2024年銀行運(yùn)營工作心得體會范文（二篇）

第3頁共3頁2024年銀行運(yùn)營工作心得體會范文時光荏苒，回顧過去兩年，我，一名剛從大學(xué)畢業(yè)的新人，懷揣著對美好未來的憧憬，踏入了____銀行____省分行。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與指導(dǎo)下，以及同事們的熱情幫助與支持下，我通過不懈努力，在思想、學(xué)習(xí)和工作等多個層面均取得了顯著的進(jìn)步與豐碩的成果。在此期間，我逐步走向成熟，工作能力亦迅速提升，從一名普通的臨柜人員逐步成長為一名綜合柜員。展望未來，我將以全新的姿態(tài)，深入鉆研新的業(yè)務(wù)技能，力求在新的崗位上為____銀行的事業(yè)貢獻(xiàn)更多的力量?，F(xiàn)就過去兩年的進(jìn)步情況總結(jié)如下：一、持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升政治思想素質(zhì)與工作能力我始終堅信“學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退”的道理。在這個日新月異的時代，唯有堅持與時俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，才能不斷提升自己的工作能力，獲取前進(jìn)的動力，激發(fā)創(chuàng)新的活力。通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我在思想、理論、業(yè)務(wù)等方面均實(shí)現(xiàn)了真正的成熟，為更好地履行本職工作、高質(zhì)量完成任務(wù)打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。我秉持“干一行、愛一行、精通一行、勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)”的工作準(zhǔn)則，特別注重加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，深入學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針政策、理論知識，進(jìn)一步增強(qiáng)了我的政治敏銳性，使我能在復(fù)雜多變的環(huán)境中保持清醒的頭腦，立場堅定，始終將集體利益放在首位。同時，我也積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，不斷提高自己的交際能力和解決問題的能力。二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，全力完成工作任務(wù)自入職以來，我始終服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。（一）盡職盡責(zé)，恪守職責(zé)我積極承擔(dān)起接送鈔的任務(wù)，并在本職工作中不斷學(xué)習(xí)、加強(qiáng)。我認(rèn)真學(xué)習(xí)我行相關(guān)業(yè)務(wù)操作書籍，虛心向同事請教，利用休息時間學(xué)習(xí)其他柜臺業(yè)務(wù)，以盡快掌握全面的銀行業(yè)務(wù)，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。當(dāng)調(diào)離原儲蓄柜臺，換做對公業(yè)務(wù)時，我能迅速適應(yīng)新工作，大大縮短了過渡期。同時，我刻苦練習(xí)操作系統(tǒng)等業(yè)務(wù)技能，確保能為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的服務(wù)。在今后的工作中，我將繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和創(chuàng)新意識，虛心向同事請教經(jīng)驗(yàn)，以盡快適應(yīng)新崗位，不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)重托。（二）樹立全局觀念，積極配合單位領(lǐng)導(dǎo)開展工作我認(rèn)真貫徹落實(shí)支行的各項(xiàng)工作要求，保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；加強(qiáng)管理，促進(jìn)團(tuán)結(jié)，凝聚士氣；積極參與制訂各項(xiàng)計劃和規(guī)劃，進(jìn)行深入分析和預(yù)測，提出合理建議，確保我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康、持續(xù)、快速發(fā)展。我充分發(fā)揮龍頭柜員的作用，合理安排臨柜人員現(xiàn)金業(yè)務(wù)，充分調(diào)動各員工的工作積極性，建立“分工明確、權(quán)責(zé)一致”的崗位責(zé)任制和工作質(zhì)量考核制。