心理委員培訓(xùn)專題課件

心理委員培訓(xùn)專題一

——常見心理問題的識別

歡迎大家成為班級心理輔導(dǎo)大家庭的一員！

歡迎各位感興趣的同學(xué)的到來！香港影星張國榮跳樓自殺2003年張國榮于2003年4月1日愚人節(jié)那天跳樓自盡，社會各界對于他的死因做出自己判斷，復(fù)旦大學(xué)心理醫(yī)學(xué)科季建林和張鳳鑄通過綜合分析認(rèn)為，張國榮患抑郁癥導(dǎo)致厭世自殺最有可能，因?yàn)槠渥詡骱妥詺F(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的一封寫著“深感情緒困擾”的遺書證明了這一點(diǎn)。2013年4月1日，陳淑芬公開訊息內(nèi)容：“一聲巨響我的身體突然輕了，就好像靈魂飄在空中一樣，我仿佛聽到一個(gè)聲音說，這下我終于可以好好睡一覺了”。坦言自己明白了張國榮的感受?！窘帧堷P鑄：《張國榮?自殺?抑郁癥》，《家庭醫(yī)藥》，2003年05期

馬加爵與

被害的四位同學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院2004年

富士康“十連跳”自2010年1月23日富士康員工第一跳起至2010年11月5日，富士康已發(fā)生14起跳樓事件，引起社會各界乃至全球的關(guān)注。2010年本期培訓(xùn)內(nèi)容一健康新概念二心理危機(jī)的具體表現(xiàn)四基本能力測試四心理委員的工作相關(guān)大學(xué)生常見問題及其處理三五一：什么是心理委員心理委員是為班級同學(xué)、寢室同學(xué)及身邊朋友提供有關(guān)心理健康方面服務(wù)的人，是班級學(xué)生干部，他們以平等和自由的態(tài)度服務(wù)同學(xué)，為有相關(guān)需要的同學(xué)提供幫助，承擔(dān)或協(xié)助實(shí)施針對班級心理健康教育的各類事務(wù)或活動。第一部分：心理委員相關(guān)二、心理委員的作用呼吁大家?guī)椭欣щy的同學(xué)，讓他感受到大家對他的溫暖。了解班級同學(xué)的思想動態(tài)、理性地評價(jià)班里的人際關(guān)系狀況。在能力所及范圍內(nèi)幫助同學(xué)解決心理疑難，聯(lián)系輔導(dǎo)員或者是心理健康教育中心的老師

，做好中介工作。協(xié)調(diào)班級內(nèi)的矛盾，及時(shí)進(jìn)行危機(jī)干預(yù)

。宣傳與教育主辦班級活動培訓(xùn)與學(xué)習(xí)疏導(dǎo)與關(guān)懷聯(lián)絡(luò)與反饋預(yù)警與協(xié)助三、班級心理委員工作要求心理委員工作要求嚴(yán)守同學(xué)秘密不斷自我成長1.宣傳與教育。在班上組織各種形式的心理健康知識的宣傳普及工作，創(chuàng)設(shè)良好的班級心理環(huán)境，定期在班上開展一些有關(guān)心理健康的活動，并作好相應(yīng)的記錄和總結(jié)。2.培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。定期參加心理健康教育中心召開的心理委員會議和專題培訓(xùn)，并將會議有關(guān)精神傳達(dá)給同學(xué)。3.疏導(dǎo)與關(guān)懷。對心理有困惑的同學(xué)進(jìn)行耐心開導(dǎo)，幫助其走出困境；或給予支持。4.聯(lián)絡(luò)與反饋。發(fā)現(xiàn)在心理上處于痛苦中的同學(xué)，要幫助、勸說、陪同到心理健康教育中心，接受中心心理老師的咨詢和危機(jī)干預(yù)。三、班級心理委員工作要求5.預(yù)警與協(xié)助。及時(shí)做好信息收集和匯報(bào)工作，發(fā)現(xiàn)有心理障礙的同學(xué)，并有可能有偏激行為的同學(xué)要迅速及時(shí)地上報(bào)給主任導(dǎo)師及相關(guān)老師，或上報(bào)到心理健康教育中心，以便采取及時(shí)有效的應(yīng)對措施。6.主辦班級活動。定期開展各種適合班級同學(xué)的心理主題班會；不少于每學(xué)期1次。7.嚴(yán)守同學(xué)秘密。嚴(yán)守同學(xué)的秘密；保守同學(xué)個(gè)人隱私和個(gè)人基本信息等；不能給同學(xué)制造二次傷害。8.不斷自我成長。不斷充實(shí)自己的心理健康知識，以提高其心理服務(wù)和心理教育能力。三、班級心理委員工作要求心理委員的工作要求和注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)：1.注意保護(hù)好自己；避免界限不清。2.學(xué)會保密；三、班級心理委員工作要求保密心理委員在履行職責(zé)時(shí)，保密原則是心理委員必須遵守的工作原則，具體要求如下：（一）不傳播同學(xué)的隱私，不擅自透露同學(xué)的心理問題。（二）不得以任何形式私自保留反映同學(xué)心理信息的資料，包括報(bào)告同學(xué)心理問題在內(nèi)的所有材料應(yīng)該交由相關(guān)部門和教師保管。（三）妥善保管并安全傳送交由心理委員傳遞的心理信息材料，如心理測驗(yàn)結(jié)果、反映心理問題的信件等資料。未經(jīng)允許，不得查看資料中的信息。PS：作業(yè)。（四）不得泄露學(xué)校有關(guān)部門和教師向心理委員傳達(dá)的、需要保密的相關(guān)信息。四、心理委員的素質(zhì)要求有良好的思想道德素質(zhì)菩薩心腸，樂于助人。有健康的心理有較強(qiáng)的溝通能力

