直播電商策劃與運營 課件 項目6 直播引流與推廣、項目7 直播間數(shù)據(jù)分析

推引獲客成本低

項目6

直播引流與推廣直播電商策劃與運營學(xué)習(xí)導(dǎo)引目錄CONTENTS任務(wù)6.1平臺外引流渠道任務(wù)6.2平臺內(nèi)付費推廣

6.1平臺外引流渠道

“晉富農(nóng)”電商公司，深耕于山西本土，專注于推廣與銷售當?shù)氐膬?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。該公司憑借出色的產(chǎn)品品質(zhì)和深厚的文化內(nèi)涵，贏得了廣大消費者的廣泛贊譽和喜愛。為了進一步推動“山西黃河灘棗”的銷售，并吸引更多用戶關(guān)注即將舉行的專題直播促銷活動，公司決定指派小李負責(zé)在平臺外部進行引流推廣工作。1.確定平臺外引流渠道小李考慮到微信朋友圈的用戶基數(shù)大、互動性強以及易于分享的特點，選擇了微信朋友圈作為主要的引流渠道。2.進行平臺外引流前的準備為了確保引流推廣的效果，小李進行了以下準備工作：·設(shè)計直播海報：小李根據(jù)山西黃河灘棗的特點、產(chǎn)地、口感等信息，設(shè)計了一幅吸引人的直播海報，突出山西黃河灘棗的特色和亮點，以吸引用戶的注意力?！ぞ帉戭A(yù)熱文案：小李編寫了簡短而精煉的預(yù)熱文案，用于在微信朋友圈中引起用戶的興趣和好奇心?！ず侠戆才虐l(fā)布時間：考慮到用戶的活躍時間和朋友圈的曝光率，小李設(shè)置了合適的發(fā)布時間，以確保內(nèi)容能夠在最佳的時間段被更多用戶看到。3.完成圖文內(nèi)容的編輯預(yù)發(fā)布完成以上準備工作后，小李將設(shè)計好的直播海報與預(yù)熱文案進行編輯，確保它們能夠在微信朋友圈中清晰地展示給用戶。案例導(dǎo)入6.1平臺外引流渠道

通過閱讀案例，思考并回答以下問題：（1）分析小李選擇微信朋友圈作為平臺外引流渠道的原因？（2）為了進一步提高推廣效果，小李還可以采取哪些優(yōu)化措施？

[案例思考]6.1平臺外引流渠道微信公眾號是微信為企業(yè)、組織、個人提供的一種信息推送與互動交流的平臺。公眾號分為訂閱號、服務(wù)號和企業(yè)微信三種類型，每種類型都有其特定的功能和適用場景。訂閱號主要用于傳播信息，每天可以發(fā)送一條消息；服務(wù)號則側(cè)重于提供服務(wù)，每月只能發(fā)送四條消息，但消息會直接顯示在用戶的聊天列表中。企業(yè)微信則更多用于企業(yè)內(nèi)部溝通與管理。微信公眾號的主要特點包括信息推送、品牌宣傳、用戶互動等。對于直播平臺來說，微信公眾號是一個理想的引流渠道，因為它可以定期推送直播預(yù)告、活動信息等內(nèi)容，吸引用戶關(guān)注并引導(dǎo)他們進入直播間。一、微信公眾號引流6.1平臺外引流渠道（一）引流方式微信公眾號的直播引流方式主要包括直播預(yù)告與內(nèi)容營銷、互動活動和自定義菜單與消息推送。1.直播預(yù)告與內(nèi)容營銷：通過發(fā)布高質(zhì)量的原創(chuàng)文章或視頻，預(yù)告即將到來的直播內(nèi)容，激發(fā)用戶的興趣并引導(dǎo)他們參與。2.互動活動：舉辦與直播相關(guān)的互動活動，如問答、抽獎等，鼓勵用戶參與并分享到朋友圈，擴大直播的曝光度。3.自定義菜單與消息推送：利用公眾號的自定義菜單功能，設(shè)置直播入口，方便用戶快速進入直播間；同時，通過消息推送功能，及時向用戶發(fā)送直播通知。一、微信公眾號引流6.1平臺外引流渠道（二）優(yōu)勢分析微信公眾號的直播引流優(yōu)勢主要包括用戶黏性高、互動性強和數(shù)據(jù)支持。1.用戶黏性高：微信公眾號聚集了大量忠實用戶，通過定期發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，可以培養(yǎng)用戶對品牌的信任感和依賴感，從而提高直播的觀看率。2.互動性強：公眾號提供了多種互動功能，如評論、點贊、投票等，這些功能可以增強用戶與品牌之間的互動，提高直播的活躍度和參與度。3.數(shù)據(jù)支持：通過公眾號后臺的數(shù)據(jù)分析工具，可以實時監(jiān)測直播的觀看人數(shù)、互動情況等，為優(yōu)化直播內(nèi)容和策略提供數(shù)據(jù)支持。一、微信公眾號引流6.1平臺外引流渠道（三）注意事項微信公眾號進行直播引流時還需要注意內(nèi)容質(zhì)量、更新頻率及數(shù)據(jù)的分析和優(yōu)化。1.內(nèi)容質(zhì)量：直播預(yù)告和互動活動的內(nèi)容質(zhì)量至關(guān)重要，需要注重原創(chuàng)性、實用性和吸引力，以激發(fā)用戶的興趣和參與度。2.更新頻率：保持一定的更新頻率，定期發(fā)布直播預(yù)告和活動信息，避免用戶流失并保持對品牌的關(guān)注度。3.數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化：定期分析公眾號數(shù)據(jù)和直播數(shù)據(jù)，了解用戶的喜好和需求，優(yōu)化直播內(nèi)容和策略，提高引流效果。一、微信公眾號引流6.1平臺外引流渠道二、微信朋友圈引流微信朋友圈是微信用戶發(fā)布個人動態(tài)、分享生活點滴的社交平臺。它具有私密性、互動性和廣泛覆蓋性等特點，是品牌進行直播引流的重要渠道之一。通過朋友圈，品牌可以直接觸達用戶的個人社交空間，提高品牌曝光度和用戶參與度。（一）引流方式

