2024年全國(guó)“跨境電商物流”知識(shí)考試題庫與答案

2024年全國(guó)“跨境電商物流”知識(shí)考試

題庫與答案

一、單選題

1.跨境電商的“三流”指的是？

A、信息流、產(chǎn)品流、技術(shù)流

B、信息流、產(chǎn)品流、物流

C、產(chǎn)品流、技術(shù)流、資金流

D、信息流、物流、資金流

參考答案：D

2.跨境電商物流中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于確保商品按時(shí)到達(dá)

客戶手中最為重要？

A、物流運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確性和效率

B、貨物的包裝

C、物流公司的服務(wù)態(tài)度

D、貨物的退換貨政策

參考答案：A

3.在跨境電商物流中，如何有效管理跨境運(yùn)輸中的風(fēng)

險(xiǎn)？

第1頁共92頁

A、提前了解并遵守目的地國(guó)家的法規(guī)和政策

B、忽視這些風(fēng)險(xiǎn)并繼續(xù)按原計(jì)劃運(yùn)營(yíng)

C、依賴物流公司的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

D、只在出現(xiàn)問題時(shí)才考慮風(fēng)險(xiǎn)管理

參考答案：A

4.跨境電商物流中，哪種方式可以幫助企業(yè)降低跨境

運(yùn)輸中的稅務(wù)成本？

A、合理規(guī)劃稅務(wù)結(jié)構(gòu)

B、隱瞞商品的真實(shí)價(jià)值

C、選擇最便宜的物流公司

D、減少物流運(yùn)輸?shù)耐该鞫?/p>

參考答案：A

5.在跨境電商物流中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于處理跨境退換貨

的逆向物流最為重要？

A、退換貨政策的明確與執(zhí)行

B、物流運(yùn)輸?shù)乃俣?/p>

C、商品的包裝

D、物流公司的選擇

參考答案：A

第2頁共92頁

6.跨境電商物流中，哪個(gè)因素對(duì)于提高客戶滿意度和

忠誠(chéng)度的影響最大？

A、物流運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確性和速度

B、商品的價(jià)格

C、商品的種類和質(zhì)量

D、售后服務(wù)的質(zhì)量

參考答案：A

7.跨境電商物流中，哪個(gè)技術(shù)對(duì)于提升跨境倉(cāng)庫的自

動(dòng)化水平最為關(guān)鍵？

A、自動(dòng)化倉(cāng)儲(chǔ)機(jī)器人

B、社交媒體營(yíng)銷

C、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)

D、傳統(tǒng)的叉車和貨架

參考答案：A

8.在跨境電商中，哪個(gè)因素最可能影響物流時(shí)效？

A、貨物重量

B、目的地國(guó)家的海關(guān)政策

C、物流公司品牌

D、發(fā)貨時(shí)間

第3頁共92頁

參考答案：B

9.跨境電商物流中，哪種方式適合運(yùn)輸小件、高價(jià)值

且急需的商品？

A、郵政小包

B、商業(yè)快遞

C、專線物流

D、海運(yùn)

參考答案：B

10.跨境電商物流中，關(guān)于關(guān)稅和進(jìn)口稅，以下哪個(gè)說

法是正確的？

A、所有進(jìn)口商品都需要繳納關(guān)稅和進(jìn)口稅

B、關(guān)稅和進(jìn)口稅由物流公司代繳（不完全準(zhǔn)確，取決

于具體情況）

C、關(guān)稅和進(jìn)口稅的計(jì)算方法因國(guó)家而異

D、關(guān)稅和進(jìn)口稅可以由買家或賣家任意一方承擔(dān)

參考答案：C

n.在跨境電商物流中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于防止貨物丟失或

損壞至關(guān)重要？

A、包裝加固

第4頁共92頁

B、選擇價(jià)格最低的物流公司

C、縮短運(yùn)輸時(shí)間

D、提供詳細(xì)的物流追蹤信息

參考答案：A

12.跨境電商物流中，哪種方式可以實(shí)現(xiàn)大宗貨物的低

成本、長(zhǎng)距離運(yùn)輸？

A、商業(yè)快遞

B、郵政小包

C、專線物流（部分情況）

D、海運(yùn)

參考答案：D

13.跨境電商物流中，關(guān)于貨物保險(xiǎn)，以下哪個(gè)說法是

正確的？

A、所有物流公司都會(huì)自動(dòng)為貨物投保

B、貨物保險(xiǎn)費(fèi)用通常包含在物流費(fèi)用中（不完全準(zhǔn)確，

取決于物流公司和客戶協(xié)議）

C、貨物保險(xiǎn)是可選的，可根據(jù)需要購(gòu)買

D、貨物保險(xiǎn)只對(duì)高價(jià)值商品提供

參考答案：C

第5頁共92頁

14.在跨境電商物流中，哪個(gè)環(huán)節(jié)是處理客戶退換貨請(qǐng)

求的主要責(zé)任方？

A、物流公司

B、跨境電商平臺(tái)（可能協(xié)調(diào)，但不一定直接處理）

G賣家

D、買家（買家提出請(qǐng)求，但處理責(zé)任在賣家）

參考答案：C

15.以下哪一項(xiàng)不是電商企業(yè)建立獨(dú)立的外貿(mào)B2c網(wǎng)

站？

A、蘭亭集序

B、易寶（DX）

C、唯品會(huì)

D、全球速賣通

參考答案：C

16.對(duì)中國(guó)在線出口商品需求增長(zhǎng)需求最為迅速的國(guó)

家是？

A、美國(guó)

B、俄羅斯

C、巴西

第6頁共92頁

D、印度

參考答案：C

17.跨境電商中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)貨物的追蹤和透明度要求

最高？

A、采購(gòu)

B、倉(cāng)儲(chǔ)

C、物流運(yùn)輸

D、售后服務(wù)

參考答案：C

18.跨境電商物流中，關(guān)稅和進(jìn)口稅通常由誰承擔(dān)？

A、賣家

B、買家

C、物流公司

D、雙方協(xié)商

參考答案：B

19.中國(guó)郵政國(guó)際e特快性價(jià)比高，按()起續(xù)重計(jì)費(fèi)。

A.50克

B.100克

C.1克

第7頁共92頁

D.10克

參考答案：A

20.空運(yùn)單上運(yùn)價(jià)類別一欄“M”表示？

A.重量收費(fèi)

B.總費(fèi)用

C.體積收費(fèi)

D,最低收費(fèi)

參考答案：D

21.FBW海外倉(cāng)是Wish最優(yōu)秀的物流方式之一，憑借最

高多少的流量扶持，尾程物流免責(zé)等多項(xiàng)政策支持，F(xiàn)BW受到

了眾多商戶的歡迎。

A.5倍

B.15倍

C.10倍

D.20倍

參考答案：C

22.FBA倉(cāng)庫對(duì)所選產(chǎn)品的尺寸、重量和品類有一定的

限制，選擇什么樣的產(chǎn)品。

A.體積大、利潤(rùn)低、質(zhì)量好

第8頁共92頁

B.體積大、利潤(rùn)高、質(zhì)量好

C.體積小、利潤(rùn)低、質(zhì)量好

D.體積小、利潤(rùn)高、質(zhì)量好

參考答案：D

23.集裝箱貨物交接方式中，CYTOCY是指（6分）

A.站到站

B.鉤到鉤

C.門到門

D.場(chǎng)到場(chǎng)

參考答案：D

24.提單上NOTIFYPARTY是指？（7分）

A.收貨人

B.運(yùn)輸人

C.通知人

D.發(fā)貨人

參考答案：C

25.中國(guó)郵政國(guó)際e郵寶是中國(guó)郵政速遞物流公司為適

應(yīng)跨境電商（）物品寄遞需要推出的一款國(guó)際速遞業(yè)務(wù)。

A.普通貨

第9頁共92頁

B.輕小件

C.重貨

D.高價(jià)值

參考答案：B

26.在飛機(jī)上使用的，用來裝載貨物、郵件和行李的專

用設(shè)備是什么？

A.托盤

B.卡板

C.航空集裝器

D.集裝箱

參考答案：C

27.荷蘭最大的港口是？

A.安特衛(wèi)普

B.馬斯特里赫特

C.阿姆斯特丹

D.鹿特丹

參考答案：D

28.遠(yuǎn)東到地中海航線必然經(jīng)過哪個(gè)海峽？

A.麥哲倫海峽

第10頁共92頁

B.曼德海峽

C.好望角

D.大隅海峽

參考答案：B

29.以下哪個(gè)港口不是中國(guó)的基本港？

A.天津

B.上海

C.北京

D次連

參考答案：C

30.下列屬于第四方物流企業(yè)的是（）。

A.DHL

B.俄速通

C.香港郵政

D.UPS

參考答案：B

31.跨境電商物流中，哪種物流模式最適合小型電商企

業(yè)或初創(chuàng)企業(yè)？

A、海外倉(cāng)

