所在國家法定假日(300%的工資)、休息日(200%的工資)和平時加班費(150%的工資)。3、法定休假4、勞動補償金人的勞動合同，并按規(guī)定足額支付補償金。嚴禁隨意解除、5、購買保險(社保及意外險)加強職工的安全教育，為所有在職員工購買1-2份意外6、工傷或意外事故處理勞動保護是指保護勞動者在勞動生產(chǎn)過程中的安全與(一)考核目的：(二)考核方法(三)激勵方法：(四)員工考核(一)管理員考核實施辦法考核：項目考勤檢查：每扣1分扣除當天考勤20元，工作形象檢查：每扣1分扣除當天考勤20元，每日進工作紀律檢查：每扣1分扣除當天考勤20元，每日進積水未及時組織人員處理的，扣1分(特殊情況除外)。5、道路綠地(含車道綠化隔離帶、人行道綠地)綠化扣1分。6、交通隔離欄(墩)、路燈桿、交通信號燈桿(2.2米人員及時處理，扣1分。11、未及時(發(fā)生事件10分鐘內(nèi))匯報處理道路各類以及各類影響道路通行安全的事件等),扣1分?？?分。13、未經(jīng)項目經(jīng)理同意上班無故遲到早退30分鐘至114、未經(jīng)項目經(jīng)理同意上班無故遲到早退1-2個小扣3分并按曠工半天處理。15、未經(jīng)項目經(jīng)理同意上班無故遲到早退2-3個小扣3分并按曠工1天處理。無關(guān)的事以及遲滯工作等其中任一項，扣2分(特殊情況除(二)項目班組長的考核辦法考核：項目考勤檢查：每扣1分扣除當天工資15元，工作形象檢查：每扣1分扣除當天工資15元，每日進工作紀律檢查：每扣1分扣除當天工資15元，每日進扣1分。證)且著裝不整齊的，扣1分。綠化帶內(nèi)有雜物、垃圾(滯留廢棄物超過15分鐘),扣14、未及時(發(fā)生事件10分鐘內(nèi))上報并協(xié)助處理各類施破損、各類管網(wǎng)破漏、各類影響道路通行安全的事件),扣1分。內(nèi)，扣1分。7、未經(jīng)項目管理人員同意上班無故遲到早退15-30分鐘以內(nèi)，扣2分。9、未經(jīng)項目管理人員同意上班無故遲到早退1-2個小時，扣3分并按曠工1天處理?？?分。(三)保潔員的考核辦法考核：項目考勤檢查：每扣1分扣除當天考勤10元，工作形象檢查：每扣1分扣除當天考勤10元，每日進工作紀律檢查：每扣1分扣除當天考勤10元，每日進扣1分。證)且著裝不整齊的，扣1分。3、上班后未按規(guī)定時間內(nèi)完成第一遍普掃的(5-10月每日上午6:30前完成普掃，其他月份每日上午7:00前完成普掃),扣4分。扣1分。扣1分。以內(nèi)，扣2分。扣3分并按曠工半天處理?？?分并按曠工1天處理。(四)違紀嚴處(五)考核表評價因素評價因素對評價期間工作成績的評價要點評價尺度可差勤務(wù)態(tài)度勤A、把工作放在第一位，努力工作B、對新工作表現(xiàn)出積極態(tài)度C、忠于職守，嚴守崗位D對部下的過失勇于承擔責任業(yè)A、正確理解工作要求和方針，制定務(wù)適當?shù)膶嵤┯媱澒ぷ鞴ぷ鰿、及時與有關(guān)部門進行必要的工作聯(lián)系D、在工作中始終保持協(xié)作態(tài)度，順利推動工作25252414133管理監(jiān)督怨言們樂于協(xié)作的精神C、十分注意生產(chǎn)現(xiàn)場的安全衛(wèi)生和清理整頓工作D、妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務(wù)指導協(xié)調(diào)B、主動努力改善工作和提高效率C積極訓練、教育部下，提高他們的技能和素質(zhì)D、注意進行目標管理，使工作協(xié)調(diào)進行5252525241414413333工作效果好成績B、工作方法正確，時間和費用使用得合理有效C、工作成績達到預期目標和計劃要求D、工作總結(jié)匯報準確真實525252524141414133331、通過以上各項的評分，該員工的綜合得分是：分2、你認為該員工應(yīng)處于的等級是(選擇其一)A、90分以上；B、90～80分；C、80～60分；D以下上級主管意見：考核者簽字：日期：定義著重點員工自我打分3工作3紀律性遵守各種規(guī)章制度，維持良好的工1、遲到、早退和無故缺勤的3、是否積極維持工作秩序。4、有無違法亂紀行為。協(xié)作性作為團隊中的一員，積極為組織內(nèi)的合作做貢5、是否能與上級、同事合作6、是否能與上級、同事避免7、是否消除工作中的盲點。積極性無需監(jiān)督與催促，自覺而熱情地完成任務(wù)9、是否能夠充滿熱情地完成責任認真負責地11、是否能夠做到不推諉，不感12、是否忠于崗位職能認真負勤奮性14、是否經(jīng)常保持兢兢業(yè)業(yè)、15、是否能夠任勞任怨、埋頭2工作2工作有效性工作過程中的正確性和工作結(jié)果有工作速度完成工作總量和處理工19、完成工作數(shù)量的大小程度20、完成工作速度的快慢程工作改進立足于現(xiàn)實，采用獨到的、合理的方式改進23、能否采用獨到的合理