微信朋友圈的直播引流方式主要包括個人分享、合作推廣和朋友圈廣告。1.個人分享：品牌或關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（KOL）可以在自己的朋友圈分享直播信息，包括直播時間、內(nèi)容預(yù)告等，引導(dǎo)好友點擊進入直播間。2.合作推廣：與其他具有影響力的微信用戶合作，讓他們在自己的朋友圈分享直播信息，擴大品牌曝光度和受眾范圍。3.朋友圈廣告：利用微信廣告平臺投放朋友圈廣告，精準觸達目標用戶群體，吸引他們進入直播間。6.1平臺外引流渠道二、微信朋友圈引流（二）優(yōu)勢分析

微信朋友圈的直播引流優(yōu)勢主要包括用戶覆蓋廣、互動性強和信任度高。1.用戶覆蓋廣：微信朋友圈擁有龐大的用戶群體，通過朋友圈引流可以覆蓋更廣泛的潛在用戶。2.互動性強：朋友圈的評論、點贊等功能可以增強用戶與品牌之間的互動，提高直播的參與度和用戶黏性。3.信任度高：朋友圈的信息傳播基于用戶之間的信任關(guān)系，品牌通過朋友圈引流可以獲得更高的信任度和認可度。6.1平臺外引流渠道二、直播電商的分類（三）注意事項

微信朋友圈進行直播引流時還需要注意內(nèi)容真實可信、避免過度推廣和精準定位。1.內(nèi)容真實可信：朋友圈的信息傳播具有口碑效應(yīng)，品牌需要確保發(fā)布的內(nèi)容真實可信，避免虛假宣傳或夸大其詞。2.避免過度推廣：過度在朋友圈發(fā)布推廣信息可能引起用戶反感，品牌需要控制推廣頻率和內(nèi)容質(zhì)量，保持與用戶的良好關(guān)系。3.精準定位：在投放朋友圈廣告時，需要精準定位目標用戶群體，確保廣告內(nèi)容與目標用戶的興趣和需求高度匹配。6.1平臺外引流渠道三、社群引流社群是基于共同興趣、需求或目標而聚集在一起的用戶群體。社群引流指的是通過加入或創(chuàng)建相關(guān)社群，與群內(nèi)成員互動交流，進而引導(dǎo)他們關(guān)注或參與直播活動。社群具有聚集性強、互動性好、轉(zhuǎn)化率高等特點，是直播引流的重要渠道之一。（一）引流方式社群的直播引流方式主要包括社群運營、合作推廣和社群活動。1.社群運營：在相關(guān)社群中積極參與討論，發(fā)布有價值的內(nèi)容，建立信任和影響力。通過分享直播預(yù)告、活動信息等方式，引導(dǎo)社群成員進入直播間。2.合作推廣：與社群中的意見領(lǐng)袖或活躍用戶合作，讓他們幫助推廣直播活動，擴大直播的曝光度和參與度。3.社群活動：組織社群內(nèi)的互動活動，如問答、抽獎等，鼓勵社群成員參與并分享至其他平臺，從而吸引更多潛在用戶進入直播間。6.1平臺外引流渠道三、直播電商的發(fā)展歷程（二）優(yōu)勢分析社群的直播引流優(yōu)勢主要包括精準定位、高互動性和低成本高效益。1.精準定位：社群中的用戶通常具有共同的興趣和目標，這使得社群引流能夠更精準地觸達目標用戶群體。2.高互動性：社群中的用戶互動頻繁，通過積極參與討論和互動活動，可以提高用戶對直播活動的關(guān)注度和參與度。3.低成本高效益：社群引流通常不需要大量的廣告投入，只需通過精心策劃和運營，即可實現(xiàn)高效的引流效果。6.1平臺外引流渠道三、直播電商的發(fā)展歷程

（三）注意事項社群進行直播引流時還需要避免過度推廣、保持活躍度和合理利用社群資源。1.避免過度推廣：在社群中過度推廣可能導(dǎo)致用戶反感，需要控制推廣的頻率和內(nèi)容質(zhì)量，保持與用戶的良好關(guān)系。2.保持活躍度：定期在社群中發(fā)布有價值的內(nèi)容，參與討論，保持社群的活躍度和凝聚力。3.合理利用社群資源：充分利用社群中的用戶資源，如邀請社群成員參與直播互動、分享直播內(nèi)容等，提高直播的曝光度和參與度。6.1平臺外引流渠道微博，即微型博客（MicroBlog）的簡稱，是一種基于用戶關(guān)系的社交媒體平臺，允許用戶發(fā)布短文、圖片、視頻等多種形式的內(nèi)容，并實現(xiàn)即時分享、傳播和互動。新浪微博作為中國最具代表性的微博平臺之一，是由新浪公司推出的一款社交媒體產(chǎn)品具有用戶基數(shù)大、傳播速度快、互動性強等特點。微博引流指的是通過微博平臺發(fā)布直播預(yù)告、活動信息等內(nèi)容，吸引微博用戶進入直播間的過程。四、微博引流6.1平臺外引流渠道（一）引流方式新浪微博的直播引流方式主要包括直播預(yù)告與內(nèi)容營銷、互動活動和合作推廣。1.直播預(yù)告與內(nèi)容營銷：在微博平臺上發(fā)布高質(zhì)量的直播預(yù)告和內(nèi)容營銷，吸引用戶的關(guān)注和興趣。通過精心策劃的文案和圖片，激發(fā)用戶參與直播的欲望。2.互動活動：在微博平臺上舉辦與直播相關(guān)的互動活動，如問答、抽獎等，鼓勵用戶參與并分享至其他平臺，擴大直播的曝光度和參與度。3.合作推廣：與微博上的意見領(lǐng)袖、網(wǎng)紅或相關(guān)領(lǐng)域的達人合作，讓他們幫助推廣直播活動，吸引更多潛在用戶進入直播間。四、微博引流6.1平臺外引流渠道（二）優(yōu)勢分析新浪微博的直播引流優(yōu)勢主要包括用戶基數(shù)大、傳播速度快和互動性強。1.用戶基數(shù)大：微博擁有龐大的用戶群體，通過微博引流可以覆蓋更廣泛的潛在用戶。2.傳播速度快：微博的傳播速度非常快，一條熱門的微博可以在短時間內(nèi)被大量用戶轉(zhuǎn)發(fā)和評論，從而實現(xiàn)快速引流。3.互動性強：微博平臺上的用戶互動頻繁，通過評論、點贊等功能可以增強用戶與品牌之間的互動，提高直播的參與度和用戶黏性。四、微博引流6.1平臺外引流渠道（三）注意事項新浪微博進行直播引流時還需要注意內(nèi)容質(zhì)量、合理利用微博功能和定期分析數(shù)據(jù)。1.內(nèi)容質(zhì)量：微博平臺上的內(nèi)容競爭激烈，需要確保發(fā)布的直播預(yù)告和活動信息具有吸引力、實用性和獨特性，以吸引用戶的關(guān)注和參與。2.合理利用微博功能：充分利用微博的話題、熱搜等功能，提高直播內(nèi)容的曝光度和傳播效果。3.定期分析數(shù)據(jù)：定期分析微博數(shù)據(jù)和直播數(shù)據(jù)，了解用戶的喜好和需求，優(yōu)化引流策略和內(nèi)容策劃。四、微博引流6.1平臺外引流渠道綜上所述，微信公眾號、微信朋友圈、社群和微博是直播平臺實現(xiàn)外部引流的關(guān)鍵渠道。通過這些渠道進行引流可以大幅度提高直播的曝光度和用戶參與度，從而達到更佳的營銷效果。在運營過程中，關(guān)鍵是要避免過度推廣，以免損害用戶關(guān)系，同時要確保內(nèi)容的質(zhì)量和互動性，以維持引流效果的穩(wěn)定性和持續(xù)性。通過持續(xù)的數(shù)據(jù)分析和策略調(diào)整，運營人員可以不斷優(yōu)化引流策略，實現(xiàn)更高效的用戶增長和品牌傳播。四、微博引流6.1平臺外引流渠道任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺外引流渠道推廣任務(wù)背景