第11頁共92頁

B、郵政小包

C、專線物流

D、跨境空運(yùn)

參考答案：B

32.關(guān)于跨境電商物流中的“最后一公里”配送，以下

哪個(gè)說法是正確的？

A、它指的是商品從生產(chǎn)地到目的國(guó)海關(guān)的過程

B、它指的是商品在目的國(guó)內(nèi)從物流中心到客戶手中的

過程

C、它與跨境電商無關(guān)，是本地物流的問題

D、它通常不需要額外的物流成本

參考答案：B

33.在跨境電商物流中，哪個(gè)因素可能導(dǎo)致貨物被海關(guān)

扣留或退回？

A、商品描述與實(shí)際不符

B、物流公司服務(wù)不佳

C、運(yùn)輸時(shí)間過長(zhǎng)

D、客戶未及時(shí)簽收

參考答案：A

第12頁共92頁

34.跨境電商物流中，哪種技術(shù)手段最常用于提高物流

效率和透明度？

A、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

B、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)

C、人工智能在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用

D、區(qū)塊鏈技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用

參考答案：A

35.在跨境電商中，為了降低物流成本和提高運(yùn)輸效率,

以下哪個(gè)策略是有效的？

A、集中采購(gòu)，分散發(fā)貨

B、分散采購(gòu)，集中發(fā)貨

C、只選擇最便宜的物流公司

D、忽略物流成本，只關(guān)注銷售額

參考答案：B

36.在跨境電商物流中，為了應(yīng)對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)的法

律法規(guī)差異，企業(yè)通常需要采取什么措施？

A、忽視這些差異，按照自己的方式運(yùn)營(yíng)

B、聘請(qǐng)專業(yè)的法律顧問進(jìn)行合規(guī)審查

C、只在法規(guī)寬松的國(guó)家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)

第13頁共92頁

D、依賴物流公司的建議和解決方案

參考答案：B

37.跨境電商物流中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于提升客戶滿意度最

為重要？

A、快速的物流配送

B、優(yōu)惠的價(jià)格政策

C、豐富的商品種類

D、精美的商品包裝

參考答案：A

38.關(guān)于跨境電商物流的跟蹤系統(tǒng)，以下哪個(gè)說法是正

確的？

A、所有物流公司都提供實(shí)時(shí)跟蹤服務(wù)

B、跟蹤系統(tǒng)只能顯示貨物的當(dāng)前位置

C、跟蹤系統(tǒng)可以提供貨物的預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間和歷史軌跡

D、跟蹤系統(tǒng)對(duì)于提高物流效率沒有幫助

參考答案：C

39.在跨境電商物流中，為了實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，

以下哪個(gè)策略是有效的？

A、增加庫存量以應(yīng)對(duì)突發(fā)需求

第14頁共92頁

B、建立靈活的供應(yīng)鏈體系，快速調(diào)整生產(chǎn)和物流計(jì)劃

C、只選擇速度最快的物流公司

D、忽視市場(chǎng)變化，保持固定的生產(chǎn)和物流計(jì)劃

參考答案：B

40.跨境電商物流中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于確保商品符合目的

國(guó)進(jìn)口標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)至關(guān)重要？

A、采購(gòu)環(huán)節(jié)

B、質(zhì)檢與合規(guī)

C、物流運(yùn)輸

D、售后服務(wù)

參考答案：B

41.在跨境電商物流中，哪種方式可以實(shí)現(xiàn)快速、小批

量的跨境補(bǔ)貨？

A、郵政小包

B、跨境空運(yùn)

C、海運(yùn)

D、專線物流（部分情況，但不一定最快）

參考答案：B

42.跨境電商物流中，哪個(gè)因素對(duì)于減少運(yùn)輸過程中的

第15頁共92頁

貨物損耗最為關(guān)鍵？

A、物流公司的運(yùn)輸經(jīng)驗(yàn)

B、專業(yè)的包裝和防護(hù)材料

C、快速的運(yùn)輸時(shí)間

D、昂貴的保險(xiǎn)費(fèi)用

參考答案：B

43.關(guān)于跨境電商物流中的關(guān)稅和進(jìn)口稅，以下哪個(gè)說

法是正確的？

A、所有商品都需要繳納相同的關(guān)稅和進(jìn)口稅

B、關(guān)稅和進(jìn)口稅的計(jì)算通?；谏唐返呢浿岛蛿?shù)量

C、關(guān)稅和進(jìn)口稅由物流公司全額承擔(dān)

D、關(guān)稅和進(jìn)口稅可以隨意調(diào)整

參考答案：B

44.在跨境電商物流中，為了應(yīng)對(duì)跨境退換貨的挑戰(zhàn)，

以下哪個(gè)策略是有效的？

A、設(shè)立海外倉(cāng)或本地退貨中心

B、禁止所有退換貨請(qǐng)求

C、將所有退換貨責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給物流公司

D、只接受未拆封商品的退換貨

第16頁共92頁

參考答案：A

45.跨境電商物流中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于提升物流效率最為

關(guān)鍵？

A、優(yōu)化物流路徑和運(yùn)輸方式

B、提高物流公司的員工數(shù)量

C、增加物流倉(cāng)庫的數(shù)量

D、頻繁更換物流合作伙伴

參考答案：A

46.在跨境電商物流中，哪個(gè)因素可能導(dǎo)致運(yùn)輸成本的

大幅波動(dòng)？

A、運(yùn)輸距離的遠(yuǎn)近

B、運(yùn)輸方式的選擇

C、國(guó)際油價(jià)和匯率的波動(dòng)

D、物流公司的服務(wù)質(zhì)量

參考答案：C

47.跨境電商物流中，關(guān)于綠色物流的說法，以下哪個(gè)

是正確的？

A、綠色物流只是口號(hào)，實(shí)際上無法實(shí)現(xiàn)

B、綠色物流意味著使用昂貴的環(huán)保包裝材料

第17頁共92頁

C、綠色物流旨在減少物流過程中的環(huán)境污染和資源浪

D、綠色物流會(huì)增加企業(yè)的物流成本

參考答案：C

48.在跨境電商物流中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于保障客戶隱私和

數(shù)據(jù)安全最為重要？

A、物流運(yùn)輸

B、訂單處理

C、支付環(huán)節(jié)

D、客戶信息管理和保護(hù)

參考答案：D

49.跨境電商物流中，為了提升物流體驗(yàn)，以下哪個(gè)策

略是有效的？

A、提供多種物流方式供客戶選擇

B、強(qiáng)制客戶使用最昂貴的物流方式

C、忽視客戶的物流反饋和投訴

。、只在物流出現(xiàn)問題時(shí)才與客戶溝通

參考答案:A

50.跨境電商物流中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于處理跨國(guó)貿(mào)易中的

第18頁共92頁

文化差異最為關(guān)鍵？

A、營(yíng)銷與品牌建設(shè)

B、客戶服務(wù)與溝通

C、物流運(yùn)輸

D、供應(yīng)鏈管理

參考答案：B

51.在跨境電商物流中，哪個(gè)因素對(duì)于處理跨境清關(guān)和

稅務(wù)問題最為重要？

A、物流公司的專業(yè)性和經(jīng)驗(yàn)

B、運(yùn)輸速度

C、貨物價(jià)值

D、目的地國(guó)家的政策穩(wěn)定性

參考答案：A

52.()是不符合標(biāo)準(zhǔn)郵件條件的郵件。

A.圓形郵件

B,白色郵件

C.明信片

D.矩形紙質(zhì)信封中的信件

參考答案：A

第19頁共92頁

53.香港郵政小包使用（）網(wǎng)上投寄服務(wù)。

A.寄送易

B.投寄易

C.投寄網(wǎng)

D.寄送網(wǎng)

參考答案：B

54.國(guó)際航空運(yùn)輸中的一般輕泡貨物，在計(jì)算計(jì)費(fèi)體積

時(shí)，以每（）方厘米折合1公斤計(jì)重

A.7000

B.5000

C.6000

D.8000

參考答案：C

55.貨物單證放行后，貨主應(yīng)在海關(guān)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)將貨

