職業(yè)技能《收納師》資格證考試題庫與答案

1.整理收納師在進行服務時，如何確?？蛻舻碾[私安5.整理收納師在為客戶服務時，如何評估客戶的整理9.整理收納師在為客戶服務時，如何保持與客戶的良品效果?20.整理收納師如何幫助客戶處理不再需要的書籍和效性?持?A.儲存區(qū)B.用餐區(qū)C.私密區(qū)D.公共區(qū)33.下列常用收納工具常用于過季衣物收納的是()。A.抽屜分隔盒B.百納箱C.桌面收納盒D.自封袋34.關于為物品貼好標簽的作用中理解錯誤的是()。A.提醒提示B.方便拿取C.應付工作D.提高效率A.物品類別.同類物品集中B.行動路線.集合需求就近使用D.物品重量.高輕重低36.關于物品分類，以下說法錯誤的是()。A.為了減少客戶找物品的時間，分類分的越細越好間D.日常居家服和帽子都屬于衣服類37.為了便于搬運和重新安置，搬家整理中對物品做法38.衣物的折疊方法中，一切物品都先疊成規(guī)則的()。39.整理收納師如何幫助客戶解決因空間不足而導致B、與客戶共同制定整理后的維護計劃，并提供必要的D、不關注客戶的反饋和意見，只按照自己的方式進行52.整理收納師的核心價值是什么?A、僅僅為客戶提供整理和收納服務B、通過專業(yè)的整理和收納服務，幫助客戶改善生活環(huán)C、將客戶的物品整理得井井有條，但不關注客戶的實D、只關注整理工作的速度和效率，不關注整理效果和53.以下不屬于食品類別的是()。B.蘋果C.果汁位題?59.哪種收納方法最適合存放易碎品，如玻璃杯和瓷效率?理62.對整理收納的意義理解不準確的是()。C.浪費金錢D.節(jié)約時間63.以下符合整理收納服務標準理念的是()。B.課堂理論為標準64.衣櫥的中長衣區(qū)常規(guī)尺寸是多高()。65.關于現(xiàn)場整理過程說法錯誤的是()。B.整理過程中遇到問題第一時間求助領隊C.整理師不可以八卦用戶隱私D.未經用戶同意不得隨意拍照66.關于空間等級，以下正確描述的是()67.以下符合整理收納師職業(yè)理念的是()。A.囤積物品B.扔扔扔C.買買買68.關于衣櫥保養(yǎng)錯誤的做法是()。A.殺菌B.除塵C.暴曬D.通風69.在整理過程中，以下說法理解不正確的是()。B.私自拿取用戶的個人物品D.入戶服務時應穿著公司統(tǒng)一的工作服A.人、物品、空間C.親情、愛情、友情A.懸掛B.折疊C.打包D.隨意A.整理咨詢師B.衣櫥管理師C.親子整理師D.心理咨詢師77.整理收納師在整理過程中，如何平衡美觀與實用性?點全?82.整理收納師在處理客戶家中雜亂無章的電線和插A.為了打發(fā)工作時間B.對物品數(shù)量有客觀認識，避免囤積C.為了更好的定位物品85.不能用分隔收納盒的是()。A.襪子B.內褲C.內衣D.冬季厚睡衣86.臥室的核心功能是()。A.視聽B.閱讀D.睡眠87.整理師需要具備良好的心態(tài)，其中不包括()。B.仇富的心態(tài)88.整理收納的基本原則中，首先應進行的是?89.在整理衣櫥時，哪種衣物通常建議懸掛收納?90.整理收納師在進行服務前，通常需要與客戶進行什么?A、簽訂服務合同A.實用為主B.享譽品牌D.越貴越好92.餐邊柜的臺面上適合收納()。A.菜盤B.飲水機C.咖啡豆98.對于猶豫不決的物品我們可以采用什么收納方法B.懸掛起來品(如紀念品、家族傳家寶)?100.整理收納師的服務周期通常是多久?A.I字型B.L字型C.凹字型D.中島型107.整理收納四步法是()。A.清空、分類、篩選、收納B.清空、分類、定位、收納C.分類、定位、篩選、收納D.清空、篩選、分類、收納A.上門前提前預約時間B.提醒用戶把貴重隱私物品收好109.關于大件物品搬運，以下注意事項中錯誤的是()。A.冰箱搬運時箱體最大傾斜角不能超過45度更不能倒B.搬運時應將冰箱門打開，冰箱內的物品也可以不拿出來浸D.經過搬運的冰箱安放好后，應靜置至少4個小時再通110.整理市場中最不常用的費用結算方式是()。A.按件數(shù)B.