“晉富農(nóng)”電商公司是山西本地優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，一直以來致力于推廣和銷售山西本地的特色農(nóng)產(chǎn)品。憑借其卓越的品質(zhì)和獨特的文化內(nèi)涵，贏得了廣大消費者的信賴與喜愛。為了“山西黃河灘棗”專題直播促銷活動能夠吸引更多的用戶，促進山西黃河灘棗的銷售，公司決定讓小李負責(zé)在平臺外進行引流推廣。請你協(xié)助小李，根據(jù)所學(xué)知識，完成這次平臺外的引流推廣任務(wù)，確保直播活動能夠取得成功。6.1平臺外引流渠道任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺外引流渠道推廣任務(wù)操作步驟1：確定平臺外引流渠道

在進行平臺外引流時，首要任務(wù)是明確有效的引流渠道。為確保直播活動吸引更多流量，小李對多個渠道進行了深入研究。鑒于微博作為國內(nèi)最大的社交媒體平臺之一，不僅用戶基數(shù)龐大，而且互動性強、傳播速度快，小李決定將其作為核心引流渠道。微博的特性使其成為推廣山西黃河灘棗的理想平臺。通過精心設(shè)計的直播預(yù)熱海報和引人入勝的營銷信息，小李可以在微博上迅速吸引大量潛在用戶的注意。而微博上的互動功能，如回復(fù)評論和發(fā)起話題討論，不僅能增加用戶的參與度，還能進一步提升他們對直播活動的期待和興趣。通過這一策略，小李期望能為“山西黃河灘棗”專題直播促銷活動帶來更多的流量和關(guān)注，進而推動山西黃河灘棗的銷售，實現(xiàn)品牌與市場的雙贏。6.1平臺外引流渠道任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺外引流渠道推廣任務(wù)操作

步驟2：進行平臺外引流前的準備

站外引流的成功與否，很大程度上取決于前期的策劃與準備。小李為了確?！吧轿鼽S河灘棗”專題直播活動能夠吸引大量用戶，進行了周密的準備。（1）準備直播預(yù)熱海報引人注目的直播預(yù)熱海報是吸引用戶點擊的第一步。直播預(yù)熱海報能夠有效地傳達直播信息，同時要確保美觀且富有吸引力，以便更好地吸引用戶的眼球。小李根據(jù)直播的主題“山西黃河灘棗”，精心挑選了一幅播預(yù)熱海報，直觀展示產(chǎn)品的外觀、特點和優(yōu)勢，突出了黃河灘棗的獨特魅力和營養(yǎng)價值，吸引用戶的注意力。同時，直播預(yù)熱海報展示了直播主題、產(chǎn)品賣點及直播時間，以進一步引導(dǎo)用戶的參與和購買。如圖6-1-1所示。圖6-1-1直播推廣海報6.1平臺外引流渠道任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺外引流渠道推廣任務(wù)操作

步驟2：進行平臺外引流前的準備（2）編寫文案內(nèi)容吸引人的微博文案是直播活動成功的關(guān)鍵。為了確?！吧轿鼽S河灘棗”專題直播活動能夠引起廣泛關(guān)注并激發(fā)用戶的參與熱情，小李投入了大量心思來編寫文案。在文案編寫時，小李注重突出活動預(yù)告的核心信息，如直播主題、直播時間、直播賣點等。此外，還說明了互動方式，如抽獎活動、話題討論等，以增加用戶的參與度和留存率。編寫好的微博文案內(nèi)容如下：

6.1平臺外引流渠道任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺外引流渠道推廣任務(wù)操作

步驟2：進行平臺外引流前的準備【直播主題】“山西黃河灘棗”專題直播你是否曾聽說過那傳說中的山西黃河灘棗？它蘊藏著大自然的精華，每一顆都承載著黃河的滋養(yǎng)。這不僅是一顆棗子，更是一個美味的傳奇！【直播時間】2024年3月6日【直播賣點】黃河灘棗——健康之選，營養(yǎng)滿分！【抽獎活動】凡是在本條微博下方評論的用戶都可以參與抽獎，贏取免費黃河灘棗大禮包！