物運(yùn)至什么地方進(jìn)行驗(yàn)放？（5分）

A.堆場(chǎng)

B.碼頭

C.海關(guān)監(jiān)管區(qū)內(nèi)

D.倉(cāng)庫

第20頁共92頁

參考答案：C

56.新加坡郵政小包屬于（）。

A.專線物流模式

B.商業(yè)快遞模式

C.郵政物流模式

D.其他物流模式

參考答案：C

57.1個(gè)TEU是多少英尺的集裝箱？

A.10英尺

B.40英尺

C.30英尺

D.20英尺

參考答案：D

58.在跨境電商物流中，如何有效應(yīng)對(duì)不同國(guó)家和地區(qū)

的物流法規(guī)差異？

A、聘請(qǐng)當(dāng)?shù)胤深檰柣蚝献骰锇?/p>

B、忽視這些差異并繼續(xù)運(yùn)營(yíng)

C、只選擇法規(guī)寬松的國(guó)家和地區(qū)開展業(yè)務(wù)

D、依賴物流公司的建議但不深入了解

第21頁共92頁

參考答案：A

59.在跨境電商物流中，哪個(gè)因素對(duì)于降低運(yùn)輸成本最

為關(guān)鍵？

A、貨物的重量和體積

B、運(yùn)輸方式的優(yōu)化選擇

C、物流公司的品牌知名度

D、運(yùn)輸距離的長(zhǎng)短

參考答案：B

60.體積大，超重大件物品，國(guó)內(nèi)小包無法運(yùn)達(dá)，或者費(fèi)

用太貴，如燈具、戶外產(chǎn)品等等屬于

A.高風(fēng)險(xiǎn)，高利潤(rùn)

B.低風(fēng)險(xiǎn)，高利潤(rùn)

C.高風(fēng)險(xiǎn)，低利潤(rùn)

D.低風(fēng)險(xiǎn)，低利潤(rùn)

參考答案：A

61.跨境電商物流中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于提升供應(yīng)鏈的響應(yīng)

速度最為重要？

A、供應(yīng)商的快速響應(yīng)

B、物流運(yùn)輸?shù)乃俣?/p>

第22頁共92頁

C、庫存管理的準(zhǔn)確性

D、客戶需求的預(yù)測(cè)精度

參考答案：A

62.在跨境電商物流中，為了降低跨境運(yùn)輸?shù)奈锪鞒杀?

企業(yè)可以采取哪些措施？（多選）

A、優(yōu)化運(yùn)輸路線和方式

B、批量采購(gòu)以降低單位成本（雖然與物流直接成本不

完全相關(guān)，但有助于降低整體成本）

C、提高貨物的裝載率

D、忽視物流成本的控制

參考答案：AC

63.跨境電商物流中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于處理跨境退貨和退

款問題最為關(guān)鍵？

A、退換貨政策的明確與執(zhí)行

B、物流公司的選擇

C、貨物的包裝

D、運(yùn)輸方式的選擇

參考答案：A

64.關(guān)于跨境電商物流中的合規(guī)性問題，以下哪個(gè)說法

第23頁共92頁

是正確的?

A、跨境電商物流不需要遵守任何法規(guī)和政策

B、跨境電商物流的合規(guī)性主要取決于物流公司的專業(yè)

性（雖然重要，但不是唯一因素）

C、跨境電商物流需要遵守目的地國(guó)家的進(jìn)口法規(guī)、稅

收政策及海關(guān)規(guī)定等

D、跨境電商物流的合規(guī)性可以隨意調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)需

求

參考答案：C

65.在跨境電商物流中，為了提高物流效率，企業(yè)通常

會(huì)采用哪些策略？（多選）

A、優(yōu)化庫存管理

B、采用先進(jìn)的物流技術(shù)

C、建立高效的物流網(wǎng)絡(luò)

D、忽視物流成本控制

參考答案：ABC

66.跨境電商物流中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于處理不同國(guó)家和地

區(qū)的語言和文化障礙最為關(guān)鍵？

A、市場(chǎng)營(yíng)銷

第24頁共92頁

B、客戶服務(wù)與溝通

C、物流運(yùn)輸

D、供應(yīng)鏈管理

參考答案：B

67.關(guān)于跨境電商物流中的“智能物流”，以下哪個(gè)說

法是正確的？

A、智能物流只是一個(gè)概念，無法實(shí)現(xiàn)

B、智能物流通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)提高物流效率

C、智能物流只適用于大型跨境電商企業(yè)

D、智能物流會(huì)增加企業(yè)的物流成本

參考答案：B

68.跨境電商物流中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于處理跨境商品的退

換貨問題最為關(guān)鍵？

A、跨境退換貨政策的制定與執(zhí)行

B、物流公司的選擇

C、貨物的質(zhì)量

D、運(yùn)輸方式的選擇

參考答案：A

69.海外倉(cāng)的運(yùn)作流程是從

第25頁共92頁

A.賣家f國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫f國(guó)際倉(cāng)到倉(cāng)運(yùn)輸f海內(nèi)帶來倉(cāng)庫

f尾程派送f海外買家

B.賣家f國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫f國(guó)際倉(cāng)到倉(cāng)運(yùn)輸f海外帶來倉(cāng)庫

f尾程派送f海外買家

C.賣家f國(guó)外倉(cāng)庫f國(guó)際倉(cāng)到倉(cāng)運(yùn)輸f海外帶來倉(cāng)庫

f尾程派送f海外買家

參考答案：B

70?門到門的集裝箱運(yùn)輸最適合于（）交接方式

A.拼箱交，拆箱接

B.拆箱交，整箱接

C.整箱交，拆箱接

D.整箱交，整箱接

參考答案：D

71.空運(yùn)單上運(yùn)價(jià)類別一欄“R”表示？

A.重量分界點(diǎn)

B.附加運(yùn)費(fèi)

C.附減運(yùn)費(fèi)

D.最低收費(fèi)

參考答案：C

第26頁共92頁

72.在跨境電商物流中，為了提升客戶滿意度，企業(yè)應(yīng)

該如何處理客戶的投訴和反饋？

A、忽視客戶的投訴和反饋

B、迅速響應(yīng)并積極解決問題

C、只在必要時(shí)才回應(yīng)客戶投訴

D、將責(zé)任推給物流公司

參考答案：B

73.跨境電商物流中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于提高供應(yīng)鏈的協(xié)同

效率最為重要？

A、供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息共享與協(xié)同

B、物流公司的規(guī)模

C、貨物的庫存量

D、運(yùn)輸方式的選擇

參考答案：A

74.在跨境電商物流中，如何有效管理跨境運(yùn)輸中的文

化差異和語言障礙？

A、雇傭多語言客服團(tuán)隊(duì)

B、忽略這些差異和障礙

C、僅依賴自動(dòng)化工具

第27頁共92頁

D、僅在出現(xiàn)問題時(shí)才考慮解決

參考答案:A

75.跨境電商物流中，哪個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)于處理跨境稅收和關(guān)

稅問題最為重要？

A、稅務(wù)和關(guān)稅政策的了解與遵守

B、物流公司的選擇

C、貨物的價(jià)格

D、運(yùn)輸方式的選擇

參考答案：A

76.關(guān)于跨境電商物流中的“跨境直郵”，以下哪個(gè)說

法是正確的？

A、跨境直郵是指商品直接從生產(chǎn)地郵寄給消費(fèi)者（不

完全準(zhǔn)確，更多指跨境電商平臺(tái)直接將商品郵寄給國(guó)外消費(fèi)

者）

B、跨境直郵適用于所有商品類型

C、跨境直郵的效率和成本受多種因素影響，如目的地

國(guó)家的海關(guān)政策等

D、跨境直郵無需考慮物流公司的選擇

參考答案：C

第28頁共92頁

77.日用快銷品類，還有工具類，家具屬于

A.高風(fēng)險(xiǎn)，高利潤(rùn)

B.低風(fēng)險(xiǎn)，低利潤(rùn)

C.低風(fēng)險(xiǎn)，高利潤(rùn)

D.高風(fēng)險(xiǎn)，低利潤(rùn)

參考答案：C

78.海關(guān)的最基本任務(wù)是

A.編制海關(guān)統(tǒng)計(jì)

B.征收稅費(fèi)

C.征收稅費(fèi)

