2024年商場保安服務(wù)合同書

2024年商場保安服務(wù)合同書合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同解釋第二章：合同雙方2.1甲方（委托方）信息2.2乙方（保安服務(wù)提供方）信息2.3雙方權(quán)利與義務(wù)概述第三章：保安服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)期限第四章：人員配置與培訓(xùn)4.1人員配置要求4.2人員培訓(xùn)與考核4.3人員職責(zé)第五章：服務(wù)費用與支付5.1費用構(gòu)成5.2支付方式5.3費用調(diào)整機(jī)制第六章：設(shè)備與設(shè)施6.1乙方提供的設(shè)備與設(shè)施6.2設(shè)備與設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)6.3甲方提供的設(shè)備與設(shè)施第七章：安全管理7.1安全管理制度7.2應(yīng)急預(yù)案7.3安全事故處理第八章：保密與信息保護(hù)8.1保密義務(wù)8.2信息保護(hù)措施8.3信息泄露責(zé)任第九章：違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償?shù)谑拢汉贤兏c解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除程序第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3法律適用與管轄第十二章：通知與送達(dá)12.1通知方式12.2送達(dá)地址12.3通知的效力第十三章：特別約定13.1特殊條款13.2附加服務(wù)13.3其他約定第十四章：合同簽訂14.1簽訂方14.2簽訂時間14.3簽訂地點14.4合同生效條件14.5合同備案與公示第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方（委托方）與乙方（保安服務(wù)提供方）之間關(guān)于商場保安服務(wù)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.2合同適用范圍本合同適用于乙方為甲方提供的商場保安服務(wù)，包括但不限于安全巡邏、監(jiān)控、應(yīng)急響應(yīng)等。1.3合同解釋本合同中的所有條款應(yīng)根據(jù)其字面意義和上下文進(jìn)行解釋，任何疑問或歧義應(yīng)由雙方協(xié)商解決。第二章：合同雙方2.1甲方（委托方）信息甲方為商場的合法所有者或管理者，其詳細(xì)信息如下：名稱：______；地址：______；法定代表人：______；聯(lián)系方式：______。2.2乙方（保安服務(wù)提供方）信息乙方為具有合法資質(zhì)的保安服務(wù)公司，其詳細(xì)信息如下：名稱：______；地址：______；法定代表人：______；聯(lián)系方式：______。2.3雙方權(quán)利與義務(wù)概述甲方有權(quán)對乙方提供的保安服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估，乙方有義務(wù)按照合同約定提供專業(yè)的保安服務(wù)。第三章：保安服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍乙方提供的保安服務(wù)包括但不限于商場內(nèi)外的安全巡邏、監(jiān)控系統(tǒng)管理、緊急事件處理等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供保安服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.3服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限自______年______月______日起至______年______月______日止。第四章：人員配置與培訓(xùn)4.1人員配置要求乙方應(yīng)根據(jù)商場的規(guī)模和需求配置足夠的保安人員，并確保人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗。4.2人員培訓(xùn)與考核乙方應(yīng)定期對保安人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考核，以確保服務(wù)的專業(yè)性和有效性。4.3人員職責(zé)乙方保安人員應(yīng)遵守甲方的管理規(guī)定，履行合同約定的職責(zé)，包括但不限于安全巡邏、監(jiān)控、緊急事件處理等。第五章：服務(wù)費用與支付5.1費用構(gòu)成保安服務(wù)費用包括人員工資、社會保險、培訓(xùn)費用、設(shè)備維護(hù)等。5.2支付方式甲方應(yīng)于每月的第______日前支付當(dāng)月保安服務(wù)費用至乙方指定賬戶。5.3費用調(diào)整機(jī)制如遇市場條件變化或成本變動，雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費用。第六章：設(shè)備與設(shè)施6.1乙方提供的設(shè)備與設(shè)施乙方應(yīng)提供必要的保安設(shè)備和設(shè)施，包括但不限于監(jiān)控攝像頭、報警系統(tǒng)等。6.2設(shè)備與設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)乙方負(fù)責(zé)對提供的設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運行。6.3甲方提供的設(shè)備與設(shè)施甲方應(yīng)提供乙方所需的工作場所和其他輔助設(shè)施。第七章：安全管理7.1安全管理制度乙方應(yīng)建立和執(zhí)行嚴(yán)格的安全管理制度，確保商場的安全和秩序。7.2應(yīng)急預(yù)案乙方應(yīng)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對可能發(fā)生的各種緊急情況。