樂意與人溝通，還要善于與人溝通，懂得傾聽和共情技巧。有敏銳的觀察力

許多心理問題早期的異常表現(xiàn)并不明顯，不容易被察覺，到被發(fā)現(xiàn)的時(shí)已經(jīng)比較嚴(yán)重。有組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神

有較強(qiáng)的資質(zhì)協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能發(fā)動同學(xué)、贏得同學(xué)的廣泛支持，善于開展活動。一、什么是健康？傳統(tǒng)觀念：無病即健康?，F(xiàn)代概念：“健康乃是一種生理、心理和社會適應(yīng)都臻完滿的狀態(tài)，而不僅僅是沒有疾病和衰弱的狀態(tài)?！?/p>

——聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織（WHO，1948）第二部分：健康新慨念1、健康的金三角社會適應(yīng)生理健康心理健康第二部分：健康新概念健康

2、世界衛(wèi)生組織的健康新標(biāo)準(zhǔn)：三良：（精神健康）

⑴良好的個(gè)性人格情緒穩(wěn)定，性格溫和，意志堅(jiān)強(qiáng)，感情豐富，胸懷坦蕩，豁達(dá)樂觀。

⑵良好的處世能力

觀察問題客觀、現(xiàn)實(shí)，具有較好的自控能力，能適應(yīng)復(fù)雜的社會環(huán)境。

⑶良好的人際關(guān)系

助人為樂，與人為善，對人際關(guān)系充滿熱情。第二部分：健康新概念3.心理健康的概念

1946年，第三屆國際心理衛(wèi)生大會指出：“所謂心理健康，是指在身體、智能以及情感上與他人的心理健康不相矛盾的范圍內(nèi)，將個(gè)人心境發(fā)展成最佳的狀態(tài)?！薄逗喢鞑涣蓄嵃倏迫珪分赋觯盒睦斫】抵競€(gè)體在本身及環(huán)境許可的范圍內(nèi)所達(dá)到的最佳功能狀態(tài)，但不是十全十美的絕對狀態(tài)。第二部分：健康新概念Ⅰ健康的意識：健康的一半是心理健康。樹立健康第一的意識，養(yǎng)成良好的生活方式。記住：成功=IQ*20%+EQ*80%Ⅱ開放的意識：開放自己，勇于交往，樂于分享，善于溝通！Ⅲ求助的意識：建立人生的社會支持系統(tǒng)，將使你終生受益。相信他人，敢于示弱，懂得傾訴，善于求助！4.做一個(gè)心理健康的人——樹立三個(gè)“意識”第二部分：健康新概念5.心理健康與不健康的圖示心理健康（心理問題、嚴(yán)重心理問題、含部分可疑神經(jīng)癥）心理異常心理正常（精神分裂、精神障礙等）心理亞健康第二部分：健康新概念6.對心理健康標(biāo)準(zhǔn)的正確理解心理健康與不健康是一種連續(xù)狀態(tài)心理健康的狀態(tài)是動態(tài)變化的過程心理健康的標(biāo)準(zhǔn)是一種理想尺度第二部分：健康新概念1.心理異常的識別原則心理反應(yīng)的合理性原則。例如無緣無故發(fā)怒，或是受到一些微不足道的刺激就不顧場合的大發(fā)脾氣。經(jīng)常莫明其妙產(chǎn)生幻覺，并且事后仍深信不疑。心理活動的內(nèi)在一致性原則。例如用低沉的語調(diào)向別人述說令人愉快的事，或?qū)ν纯嗟氖伦龀隹鞓返姆从?。個(gè)性特征的穩(wěn)定性原則。如外界環(huán)境沒有重大變化，而個(gè)性特征卻出現(xiàn)難以理解的改變，而且持續(xù)相當(dāng)一段時(shí)間難以恢復(fù)。躁狂。