D.監(jiān)督管理

參考答案：D

79.關(guān)于海外倉(cāng)，下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是

A.海外倉(cāng)可采用陸運(yùn)、空運(yùn)、快遞的方式將貨物發(fā)送至

倉(cāng)庫

B.擁有海外倉(cāng)能夠更利于海外市場(chǎng)的擴(kuò)展

C.使用海外倉(cāng)應(yīng)及時(shí)更新庫存狀況，以便補(bǔ)充庫存

D.海外倉(cāng)能夠增加時(shí)效，同時(shí)減少物流費(fèi)用，做跨境電

商只應(yīng)該選擇海外倉(cāng)

第29頁共92頁

參考答案：D

80.國(guó)外市場(chǎng)熱銷的產(chǎn)品屬于

A.高風(fēng)險(xiǎn)，低利潤(rùn)

B.高風(fēng)險(xiǎn)，高利潤(rùn)

C.低風(fēng)險(xiǎn)，低利潤(rùn)

D.低風(fēng)險(xiǎn)，高利潤(rùn)

參考答案：C

81.()是指經(jīng)海關(guān)準(zhǔn)予注冊(cè)登記，接受進(jìn)出口貨物收發(fā)

貨人委托，以進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人名義或者以自己名義，向

海關(guān)辦理代理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，從事報(bào)關(guān)服務(wù)的境內(nèi)企業(yè)法人的企

業(yè)。

A.船代公司

B.報(bào)關(guān)公司

C.集裝箱碼頭公司

D.集裝箱班輪公司

參考答案：B

82.跨境電商貨物包裝材料以()最為常用。

A.牛皮紙

B.文件袋

第30頁共92頁

C.編織袋

D.紙箱

參考答案：D

83.全球最大的集裝箱班輪公司是()。

A.地中海航運(yùn)

B.中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)

C.達(dá)飛輪船

D.馬士基航運(yùn)

參考答案：D

84.FBW海外倉(cāng)是Wish最優(yōu)秀的物流方式之一，憑借最

高多少的流量扶持，尾程物流免責(zé)等多項(xiàng)政策支持，F(xiàn)BW受到

了眾多商戶的歡迎。

A.5倍

B.10倍

C.20倍

D.15倍

參考答案：B

85.海關(guān)打印稅單后，客戶需在幾個(gè)工作日繳納稅費(fèi)？

如超過期限，海關(guān)按日計(jì)征滯納金。

第31頁共92頁

A.7

B.8

C.5

D.6

參考答案：A

86.承諾運(yùn)達(dá)時(shí)間要求，從賣家填寫運(yùn)單號(hào)開始到貨物

妥投為止，填寫上限為()天。

A.10

B.90

C.30

D.60

參考答案：D

87.香港郵政小包易網(wǎng)遞卷軸狀物品單邊最長(zhǎng)不超過

()o

A.1040毫米

B.900毫米

C.300毫米

D.600毫米

參考答案：B

第32頁共92頁

88.出口貨物的申報(bào)期限為貨物運(yùn)抵海關(guān)監(jiān)管區(qū)后、裝

貨的()以前

A.14日

B.24小時(shí)

C.15日

D.48小時(shí)

參考答案：B

89.中國(guó)郵政國(guó)際e特快是中國(guó)郵政速遞物流公司為適

應(yīng)跨境電商()物品寄遞需要推出的一款國(guó)際速遞業(yè)務(wù)。

A.普通貨

B.輕小件

C.重貨

D.高價(jià)值

參考答案：D

90.海外倉(cāng)頭程正常的流程是從

A.賣家貨物f貨代公司f承運(yùn)企業(yè)f海外倉(cāng)入倉(cāng)

B.賣家貨物f貨代公司f海外倉(cāng)入倉(cāng)

C.賣家貨物f承運(yùn)企業(yè)f貨代公司f海外倉(cāng)入倉(cāng)

D.賣家貨物ff承運(yùn)企業(yè)f海外倉(cāng)入倉(cāng)

第33頁共92頁

參考答案：A

91.中國(guó)郵政推出的郵政物流產(chǎn)品中，通郵范圍最廣的

是()。

A.郵政小包

B.e特快

C.e包裹

D.e郵寶

參考答案：A

92.縮寫為“RF”的集裝箱是什么？

A.冷凍箱

B.框架箱

C.普通箱

D.開頂箱

參考答案：A

93.()是指經(jīng)海關(guān)準(zhǔn)予注冊(cè)登記，接受進(jìn)出口貨物收發(fā)

貨人委托，以進(jìn)出口貨物收發(fā)貨人名義或者以自己名義，向

海關(guān)辦理代理報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)，從事報(bào)關(guān)服務(wù)的境內(nèi)企業(yè)法人的企

業(yè)。

A.船代公司

第34頁共92頁

B.集裝箱班輪公司

C.集裝箱碼頭公司

D.報(bào)關(guān)公司

參考答案：D

94.一拍檔是什么的拍檔？

A.一達(dá)通

B.淘寶

C.京東

D.阿里國(guó)際站

參考答案：A

95.合作建設(shè)產(chǎn)生哪些費(fèi)用？

A.物資費(fèi)用

B.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用

C.物流費(fèi)用

D.操作費(fèi)用

參考答案：A

96.貨物到港后多久后還未向海關(guān)申報(bào)，海關(guān)將作無主

貨物進(jìn)行變賣。

A.3個(gè)月

第35頁共92頁

B.1個(gè)月

C.2個(gè)月

D.15天

參考答案：A

97.通常情況下，下面哪一類跨境物流方式的時(shí)效最

快？

A、郵政小包

B、商業(yè)快遞

C、專線物流

D、郵政特快專遞

參考答案：B

98.通常情況下，下面哪一類跨境物流方式的資費(fèi)最

低？

A、郵政小包

B、商業(yè)快遞

C、專線物流

D、郵政特快專遞

參考答案：A

99.以下哪一項(xiàng)不是直郵模式發(fā)貨渠道？

第36頁共92頁

A、郵政物流

B、國(guó)際商業(yè)快遞

C、專線物流

D、大宗物流

參考答案：D

100.相比國(guó)際快遞，專線物流具備的優(yōu)勢(shì)有？

A、速度更快

B、價(jià)格更低

C、通達(dá)范圍更廣

D、退換貨更方便

參考答案：B

101.不屬于UPS、DHL、FedEx國(guó)際快遞企業(yè)優(yōu)勢(shì)的是？

A、擁有全球化網(wǎng)絡(luò)

B、安全可靠

C、速度更快

D、優(yōu)先通關(guān)

參考答案：D

102,一般情況下，下面哪一類跨境物流方式性價(jià)比較

好？

第37頁共92頁

A、郵政包裹

B、商業(yè)快遞

C、專線物流

D、EMS

參考答案：C

103.海外倉(cāng)頭程正常的流程是從

A.賣家貨物f貨代公司f承運(yùn)企業(yè)f海外倉(cāng)入倉(cāng)

B.賣家貨物f貨代公司f海外倉(cāng)入倉(cāng)

C.賣家貨物f承運(yùn)企業(yè)f貨代公司f海外倉(cāng)入倉(cāng)

D.賣家貨物ff承運(yùn)企業(yè)f海外倉(cāng)入倉(cāng)

參考答案：A

104.根據(jù)報(bào)關(guān)單位信用管理制度，首次注冊(cè)登記的報(bào)

關(guān)單位適用

A.失信企業(yè)

B.一般認(rèn)證企業(yè)

C.高級(jí)認(rèn)證企業(yè)

D.一般信用企業(yè)

參考答案：D

105.DHL（中國(guó)）將世界各國(guó)或地區(qū)用數(shù)字劃分區(qū)域，德

第38頁共92頁

國(guó)劃分到()區(qū)。

A.7

B.5

C.8

D.6

參考答案：A

106.體積大，超重大件物品，國(guó)內(nèi)小包無法運(yùn)達(dá)，或者

費(fèi)用大貴，如燈具、戶外產(chǎn)品等等屬于

A高風(fēng)險(xiǎn)，高利潤(rùn)

B.低風(fēng)險(xiǎn)，低利潤(rùn)

C.低風(fēng)險(xiǎn)，高利潤(rùn)

D.高風(fēng)險(xiǎn)，低利潤(rùn)

參考答案：A

二、多選題

1.報(bào)關(guān)范圍包括

A.保稅貨物

B.進(jìn)出境行李物品

C.進(jìn)出境運(yùn)輸工具

D二般進(jìn)出口貨物

第39頁共92頁

答案：ABCD

2.以下屬于全球十大集裝箱港口的我國(guó)港口是()。

A.舟山港

B.深圳港

C.蘇州港

D.上海港

答案：ABCD

3.以下屬于海關(guān)性質(zhì)的是

A.海關(guān)的監(jiān)督管理是國(guó)家行政執(zhí)法活動(dòng)