6.1平臺外引流渠道任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺外引流渠道推廣任務(wù)操作

步驟2：進行平臺外引流前的準備（3）策劃互動話題引人入勝的互動話題可以增加用戶的參與度和留存率。小李精心策劃了話題#黃河灘棗的故事#和互動抽獎活動。用戶在觀看直播的同時，可以參與話題討論，分享自己的看法和體驗；同時，還有機會通過抽獎獲得一袋黃河灘棗作為獎品，進一步激發(fā)了用戶的參與熱情，增加用戶的留存時間，并促進用戶之間的互動交流。

6.1平臺外引流渠道任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺外引流渠道推廣任務(wù)操作

步驟2：進行平臺外引流前的準備（4）安排發(fā)布時間合適的發(fā)布時間可以最大程度地提升活動的曝光度和吸引力。在發(fā)布時間方面，小李選擇了晚上8點這一微博用戶活躍度高、關(guān)注度強的時間進行發(fā)布。這不僅能確保更多的用戶看到推廣信息，還能提高引流效果，為直播活動帶來更多的流量和關(guān)注。通過這一系列的精心策劃與準備，小李為“山西黃河灘棗”專題直播活動增添了更多亮點和吸引力，同時也為后續(xù)的平臺外引流工作創(chuàng)造了有利條件。

6.1平臺外引流渠道任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺外引流渠道推廣任務(wù)操作

步驟3：完成微博圖文編輯與發(fā)布

登錄新浪微博，在文案編輯框中輸入已經(jīng)編輯好的文案，再點擊編輯框下的“圖片”按鈕，添加準備好的直播預(yù)熱海報，最后添加標簽#黃河灘棗的故事#，編輯完成檢查無誤之后進行發(fā)布。如圖6-1-2所示。

6.1平臺外引流渠道任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺外引流渠道推廣任務(wù)操作步驟3：完成微博圖文編輯與發(fā)布

圖6-1-2微博圖文編輯6.1平臺外引流渠道任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺外引流渠道推廣任務(wù)操作

步驟3：完成微博圖文編輯與發(fā)布

微博內(nèi)容編輯完成后，點擊“發(fā)布”按鈕，即可發(fā)布。已經(jīng)發(fā)布成功的微博會在微博中顯示出來，這樣就完成了微博圖文的發(fā)布。如圖6-1-3所示。

6.1平臺外引流渠道任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺外引流渠道推廣任務(wù)操作步驟3：完成微博圖文編輯與發(fā)布

圖6-1-3微博圖文編輯6.1平臺外引流渠道任務(wù)拓展

“海濱鮮味”是一家專注于東海優(yōu)質(zhì)海鮮的電商公司，以提供新鮮、健康、美味的海鮮產(chǎn)品而聞名。該公司致力于將東海豐富的海洋資源帶給全國各地的消費者，并傳播海鮮飲食文化。為了即將到來的“東海大黃魚”專題直播促銷活動，公司決定讓小張負責(zé)在平臺外進行引流推廣，吸引更多用戶關(guān)注和參與直播活動。請同學(xué)們根據(jù)本學(xué)習(xí)任務(wù)所學(xué)內(nèi)容，幫助小王完成平臺外引流工作。1.為了完成“海濱鮮味”的平臺外引流推廣任務(wù)，選擇適合的站外引流渠道至關(guān)重要。請你根據(jù)所學(xué)知識，幫助小張選擇一種平臺外引流渠道，并說明理由，完成下表的填寫。

6.1平臺外引流渠道任務(wù)拓展表6-1-1選擇平臺外引流渠道平臺外引流渠道理由

6.1平臺外引流渠道任務(wù)拓展

2.在確定了合適的平臺外引流渠道后，還需要進行平臺外引流前的準備。請你根據(jù)所學(xué)知識，幫助小張精心規(guī)劃直播預(yù)熱海報、撰寫預(yù)熱文案、策劃互動話題及確定發(fā)布時間，以最大化吸引用戶的注意力并提升活動的參與度，并完成下表的填寫。

表6-1-2平臺外引流前的準備相關(guān)準備事項具體內(nèi)容規(guī)劃直播預(yù)熱海報

撰寫預(yù)熱文案

策劃互動話題

確定發(fā)布會時間6.1平臺外引流渠道任務(wù)拓展

3.在完成了平臺外引流前的所有準備工作后，最后需要完成相關(guān)內(nèi)容的編輯與發(fā)布。請你根據(jù)所學(xué)知識，幫助小張完成相關(guān)內(nèi)容的編輯與發(fā)布，并將發(fā)布內(nèi)容的截圖放置在下方空白處。目錄CONTENTS任務(wù)6.1平臺外引流渠道任務(wù)6.2平臺內(nèi)付費推廣

6.2平臺內(nèi)付費推廣

“晉富農(nóng)”電商公司，深深扎根于山西本土，致力于將當?shù)貎?yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品推向全國。憑借對產(chǎn)品質(zhì)量的不懈追求和對山西深厚文化的傳承，贏得了消費者的廣泛好評與喜愛。在完成平臺外引流推廣后，為了進一步提升“山西黃河灘棗”的知名度與銷量，并吸引更多用戶參與即將舉辦的專題直播促銷活動，公司特別指派小李擔(dān)任平臺內(nèi)部付費引流推廣的負責(zé)人，完成平臺內(nèi)付費引流推廣的工作。小李分析了常見的平臺內(nèi)付費推廣方式，如直播DOU+引流、巨量千川直播引流和快手粉條引流等，并綜合考慮了公司的目標用戶群體、預(yù)算和推廣效果預(yù)期。經(jīng)過深入研究和對比分析，小李決定采用直播DOU+引流作為主要的推廣方式。小李制定了詳細的推廣計劃，包括設(shè)定合適的投放時間、調(diào)整推廣地域和受眾人群，確保廣告能夠覆蓋到對農(nóng)產(chǎn)品感興趣且具有購買潛力的用戶。在推廣過程中，小李密切關(guān)注數(shù)據(jù)分析和用戶反饋，及時調(diào)整推廣策略，確保廣告效果的最大化。通過精準定位和有效推廣，直播DOU+引流成功吸引了大量用戶點擊觀看直播，并帶動了“山西黃河灘棗”的銷量增長。通過小李的努力和精準推廣策略的運用，“晉富農(nóng)”電商公司成功實現(xiàn)了平臺內(nèi)付費引流推廣的目標，進一步提升了“山西黃河灘棗”的知名度和銷量，也為即將舉辦的專題直播促銷活動打下了堅實的基礎(chǔ)。案例導(dǎo)入6.2平臺內(nèi)付費推廣