背離三原則之一者有必要深入分析，請專業(yè)人員處理。第三部分：大學(xué)生常見心理問題的識別1.大學(xué)生心理異常的表現(xiàn)(1)學(xué)習(xí)方面，成績急劇下降，學(xué)習(xí)效率低下，學(xué)習(xí)興趣消失，不能按時(shí)完成作業(yè)，千方百計(jì)躲避上學(xué)和考試。(2)生理方面，如失眠早醒，飲食上有時(shí)數(shù)餐不吃，間或又暴飲暴食，不加選擇地亂吃東西。(3)情緒方面，出現(xiàn)恐懼、焦慮、抑郁等負(fù)性情緒，或情緒高漲、過于激動。第三部分：大學(xué)生常見心理問題的識別2.大學(xué)生心理異常的表現(xiàn)(4)行為方面，離群獨(dú)處，沉默少語、少動，精神不集中；過分活躍或重復(fù)做某一件無意義的事情；有暴力傾向等。在人際交往上和過去的習(xí)慣完全不同，前后判若兩人，業(yè)余時(shí)間的安排以及個(gè)人嗜好等方面也出現(xiàn)突然的變化。(5)精神癥狀方面，出現(xiàn)妄想、幻覺，常說錯(cuò)話或做出常人認(rèn)為異常的事情；(6)個(gè)性方面，個(gè)性發(fā)生明顯的改變，原來性格上的某些缺點(diǎn)如孤僻，多疑、膽小害羞、性情暴躁或多愁善感等更加嚴(yán)重突出。如原來活潑開朗的人突然變得沉默寡言，原來彬彬有禮的人變得粗暴，原來言詞坦然的人變得疑慮重重等。第三部分：大學(xué)生常見心理問題的識別一般心理困擾Ⅰ

嚴(yán)重心理問題

精神疾病與障礙ⅡⅢ第四部分：

識別各種心理問題及處理一、識別各種心理問題判斷標(biāo)準(zhǔn)：由現(xiàn)實(shí)因素引起；持續(xù)時(shí)間較短；情緒在理智控制之下；不嚴(yán)重破壞社會功能；情緒反應(yīng)尚未泛化。由想象因素引起；持續(xù)時(shí)間較長；情緒失控或過控；嚴(yán)重破壞社會功能；情緒反應(yīng)已經(jīng)泛化。精神疾病：妄想、幻覺一般心理問題嚴(yán)重心理問題（一）一般心理問題由于現(xiàn)實(shí)生活、工作壓力、處事失誤等因素而產(chǎn)生的內(nèi)心沖突，并因此體驗(yàn)到不良情緒。不良情緒不間斷地持續(xù)滿一個(gè)月，或間斷持續(xù)二個(gè)月不能自行緩解不良情緒仍在相當(dāng)程度的理智控制之下，始終保持行為不失常態(tài)，基本維持正常生活、學(xué)習(xí)、社會交往，但效率有所下降自始自終，不良情緒的激發(fā)因素僅僅局限于最初事件；即使是與最初事件有聯(lián)系的其它事件，也不引起此類不良反應(yīng)案例：吳某，男，22歲，大學(xué)二年級學(xué)生，身高1.68米，五官端正，家里還有一弟弟，父母都是農(nóng)民，家庭和睦。從小學(xué)習(xí)努力，成績名列前茅，一直擔(dān)任班干部，有主見。打小嚴(yán)格要求自己，做事盡量做的盡善盡美。高考考入海南某重點(diǎn)大學(xué)，在校學(xué)習(xí)仍然努力刻苦。無重大軀體疾病史，家族無精神病史。一周來心情極度痛苦和矛盾，食欲下降，睡不著覺，反復(fù)想和女朋友之間的這件事。