B.國(guó)家行政機(jī)關(guān)

C.國(guó)家進(jìn)出口境監(jiān)督管理機(jī)關(guān)

D.國(guó)家司法機(jī)關(guān)

答案：AB

4.申報(bào)單證可以分為兩大類，即

A.預(yù)備單證

B.隨附單證

C.基本單證

D.主要單證

第40頁共92頁

答案：ABCD

5.航空貨運(yùn)的特點(diǎn)？

A.載量有限

B.運(yùn)送速度快

C.運(yùn)價(jià)比較高

D.空間跨度大

E、易受天氣影響

F、破損率低、安全性好

答案：ABCDEF

6.報(bào)關(guān)類型可以分為

A.間接代理報(bào)關(guān)

B.自理報(bào)關(guān)

C.進(jìn)出口收發(fā)貨人

D.直接代理報(bào)關(guān)

答案：ABD

7.跨境電商物流網(wǎng)絡(luò)包括()

A.口岸

B.自由貿(mào)易區(qū)

第41頁共92頁

C.保稅區(qū)

D.出口加工區(qū)

E、各級(jí)倉(cāng)庫

答案：ABCDE

8.海關(guān)的基本任務(wù)是

A.監(jiān)管

B.編制海關(guān)統(tǒng)計(jì)

C.征收稅費(fèi)

D.查緝走私

答案：ABCD

9.一拍檔通過引入外貿(mào)生態(tài)鏈條上的（）第三方服務(wù)企

業(yè)，為一達(dá)通客戶提供出口配套服務(wù)，是當(dāng)?shù)氐耐赓Q(mào)綜合服

務(wù)中心

A.報(bào)關(guān)行

B.外貿(mào)進(jìn)出口代理公司

C.貨代公司

D.財(cái)務(wù)金融公司

答案：ABCD

10.海外倉(cāng)選品的內(nèi)容，屬于其類型的有

第42頁共92頁

A.日用快銷品類，還有工具類，家具

B.體積大，超重大件物品，國(guó)內(nèi)小包無法運(yùn)達(dá)，或者費(fèi)用

太貴，如燈具、戶外產(chǎn)品等等

C.國(guó)外市場(chǎng)熱銷的產(chǎn)品，批量送更具優(yōu)勢(shì)，均攤成本

D.國(guó)內(nèi)小包，跨地?zé)o法運(yùn)到。比如危險(xiǎn)產(chǎn)品，美容美甲，

化妝品等

答案：ABCD

11.目前順豐國(guó)際提供()等不同類型的進(jìn)出口服務(wù)。

A.國(guó)際標(biāo)快

B.國(guó)際特惠

C.國(guó)際小包

D.國(guó)際電商專遞

答案：ABCD

12.目前國(guó)際e郵寶業(yè)務(wù)已通達(dá)()。

A.美國(guó)

B.泰國(guó)

C.英國(guó)

D.日本

答案：ABCD

第43頁共92頁

13.國(guó)際e特快郵件詳情單包含()。

A.海關(guān)存聯(lián)

B.投遞局存聯(lián)

C.客戶留存聯(lián)

D.郵件粘貼聯(lián)

E、收件人存聯(lián)

答案：ABCDE

14.跨境電商物流的特征是()

A.適用產(chǎn)品的柔性化

B.信息化

C.自動(dòng)化

D.智能化

答案：ABCD

15.跨境電商生態(tài)中的主要角色主要有0。

A.買家

B.賣家

C.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商

D.跨境物流服務(wù)商

第44頁共92頁

E、政府公共服務(wù)平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)提供商

答案：ABCDE

16.國(guó)際通用的集裝箱有哪些尺寸的？

A.20英尺

B.40英尺高柜

C.40英尺

D10英尺

E、30英尺

答案：ABC

17.“”是海外倉(cāng)管理水平提升的基礎(chǔ)。

A.動(dòng)作規(guī)范

B.數(shù)據(jù)準(zhǔn)確

C.規(guī)劃合理

D.流程科學(xué)

答案：ABCD

18.國(guó)際標(biāo)快產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)有()

A.全流程跟蹤監(jiān)控

B.提供D類出口正式報(bào)關(guān)服務(wù)

第45頁共92頁

C.時(shí)效快

D.免D類報(bào)關(guān)費(fèi)

答案：ABCD

19.查詢船期表有哪些途徑？

A才目卻用

B.搜航網(wǎng)

C.船公司官網(wǎng)

D.船公司官方公眾號(hào)

E、船務(wù)周刊

答案：ABCDE

20.跨境電商物流業(yè)務(wù)流程包括()

A.跨境B2c郵政小包業(yè)務(wù)

B.跨境B2c快遞業(yè)務(wù)

C.跨境B2B海運(yùn)拼箱、整箱及空運(yùn)等業(yè)務(wù)

D.外貿(mào)服務(wù)業(yè)務(wù)

答案：ABCD

21.海14養(yǎng)將區(qū)公司認(rèn)定為()。

A.高級(jí)認(rèn)證企業(yè)

第46頁共92頁

B.一般認(rèn)證企業(yè)

C.一般信用企業(yè)

D.失信企業(yè)

答案：ABCD

22.報(bào)關(guān)單位配合海關(guān)查驗(yàn)的主要工作包括

A.開箱、封箱

B.回答海關(guān)提問

C.負(fù)責(zé)搬運(yùn)貨物

D.提供有關(guān)單證

答案：ABCD

23.關(guān)于集裝箱的說法正確的是？

A.集裝箱箱號(hào)是唯一的

B.所有類型的集裝箱材質(zhì)都是一樣的

C.集裝箱裝卸時(shí)需要借助于相關(guān)工具

D.集裝箱有六個(gè)面

E、集裝箱越重越好

答案：ACD

24.跨境電商物流的特征是()

第47頁共92頁

A.信息化

B.智能化

C.自動(dòng)化

D.適用產(chǎn)品的柔性化

答案：ABCD

25.下列操作流程正確的是

A.國(guó)內(nèi)倉(cāng)操作f出口清關(guān)f進(jìn)口清關(guān)f海外倉(cāng)操作

B.海外倉(cāng)操作f出口清關(guān)f進(jìn)口清關(guān)f國(guó)內(nèi)倉(cāng)操作

C.國(guó)內(nèi)倉(cāng)操作f進(jìn)口清關(guān)f出口清關(guān)f海外倉(cāng)操作

答案：AB

26.1210模式的優(yōu)點(diǎn)是（）o

A.方便做拼柜

B.方便各種貿(mào)易屬性貨物的混裝

C.簡(jiǎn)化程序，拓展海外資源

D.方便退貨，節(jié)約成本

答案：ABCD

27.出口易的優(yōu)點(diǎn)有

A.快速的退換貨處理，提升客戶滿意度

B.提高銷售商品售價(jià)，實(shí)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力的本土銷售

第48頁共92頁

c.批量將商品運(yùn)至海外，降低物流成本

D.提高物流配送時(shí)效

E、物品所在地為海外，輕松成為海外賣家，增加產(chǎn)品曝

光率

答案：ABCDE

28.包裝原則有0。

A.包裝材料與承擔(dān)的功能相協(xié)調(diào)原則

B.包裝材料與流通條件相適應(yīng)原則

C.包裝與產(chǎn)品內(nèi)涵匹配原則

D.包裝材料與產(chǎn)品的相互對(duì)等性原則

答案：ABCD

29.跨境電商物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是（）

A.海外倉(cāng)服務(wù)綜合化和專業(yè)化

B.平臺(tái)物流競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈

C.UPU內(nèi)部重構(gòu)，擁抱商業(yè)化

D.專線物流逐步被取代

答案：ABC

30.以下屬于廣東所設(shè)立直屬海關(guān)的是

A.廣州

第49頁共92頁

B.汕頭

C.深圳

D.珠海

答案：ABC

31.跨境電商物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是()

A.海外倉(cāng)服務(wù)綜合化和專業(yè)化

B.平臺(tái)物流競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈

C.UPU內(nèi)部重構(gòu)，擁抱商業(yè)化

D.專線物流逐步被取代

答案：ABCD

32.計(jì)算航空運(yùn)費(fèi)時(shí)要考慮的三個(gè)因素？

A.計(jì)費(fèi)重量

B.貨物體積

C.貨物重量

D.運(yùn)價(jià)