7.3安全事故處理乙方應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案處理安全事故，并及時向甲方報告事故情況和處理結(jié)果。第八章：保密與信息保護(hù)8.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供保安服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和顧客信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)甲方書面同意，不得向任何第三方披露。8.2信息保護(hù)措施乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)甲方的信息安全，防止信息泄露、丟失或被非法訪問。8.3信息泄露責(zé)任如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤?，乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第九章：違約責(zé)任9.1違約情形任何一方違反合同約定，包括但不限于未按期提供服務(wù)、未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)、違反保密義務(wù)等，均構(gòu)成違約。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)根據(jù)違約行為的性質(zhì)和后果，承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或支付違約金等違約責(zé)任。9.3違約賠償違約方應(yīng)根據(jù)實際損失向守約方支付賠償金，賠償金額由雙方協(xié)商確定，或按照相關(guān)法律規(guī)定執(zhí)行。第十章：合同變更與解除10.1變更條件合同一經(jīng)雙方簽署，未經(jīng)雙方協(xié)商一致，任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。10.2解除條件如一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.3變更與解除程序變更或解除合同，應(yīng)以書面形式提出，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面協(xié)議。第十一章：爭議解決11.1爭議解決方式雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成時，可提交甲方所在地人民法院訴訟解決。11.2爭議解決程序爭議發(fā)生后，一方應(yīng)書面通知另一方，雙方應(yīng)在收到通知后______天內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。11.3法律適用與管轄本合同的訂立、解釋、執(zhí)行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二章：通知與送達(dá)12.1通知方式本合同項下的所有通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行，可通過郵寄、電子郵件或其他雙方認(rèn)可的方式送達(dá)。12.2送達(dá)地址甲方送達(dá)地址為：，乙方送達(dá)地址為：。12.3通知的效力通知自送達(dá)之日起生效，除非雙方另有約定。第十三章：特別約定13.1特殊條款雙方可根據(jù)實際情況，約定特殊條款，如節(jié)假日服務(wù)、特殊活動的安全保障等。13.2附加服務(wù)乙方可根據(jù)甲方需求提供附加服務(wù)，費用由雙方另行協(xié)商確定。13.3其他約定雙方可根據(jù)需要約定其他事項，如保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。第十四章：合同簽訂14.1簽訂方甲方（委托方）：；乙方（保安服務(wù)提供方）：。14.2簽訂時間本合同簽訂時間為：______年______月______日。14.3簽訂地點本合同簽訂地點為：______。14.4合同生效條件本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。14.5合同備案與公示本合同簽訂后，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行備案，并在必要時進(jìn)行公示。多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、附件概述在多方為主導(dǎo)的商場保安服務(wù)合同中，附件條款及說明旨在補(bǔ)充和明確合同中未盡事宜，確保合同的完整性和執(zhí)行的準(zhǔn)確性。本附件條款及說明適用于由多個利益相關(guān)方共同參與決策和管理的商場保安服務(wù)項目。二、附件條款2.1多方主導(dǎo)的定義在本合同中，“多方為主導(dǎo)”指的是在商場保安服務(wù)過程中，存在兩個或兩個以上的管理方共同參與決策和執(zhí)行的情況。這些管理方可以是甲方的不同分支、多個股東或合作伙伴。2.2多方主導(dǎo)的組織結(jié)構(gòu)2.2.1組織架構(gòu)圖附件應(yīng)包含一個組織架構(gòu)圖，明確展示多方管理方之間的關(guān)系及其在商場保安服務(wù)中的職責(zé)和權(quán)限。2.3多方主導(dǎo)的決策機(jī)制2.3.1決策流程詳細(xì)說明多方管理方如何共同做出決策，包括但不限于決策的提出、討論、表決和執(zhí)行流程。2.3.2表決權(quán)分配明確各方在決策過程中的表決權(quán)分配，包括投票權(quán)的比例和特殊事項的表決規(guī)則。2.4多方主導(dǎo)的溝通協(xié)調(diào)2.4.1定期會議規(guī)定定期會議的頻率、形式和內(nèi)容，確保多方管理方之間的有效溝通和信息共享。2.4.2緊急會議設(shè)定緊急會議的觸發(fā)條件和召集程序，以便在需要時迅速響應(yīng)。