2024年保險公司內勤工作總結例文（二篇）

第3頁共3頁2024年保險公司內勤工作總結例文本人在____保險公司任職已邁入第四個年頭。在過去的一年中，我秉承嚴謹、穩(wěn)重、理性的工作態(tài)度，在各級領導的精心指導下，以及同事們的熱情協助下，圓滿完成了全年各項工作任務，并在工作和思想層面取得了顯著的進步，政治覺悟與業(yè)務素質均得到了有效提升?，F將全年工作總結如下：一、工作思想方面本人積極貫徹落實公司關于發(fā)展的各項重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極參與公司組織的各項學習活動，并深刻領會，將其轉化為個人的思想動力。作為內勤人員，我深知自己的一言一行代表著公司的形象，因此，我始終高標準要求自己，不斷加強自身的專業(yè)知識和技能，同時堅守法律法規(guī)，愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。二、業(yè)務方面本人主要負責柜面單證的打印、整理及歸檔工作。每日早晨，我準時到崗，首先打掃辦公區(qū)域衛(wèi)生，隨后根據近期客戶出單情況，預估并申領所需的有價及無價單證，確保業(yè)務順暢進行。在單證處理上，我嚴格按照公司規(guī)定，將單證以固定數量為單位進行捆扎、蓋章、標注，確保每一步操作都準確無誤。在車險保單打印與封裝過程中，我始終保持高度的細心和耐心，認真核對每一份保單，確保無誤后交予客戶。同時，我積極整理歸檔已處理的單證，確保資料完整、有序。我深知自己的工作是公司業(yè)務鏈條中的重要一環(huán)，因此始終保持認真負責的態(tài)度，全力以赴完成每一項任務。三、工作亮點1.本人能夠從全局和整體角度出發(fā)，妥善處理整體與局部、大我與小我的關系，遇事能夠從大局出發(fā)，為公司利益著想。2.本人心態(tài)平和，為人謙和，處世積極，與同事和客戶均保持良好的人際關系。四、工作不足1.鑒于個人閱歷與眼界的局限，我還需進一步加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究，深入學習業(yè)務知識，不斷提升自我。2.我需進一步加強與他人的溝通能力，以便更好地協調工作、解決問題。3.我需進一步提高應變能力，以應對工作中可能出現的各種突發(fā)情況。回顧一年的工作，雖然取得了一定的進步和成績，但我也深知自己還存在諸多不足。未來，我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的能力和素質，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。2024年保險公司內勤工作總結例文（二）我于____年____月加入____組織，擔任四級機構的綜合內勤，直至____年底，我已全面參與并完成了各項任務。這個角色對剛走出校園的我而言，無疑是一次艱巨的挑戰(zhàn)。一年的工作經歷，我收獲頗豐，也意識到自身的諸多不足。綜合內勤的工作主要涵蓋運營、財務和行政三大領域。在運營方面：1.新契約：負責審核投保文件，準確分類并掃描，處理通知書/系統(tǒng)問題件的發(fā)放、追蹤和回銷。要求每日完成，初審差錯率不超過____%，影像刪除率不高于____%。2.保全：審核保全申請，提供輔導，勸阻不必要退保，解釋條款。同時，處理業(yè)務查詢和輔導，確保資料齊全，及時準確。3.理賠：接受報案，處理理賠申請，審核材料有效性，及時通報重大案件。發(fā)放《結案通知書》，確保理賠結論解釋清晰。要求判斷準確，處理得當，資料無誤。4.調查：協調契約體檢，全程陪同，確保無遺漏。進行契約調查和理賠查勘，收集全面信息。在財務方面：1.現金管理：收取現金保費和保證金，及時存入銀行，提供存款憑條，并與中支財務交接。2.費用報銷：處理報銷單，整理發(fā)票，登記和分發(fā)報銷款。3.倉庫物品管理：包括卡單、投保單和行銷輔助品的買賣，維護電子臺賬。在行政方面：1.行銷用品：購買與領用，保留領料單。2.日常采購：服務部所需物品的購買。3.打印復印服務：提供打印復印服務，收取費用并及時上繳。4.倉庫管理：做好物品出庫與入庫登記，確保倉庫安全。5.活動支持：積極參與產說會、創(chuàng)說會等活動。6.內勤管理：負責內勤考勤，資產登記，計劃書打印，簽報流轉與存檔。綜合內勤的工作繁雜且要求細致，初期我因經驗不足而倍感壓力。然而，經過一年的實踐，我已逐漸掌握工作要領，各項任務也