E、貨物聲明價(jià)值

答案：ADE

33.跨境電商生態(tài)中的主要角色主要有()。

第50頁共92頁

A.賣家

B.政府公共服務(wù)平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)提供商

C.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商

D.買家

E、跨境物流服務(wù)商

答案：ABCDE

34.一達(dá)通的核心業(yè)務(wù)和內(nèi)容包括哪些？

A.最快速退稅

B.金融買斷，解決外貿(mào)接單難題

C.最快速通關(guān)，降低出口成本

D.提供貿(mào)易融資，解決中小企業(yè)融資難題

答案：ABCD

35.DHL的服務(wù)產(chǎn)品包括()。

A.跨境電商包裹

B.朝九特派

C.正午特派

D.環(huán)球快遞

答案：ABCD

第51頁共92頁

36.9610的三單是()o

A.訂單

B.報(bào)關(guān)單

C.物流單

D.支付單

答案：ACD

37.以下()屬于國(guó)際物流相關(guān)企業(yè)類型

A.航空公司

B.集裝箱堆場(chǎng)

C.國(guó)際快遞公司

D.國(guó)際貨代公司

E、報(bào)關(guān)公司

F、班輪公司

答案：ACDEF

38.以下屬于全球十大集裝箱港口的我國(guó)港口是()。

A.舟山港

B.上海港

C.蘇州港

第52頁共92頁

D.深圳港

答案：ABCD

39.以下屬于全球十大集裝箱港口的我國(guó)港口是()。

A.舟山港

B.深圳港

C.蘇州港

D.上海港

答案：ABCD

40.按飛機(jī)機(jī)身的寬窄，可分為？

A.窄體機(jī)

B.全貨機(jī)

C.客貨混用機(jī)

D.全客機(jī)

E、寬體機(jī)

答案：AE

41.卸貨港編制的單證有

A.提貨單

B.裝貨單

第53頁共92頁

C.過駁清單

D.貨物短損單

答案：ACD

42.通過聯(lián)邦快遞寄送包裹時(shí)，需提供以下()托運(yùn)文件。

A.裝箱單

B.商業(yè)發(fā)票

C.特別許可證或其他文件

D.國(guó)際空運(yùn)提單

答案：ABCD

43.提單的主要內(nèi)容包括以下哪些？

A.簽發(fā)日期

B.啟運(yùn)港

C.目的港

D.簽發(fā)人

E、收貨人

F、發(fā)貨人

答案：ABCDEF

44.海關(guān)將報(bào)關(guān)公司認(rèn)定為()。

第54頁共92頁

A.高級(jí)認(rèn)證企業(yè)

B.一般認(rèn)證企業(yè)

C.一般信用企業(yè)

D.失信企業(yè)

答案：ABCD

45.裝貨港編制的單據(jù)有（6分）

A.提單

B.裝貨單

C.托運(yùn)單

D.收貨單

答案：ABCD

46.下列屬于第三方物流企業(yè)的是（）。

A.出口易

B.FEDEX

C.DHL

D.中國(guó)郵政

答案：BCD

47.以下哪個(gè)港口不是中國(guó)的基本港?

第55頁共92頁

A.基隆

B.±海

C.香港

D.中山

E、煙臺(tái)

答案：DE

48.跨境電商生態(tài)中的主要角色主要有()。

A.賣家

B.政府公共服務(wù)平臺(tái)及相關(guān)服務(wù)提供商

C.平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商

D.買家

E、跨境物流服務(wù)商

答案：ABCDE

49.跨境電商平臺(tái)類物流企業(yè)按平臺(tái)類別可以劃分為

Oo

A.自建類物流企業(yè)

B.第三方物流企業(yè)

C.第四方物流企業(yè)

答案：ABC

第56頁共92頁

50.保稅物流園區(qū)的主要功能包括0。

A.進(jìn)出口貿(mào)易

B.商品展示

C.存儲(chǔ)進(jìn)出口貨物及其他未辦結(jié)海關(guān)手續(xù)貨物

D.對(duì)所存貨物開展流通性簡(jiǎn)單加工和增值服務(wù)E、港口

業(yè)務(wù)

答案：ACD

51.易網(wǎng)遞服務(wù)提供0追蹤點(diǎn)。

A.已派遞

B.到達(dá)海外郵件處理中心

C.交付給運(yùn)輸公司

D.柜位收件

答案：ABCD

52.國(guó)際海運(yùn)經(jīng)營(yíng)方式可分為（6分）

A.班輪運(yùn)輸

B.定期船運(yùn)輸

C.租船運(yùn)輸

D.不定期船運(yùn)輸

答案：ABCD

第57頁共92頁

53.1210業(yè)務(wù)流程包括（）o

A.物流配送

B.備貨保稅倉(cāng)

C.通關(guān)

D.形成交易數(shù)據(jù)

答案：ABCD

54.根據(jù)貨物表面狀況有無不良批注分類提單有哪些?

A.指示提單

B.不清潔提單

C.記名提單

D.不記名提單

E、清潔提單

答案：BE

55.國(guó)際海運(yùn)的四固定是什么？

A.固定航線

B.固定船期

C.固定港口

D.固定班次

第58頁共92頁

E、固定費(fèi)用

答案：ABCD

56.船期表上主要內(nèi)容有哪些？

A.船舶預(yù)計(jì)離港日

B.始發(fā)港

C.航線名稱

D.船名航次

E、航程時(shí)間

F、目的港

答案：ABCDEF

57.跨境電商平臺(tái)類物流企業(yè)按平臺(tái)類別可以劃分為

A.第四方物流企業(yè)

B.自建類物流企業(yè)

C.第三方物流企業(yè)

答案：ABC

58.按紙箱的形狀可以分為0。

A.普箱

B.異型箱

第59頁共92頁

C.全蓋箱

D.天地盒

答案：ABCD

59.1210和1239進(jìn)口業(yè)務(wù)流程包括()o

A.入?yún)^(qū)準(zhǔn)備

B.前期準(zhǔn)備

C.入?yún)^(qū)通關(guān)

D.出區(qū)通關(guān)

答案：ABCD

60.保稅區(qū)的主要功能包括()。

A.國(guó)際貿(mào)易

B.進(jìn)出口商品展示

C.保稅加工

D.保稅倉(cāng)儲(chǔ)

答案：ABCD

61.海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域包括()。

A.出口加工區(qū)

B.保稅區(qū)

第60頁共92頁

C.保稅港區(qū)

D.保稅物流園區(qū)

答案：ABCD

62.9610的作用是（）o

A.為跨境出口企業(yè)提供退稅

B.提高跨境出口企業(yè)通關(guān)效率

C.享受政府物流補(bǔ)貼

D.為跨境出口企業(yè)沉淀數(shù)據(jù)

答案：ABCD

63.下列屬于FTZ的是（）。

A.廣東自由貿(mào)易區(qū)

B.巴拿馬科隆自由貿(mào)易區(qū)

C.北美自由貿(mào)易區(qū)

D.歐盟

答案：AB

64.FBW有什么優(yōu)勢(shì)?

A.物流退款免責(zé)

B,自動(dòng)WE標(biāo)準(zhǔn)

第61頁共92頁

C.訂單處理時(shí)間較快速

D.流量的扶持

E、結(jié)款時(shí)間更快速

答案：ABCDE

65.海外倉(cāng)有哪些優(yōu)勢(shì)？

A.提升產(chǎn)品曝光率，形成品牌效應(yīng)、規(guī)模效應(yīng)，提升產(chǎn)品

競(jìng)爭(zhēng)率

B.讓大量的小規(guī)模訂單達(dá)成，提高成交量

C.高效管理貨物，快捷處理訂單

D.把傳統(tǒng)貿(mào)易模式升級(jí)為海外倉(cāng)貿(mào)易，縮短貿(mào)易流程，

降低了整個(gè)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)

E、提升產(chǎn)品的利潤(rùn)