通過閱讀案例，思考并回答以下問題：（1）分析直播DOU+引流策略在提升“山西黃河灘棗”知名度和銷量方面的具體優(yōu)勢。（2）在實施直播DOU+引流策略時，可能會遇到哪些挑戰(zhàn)？

[案例思考]6.2平臺內(nèi)付費推廣DOU+作為抖音平臺的一項推廣服務(wù)，為直播引流提供了有力支持。DOU+引流的基本原理是利用抖音的智能推薦算法，將直播內(nèi)容推薦給潛在觀眾，從而提高直播間的曝光率和觀看人數(shù)。一、直播DOU+引流（一）.DOU+引流特點1.精準定位：DOU+允許廣告主根據(jù)年齡、性別、地域、興趣等多維度標簽，精準定位目標受眾，確保推廣信息能夠觸達最有可能感興趣的人群。2.高效轉(zhuǎn)化：通過DOU+推廣的直播間，可以獲得更多的曝光和流量，從而增加觀眾互動、關(guān)注和購買的可能性。3.數(shù)據(jù)反饋：DOU+提供了詳細的數(shù)據(jù)報告，包括曝光量、點擊率、轉(zhuǎn)化率等關(guān)鍵指標，幫助廣告主實時調(diào)整策略，優(yōu)化推廣效果。6.2平臺內(nèi)付費推廣（二）利用DOU+進行直播引流1.制訂推廣計劃：明確推廣目標，設(shè)定合理的預(yù)算和時間范圍，選擇合適的投放方式（如自動投放或手動投放）。2.優(yōu)化直播內(nèi)容：確保直播內(nèi)容高質(zhì)量、有趣且有價值，以吸引和留住觀眾。同時，注意直播間的布置和主播的表現(xiàn)，提升整體觀感。3.制定引流策略：結(jié)合DOU+的推廣數(shù)據(jù)，分析觀眾興趣和需求，制定有針對性的引流策略。例如，可以通過設(shè)置吸引人的標題和封面圖，或者在直播過程中穿插互動環(huán)節(jié)（如抽獎、答題等）來吸引更多觀眾。一、直播DOU+引流6.2平臺內(nèi)付費推廣二、巨量千川直播引流

巨量千川是字節(jié)跳動旗下的大企業(yè)營銷服務(wù)平臺，致力于為企業(yè)提供全方位的數(shù)字營銷解決方案。在直播引流方面，巨量千川通過整合字節(jié)系產(chǎn)品的營銷能力，幫助廣告主實現(xiàn)更高效的直播推廣。（一）巨量千川引流特點1.全域整合：巨量千川能夠整合抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個字節(jié)系產(chǎn)品的用戶數(shù)據(jù)和行為信息，實現(xiàn)全域營銷。2.智能投放：基于深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，巨量千川能夠?qū)崿F(xiàn)精準的智能投放，提高廣告效果和轉(zhuǎn)化率。3.數(shù)據(jù)驅(qū)動：巨量千川提供了豐富的數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化工具，幫助廣告主實時監(jiān)控廣告效果，調(diào)整投放策略。（二）利用巨量千川進行直播引流1.構(gòu)建營銷計劃：根據(jù)企業(yè)目標和市場狀況，制定合適的營銷計劃，包括目標受眾、預(yù)算分配、投放時間等。2.優(yōu)化廣告創(chuàng)意：利用巨量千川的廣告創(chuàng)意工具，制作高質(zhì)量、有吸引力的廣告素材，提高觀眾點擊和觀看意愿。3.利用數(shù)據(jù)驅(qū)動優(yōu)化：通過巨量千川的數(shù)據(jù)分析工具，實時監(jiān)控廣告效果和用戶反饋，調(diào)整投放策略和優(yōu)化廣告內(nèi)容。6.2平臺內(nèi)付費推廣三、快手粉條引流快手作為國內(nèi)知名的短視頻社交平臺之一，擁有龐大的用戶群體和活躍的社交氛圍?？焓址蹢l作為快手平臺的一項推廣服務(wù)，為直播引流提供了有力支持。（一）快手粉條引流特點1.社交屬性強：快手粉條可以利用快手平臺的社交屬性，通過關(guān)注和粉絲互動等方式，提高直播間的曝光度和觀眾黏性。2.定向投放精準：快手粉條允許廣告主根據(jù)用戶興趣、地域、性別等維度進行定向投放，確保廣告能夠觸達目標受眾。3.效果可衡量：快手粉條提供了詳細的數(shù)據(jù)報告和分析工具，幫助廣告主實時監(jiān)控廣告效果和用戶反饋，優(yōu)化投放策略。（二）利用快手粉條進行直播引流1.制定推廣策略：明確推廣目標，選擇合適的投放方式和預(yù)算分配，確保推廣效果最大化。2.優(yōu)化直播內(nèi)容：結(jié)合快手平臺的特點和用戶喜好，制作有趣、有價值的直播內(nèi)容，吸引更多觀眾關(guān)注和互動。3.利用社交屬性：通過發(fā)布動態(tài)、互動評論等方式，增加與粉絲的互動和黏性，提高直播間的曝光度和觀看人數(shù)。直播引流已成為現(xiàn)代營銷的重要手段之一。通過利用DOU+、巨量千川和快手粉條等推廣工具，企業(yè)可以更有效地吸引潛在觀眾進入直播間，提高品牌曝光度和轉(zhuǎn)化率。在實際操作中，企業(yè)需要根據(jù)自身目標和市場狀況選擇合適的推廣策略和工具，不斷優(yōu)化廣告內(nèi)容和投放策略，以實現(xiàn)最佳的直播引流效果。6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)背景

