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2024版監(jiān)控系統(tǒng)維保合同范本目錄第一章:合同主體及定義第二章:合同標的第三章:合同期限第四章:維保服務內容第五章:維保服務質量第六章:合同價格及支付方式第七章:雙方權利與義務第八章:違約責任第一章:合同主體及定義1.1合同主體1.1.1甲乙雙方分別為:名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:名稱:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:1.2定義1.2.1監(jiān)控系統(tǒng):指甲方擁有的,用于安全防范、視頻監(jiān)控等方面的設備、設施及軟件系統(tǒng)。1.2.2維保服務:指甲方委托乙方對監(jiān)控系統(tǒng)進行維修、保養(yǎng)、故障排除等服務。1.2.3合同期限:指本合同約定的服務期限,自合同生效之日起計算。第二章:合同標的2.1合同標的2.1.1本合同的標的為甲方委托乙方對監(jiān)控系統(tǒng)進行維保服務。第三章:合同期限3.1合同期限3.1.1本合同期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。第四章:維保服務內容4.1維保服務范圍(1)監(jiān)控設備的維修、保養(yǎng)、故障排除;(2)監(jiān)控系統(tǒng)的軟件升級、調試;(3)監(jiān)控系統(tǒng)設備的清潔、保養(yǎng);(4)其他與監(jiān)控系統(tǒng)相關的工作。4.2維保服務方式(1)定期巡檢;(2)故障響應;(3)遠程技術支持;(4)現(xiàn)場技術服務。第五章:維保服務質量5.1服務質量標準(1)設備完好率不低于95%;(2)系統(tǒng)故障響應時間不超過2小時;(3)系統(tǒng)恢復正常運行時間不超過24小時。5.2服務質量監(jiān)督5.2.1甲方有權對乙方的維保服務質量進行監(jiān)督,乙方應予以配合。第六章:合同價格及支付方式6.1合同價格6.1.1本合同總價為人民幣____元(大寫:____________________元整)。6.2支付方式(1)合同簽訂后__個工作日內,支付合同總價款的__%;(2)剩余款項在合同期滿后__個工作日內一次性支付。第七章:雙方權利與義務7.1甲方的權利與義務7.1.1提供監(jiān)控系統(tǒng)設備清單及相關資料;7.1.2為乙方提供必要的維保工作條件;7.1.3按約定支付合同價款;7.1.4不得擅自改變監(jiān)控系統(tǒng)設備配置。7.2乙方的權利與義務7.2.1按約定提供維保服務;7.2.2保障監(jiān)控系統(tǒng)正常運行;7.2.3保守甲方的商業(yè)秘密;7.2.4不得將合同轉讓給第三方。第八章:違約責任8.1違約行為8.1.1任何一方違反本合同約定的行為均視為違約。8.2違約責任8.2.1違約方應承擔違約責任,向守約方支付違約金,違約金為合同總價款的__%;8.2.2如違約行為導致守約方損失,違約方還需賠償守約方的損失。第九章:服務變更與終止9.1服務變更9.1.1在合同期限內,如甲方因業(yè)務需求調整,需變更服務內容,應書面通知乙方,雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。9.1.2乙方應按照補充協(xié)議約定的內容執(zhí)行變更后的服務。9.2服務終止9.2.1合同期滿,本合同自動終止。9.2.2在合同期限內,如一方違反合同約定,守約方有權提前終止合同,并按照第八章的約定追究違約責任。9.2.3甲方有權在提前30個工作日書面通知乙方的情況下,單方面終止合同,但應支付乙方至合同終止之日為止的相應服務費用。第十章:知識產權10.1知識產權歸屬10.1.1甲方擁有監(jiān)控系統(tǒng)的所有權,包括但不限于硬件設備、軟件系統(tǒng)及相關文檔。10.1.2乙方在提供服務過程中產生的知識產權歸乙方所有。10.2知識產權保護10.2.1雙方應尊重對方的知識產權,不得擅自使用、復制、傳播對方的知識產權。10.2.2乙方在提供服務過程中接觸到的甲方商業(yè)秘密,應予以嚴格保密。第十一章:爭議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。11.2訴訟解決11.2.1如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章:不可抗力12.1不可抗力事件12.1.1因不可抗力事件導致一方不能履行合同義務的,受影響的一方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明。12.2不可抗力后果12.2.1因不可抗力事件導致合同無法履行,雙方互不承擔違約責任。12.2.2不可抗力事件影響的一方應采取一切合理措施減輕損失,并盡快恢復履行合同。第十三章:適用法律13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十四章:通知與送達14.1通知14.1.1本合同項下的通知、要求等,應以書面形式送達對方指定的聯(lián)系人。14.1.2通知自送達之日起生效。14.2送達14.2.1雙方確認,本合同指定的聯(lián)系人和地址為有效送達地址。第十五章:其他條款15.1合同效力15.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.1.2本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.2合同修改15.2.1本合同的修改、補充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。15.3合同附件15.3.1本合同附件包括但不限于:(1)監(jiān)控系統(tǒng)設備清單;(2)維保服務內容詳細說明;(3)其他相關文件。附件:(此處留白供附件粘貼)甲方(蓋章):________年____月____日乙方(蓋章):________年____月____日甲方代表(簽字):聯(lián)系電話:電子郵箱:乙方代表(簽字):聯(lián)系電話:電子郵箱:多方為主導時的,附件條款及說明:1、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明:1.1甲方特殊要求1.1.1甲方有權根據(jù)業(yè)務需求,對乙方提出特殊服務要求,乙方應予以配合。1.1.2特殊服務要求包括但不限于定制化報告、專項檢查、緊急搶修等。1.2甲方監(jiān)督與檢查1.2.1甲方有權對乙方的服務進行定期或不定期的監(jiān)督與檢查。1.2.2乙方應提供必要的條件,協(xié)助甲方進行監(jiān)督與檢查。1.3甲方變更權1.3.1甲方在合同期限內有權對服務內容進行變更,乙方應予以執(zhí)行。1.3.2變更內容涉及合同金額調整的,雙方應另行簽訂補充協(xié)議。2、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明:2.1乙方技術更新2.1.1乙方有權在提供服務過程中,對甲方監(jiān)控系統(tǒng)進行技術更新或升級。2.1.2技術更新或升級不得降低監(jiān)控系統(tǒng)原有功能和安全性能。2.2乙方緊急處置權2.2.1在監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生緊急故障時,乙方有權采取必要措施進行緊急處置。2.2.2緊急處置后,乙方應及時通知甲方,并提交處置報告。2.3乙方知識產權使用2.3.1乙方在提供服務過程中創(chuàng)造的知識產權,甲方有優(yōu)先使用權。2.3.2甲方使用乙方知識產權時,應遵守乙方規(guī)定的使用范圍和條件。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1第三方中介定義3.1.1第三方中介指甲方或乙方委托的,為本合同提供咨詢、協(xié)調、監(jiān)督等服務的第三方機構。3.2第三方中介職責(1)監(jiān)督乙方服務質量;(2)協(xié)調甲乙雙方關系;(3)提供專業(yè)咨詢服務;(4)其他雙方約定的職責。3.3第三方中介費用3.

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