郵輪運(yùn)營(yíng)管理 課件 第七章 郵輪安全管理的全面解析

第七章郵輪安全管理目錄CATALOGUE郵輪安全管理概述海上危機(jī)與應(yīng)急處理郵輪衛(wèi)生安全管理與急救處理00PART開(kāi)篇導(dǎo)讀導(dǎo)讀2015年?yáng)|方之星沉沒(méi)事件始末沉沒(méi)事件2015年?yáng)|方之星沉沒(méi)事件是一起嚴(yán)重的海上交通事故，造成了重大的人員傷亡。事故原因事故原因在于船舶航行過(guò)程中遭遇了極端天氣狀況，導(dǎo)致了船舶的翻沉。應(yīng)對(duì)措施應(yīng)對(duì)措施包括迅速組織救援力量、疏散人員、搜救失蹤人員以及處理善后事宜?？偨Y(jié)教訓(xùn)東方之星沉沒(méi)事件是一起悲劇，應(yīng)從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)郵輪安全管理，提高航行安全。學(xué)習(xí)目標(biāo)理解：郵輪安全管理的概念；海上危機(jī)的定義及分類(lèi)。熟悉：郵輪安全管理的內(nèi)容；郵輪安全管理規(guī)則和主要機(jī)構(gòu)；郵輪安全管理的規(guī)章。掌握：郵輪安全應(yīng)急反應(yīng)；郵輪常見(jiàn)應(yīng)急預(yù)案和應(yīng)急處理程序；郵輪衛(wèi)生安全管理措施和急救基本技術(shù)。01PART郵輪安全管理概述一、郵輪安全管理的基本概念船舶安全管理泛指保護(hù)船員和旅客的安全與健康、防止船舶和貨物的損害以及防止海上污染的一切管理活動(dòng)。郵輪安全管理含義郵輪安全管理規(guī)則是確保郵輪安全運(yùn)營(yíng)的一系列具體規(guī)定，包括國(guó)際公約、國(guó)內(nèi)法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)范等。郵輪安全管理的內(nèi)容包括游客安全管理、船員安全管理以及郵輪船體安全管理等多個(gè)方面。郵輪安全管理規(guī)則郵輪安全管理的主要機(jī)構(gòu)包括國(guó)際海事組織、船旗國(guó)、港口國(guó)監(jiān)控、船級(jí)社、行業(yè)組織以及公司和船舶等。郵輪安全管理的主要機(jī)構(gòu)01020403郵輪安全管理的內(nèi)容二、郵輪安全管理的規(guī)章STCW公約STCW公約是國(guó)際海事組織制定的關(guān)于船員值班和職責(zé)的重要公約，旨在確保船員在值班時(shí)具備相應(yīng)的技能和知識(shí)。船員值班規(guī)則船員職責(zé)船員值班規(guī)則是確保船員在值班時(shí)遵循的一系列原則和實(shí)踐，包括人員適任和值班的一般原則等。船員職責(zé)明確了船員在郵輪運(yùn)營(yíng)中的具體職責(zé)和工作要求，包括船員組織、部門(mén)分工以及崗位職責(zé)等方面。船舶自救行動(dòng)船舶自救行動(dòng)包括自救應(yīng)急措施和爭(zhēng)取救援兩個(gè)方面，旨在確保船舶和乘客在遇到危險(xiǎn)時(shí)能夠及時(shí)采取措施保障安全。船舶棄船與應(yīng)急反應(yīng)船舶棄船與應(yīng)急反應(yīng)是確保船舶和乘客在遇到緊急情況時(shí)能夠及時(shí)棄船保命的重要措施，包括棄船演習(xí)和棄船程序啟動(dòng)。郵輪消防與應(yīng)急反應(yīng)郵輪消防與應(yīng)急反應(yīng)是確保郵輪火災(zāi)安全的重要環(huán)節(jié)，包括遵守SOLAS公約的消防規(guī)則和掌握火災(zāi)的防火滅火要領(lǐng)。船舶自救與應(yīng)急反應(yīng)船舶自救與應(yīng)急反應(yīng)是確保船舶和乘客安全的重要措施，包括采取不同種類(lèi)的海事自救措施和船舶自救組織工作。