“晉富農(nóng)”電商公司致力于推廣“山西黃河灘棗”，為了進一步提升產(chǎn)品知名度和銷量，他們策劃了一場專題直播促銷活動。在完成了平臺外的引流推廣后，公司決定通過在平臺內(nèi)付費推廣來增加活動的曝光和參與度。小李被委以重任，將負責(zé)這一關(guān)鍵任務(wù)。請你協(xié)助小李，根據(jù)所學(xué)知識，完成這次平臺內(nèi)付費引流推廣任務(wù)，確保活動取得圓滿成功。6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)操作步驟1：確定平臺內(nèi)付費推廣方式

在確定平臺內(nèi)付費推廣方式時，小李首先考慮到了巨量千川這一廣告平臺。巨量千川作為字節(jié)跳動旗下的營銷服務(wù)平臺，擁有強大的用戶覆蓋和精準的數(shù)據(jù)分析能力，非常適合為“山西黃河灘棗”專題直播活動進行推廣。利用巨量千川的智能定向功能，小李可以精準地將廣告推送給對農(nóng)產(chǎn)品、特別是山西黃河灘棗感興趣的用戶，提高廣告的點擊率和轉(zhuǎn)化率。通過這一策略，小李期望巨量千川的推廣能夠為“山西黃河灘棗”專題直播活動帶來大量精準流量，提高直播間的曝光率和參與度。這將為山西黃河灘棗的銷售和品牌知名度帶來顯著提升，實現(xiàn)推廣活動的預(yù)期目標。

6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)操作步驟2：登錄抖店

抖店提供了多種登錄方式，包括使用手機、郵箱，或通過第三方應(yīng)用賬號進行登錄。在嘗試登錄抖店時，用戶必須完成賬號信息的填寫或綁定，并且需要閱讀并同意相關(guān)的用戶協(xié)議和隱私條款，如圖6-2-1所示。小李選擇使用企業(yè)的抖音賬號登錄抖店平臺。

