商務客服勞動合同協(xié)議書

商務客服勞動合同協(xié)議書這是小編精心編寫的合同文檔，其中清晰明確的闡述了合同的各項重要內容與條款，請基于您自己的需求，在此基礎上再修改以得到最終合同版本，謝謝！

商務客服勞動合同協(xié)議書

甲方（用人單位）：__________

乙方（員工）：__________

根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和《中華人民共和國勞動合同法》的有關規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿、公平公正的原則，經友好協(xié)商，達成以下勞動合同：

一、勞動合同期限

1.本勞動合同期限為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.勞動合同期滿，如甲乙雙方同意續(xù)簽，應提前一個月書面通知對方。

二、工作內容

1.乙方同意在甲方從事商務客服工作，包括但不限于客戶咨詢、投訴處理、業(yè)務推廣等工作。

2.乙方應遵守甲方的各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責，服從甲方的工作安排和管理。

三、工作時間和休息休假

1.乙方每周工作時間不超過40小時，按照甲方規(guī)定的作息時間上班。

2.乙方享有國家法定節(jié)假日、年假、病假、產假、陪產假等休假待遇，具體按照甲方制定的員工休假制度執(zhí)行。

四、勞動報酬

1.乙方的工資由基本工資、績效獎金、加班工資等組成，具體金額雙方協(xié)商確定。

2.乙方工資支付方式為每月____日之前，甲方以貨幣形式支付給乙方。

五、社會保險和福利待遇

1.甲方按照國家和地方規(guī)定為乙方繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。

2.乙方享有甲方提供的其他福利待遇，如員工培訓、團建活動等。

六、保密協(xié)議

1.乙方同意在勞動合同期間和解除勞動合同后一年內，對甲方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密。

2.乙方違反保密協(xié)議的，甲方有權要求乙方承擔違約責任。

七、解除和終止勞動合同的條件

1.甲乙雙方協(xié)商一致解除勞動合同。

2.乙方嚴重違反甲方規(guī)章制度，甲方有權解除勞動合同。

3.乙方不勝任工作，經過培訓或者調整工作崗位后，仍不能勝任工作的，甲方有權解除勞動合同。

4.乙方患病或者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由甲方安排的其他工作的，甲方有權解除勞動合同。

5.勞動合同期滿，雙方未達成續(xù)簽協(xié)議的，勞動合同自然終止。

八、爭議解決

1.甲乙雙方在履行勞動合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，可以向甲方所在地的人民調解委員會申請調解。

3.調解不成的，可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。

4.對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。

九、其他約定

1.本勞動合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

2.本勞動合同未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商補充。

3.本勞動合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（用人單位）：__________

乙方（員工）：__________

簽訂日期：____年____月