個(gè)人陳述：女朋友夏某21歲，海南某大學(xué)大一的學(xué)生，二人以前是高中同學(xué)，從小也一起玩到大。高三那年兩人私下確定戀愛關(guān)系，并打算考同一所大學(xué)。但由于夏某考試緊張未考上，吳某先上了大學(xué)。但這一年里兩人感情仍然很好，總勾畫以后的那種甜蜜的戀愛生活，且吳某經(jīng)常鼓勵和安慰她，再復(fù)讀期間，吳某幾乎是夏某的精神支柱，也是她的驕傲。經(jīng)過一年的努力，夏某如愿以償和李某上同一所大學(xué)。上個(gè)學(xué)期，兩人感情很好，雖然常會因一點(diǎn)點(diǎn)小事，拌嘴或是生悶氣，但還是經(jīng)常一起看書，散步等，相處很愉快。吳某心里特甜蜜，覺得他們之間的愛情最純潔最浪漫，猶如神話般一樣完美無瑕。但是，在一周前，夏某突然提出分手，理由是她覺得他們不合適。說完也沒有進(jìn)一步的解釋原因就走，吳某感覺天都塌了，他就一次一次的追問夏某，想知道其原因，后來才知道夏某和他們班上的那個(gè)男同學(xué)好上了。吳某沒有辦法接受這個(gè)事實(shí)，心里很受打擊。最近一星期晚上總失眠，每晚都在痛苦掙扎，腦子反復(fù)地想一件事：她怎么可以這樣對我?我是對她那么的好。心里覺得夏某不可信，沒有良心。覺得愛情是不可信的，心中的那種完美的愛情不復(fù)存在了，可有時(shí)仍然很想夏某，且不想吃飯也不怎么感覺餓，上課經(jīng)常走神，都不知道現(xiàn)在該怎么辦了，故前來咨詢，希望能走出困境。（二）嚴(yán)重心理問題引起嚴(yán)重心理問題的原因，是較為強(qiáng)烈的、對個(gè)體威脅較大的現(xiàn)實(shí)刺激。從產(chǎn)生痛苦情緒開始，痛苦情緒間斷或不間斷持續(xù)二個(gè)月以上，6個(gè)月以下。遭受刺激強(qiáng)度越大，反應(yīng)越強(qiáng)烈。多數(shù)情況下，會短暫失去理性控制；在后來持續(xù)時(shí)間里，痛苦會逐漸減弱，單純依靠“自然發(fā)展”或非專業(yè)的干預(yù)，卻難以解脫，社會功能有一定程度的影響。痛苦情緒不但能被最初的刺激引起，而且與最初刺激相類似、相關(guān)聯(lián)的刺激也可以引起此類痛苦。

來訪者：李某，女，15歲，初二學(xué)生。初一因害怕去學(xué)校休學(xué)了半年，復(fù)學(xué)后又常跑回家，后來父母怎么勸就是不肯再去學(xué)校，因此父母陪同前來咨詢?；颊咴诔跻粫r(shí)，給一男生寫過一張表示自己喜歡對方的字條，因?yàn)椴桓耶?dāng)面交給那位男同學(xué)，便讓另一位女同學(xué)幫自己傳給對方，那位男生沒有任何表示，自己開始沒在意，后來覺得那位女同學(xué)已經(jīng)將自己寫字條的事告訴了別的同學(xué)，認(rèn)為大家都知道了自己的秘密，在背后說自己的壞話，看不起自己，遂不肯再上學(xué)。父母見其無法堅(jiān)持學(xué)習(xí)，便為她辦了休學(xué)半年的手續(xù)。休學(xué)在家時(shí)，因怕別人說自己有病，就極少外出，在家多以睡覺、看電視打發(fā)時(shí)間。半年后轉(zhuǎn)學(xué)到另一學(xué)校，但依然不敢與同學(xué)交往，害怕同學(xué)知道自己過去的事，又因?yàn)殡x家遠(yuǎn)了更想家，于是經(jīng)常不去學(xué)校，后來就堅(jiān)決不上學(xué)了。因?yàn)椴蝗ド蠈W(xué)，父母對她特別失望，經(jīng)常不回家，這使她很擔(dān)憂。

平素身體狀況一般，13歲時(shí)因不敢上學(xué)，到醫(yī)院檢查沒有明確診斷，曾服用一些抗焦慮的藥，效果不明顯。未發(fā)現(xiàn)家族史，但其母親性格也較為敏感，面子觀念較強(qiáng)。體格檢查無特殊，神經(jīng)系統(tǒng)檢查未見陽性體征。精神健康檢查：年貌相符，衣著整潔，說話雖有些膽怯，但語言清晰，思維邏輯正常，未查及幻覺、妄想及其余感知覺障礙，表情不太自然，伴有緊張、焦慮，自知力完整。沒有明顯的抑郁和焦慮。（二）大學(xué)生常見心理問題適應(yīng)性問題人際交往問題