圖6-2-1登錄抖店6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺內(nèi)付費推廣步驟3：進入抖店后臺進入抖店后臺，如圖6-2-2所示。首先點擊頂部的“巨量千川”，進入巨量千川首頁，如圖6-2-3所示。接著點擊右邊側(cè)欄的“新建計劃”，進入推廣設(shè)置頁面，如圖6-2-4所示。圖6-2-2進入抖店后臺圖6-2-3進入巨量千川首頁圖6-2-4進入推廣設(shè)置頁面6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺內(nèi)付費推廣步驟4：設(shè)置推廣計劃（1）計劃目標設(shè)置進入推廣設(shè)置頁面，如圖6-2-5所示。需要設(shè)置計劃目標，分別包括設(shè)置營銷目標、設(shè)置營銷場景、設(shè)置廣告類型和設(shè)置推廣方式。圖6-2-5進入推廣設(shè)置頁面6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺內(nèi)付費推廣步驟4：設(shè)置推廣計劃①設(shè)置營銷目標營銷目標包括推商品和推直播間。推商品可以吸引用戶關(guān)注商品，提升商品銷量；推直播間則吸引用戶進入直播間，提升直播間互動量和成交量。小李希望在本次直播活動中，能夠有更多的用戶進入直播間，因此，小李選擇將營銷目標設(shè)置為推直播間。②設(shè)置營銷場景營銷場景包括日常銷售、人群種草和新客轉(zhuǎn)化。日常銷售可以滿足商家日常銷售需求，支持多種深淺轉(zhuǎn)化目標，提升商品銷量；人群種草則支持以云圖A3為優(yōu)化目標，高效獲取高潛人群，快速提升品牌種草人群規(guī)模；新客轉(zhuǎn)化則可以新增品牌和抖音號新客投放，提升店鋪/品牌/抖音號的新客購買占比。小李此次的推廣目標是提升商品銷量，所以將營銷場景設(shè)置為日常銷售。6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺內(nèi)付費推廣步驟4：設(shè)置推廣計劃③設(shè)置廣告類型廣告類型包括通投廣告、搜索廣告和商城廣告。通投廣告是一種廣泛覆蓋的廣告形式，旨在觸達盡可能多的潛在用戶；搜索廣告是基于用戶搜索關(guān)鍵詞觸發(fā)的廣告形式；商城廣告是指在電商平臺（如抖音商城）內(nèi)部展示的廣告形式。小李結(jié)合推廣目的，將廣告類型設(shè)置為通投廣告。④設(shè)置推廣方式推廣方式包括托管和自定義。托管推廣是一種智能化的推廣方式，廣告主將推廣任務(wù)交給巨量千川的智能算法進行管理和優(yōu)化；自定義推廣允許廣告主根據(jù)自己的需求和經(jīng)驗，手動設(shè)置廣告投放的各項參數(shù)和策略。小李考慮到托管推廣能夠?qū)崟r調(diào)整投放策略，確保廣告效果最大化，且無需頻繁監(jiān)控和調(diào)整投放計劃，能夠?qū)⒏嗑ν度氲狡渌麪I銷活動中，所以小李將推廣方式設(shè)置為托管。經(jīng)過上述步驟，小李完成了計劃目標的設(shè)置，如圖6-2-6所示。圖6-2-6計劃目標設(shè)置6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺內(nèi)付費推廣步驟4：設(shè)置推廣計劃（2）計劃設(shè)置點擊“下一步”，進入計劃設(shè)置頁面，如圖6-2-7所示。包括優(yōu)化成本目標、投放設(shè)置、定向人群、智能創(chuàng)意和計劃信息。圖6-2-7進入計劃目標設(shè)置頁面6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺內(nèi)付費推廣步驟4：設(shè)置推廣計劃①優(yōu)化成本目標根據(jù)營銷目標和投入金額，優(yōu)化成本目標可以分為支付ROI、直播間成交、結(jié)算ROI和直播間結(jié)算四種。a.支付ROI是指廣告主在巨量千川平臺上投放廣告后，所獲得的收益與投入的廣告費用之間的比例。簡單地說，就是廣告主每投入一定的廣告費用，能夠獲得多少收益。b.直播間成交是指廣告主在巨量千川平臺上投放廣告后，直接引導(dǎo)用戶進入直播間并促成交易的目標。這種推廣目標主要關(guān)注直播間內(nèi)的實際成交情況。c.結(jié)算ROI與支付ROI類似，但更側(cè)重于廣告主與平臺之間的結(jié)算環(huán)節(jié)。它衡量的是廣告主在廣告投放后，根據(jù)實際結(jié)算金額與廣告費用之間的比例來計算投資回報率。d.直播間結(jié)算是指廣告主在巨量千川平臺上投放廣告后，根據(jù)直播間內(nèi)的實際成交情況與平臺進行結(jié)算的目標。這種推廣目標主要關(guān)注直播間內(nèi)成交的結(jié)算金額。6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺內(nèi)付費推廣步驟4：設(shè)置推廣計劃小李根據(jù)營銷目標和投入金額，選擇了支付ROI作為出價方式，設(shè)定投放方式為“控成本投放”，將優(yōu)化周期設(shè)置為“直接支付ROI”，并將我的ROI目標設(shè)定為“2.8”，如圖6-2-8所示。圖6-2-8優(yōu)化成本目標6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺內(nèi)付費推廣步驟4：設(shè)置推廣計劃②投放設(shè)置投放設(shè)置包括智能優(yōu)惠券、投放時間和日預(yù)算三部分。智能優(yōu)惠券：開啟智能優(yōu)惠券并投放后，系統(tǒng)會對付費流量的用戶發(fā)放平臺優(yōu)惠券，來提高用戶下單轉(zhuǎn)化率，提升GMV產(chǎn)出。商家不額外承擔(dān)優(yōu)惠券費用。投放時間：可選長期投放和固定時長；投放日期包括從今天起長期投放和設(shè)置開始和結(jié)束日期；投放時段包括不限和自定義；日預(yù)算可以結(jié)合企業(yè)具體營銷需求靈活調(diào)整。日預(yù)算：是廣告主為廣告活動設(shè)定的每日最高投放金額。合企業(yè)的具體營銷需求，廣告主可以靈活調(diào)整日預(yù)算，確保廣告投放與營銷策略相匹配。6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺內(nèi)付費推廣步驟4：設(shè)置推廣計劃小李結(jié)合推廣目標，選擇開啟智能優(yōu)惠券；投放時間設(shè)置為長期投放；投放日期設(shè)置為“2024年3月1日至2024年9月1日”；投放時段設(shè)置為“自定義”；設(shè)置了“周一至周日20點至22點”；日預(yù)算設(shè)置為300元，如圖6-2-9所示。圖6-2-9投放設(shè)置6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺內(nèi)付費推廣步驟4：設(shè)置推廣計劃③定向人群設(shè)置定向人群包括地域、性別、年齡、行為興趣和抖音達人。地域：廣告主可以根據(jù)廣告內(nèi)容的適用性或目標市場的地理位置進行投放。地域選項包括不限、定向和排除。性別：廣告主可以根據(jù)目標受眾的性別特征進行投放。性別選項包括不限、男性和女性。年齡：廣告主可以根據(jù)目標受眾的年齡特征進行投放。廣告主可以選擇平臺預(yù)測的年齡區(qū)間，確保廣告觸達目標年齡段的用戶。行為興趣：廣告主可以根據(jù)用戶的行為和興趣特征進行投放。行為興趣選項包括不限、系統(tǒng)推薦和自定義。抖音達人：廣告主可以選擇與特定的抖音達人合作，利用他們的影響力和粉絲基礎(chǔ)來提升廣告的曝光和轉(zhuǎn)化效果。抖音達人選項包括不限和自定義。6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺內(nèi)付費推廣步驟4：設(shè)置推廣計劃小李結(jié)合推廣目標，將地域和性別設(shè)置為不限；年齡設(shè)置為18-23、24-30和50+；行為興趣設(shè)置為系統(tǒng)推薦；抖音達人設(shè)置為不限，如圖6-2-10所示。圖6-2-10定向人群設(shè)置6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺內(nèi)付費推廣步驟4：設(shè)置推廣計劃④智能創(chuàng)意設(shè)置智能創(chuàng)意包括直播間畫面和視頻，兩者最少選擇一個，也可以同時選擇。勾選“視頻”下方彈出對話框，需要給視頻添加創(chuàng)意素材和創(chuàng)意標題；最后設(shè)置抖音主頁隱藏視頻是否隱藏或不隱藏。小李將智能創(chuàng)意設(shè)置為直播間畫面和視頻，設(shè)置抖音主頁隱藏。通過結(jié)合直播預(yù)熱海報和精準廣告投放，打造生動有趣的直播體驗，引發(fā)用戶興趣，提高直播活動的曝光度和參與度。如圖6-2-11所示。圖6-2-11智能創(chuàng)意設(shè)置6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)實施農(nóng)產(chǎn)品平臺內(nèi)付費推廣步驟4：設(shè)置推廣計劃⑤計劃信息設(shè)置在“計劃名稱”這里可以自定義計劃名稱，小李完成設(shè)置后，點擊下方“發(fā)布計劃”完成發(fā)布，如圖6-2-12所示。圖6-2-12計劃信息設(shè)置6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)拓展

“綠色山谷”是一家專注于有機農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的電商公司。該公司以提供新鮮、無污染、純天然的有機食材而著稱，致力于為追求健康生活的消費者提供高品質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品。為了推廣其即將上線的“有機秋葵”新品，并慶祝豐收季節(jié)的到來，“綠色山谷”決定舉辦一場名為“有機生活，健康同行”的專題直播活動。為了讓更多用戶了解和體驗有機生活的美好，同時促進“有機秋葵”新品的銷售，進一步推廣公司的品牌和價值觀。公司決定讓小王負責(zé)在直播平臺進行付費推廣。請同學(xué)們根據(jù)本學(xué)習(xí)任務(wù)所學(xué)內(nèi)容，幫助小王完成平臺內(nèi)的付費推廣工作。1.為了完成“綠色山谷”的平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)，選擇適合的推廣方式至關(guān)重要。請你根據(jù)所學(xué)知識，幫助小王選擇一種平臺內(nèi)付費推廣方式，并說明理由，完成下表的填寫。