F、時(shí)間縮短、效率提升

G、降低物流成本和清關(guān)費(fèi)用

答案：ABCDEFG

66.百世匯通的服務(wù)產(chǎn)品有0。

A.國(guó)際小包

B.國(guó)際標(biāo)快

C.海外FBA專線

第62頁共92頁

D.國(guó)際空運(yùn)到門

答案：ACD

67.下列屬于第三方物流企業(yè)的是0o

A.DHL

B.FEDEX

C.中國(guó)郵政

D.出口易

答案：ABCD

68.非標(biāo)準(zhǔn)郵件是郵寄帶有()的物品。

A.淺色

B.浮雕

C.水印

D.深色

答案：BCD

69.出口監(jiān)管倉(cāng)庫分為0。

A.出口配送型

B.公用型

C.自用型

第63頁共92頁

D.國(guó)內(nèi)結(jié)轉(zhuǎn)型

答案：AD

70.下列說法正確的是

A.發(fā)生海外退貨，賣家可以將無損的貨物用于下次發(fā)貨,

或者將貨物退運(yùn)回國(guó)，也可直接棄貨

B.對(duì)于海外倉(cāng)中積壓庫存的處理，賣家可以選擇棄貨服

務(wù)，或?qū)⒇浳锿诉\(yùn)回國(guó)（手續(xù)較為繁瑣）

C.如果我們的貨物在海外發(fā)生退貨，賣家需先向海外倉(cāng)

提出退貨預(yù)報(bào)，并將商品寄到倉(cāng)庫，海外倉(cāng)工作人員會(huì)將貨

物入庫到庫存中

答案：ABC

71.一般進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)的環(huán)節(jié)有

A.繳納稅費(fèi)

B.放行結(jié)關(guān)

C.申報(bào)

D.配合查驗(yàn)

答案：ABCD

72.租用方式存在哪些費(fèi)用？

A.倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用

第64頁共92頁

B.物流費(fèi)用

C.操作費(fèi)用

D.物資費(fèi)用

答案：ABC

73.對(duì)于從中國(guó)大陸始發(fā)的貨件，基于中國(guó)大陸分區(qū)如

下（）。

A.中國(guó)大陸華北和華東地區(qū)

B.中國(guó)大陸西北地區(qū)

C.中國(guó)大陸東北地區(qū)

D.中國(guó)大陸華南地區(qū)

答案：AD

74.跨境電商物流行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)是（）

A.海外倉(cāng)服務(wù)綜合化和專業(yè)化

B.平臺(tái)物流競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈

C.UPU內(nèi)部重構(gòu)，擁抱商業(yè)化

D.專線物流逐步被取代

答案：ABC

75.海關(guān)將報(bào)關(guān)公司認(rèn)定為（）。

A.高級(jí)認(rèn)證企業(yè)

第65頁共92頁

B.一般認(rèn)證企業(yè)

C.一般信用企業(yè)

D.失信企業(yè)

答案：ABCD

76.班輪運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)包括（6分）

A.有固定航線

B.有固定的貨源

C.有固定港口

D.有固定船期

答案：ACD

77.根據(jù)收貨人抬頭分類提單有哪些？（5分）

A.記名提單

B.指示提單

C.不記名提單

D.不清潔提單

E、清潔提單

答案：ABC

78.保稅物流中心的主要功能包括0。

第66頁共92頁

A.簡(jiǎn)單加工和增值服務(wù)

B.進(jìn)出口貿(mào)易和轉(zhuǎn)口貿(mào)易

C.保稅倉(cāng)儲(chǔ)

D.國(guó)際物流配送

答案：ABCD

79.國(guó)際海上運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)是?

A.運(yùn)費(fèi)低

B.運(yùn)量大

C.速度慢

D.通過能力大

E、受自然條件影響小

答案：ABCD

80.航空港由（）組成。

A.飛行區(qū)

B.機(jī)場(chǎng)

C.機(jī)務(wù)維修區(qū)

D.客貨運(yùn)服務(wù)區(qū)

答案：ACD

第67頁共92頁

81.海外倉(cāng)有哪些劣勢(shì)？

A.專業(yè)維修上的困難

B.需要提前備貨，有資金壓力，庫存壓力

C.小件貨物無物流成本優(yōu)勢(shì)

答案：ABC

82.9610進(jìn)口模式業(yè)務(wù)流程包括0。

A.企業(yè)備案/注冊(cè)

B.進(jìn)口報(bào)關(guān)與國(guó)內(nèi)配送

C.形成交易數(shù)據(jù)

D.海外倉(cāng)發(fā)貨到國(guó)內(nèi)

答案：ABCD

83.我國(guó)目前的跨境工業(yè)區(qū)主要有()。

A.天津東疆保稅港區(qū)

B.上海洋山保稅港區(qū)

C.珠澳跨境工業(yè)區(qū)

D.中哈霍爾果斯國(guó)際邊境合作中心

答案：CD

84.港口由()所組成。

第68頁共92頁

A.口岸

B.空域

C.陸域

D.水域

答案：CD

85.2020年，海外倉(cāng)作為速賣通和菜鳥協(xié)同打造的重點(diǎn)

項(xiàng)目，平臺(tái)對(duì)于海外倉(cāng)賣家將提供持久且強(qiáng)有力的支持。菜

鳥海外倉(cāng)服務(wù)優(yōu)勢(shì)(菜鳥認(rèn)證倉(cāng)享有較大的海外倉(cāng)服務(wù)優(yōu)勢(shì))

有()

A.服務(wù)范圍廣

B.發(fā)貨操作簡(jiǎn)單

C.時(shí)效快

D.渠道穩(wěn)定

答案：BCD

86.一般認(rèn)證企業(yè)適用下列管理措施

A.簡(jiǎn)化進(jìn)出口貨物單證審核

B.優(yōu)先辦理進(jìn)出口貨物通關(guān)手續(xù)

C.較低的進(jìn)出口貨物查驗(yàn)率

D.AEO互認(rèn)國(guó)家或地區(qū)提供的通關(guān)便利措施

第69頁共92頁

答案：ABC

87.DHL的核心服務(wù)是()。

A.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本覆蓋全球任意一個(gè)國(guó)家或地區(qū)

B.涵蓋文件和包裹

C.提供門到門遞送服務(wù)

D.限時(shí)遞送

答案：ABCD

88.跨境電商平臺(tái)類物流企業(yè)按平臺(tái)類別可以劃分為

A.第四方物流企業(yè)

B.自建類物流企業(yè)

C.第三方物流企業(yè)

答案：ABC

89.跨境電商特殊監(jiān)管區(qū)域貨物流向有()。

A.區(qū)內(nèi)至境外

B.境外至區(qū)內(nèi)

C.區(qū)內(nèi)至境內(nèi)

D.境內(nèi)至區(qū)內(nèi)

答案：ABCD

第70頁共92頁

90.跨境電商物流網(wǎng)絡(luò)包括（）

A.出口加工區(qū)

B.口岸

C.各級(jí)倉(cāng)庫

D.保稅區(qū)

E、自由貿(mào)易區(qū)

答案：ABCDE

91.保稅倉(cāng)庫分為（）。

A.公用型

B.自用型

C.國(guó)內(nèi)結(jié)轉(zhuǎn)型

D.出口配送型

答案：AB

92.按飛機(jī)用途可分為？

A.窄體機(jī)

B.全貨機(jī)

C.客貨混用機(jī)

D.全客機(jī)

第71頁共92頁

E、寬體機(jī)

答案：BCD

93.跨境電商物流業(yè)務(wù)流程包括()

A.外貿(mào)服務(wù)業(yè)務(wù)

B.跨境B2c郵政小包業(yè)務(wù)

C.跨境B2c快遞業(yè)務(wù)

D.跨境B2B海運(yùn)拼箱、整箱及空運(yùn)等業(yè)務(wù)

答案：ABCD

94.荷蘭郵政小包規(guī)定，以下0商品被禁止在每個(gè)國(guó)家

或地區(qū)運(yùn)送。

A.香水

B.磁鐵

C.鋰電池

D.氣霧劑

答案：ABCD

95.決定運(yùn)費(fèi)的因素通常有()。

A.貨物送達(dá)地

B.貨物價(jià)值

C.貨物包裝重量

第72頁共92頁

D.貨物體積重量

答案：ACD

三、判斷題

1.紙箱按紙板材料可分為三、五、七層紙箱。紙箱的

強(qiáng)度以三層最高、七層最弱。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：B

2.中國(guó)郵政小包可以寄送文件。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：B

3.速賣通海外倉(cāng)借由菜鳥與各國(guó)物流機(jī)構(gòu)搭建的物流

網(wǎng)絡(luò)，也將來自中國(guó)與世界其他國(guó)家的商品以更快速度、穩(wěn)

定安全地送到消費(fèi)者手中，進(jìn)一步提升海外本地消費(fèi)者的購(gòu)

物體驗(yàn)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

第73頁共92頁

4.進(jìn)口至沙特的所有貨物，必須使用托盤裝運(yùn)并包裝

上需印原產(chǎn)地和吱頭，可以接受“TOORDER”的提單。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：B