我積極創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)氛圍，組織內(nèi)部員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、規(guī)章制度、政策法規(guī)等，開展多種形式的崗位練兵活動，提高內(nèi)部員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。（三）強(qiáng)化業(yè)務(wù)規(guī)范操作與內(nèi)控管理措施的檢查落實(shí)我深知銀行結(jié)算業(yè)務(wù)是一個高風(fēng)險的領(lǐng)域，因此我高度重視結(jié)算業(yè)務(wù)的內(nèi)控建設(shè)。我從規(guī)范結(jié)算業(yè)務(wù)的柜面操作與加強(qiáng)管理兩方面入手，做好即時、定期和不定期的自查工作，努力消除各種風(fēng)險隱患，確保將結(jié)算部位風(fēng)險降到最低限度。我重點(diǎn)關(guān)注重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)時段的自律監(jiān)管工作，發(fā)現(xiàn)問題立即督促糾正并積極配合上級主管部門的監(jiān)管輔導(dǎo)工作。（四）提升服務(wù)理念，全面提高規(guī)范化服務(wù)水平我深知服務(wù)是銀行的生命線。因此我始終秉承這一理念并將之付諸實(shí)踐。我致力于推動服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展以增強(qiáng)我行在同業(yè)之間的競爭力。規(guī)范化服務(wù)也是積極營銷的一種表現(xiàn)形式。通過提高服務(wù)質(zhì)量我們可以為客戶提供比其他銀行更加優(yōu)質(zhì)和更具特色的服務(wù)從而保持良好的客戶資源。過去的兩年里雖然我在工作中付出了大量辛勤的努力并取得了一定的成績但與一個優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員的要求相比仍存在一定的差距。在今后的工作中我將進(jìn)一步改進(jìn)方法克服自身的缺點(diǎn)充分發(fā)揮自身特長和主觀能動性以及工作積極性妥善處理各種矛盾協(xié)調(diào)好各個方面關(guān)系不斷提升自身水平以更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)為____銀行事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的最大力量。2024年銀行運(yùn)營工作心得體會范文（二）在即將過去的一年中，我經(jīng)歷了豐富的成長。在此，我想對我的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行一次簡潔的總結(jié)。首先，關(guān)于工作態(tài)度，我始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以提升自我適應(yīng)銀行工作環(huán)境的能力。我積極研讀相關(guān)資料，掌握業(yè)務(wù)操作流程，勇于面對問題，并向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教，以提升自身素質(zhì)。其次，就工作學(xué)習(xí)而言，我任職于營業(yè)部，深感服務(wù)行業(yè)對客戶關(guān)系的重視。我時刻提醒自己以友善待人，因?yàn)檫@不僅是對他人的尊重，也是對自己的尊重。在實(shí)踐中，我學(xué)習(xí)了如人民幣存取款、個人結(jié)算賬戶開立等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，認(rèn)識到細(xì)致入微的工作態(tài)度對于銀行業(yè)務(wù)的重要性。同時，我積極參與各類行內(nèi)培訓(xùn)，理解和貫徹文件精神，確保在制度的框架下進(jìn)行工作，以全面的知識和敏銳的風(fēng)險意識提升自己的專業(yè)能力。過去的一年，我在建設(shè)銀行的工作中深化了理解，通過不斷學(xué)習(xí)和同事的指導(dǎo)，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)技能，更好地適應(yīng)了崗位需求。銀行的各種變革，如經(jīng)營理念的更新和規(guī)章制度的完善，都要求我不斷適應(yīng)變化，注重細(xì)節(jié)管理，確保合規(guī)經(jīng)營。面對不斷變化的時代和環(huán)境，我認(rèn)識到需要持續(xù)學(xué)習(xí)新的知識和技巧，以提升自己的履崗能力，應(yīng)對挑戰(zhàn)。我將珍視每一個學(xué)習(xí)和成長的機(jī)會，通過自我磨礪，彌補(bǔ)不足，以更全面的建行員工形象迎接新一年的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。新的一年，我設(shè)定了更高的目標(biāo)，決心以飽滿的熱情和專注的態(tài)度，迎接更多的工作機(jī)會和競爭。我將以更強(qiáng)的學(xué)習(xí)緊迫感和自覺性，不斷提升自己，以優(yōu)秀的業(yè)