戀愛及性意識困擾問題情緒問題人格問題網(wǎng)絡(luò)成癮輕度心理疾?。?）抑郁：悲、笨、懶、呆、變抑郁心境：情緒低落，苦惱憂傷，興趣索然。感到悲觀絕望，痛苦難熬，有度日如年、生不如死的感覺。常用“活著無意思”、“高興不起來”等描述其內(nèi)心體驗(yàn)。容易哭泣。思維遲緩：思維聯(lián)想過程受抑制，反應(yīng)遲鈍，自覺腦子不轉(zhuǎn)了，難以集中注意力，常常顯得精神渙散，記憶力嚴(yán)重下降，思維問題費(fèi)力，反應(yīng)慢；意志活動減退：本來感興趣的活動，也沒有心情去做；不愿與人交往，變得很退縮，自我封閉。忽視自己的儀表，甚至忽視最基本的個(gè)人衛(wèi)生。睡眠障礙。失眠。還有一些抑郁患者失去胃口，常常不吃東西等。食欲、體重變化。（2）焦慮以廣泛和持續(xù)性焦慮或反復(fù)發(fā)作的驚恐不安為主要特征的神經(jīng)癥性障礙，患病者的焦慮與驚恐并非由實(shí)際威脅或危險(xiǎn)所引起，或其緊張不安與驚恐程度與現(xiàn)實(shí)處境不相稱。過度擔(dān)心緊張（3）恐怖以對某一特殊物體，活動或情境產(chǎn)生持續(xù)的和不合理的恐懼為特征的神經(jīng)癥性障礙，常伴有植物神經(jīng)功能紊亂，患者常不得不回避某害怕的對象或情境，大學(xué)生恐怖癥主要表現(xiàn)為社交恐怖、考試恐怖等。害怕（常人不害怕的東西）（4）強(qiáng)迫狀態(tài)

強(qiáng)迫癥是以反復(fù)出現(xiàn)強(qiáng)迫觀念或強(qiáng)迫行為為基本特征的一類神經(jīng)癥性障礙。強(qiáng)迫觀念是某些思想、表象、意向以刻板的形式不由自主地出現(xiàn)在患者的意識中，患者明知沒有必要，是多余的，沒有現(xiàn)實(shí)意義的，很想擺脫，但無能為力，因而感到痛苦。如“有鳥屎會砸死我”。強(qiáng)迫行為是指重復(fù)出現(xiàn)的刻板的單調(diào)的動作或行為，患者明知不合理，但不得不做，無力擺脫。如洗手。大學(xué)生常見心理疾病類型抑郁躁狂雙相情感障礙廣泛性焦慮癥強(qiáng)迫癥精神分裂人格分裂……提醒注意：1.選擇信度高的診斷手冊《中國精神疾病診斷標(biāo)準(zhǔn)》CCMD3《美國精神障礙診斷與統(tǒng)計(jì)手冊》DSM-IV《疾病和有關(guān)健康問題國際統(tǒng)計(jì)分類》ICD-102.不輕易給自己下診斷

癥狀標(biāo)準(zhǔn)、病程標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)重程度標(biāo)準(zhǔn)、排除標(biāo)準(zhǔn)（三）大學(xué)生常見心理問題的處理1. 感情支持和關(guān)心2. 情緒疏導(dǎo)和建議3. 及時(shí)報(bào)告異常表現(xiàn)4. 注意觀察，保持接觸5. 留心發(fā)現(xiàn)，保持警惕有心理困擾或疾病怎么辦正面面對，不忽視，不夸大，不回避，不否認(rèn)。積極調(diào)整，主動尋求幫助。有必要時(shí)尋求專業(yè)心理幫助。心理咨詢≠心理治療應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注的四類學(xué)生