按延米C.按平方D.按小時111.整理收納暢銷書《脫胎換骨的人生整理術》的作A.敬子B.逯薇C.袁春楠D.韓藝恩B.行動路線.集合需求就近使用113.整理收納的流程順序正確的是()。B.清空、分類、清潔、收納C.分類、定位、篩選、收納114.以下抽屜收納方法正確的是哪項?()A.隨意收納法B.平鋪收納法115.關于褲子的收納，下列說法錯誤的是()。B.褲子最好用褲架懸掛而不是褲夾C.西褲必須使用懸掛收納不宜折疊D.褲子能疊就堅決不掛116.關于衣架，下列說法正確的是()C.衣架最好選擇寬大尺寸A.明確自己需求B.便于日常搭配C.浪費金錢D.節(jié)約時間A.先把衣物全部拿出來放地上B.先洗臉再戴好口罩C.先找一個寬闊的地方并鋪上一次性床布D.先對每件衣物進行熨燙119.搬家紙箱外面標注信息中，以下哪一項不是必須A.房間區(qū)域B.數(shù)量序號C.物品類別D.物品形狀120.柜內衣桿的專業(yè)名詞叫什么()。A.掛桿B.衣托C.衣通C.鑰匙B.約地點128.整理收納師在整理過程中，如何幫助客戶做出保130.整理收納師在整理過程中，如何確?？蛻舻碾[私132.關于保潔員與整理收納師的工作關系，說法正確A.兩者都是解決家居物品收納的問題B.整理收納師負責家居的整理收納工作，保潔員負責保C.整理收納師和保潔員都是從根本上解決人、物、空間133.保持物品整理后不再復亂的關鍵是()。A.隨意放B.使用后物歸原位D.不分區(qū)134.關于整理收納行業(yè)職業(yè)道德標準，正確的是()。B.整理收效果好，直接在朋友圈上曬整理后的照片C.客戶丟棄的物品，丟掉可惜直接拿回家D.與其他整理師保持公平、誠實的合作關系136.整理收納師的主要工作內容是什么?137.整理收納師在提供服務時，最重要的考慮因素是140.整理收納師在整理完成后，通常會做什么來確保148.整理收納師在整理廚房時，最關注的方面通常是149.整理收納師如何幫助客戶處理過期的食品或藥品?B.草莓C.蘑菇153.整理收納師在與客戶溝通整理方案時，如何確保154.整理收納師在整理過程中，如何平衡短期整理效155.整理收納師在處理客戶家中紀念品和D.專業(yè)的整理收納后，是不會雜亂的，沒必要保持3.櫥柜抽屜應該如何整理，不容易復亂()A.按照物品大小排列B.更換統(tǒng)一的收納工具C.粘貼分類標簽D.利用抽屜分隔盒，對物品進行分類收納4.整理收納與家政服務的區(qū)別有哪些()B.整理收納為主動引導，家政服務是被動勞動C.整理收納需要客戶參與過程，家政服務則不需要5.整理收納師在與客戶合作時，如何建立信任和合作關系?A、保持專業(yè)與耐心的態(tài)度7.整理收納師在處理客戶家中過期或損壞的物品時，11.哪些因素可能影響整理收納師為客戶制定整理方水)18.以下哪些方法可以幫助客戶更好地組織和展示書籍?22.整理收納師在整理廚房用品時，如何優(yōu)化工作流程?29.一般衣櫥根據(jù)大致可以分為兩個區(qū)域是?A.黃金區(qū)域B.方便區(qū)域C.閑置區(qū)域D.個性區(qū)域30.為了幫助客戶更好地管理時間和提高效率，整理收納師可能會提出哪些建議?生?哪些因素?(多選)A.清空B.清潔D.布置工作臺面45.如何對冰箱的食物進行分類保存，才能保持冰箱內部的衛(wèi)生與整潔()A.購買回來的食品直接放入冰箱B.不同食材分別放在冰箱隔板上就可以C.使用分類保鮮盒，分別保存不同的食物46.櫥柜抽屜應該如何整理，不容易復亂()A.按照物品大小排列B.更換統(tǒng)一的收納工具C.粘貼分類標簽D.利用抽屜分隔盒，對物品進行分類收納47.立式收納的好處是什么()A.方便拿取及收納B.取用時不影響其它衣物C.排列整齊，一目了然D.節(jié)約收納空間有趣?49.為了幫助客戶培養(yǎng)長期的整理習慣，整理收納師可能會建議哪些做法?潮盒)求D、裝修材料和工具(如涂料、錘子)務?C、定期整理和清理不再需要的材料，為新項目騰出空間D、鼓勵客戶