三、郵輪安全管理應(yīng)急反應(yīng)02PART海上危機(jī)與應(yīng)急處理海上危機(jī)的定義海上危機(jī)是指發(fā)生于或者涉及海洋空間領(lǐng)域的危機(jī),海洋空間應(yīng)包括海洋上空,海面及海面以下的空間范圍。海上危機(jī)的分類(lèi)根據(jù)不同的性質(zhì)和特點(diǎn)，海上危機(jī)可以分為靜態(tài)海上危機(jī)和動(dòng)態(tài)海上危機(jī)，純粹海上危機(jī)和投機(jī)海上危機(jī)。一、海上危機(jī)的定義及分類(lèi)郵輪應(yīng)急報(bào)警信號(hào)郵輪應(yīng)急報(bào)警信號(hào)是用于指示緊急情況發(fā)生的信號(hào)，包括消防急報(bào)警信號(hào)、救生急報(bào)警信號(hào)、堵漏急報(bào)警信號(hào)和油污急報(bào)警信號(hào)。郵輪海事應(yīng)變演習(xí)郵輪海事應(yīng)變演習(xí)是模擬郵輪遭遇海事情況，組織船員和游客進(jìn)行自救和互救的演練，以提高他們的應(yīng)對(duì)能力和自信心。郵輪消防部署與演習(xí)郵輪消防部署與演習(xí)是確保郵輪在遇到火災(zāi)等緊急情況時(shí)，船員和游客能夠迅速反應(yīng)并采取正確的自救措施。二、郵輪常見(jiàn)應(yīng)急預(yù)案船舶失火應(yīng)急處理包括查明火情、控制火勢(shì)、組織救援和現(xiàn)場(chǎng)檢查清理等步驟，以確?；饎?shì)得到迅速控制并確保人員安全。船舶失火應(yīng)急處理船舶擱淺和觸礁應(yīng)急處理需要迅速查明情況，采取措施如釋放壓載水、調(diào)整吃水深度等，以恢復(fù)船舶的航行能力。船舶擱淺和觸礁應(yīng)急處理船舶破損進(jìn)水應(yīng)急處理需要迅速查明破損部位和進(jìn)水情況，采取措施如堵漏、排水等，以恢復(fù)船舶的密封性和浮力。船舶破損進(jìn)水應(yīng)急處理三、船舶應(yīng)急處理03PART郵輪衛(wèi)生安全管理與急救處理一、突發(fā)疾病的應(yīng)急與處理突發(fā)疾病的發(fā)生在郵輪旅游過(guò)程中，游客可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因突發(fā)疾病，如暈船、急性腸胃炎等。突發(fā)疾病的應(yīng)急措施突發(fā)疾病的處理對(duì)于一般病情，郵輪員工應(yīng)保持冷靜，迅速采取應(yīng)急措施，如服用常用藥物、進(jìn)行簡(jiǎn)單處理等。對(duì)于需要進(jìn)一步診斷和救治的病情，以及需要緊急搶救的病情，郵輪員工應(yīng)立即聯(lián)系岸上醫(yī)療機(jī)構(gòu)。公共衛(wèi)生事件的定義公共衛(wèi)生事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物和職業(yè)中毒以及其他嚴(yán)重影響公眾健康的事件。公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急處理郵輪上應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括報(bào)告、隔離、治療和宣傳教育等方面，以確保游客的安全和健康。二、公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急與處理郵輪藥品管理郵輪上應(yīng)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的藥品倉(cāng)庫(kù)，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，確保藥品的安全和有效。郵輪藥品使用游客在使用藥品時(shí)，應(yīng)遵循醫(yī)囑或說(shuō)明書(shū)，確保用藥安全和有效。三、郵輪藥品管理及使用人工