學(xué)業(yè)困難———多門科目不及格或某門科目連續(xù)不及格，卷業(yè)思想不穩(wěn)，論文遇到重大困難，不能如期畢業(yè)等，考前或補(bǔ)考后不及格。行為違規(guī)———由于考試作弊，打架，曠課，偷竊或其他行為受到校規(guī)法紀(jì)處分的，或行為明顯偏離常規(guī)。心理困擾——身體有重大疾病、正常服用精神或心理藥物、受失戀等情感困擾、人際關(guān)系不良、自卑內(nèi)向、長期失眠、情緒反差大等。家庭困難——經(jīng)濟(jì)緊張、父母離異、父母失業(yè)、父母有重大健康問題、喪失至親、家庭有法律或其他重大糾紛等第五部分：心理危機(jī)的具體表現(xiàn)一、什么是危機(jī)二、什么是心理危機(jī)干預(yù)三、心理危機(jī)的具體表現(xiàn)四、危機(jī)關(guān)注時(shí)段五、危機(jī)關(guān)注對象一、什么是危機(jī)1、危機(jī)是當(dāng)人們面對重要生活目標(biāo)的阻礙時(shí)產(chǎn)生的一種狀態(tài)。阻礙是指在一定時(shí)間內(nèi)，使用常規(guī)的解決方法不能解決的問題。危機(jī)是一段時(shí)間的解體和混亂，在此期間可能有過多次失敗的解決問題的嘗試。2、困難和境遇：使得人們無能為力，不能有意識的主宰自己的生活。3、一種解體狀態(tài)：個(gè)人因某種破壞所產(chǎn)生的害怕、震驚、悲傷的感覺，而不是破壞本身。4、危機(jī)的發(fā)展有3個(gè)不同的時(shí)期：（1）出現(xiàn)了一個(gè)關(guān)鍵的境遇，并分析一個(gè)人的正常應(yīng)付機(jī)制是否能夠滿足這一境遇的需要；（2）隨著緊張和混亂程度的增加，逐漸超越了個(gè)人的應(yīng)付能力；（3）需要解決問題的額外資源（如咨詢）；危機(jī)的四大特點(diǎn)1.意外性：危機(jī)爆發(fā)的具體時(shí)間、實(shí)際規(guī)模、具體態(tài)勢和影響深度，是始料未及的。2.聚焦性：進(jìn)入信息時(shí)代后，危機(jī)的信息傳播比危機(jī)本身發(fā)展要快得多。危機(jī)對媒體來說，就像大火借了東風(fēng)一樣。3.破壞性：由于危機(jī)常具有“出其不意，攻其不備”的特點(diǎn)，不論什么性質(zhì)和規(guī)模的危機(jī)，都必然不同程度地給人造成破壞，造成混亂和恐慌，而且由于決策的時(shí)間以及信息有限，往往會導(dǎo)致決策失誤，從而帶來無可估量的損失。4.緊迫性：危機(jī)一旦爆發(fā),其破壞性的能量就會被迅速釋放,并呈快速蔓延之勢，如果不能及時(shí)控制，危機(jī)會急劇惡化，使人和組織遭受更大損失。二、心理危機(jī)干預(yù)心理危機(jī)干預(yù)---------是指采取緊急應(yīng)對的方法幫助危機(jī)者從心理上解除迫在眉睫的危機(jī)，使其癥狀得到立刻緩解和持久消失，心理功能恢復(fù)到危機(jī)前的水平，并獲得新的應(yīng)對技能，以預(yù)防將來心理危機(jī)的發(fā)生。★對存在下列之一的學(xué)生，應(yīng)作為心理危機(jī)干預(yù)高危個(gè)體予以特別關(guān)注：1、有嚴(yán)重心理障礙或心理疾病或行為異常的學(xué)生，如患有抑郁癥、恐怖癥、強(qiáng)迫癥、癔癥、焦慮癥、睡眠障礙、精神分裂癥、情感性精神病等疾病的學(xué)生2、家中親友中有自殺史或自殺傾向者；學(xué)生本人過去有過自殺的企圖和行為者。3、存在諸如失戀、性危機(jī)、學(xué)業(yè)失敗、軀體疾病、家庭變故、人際沖突(當(dāng)眾受羞辱；受到岐視、誤解；遭多人排斥)等明顯的動機(jī)沖突或突遭重挫者；4、性格內(nèi)向、家庭經(jīng)濟(jì)特別貧困，缺乏社會支持系統(tǒng)，且出現(xiàn)心理或行為異常的學(xué)生；5、有強(qiáng)烈的罪惡感、缺陷感或不安全感者；6、存在明顯的攻擊性行為或暴力傾向，或其它可能對自身、他人、社會造成危害者；7、因心理問題休學(xué)，復(fù)學(xué)后情緒不穩(wěn)定或行為異常學(xué)生；8、出現(xiàn)嚴(yán)重適應(yīng)不良導(dǎo)致心理或行為異常的新生。三、心理危機(jī)的具體表現(xiàn)1、青春期成熟性危機(jī)⑴異性交往過密而又缺乏父母關(guān)愛的同學(xué)。⑵戀愛受挫或失敗的同學(xué)。表現(xiàn)：父母工作比較忙，很少在家，或者單親，缺乏親情，需要異性的感情來彌補(bǔ)親情，感情過于依賴異性，一旦感情受挫，情緒失衡。2、學(xué)業(yè)危機(jī)（3）對學(xué)習(xí)過于重視，讀書很勤奮但成績不理想，或者面對重大挫折的同學(xué)。某同學(xué)一向成績很好，但這次考試成績突然下降很多，最近常常表現(xiàn)出悶悶不樂（4）抑郁、自我封閉、過于內(nèi)向而又學(xué)業(yè)不良的學(xué)生。