5.直郵進(jìn)口模式與保稅進(jìn)口模式的經(jīng)營(yíng)品類受正面清

單限制。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

6.流程，是將事情分解后又形成特定的組合，好的流程

可以減少損耗和浪費(fèi)，如特定的系統(tǒng)邏輯和退貨處理流程。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

7.瑞士郵政小包掛號(hào)件可直接根據(jù)跟蹤號(hào)在瑞士郵政

網(wǎng)站上查詢實(shí)時(shí)信息。

A.正確

B.錯(cuò)誤

第74頁共92頁

參考答案：A

8.國(guó)際電商專遞是專為跨境電商賣家銷售較高價(jià)值商

品應(yīng)配套更加優(yōu)質(zhì)高效物流服務(wù)的需求而量身定制的跨境

物流專線產(chǎn)品。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

9.默認(rèn)情況下，亞馬遜的倉(cāng)庫是分開的，賣家的產(chǎn)品經(jīng)

常被分配到不同的倉(cāng)庫進(jìn)行混合存儲(chǔ)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

10.Wish全新推出“FBW表現(xiàn)概況”管理頁面！一個(gè)頁

面，搞定你的FBW?！癋BW表現(xiàn)概覽”頁面為商戶提供了及時(shí)

的缺貨提醒。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

n.保稅貨物是指在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)的貨物，即經(jīng)

第75頁共92頁

海關(guān)批準(zhǔn)并辦理納稅手續(xù)進(jìn)境，在境內(nèi)儲(chǔ)存、加工、裝配后

復(fù)運(yùn)出境的貨物。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：B

12.速賣通的海外倉(cāng)布局是“亞馬遜FBA”模式，所有賣

家的本地物流其實(shí)很透明。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

13.海關(guān)的隸屬關(guān)系，不受行政區(qū)劃的限制，這種說法

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

14.基于中國(guó)大陸分區(qū)，重慶市屬于中國(guó)大陸華南地區(qū)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

15.出口至哥倫比亞的貨物，提單上必須顯示運(yùn)費(fèi)金額

第76頁共92頁

(用美元或歐元)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

16.保稅貨物是指在海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域內(nèi)的貨物，即經(jīng)

海關(guān)批準(zhǔn)并辦理納稅手續(xù)進(jìn)境，在境內(nèi)儲(chǔ)存、加工、裝配后

復(fù)運(yùn)出境的貨物。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：B

17.集裝箱班輪公司是指運(yùn)用只有擁有或自己經(jīng)營(yíng)的

船舶，提供國(guó)際港口之間班輪運(yùn)輸服務(wù)的船舶運(yùn)輸企業(yè)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

18.海外倉(cāng)稅金是指我國(guó)和目的國(guó)海關(guān)等部門收取的

出口、進(jìn)口關(guān)稅、增值稅(VAT)以及其他稅費(fèi)等。

A.正確

B.錯(cuò)誤

第77頁共92頁

參考答案：A

19.重量2kg以內(nèi)的小包都可以發(fā)中國(guó)郵政小包。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：B

20.在全球速賣通網(wǎng)站上，菜鳥海外倉(cāng)是菜鳥認(rèn)證過的

第三方倉(cāng)庫或菜鳥官方合作的優(yōu)質(zhì)海外倉(cāng)庫。菜鳥通過建立

海外官方倉(cāng)，認(rèn)證倉(cāng)體系，接入了第三方認(rèn)證倉(cāng)與優(yōu)質(zhì)的物

流商合作，搭建覆蓋全球頭程、干線及海外的倉(cāng)配體系。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

21.出口到埃及的所有貨物，其相應(yīng)單據(jù)（產(chǎn)地證和發(fā)

票）必須到埃及駐華使館進(jìn)行使館認(rèn)證。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

22.亞馬遜的FBA倉(cāng)庫有嚴(yán)格的倉(cāng)儲(chǔ)要求。賣方須在裝

運(yùn)前附上外箱標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽。若外箱或產(chǎn)品標(biāo)簽損壞，賣

第78頁共92頁

方需在進(jìn)入FBA倉(cāng)庫前進(jìn)行整理。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

23.國(guó)際e郵寶可以寄送各類帶電產(chǎn)品。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：B

24.海外倉(cāng)貨物總體成本二頭程運(yùn)費(fèi)+稅金+倉(cāng)儲(chǔ)及處理

費(fèi)+尾程運(yùn)費(fèi)

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

25.1210適用于開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)進(jìn)口試點(diǎn)的海

關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域和保稅物流中心（B型）、跨境電子商務(wù)綜合

試驗(yàn)區(qū)內(nèi)個(gè)人或電子商務(wù)企業(yè)在經(jīng)海關(guān)認(rèn)可的電子商務(wù)平

臺(tái)實(shí)現(xiàn)跨境交易，并通過海關(guān)特殊監(jiān)管區(qū)域或保稅監(jiān)管場(chǎng)出

口的電子商務(wù)零售商品.

A.正確

第79頁共92頁

B.錯(cuò)誤

參考答案:A

26.通過香港郵政小包易網(wǎng)郵寄往大部分目的地的郵

件須簽收確認(rèn)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

27.珠澳跨境工業(yè)區(qū)實(shí)行“保稅區(qū)+出口加工區(qū)出口退

稅政策+24小時(shí)通關(guān)專用口岸”三重優(yōu)惠政策。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

28.跨境電子商務(wù)企業(yè)”是指在境內(nèi)辦理工商登記，為

交易雙方（消費(fèi)者和跨境電子商務(wù)企業(yè)）提供網(wǎng)頁空間、虛擬

經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、交易規(guī)則、信息發(fā)布等服務(wù)，設(shè)立供交易雙方獨(dú)

立開展交易活動(dòng)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)者。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：B

第80頁共92頁

29.庫存，是FBW海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)過程中的商戶最關(guān)心的環(huán)

節(jié)之一，及時(shí)獲知缺貨信息，就可以及時(shí)補(bǔ)貨，保持穩(wěn)定的庫

存和銷售。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

30.無論什么條件，當(dāng)銷售VAT〈進(jìn)口VAT時(shí)，賣家需補(bǔ)繳

無法抵扣的銷售稅；當(dāng)銷售VAT＞進(jìn)口VAT時(shí)，賣家將獲得退稅。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：B

31.解析：當(dāng)銷售VAT＞進(jìn)口VAT時(shí)，賣家需補(bǔ)繳無法抵

扣的銷售稅；當(dāng)銷售VAT〈進(jìn)口VAT時(shí)，賣家將獲得退稅。新加

坡郵政小包通達(dá)范圍覆蓋全球200多個(gè)國(guó)家及地區(qū)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

32.同一運(yùn)費(fèi)模板可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)發(fā)貨國(guó)家。

A.正確

第81頁共92頁

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

33.瑞士郵政在世界小包中享有盛譽(yù)，丟包率低，問題

出現(xiàn)解決速度快。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

34.第四方物流企業(yè)是指提供貨物運(yùn)輸途徑、倉(cāng)儲(chǔ)管理

服務(wù)、快遞配送等服務(wù)的綜合服務(wù)類物流企業(yè)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

35.使用透明膠固定紙盒的各邊，用H型密封紙盒，以達(dá)

到最大強(qiáng)度。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

36.巴西除航空小包裹外的所有包裹常被查到，尤其是

FedEx和DHL查驗(yàn)概率高。

第82頁共92頁

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

37.韻達(dá)國(guó)際目前已在全球30多個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)一

單到底的加盟網(wǎng)絡(luò)。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：A

38.數(shù)據(jù)，是基礎(chǔ)的基礎(chǔ)，精準(zhǔn)的SKU管理與盤存安排，

確保實(shí)物、信息與賬單的一致性。倉(cāng)庫管理制度是約束人的

行為，正確防護(hù)和管控，如安保措施、存儲(chǔ)堆放原則，清楚的

賬目、完整的單據(jù)。這些都屬于數(shù)據(jù)準(zhǔn)確的管理范圍。

A.正確

B.錯(cuò)誤

參考答案：B

39.國(guó)際貨運(yùn)代理公司是指接受進(jìn)出口貨物收貨人、發(fā)

貨人的委托，以委托人的名義或者以自己的名義，為委托人

辦理國(guó)際貨物運(yùn)輸及相關(guān)業(yè)務(wù)并收取服務(wù)報(bào)酬的法人企業(yè)。

A.正確

第