2.5多方主導(dǎo)的財務(wù)管理2.5.1財務(wù)報告規(guī)定財務(wù)報告的編制、審核和披露流程，確保財務(wù)透明度和合規(guī)性。2.5.2資金管理明確資金的管理和使用規(guī)則，包括預(yù)算審批、支出控制和資金調(diào)配等。2.6多方主導(dǎo)的風(fēng)險管理2.6.1風(fēng)險評估定期進(jìn)行風(fēng)險評估，識別可能影響商場保安服務(wù)的風(fēng)險因素。2.6.2風(fēng)險控制制定風(fēng)險控制措施，包括預(yù)防、監(jiān)控和應(yīng)對策略。2.7多方主導(dǎo)的合同變更與解除2.7.1變更流程詳細(xì)說明在多方主導(dǎo)情況下，合同變更的提出、討論、表決和執(zhí)行流程。2.7.2解除條件明確在多方主導(dǎo)情況下，合同解除的條件和程序。三、附件說明3.1附件的法律效力本附件與主合同具有同等的法律效力，任何對附件的修改或補(bǔ)充均需經(jīng)過多方管理方的共同同意。3.2附件的更新與補(bǔ)充3.2.1更新機(jī)制規(guī)定附件的更新機(jī)制，包括更新的觸發(fā)條件、流程和生效時間。3.2.2補(bǔ)充協(xié)議對于附件的補(bǔ)充內(nèi)容，應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)多方管理方共同簽署。3.3附件的備案與公示3.3.1備案要求根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，附件可能需要進(jìn)行備案，以確保其合法性和有效性。3.3.2公示程序在必要時，附件的內(nèi)容應(yīng)進(jìn)行公示，以增加透明度和公信力。四、其他事項4.1保密協(xié)議4.1.1保密義務(wù)多方管理方應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露合同及附件中的商業(yè)秘密和敏感信息。4.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)4.2.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬明確商場保安服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)的歸屬和使用規(guī)則。4.3爭議解決4.3.1爭議解決機(jī)制在多方主導(dǎo)的情況下，爭議解決機(jī)制應(yīng)更加靈活和高效，以適應(yīng)多方的利益和需求。4.4附件的解釋權(quán)本附件的解釋權(quán)歸多方管理方共同所有，任何對附件的解釋應(yīng)經(jīng)過多方管理方的共同協(xié)商。五、附件的簽署本附件條款及說明由多方管理方共同簽署，自簽署之日起生效，并作為主合同的一部分具有法律效力。六、附件的附件本附件可能包含其他附件，如組織架構(gòu)圖、財務(wù)報告模板、風(fēng)險評估報告等，這些附件應(yīng)與本附件一同簽署并具有同等法律效力。通過上述條款及說明，本附件旨在為多方為主導(dǎo)的商場保安服務(wù)合同提供明確的指導(dǎo)和規(guī)范，確保合同的順利執(zhí)行和商場保安服務(wù)的高效運作。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：組織架構(gòu)圖多方?jīng)Q策流程圖定期會議記錄模板緊急會議召集程序財務(wù)報告模板資金管理規(guī)定風(fēng)險評估報告風(fēng)險控制措施合同變更與解除流程圖保密協(xié)議知識產(chǎn)權(quán)歸屬聲明爭議解決機(jī)制流程圖二、違約行為及認(rèn)定：違約行為包括但不限于以下情形：未按照合同規(guī)定提供保安服務(wù)或支付費用；未遵守合同中關(guān)于服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)的約定；違反保密協(xié)議，泄露商業(yè)秘密或敏感信息；未經(jīng)多方管理方同意擅自變更合同內(nèi)容；未能及時進(jìn)行風(fēng)險評估和采取風(fēng)險控制措施。違約行為的認(rèn)定應(yīng)由多方管理方共同決定，必要時可邀請第三方專家進(jìn)行評估。三、法律名詞及解釋：合同生效：指合同在滿足所有生效條件后，正式成為具有法律約束力的文件。合同變更：指對合同內(nèi)容進(jìn)行修改或補(bǔ)充的行為，需經(jīng)多方管理方協(xié)商一致。合同解除：指在滿足特定條件或經(jīng)多方管理方協(xié)商一致后，終止合同效力的行為。違約責(zé)任：指違約方因違反合同約定而需承擔(dān)的法律責(zé)任。保密協(xié)議：指合同各方為保護(hù)商業(yè)秘密和敏感信息而簽訂的協(xié)議。知識產(chǎn)權(quán)：指在保安服務(wù)過程中產(chǎn)生的，包括但不限于專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等無形資產(chǎn)。四、規(guī)定合同的爭議解決機(jī)制，包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等程序：協(xié)商：爭議發(fā)生后，首先由多方管理方進(jìn)行協(xié)商解決。調(diào)解：協(xié)商不成時，可邀請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)或個人進(jìn)行調(diào)解。仲裁：調(diào)解不成時，可提交至合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。訴訟：仲裁不成或合同未約定仲裁條款時，可向甲方所在地人民法院提起訴訟。五、明確合同的生效條件、變更與解除程序及合同終止后的相關(guān)事宜：合同生效條件：合同自多方管理方簽字蓋章之日起生效。變更程序：合同變更需經(jīng)多方管理方協(xié)商一致，并簽署書面變更協(xié)議。解除程序：合同解除需滿足合同約定的條件，經(jīng)多方管理方協(xié)商一致，并簽署書面解除協(xié)議。合同終止后事宜：合同終止后，各方應(yīng)按照合同約定處理未盡事宜，包括但不限于財務(wù)結(jié)