表現(xiàn)：在班上幾乎沒有好朋友或者比較談得來的同學(xué)，不樂意參加任何的集體活動，成績不怎么好，在集體活動中，總是一個(gè)人（5）有嚴(yán)重考試焦慮的學(xué)生。表現(xiàn)：平時(shí)很認(rèn)真學(xué)習(xí)，作業(yè)都比較好，但是一到考試，成績總是沒有什么提高，在考試的時(shí)候，呼吸困難，腦里一片空白，拉肚子，嘔吐等三、心理危機(jī)的具體表現(xiàn)3、人際交往危機(jī)（6）不受同學(xué)們的歡迎，甚至受到同學(xué)的刻意孤立的同學(xué)。（7）初受處罰而又自尊心過強(qiáng)的學(xué)生。表現(xiàn)：某同學(xué)很愛面子，但被老師處罰后感到憤憤不平，從此對老師有強(qiáng)烈的不滿，甚至影響到成績4、家庭損傷中的學(xué)生危機(jī)（8）家庭突變而又處境不利、適應(yīng)困難的學(xué)生。（9）家庭教育不良、期望過高而又不善溝通的學(xué)生。（10）家庭破裂而又缺乏保護(hù)的學(xué)生。（11）離家出走的學(xué)生。表現(xiàn)：某同學(xué)一提及父母，就感到很苦惱，有強(qiáng)烈的不滿情緒，甚至憤怒流淚，又或者從來不提及父母，別人說到關(guān)于家庭的事情，他總是回避或者從不發(fā)表任何意見三、心理危機(jī)的具體表現(xiàn)5、其他（可以成為前四類中的任何一種）(12)有自傷、自殺或暴力傾向史的學(xué)生。表現(xiàn)：1）言語上的征兆：表示要結(jié)束自己生命的話①直接向人說：“我想死?！薄拔也幌牖盍恕！雹陂g接向人說：“我所有的問題馬上就要結(jié)束了”“現(xiàn)在沒有人可以幫助我?！薄皼]有我，他們會過得更好。”“我再也受不了了”“要把某某人干掉”“人活著真沒意思”“人是不是真的有來世”③常常談?wù)撆c自殺有關(guān)的事或開自殺方面的玩笑④突然與同學(xué)告別“感謝你們一直以來的幫助”等等⑤談?wù)撘恍┮撰@得的自殺工具三、心理危機(jī)的具體表現(xiàn)2）行為的表現(xiàn)：①出現(xiàn)突然的、明顯的行為改變：無緣無故地生氣或與人敵對；突然出現(xiàn)性格改變；如情緒不穩(wěn)定，忽悲忽喜②學(xué)習(xí)上的表現(xiàn)：注意力、學(xué)習(xí)成績、出勤率、體育活動的表現(xiàn)都有明顯負(fù)性的變化。③行為遲緩，獨(dú)自一人在河邊、樓頂徘徊、寫遺書，把貴重物品交給要好的同學(xué)④性格方面：性格過于內(nèi)向，孤僻，缺乏社會支持的，解決困難能力較弱，沖動、偏激、極端的個(gè)性⑤表情異常：如常常目光呆滯、恍惚、愁眉苦臉，或者眼露兇光、咬牙切齒四、關(guān)注以下容易發(fā)生心理危機(jī)的時(shí)段新生入學(xué)后。期末大考（補(bǔ)考、其他重要考試）前。成績公布時(shí)。評優(yōu)選干前后、受到懲處后（考試作弊被抓或嚴(yán)重錯(cuò)誤被發(fā)現(xiàn)）。突發(fā)事件發(fā)生（或遭遇重大變故）后。嚴(yán)重沖突發(fā)生后。與同學(xué)密切相關(guān)的重要政策（規(guī)定）出臺后。求職擇業(yè)期間、畢業(yè)前夕。五、關(guān)注對象：關(guān)注下列容易發(fā)生心理危機(jī)的同學(xué)遭遇突發(fā)事件（如家庭發(fā)生重大變故、遭遇性危機(jī)、受到自然或社會意外刺激、恐怖刺激）的同學(xué)。學(xué)習(xí)壓力、就業(yè)壓力過大的同學(xué)。人際關(guān)系、個(gè)人感情受挫后出現(xiàn)心理或行為異常的同學(xué)。面臨將導(dǎo)致嚴(yán)重后果（如違紀(jì)違法）的問題而惶惶不安的同學(xué)。性格過于內(nèi)向、孤僻、過于敏感多疑、緊張焦慮、缺乏社會支持的同學(xué)。嚴(yán)重環(huán)境適應(yīng)不良的同學(xué)。家境貧困、經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重、深感自卑的同學(xué)。身體出現(xiàn)嚴(yán)重疾病、個(gè)人很痛苦，治療周期長的同學(xué)。由于身邊同學(xué)出現(xiàn)個(gè)體危機(jī)狀況而受到影響，產(chǎn)生恐慌、擔(dān)心、焦慮、困擾的同學(xué)。六、注意及技巧:注意:不能隨便給同學(xué)亂扣帽子，有一個(gè)表現(xiàn)不代表有自殺傾向，但有自殺傾向就可能有這個(gè)表現(xiàn)。技巧:“最近是否遇到什么困難呢？”“有什么我可以幫助你的？”了解情況后及時(shí)把情況反映給班主任或心理老師，不要隨便給該同學(xué)建議。（二）關(guān)懷的技巧1、關(guān)懷的原則：保持中立，沒有對與錯(cuò)，不批評，只是傾聽，可以適當(dāng)給一些意見，然后把情況反映給老師2、保密的原則1）不外傳：除班主任和心理老師外，不能告訴其他任何人當(dāng)事人的情況2）特殊情況例外：對方有明顯的自殺傾向；對方有可能采取極端行動，對他人或社會造成嚴(yán)重威脅（打架事件）

