2024年外科工作總結(jié)參考范本（二篇）

第2頁共2頁2024年外科工作總結(jié)參考范本在過去的一年中，神經(jīng)外科的護(hù)理工作主要體現(xiàn)在以下幾個關(guān)鍵領(lǐng)域：一、思想與組織方面1.我們積極參與醫(yī)院安排的各項(xiàng)活動及臨時(shí)任務(wù)，深入學(xué)習(xí)并貫徹科學(xué)發(fā)展觀，確保其精神實(shí)質(zhì)與科室實(shí)踐相結(jié)合。我們強(qiáng)調(diào)以病人為中心，鼓勵護(hù)理人員熱愛崗位，始終以病人的需求為導(dǎo)向，致力于提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2.我們?nèi)σ愿?，為“以病人為中心”的醫(yī)療安全活動以及“百姓放心示范醫(yī)院”評估做好充分準(zhǔn)備。將這些活動的核心理念融入護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié)，不斷提升護(hù)理人員的素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。3.我們榮獲河南省優(yōu)秀護(hù)士稱號，并在河南省人民醫(yī)院護(hù)理科技創(chuàng)新大賽中取得一等獎和三等獎的佳績。二、業(yè)務(wù)執(zhí)行方面1.截至____月____日，我們共收治____名患者，其中包括____人次的急診患者，完成了603例手術(shù)，以及____人次的氣管切開手術(shù)?；颊呷后w復(fù)雜，包括腦干腫瘤、聽神經(jīng)瘤、腦動脈瘤等多種病例。2.目前，病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)的合格率為____%，但仍有待改進(jìn)的領(lǐng)域，如強(qiáng)化患者基礎(chǔ)護(hù)理，優(yōu)化病房管理以減少陪護(hù)人員，以及提升護(hù)理人員的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。我們已對這些問題進(jìn)行深入分析，并制定了相應(yīng)的改進(jìn)措施，以期實(shí)現(xiàn)根本性改善。3.在護(hù)理新業(yè)務(wù)上，我們自今年下半年起開展鎖骨下靜脈穿刺置管術(shù)，至今已完成110例，為患者提供了更先進(jìn)的護(hù)理服務(wù)。4.隨著全民醫(yī)保和合作醫(yī)院的建立，患者數(shù)量大幅增加，急診患者數(shù)量也呈現(xiàn)上升趨勢，導(dǎo)致病房經(jīng)常超負(fù)荷運(yùn)行。目前，我們的護(hù)理人員為____人，床護(hù)比例為1：0.4，尚未達(dá)到衛(wèi)生廳要求的1：0.6標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理工作量大，開展工作面臨一定挑戰(zhàn)。2024年外科工作總結(jié)參考范本（二）為確?；颊攉@得安全、專業(yè)、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，進(jìn)而提升其對護(hù)理服務(wù)的滿意度，我們將以專科護(hù)理和重點(diǎn)培訓(xùn)為核心，開展以下工作：一、強(qiáng)化責(zé)任制整體護(hù)理1.實(shí)行彈性排班制度，減少交接班的頻次，降低工作漏洞。合理配置年輕護(hù)士與資深護(hù)士的班次，培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班的職業(yè)素養(yǎng)。2.設(shè)立責(zé)任組長及床位責(zé)任護(hù)士，確保每位患者得到連續(xù)、全程的護(hù)理服務(wù)。對于危重、手術(shù)后及并發(fā)癥高?；颊?，由高級責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)。3.全面履行護(hù)士職責(zé)，整合基礎(chǔ)護(hù)理、病情觀察、治療、溝通與健康指導(dǎo)，為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。4.凸顯?？谱o(hù)理特色，結(jié)合科室特點(diǎn)為患者提供人性化的護(hù)理服務(wù)，以保障患者安全并促進(jìn)其康復(fù)。二、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善風(fēng)險(xiǎn)防范措施1.重點(diǎn)關(guān)注手術(shù)、危重、老年等高風(fēng)險(xiǎn)患者，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估與討論，確保各班次對重點(diǎn)患者給予足夠重視。2.規(guī)范護(hù)理文書書寫，確?！翱陀^、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”，減少安全隱患。3.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對突發(fā)事件進(jìn)行回顧性評價(jià)，以提高應(yīng)對能力。4.加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，定期進(jìn)行安全隱患排查與護(hù)理差錯分析，提出防范措施與改進(jìn)措施。5.強(qiáng)化科室管理，對病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全等進(jìn)行不定期抽查，并對優(yōu)質(zhì)護(hù)理病區(qū)進(jìn)行質(zhì)量控制。三、全面提升職業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)1.加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。2.學(xué)習(xí)相關(guān)護(hù)理規(guī)范，提高全院護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與技能。3.簡化晨間集體交接班，強(qiáng)化床頭交接班內(nèi)容，確保對一級護(hù)理及危重癥患者的有效干預(yù)。4.督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理常規(guī)、制度與操作規(guī)程，定期進(jìn)行急救技術(shù)演練。四、深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作，提升患者滿意度1.以病人為中心，提供人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，避免護(hù)理糾紛。2.主管護(hù)士真誠接待患者，主動進(jìn)行健康宣教。3.加強(qiáng)服務(wù)意識教育，提高人性化主動服務(wù)的理念，并在特定日子增加健康宣教內(nèi)容。4.定期召開工休座談會，征求患者及家屬意見，對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行表揚(yáng)與批評教育。五、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)，預(yù)防和控制院內(nèi)感染1.每月進(jìn)行院感知識學(xué)習(xí)，提高全院護(hù)理人員的感染防控意識。2.無菌物品與非無菌物品嚴(yán)格分開，及時(shí)標(biāo)