2024住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例

2024住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例編制單位：__________編制日期：_______第一章總則第一條為了加強(qiáng)住宅小區(qū)的物業(yè)管理，維護(hù)業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，保障住宅小區(qū)的公共秩序，制定本條例。第二條本條例適用于__________住宅小區(qū)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)小區(qū)）的物業(yè)管理活動(dòng)。第三條小區(qū)物業(yè)管理應(yīng)遵循合法、公正、公開(kāi)、誠(chéng)信的原則。第二章業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)第四條小區(qū)業(yè)主大會(huì)是小區(qū)物業(yè)管理的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)，由全體業(yè)主組成。第五條小區(qū)業(yè)主委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生。第三章物業(yè)服務(wù)第六條小區(qū)物業(yè)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：小區(qū)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生；小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和管理；小區(qū)安全防范和秩序維護(hù)；小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)；小區(qū)車(chē)輛停放管理。第七條物業(yè)服務(wù)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)物業(yè)企業(yè)）應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)，并與業(yè)主委員會(huì)簽訂物業(yè)服務(wù)合同。第四章物業(yè)使用與維護(hù)第八條業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)合理使用物業(yè)，不得有以下行為：擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和用途；損害公共設(shè)施；影響其他業(yè)主的正常生活。第九條業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)按規(guī)定繳納物業(yè)管理費(fèi)和維修基金。第五章物業(yè)維修與更新第十條小區(qū)公共設(shè)施的維修和更新由物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十一條物業(yè)維修和更新所需費(fèi)用，由業(yè)主按照建筑面積分?jǐn)?。第六章物業(yè)安全管理第十二條小區(qū)應(yīng)建立安全管理制度，配備必要的安全設(shè)施和人員。第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守小區(qū)的安全管理制度。第七章違約責(zé)任第十四條業(yè)主、物業(yè)使用人或物業(yè)企業(yè)違反本條例規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章附則第十五條本條例由業(yè)主大會(huì)通過(guò)后生效，由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。第十六條本條例自__________年______月______日起施行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明：一、附件列表：業(yè)主大會(huì)會(huì)議記錄；業(yè)主委員會(huì)選舉辦法；物業(yè)服務(wù)合同樣本；物業(yè)管理費(fèi)和維修基金繳納辦法；小區(qū)安全管理制度。二、違約行為及認(rèn)定：業(yè)主或物業(yè)使用人擅自改變物業(yè)結(jié)構(gòu)和用途；業(yè)主或物業(yè)使用人損害公共設(shè)施；業(yè)主或物業(yè)使用人未按規(guī)定繳納相關(guān)費(fèi)用；物業(yè)企業(yè)未按物業(yè)服務(wù)合同提供服務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)簶I(yè)主：指依法取得小區(qū)物業(yè)所有權(quán)的人；物業(yè)使用人：指根據(jù)法律規(guī)定或合同約定使用小區(qū)物業(yè)的人；物業(yè)企業(yè)：指依法設(shè)立，具有物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：對(duì)于違反條例的行為，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)首先進(jìn)行勸導(dǎo)和糾正；對(duì)于嚴(yán)重違反條例的行為，業(yè)主委員會(huì)可采取法律手段維護(hù)小區(qū)公共利益。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：小區(qū)物業(yè)管理的日常運(yùn)作；小區(qū)公共設(shè)施的維護(hù)和更新；小區(qū)安全事故的預(yù)防和處理；小區(qū)業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組織和活動(dòng)。（注：以上為住宅小區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例的部分內(nèi)容，條例的剩余部分將在下一個(gè)提問(wèn)中繼續(xù)提供。）第九章業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的組織第十七條業(yè)主大會(huì)的召開(kāi)應(yīng)至少每年舉行一次，必要時(shí)可由業(yè)主委員會(huì)或持有_______%以上投票權(quán)的業(yè)主提議召開(kāi)臨時(shí)會(huì)議。第十八條業(yè)主委員會(huì)由_______名委員組成，任期為_(kāi)______年，可連選連任。第十九條業(yè)主委員會(huì)的職責(zé)包括但不限于：召集業(yè)主大會(huì)；執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決議；代表業(yè)主與物業(yè)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；監(jiān)督物業(yè)企業(yè)的服務(wù)活動(dòng)。第十章物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二十條物業(yè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同提供符合以下標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)：公共區(qū)域清潔，無(wú)明顯垃圾；公共設(shè)施運(yùn)行良好，及時(shí)維修；小區(qū)秩序良好，無(wú)重大安全事故；綠化養(yǎng)護(hù)得當(dāng)，植物生長(zhǎng)健康。第二十一條物業(yè)企業(yè)應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃，并定期向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告服務(wù)執(zhí)行情況。第十一章物業(yè)收費(fèi)第二十二條物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)由業(yè)主大會(huì)決定，并在物業(yè)服務(wù)合同中明確。第二十三條業(yè)主應(yīng)按時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)，逾期未繳的，物業(yè)企業(yè)可按日加收_______‰的滯納金。第十二章物業(yè)的使用與維護(hù)第二十四條業(yè)主應(yīng)合理使用其物業(yè)，不得從事任何可能損害小區(qū)公共利益的活動(dòng)。第二十五條業(yè)主對(duì)自有物業(yè)的裝修、改造應(yīng)遵守小區(qū)的相關(guān)規(guī)定，并事先通知物業(yè)企業(yè)。第十三章物業(yè)的維修與更新第二十六條小區(qū)公共設(shè)施的大修、更新應(yīng)由業(yè)主大會(huì)決定，并由業(yè)主委員會(huì)組織實(shí)施。第二十七條維修更新費(fèi)用的籌集和使用應(yīng)公開(kāi)透明，接受業(yè)主的監(jiān)督。第十四章法律責(zé)任第二十八條違反本條例的行為，由業(yè)主委員會(huì)進(jìn)行處理；構(gòu)成違法行為的，依法追究法律責(zé)任。第十五條本條例由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋?zhuān)c國(guó)家法律、法規(guī)不一致的，以國(guó)家法律、法規(guī)為準(zhǔn)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明：一、附件列表：業(yè)主大會(huì)會(huì)議決議記錄；業(yè)主委員會(huì)成員名單及任期；物業(yè)服務(wù)合同范本；物業(yè)管理費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及繳納辦法；小區(qū)公共設(shè)施維修更新計(jì)劃。二、違約行為及認(rèn)定：業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)使用規(guī)定；物業(yè)企業(yè)未按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)；業(yè)主逾期未繳納物業(yè)管理費(fèi)；業(yè)主或物業(yè)企業(yè)違反安全管理制度。三、法律名詞及解釋?zhuān)簶I(yè)主大會(huì)：小區(qū)內(nèi)所有業(yè)主的集體決策機(jī)構(gòu)；業(yè)主委員會(huì)：業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)日常物業(yè)管理事務(wù)；物業(yè)企業(yè)：提供物業(yè)管理服務(wù)的專(zhuān)業(yè)公司。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：對(duì)于業(yè)主或物業(yè)使用人的違約行為，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)首先進(jìn)行警告，必要時(shí)可采取法律措施；對(duì)于物業(yè)企業(yè)的違約行為，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)要求其限期整改，逾期未改的可解除物業(yè)服務(wù)合同；對(duì)于物業(yè)管理費(fèi)用的拖欠問(wèn)題，物業(yè)企業(yè)可