——一方面想辦法盡快通知主任導(dǎo)師或心理老師，另一方面請求身邊的同學(xué)幫助阻止其有害行為。3、積極的傾聽：非言語的技術(shù)：目光注視、形體動作、聲音特征、真誠、熱情、尊重4、鼓勵、理解和支持：多換位思考、給予對方鼓勵和支持。（三）關(guān)心同學(xué)時(shí)遇到的困難1、我跟需要關(guān)注的同學(xué)接觸不多，難以主動去關(guān)注他。方法：1)糾正同學(xué)對心理委員工作的誤解，宣傳自己

2）與同學(xué)多交流，建立平易近人的形象

3）親切的問候，表示關(guān)心

4）從當(dāng)事人周邊的同學(xué)了解

5）向主任導(dǎo)師或者心理老師反映情況2、雖然他需要關(guān)心，但是他是我討厭的人，甚至是全班公認(rèn)的不喜歡的人，所以不想去關(guān)注他方法：允許有情緒反應(yīng)，了解他的情況后，如果自己不去幫助他,可以向主任導(dǎo)師或者心理老師反映情況3、我已努力關(guān)心他了，但他意識不到自己需要幫助，拒絕我的關(guān)注。方法：向主任導(dǎo)師或者心理老師反映情況，確定他是否需要關(guān)注第六部分：基本能力測試1、當(dāng)一個(gè)同學(xué)向你傾訴內(nèi)心的苦惱，說著說著，他情不自禁地哭了起來。這時(shí)，你會選擇怎樣的行動？

A阻止他，告訴他“男兒有淚不輕彈”；

B批評他，告訴他哭是懦弱的表現(xiàn)；

C等待他，默默在旁陪伴，需要時(shí)遞上紙巾；

D告訴他，忍一忍就過去了。第六部分：基本能力測試2、關(guān)于保密，你的立場是：A在任何情況下，泄露同學(xué)的秘密都是不道德的；B若某同學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)或輔導(dǎo)員要求，則可透露該同學(xué)的秘密；C當(dāng)你判斷同學(xué)的行為可能會傷害自己或他人時(shí)，泄密并不算不道德；D只有專業(yè)的心理咨詢師才需要保密。3、關(guān)于責(zé)任感的問題

一個(gè)三、四歲的孩子在玩耍，一不小心，被身邊的椅子絆了一下，摔倒了，大哭……這時(shí)，他的母親匆匆跑來，一邊抱起孩子，一邊說：“寶寶不哭，寶寶不哭，椅子壞，椅子絆了寶寶，媽媽打椅子?！毙『ⅠR上不哭了。媽媽的做法：A、正確的，簡單有效；

B、錯(cuò)誤的，對小孩成長不利；

C、不論對錯(cuò)，有用就行。第六部分：基本能力測試4、某班心理委員李某，聽說本班王某被男朋友拋棄，李某在王某不知情的前提下，私自找其男友說情，曉之以理，動之以情，最后兩人和好如初。你認(rèn)為：心理委員的做法

A正確的，很有責(zé)任感；

B錯(cuò)誤的，這問題是不能替代做主的；

C