6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)拓展表6-2-1選擇平臺內(nèi)付費推廣方式平臺內(nèi)付費推廣方式理由

6.2平臺內(nèi)付費推廣任務(wù)拓展

2.在確定了合適的平臺內(nèi)付費推廣方式后，還需要完成相應(yīng)的推廣設(shè)置。請你根據(jù)所學(xué)知識，幫助小王完成相關(guān)的直播推廣設(shè)置，以最大化吸引用戶的注意力并提升活動的參與度，并完成下表的填寫。表6-2-2平臺外引流前的準備步驟具體描述操作截圖

判斷決策復(fù)盤助

項目7

直播間數(shù)據(jù)分析直播電商策劃與運營學(xué)習(xí)導(dǎo)引目錄CONTENTS7.1數(shù)據(jù)分析思路7.2數(shù)據(jù)分析指標7.1數(shù)據(jù)分析思路案例導(dǎo)入作為山西本土農(nóng)產(chǎn)品推廣與銷售領(lǐng)軍企業(yè)，“晉富農(nóng)”電商公司一直專注于挖掘和展示山西優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。憑借卓越的品質(zhì)和獨特的地域文化內(nèi)涵，公司贏得了廣大消費者的贊譽和喜愛。為進一步推廣旗下主打產(chǎn)品“山西黃河灘棗”，公司決定委派小李負責(zé)制定直播數(shù)據(jù)分析的思路，以精準洞察消費者行為，優(yōu)化營銷策略。1.確定數(shù)據(jù)分析目標小李首先需要明確此次數(shù)據(jù)分析的具體目標。目標包括但不限于了解消費者購買偏好、直播互動效果、流量來源等。明確的目標將為后續(xù)的數(shù)據(jù)收集、處理和分析提供明確的指導(dǎo)。2.獲取直播數(shù)據(jù)接下來，小李需要收集與直播活動相關(guān)的數(shù)據(jù)。從多個渠道收集直播相關(guān)的數(shù)據(jù)，包括直播平臺的后臺數(shù)據(jù)、第三方分析工具的數(shù)據(jù)、用戶反饋等。3.處理直播數(shù)據(jù)在收集到原始數(shù)據(jù)后，為了確保數(shù)據(jù)的準確性和一致性。小李需要進行數(shù)據(jù)清洗和預(yù)處理，包括去除重復(fù)數(shù)據(jù)、處理缺失值、進行異常值檢測等。此外，小李還需要對數(shù)據(jù)進行分類、整合和轉(zhuǎn)換，以便后續(xù)的分析工作。4.分析直播數(shù)據(jù)處理完數(shù)據(jù)后，小李通過數(shù)據(jù)分析的方法對數(shù)據(jù)進行深入分析。通過數(shù)據(jù)分析，了解用戶的購買偏好、直播活動的吸引力以及可能存在的問題和改進點，從而為公司的直播促銷活動提供有力的數(shù)據(jù)支持。7.1數(shù)據(jù)分析思路[案例思考]通過閱讀案例，思考并回答以下問題：（1）小李是如何確保所收集數(shù)據(jù)的準確性和可靠性？（2）進行直播數(shù)據(jù)分析對于“晉富農(nóng)”電商公司來說有什么意義？確定直播數(shù)據(jù)分析目標獲取直播數(shù)據(jù)處理直播數(shù)據(jù)分析直播數(shù)據(jù)修正創(chuàng)意12345目標是直播數(shù)據(jù)分析的出發(fā)點和歸宿。數(shù)據(jù)的來源和質(zhì)量直接影響到數(shù)據(jù)分析的結(jié)果和準確性。數(shù)據(jù)處理是一個涵蓋清洗、轉(zhuǎn)換和整理原始數(shù)據(jù)的過程。

數(shù)據(jù)分析是直播間數(shù)據(jù)分析的核心環(huán)節(jié)，可以發(fā)現(xiàn)用戶需求、優(yōu)化直播內(nèi)容、提高直播效果等。

7.1數(shù)據(jù)分析思路了解用戶行為優(yōu)化直播內(nèi)容提高直播效果探索商業(yè)價值7.1數(shù)據(jù)分析思路只有明確了目標，才能有針對性地進行數(shù)據(jù)收集、處理和分析，主要包括以下幾點。一、確定直播數(shù)據(jù)分析目標賬號后臺數(shù)據(jù)

平臺提供的數(shù)據(jù)采集工具第三方數(shù)據(jù)采集工具7.1數(shù)據(jù)分析思路獲取數(shù)據(jù)是直播間數(shù)據(jù)分析的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直播間數(shù)據(jù)的獲取方式主要有以下3種：二、獲取直播數(shù)據(jù)淘寶平臺淘寶直播中控臺淘寶主播APP

抖音平臺抖音創(chuàng)作者中心7.1數(shù)據(jù)分析思路賬號后臺數(shù)據(jù)（一）賬號后臺數(shù)據(jù)獲取到直播間的各項數(shù)據(jù)，如觀眾數(shù)量、觀看時長、互動情況等，這些數(shù)據(jù)是直播間數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)。7.1數(shù)據(jù)分析思路1.淘寶平臺淘寶直播中控臺是PC端查看淘寶直播數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)平臺，它既可以查看直播進行中的直播數(shù)據(jù)，也能夠在直播結(jié)束后進行對應(yīng)數(shù)據(jù)的查看。（一）賬號后臺數(shù)據(jù)圖7-1-1淘寶直播中控臺首頁7.1數(shù)據(jù)分析思路1.1淘寶平臺淘寶主播App是手機端查看淘寶直播數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)平臺，可查看直播實時數(shù)據(jù)，對于已經(jīng)結(jié)束的直播，主播可以在淘寶主播App上進入對應(yīng)直播的數(shù)據(jù)分析頁面查看數(shù)據(jù)。

（一）賬號后臺數(shù)據(jù)圖7-1-2淘寶主播App首頁7.1數(shù)據(jù)分析思路1.2抖音創(chuàng)作者中心登錄抖音創(chuàng)作者中心獲取直播數(shù)據(jù)，主要包括觀眾的觀看時長、觀眾互動情況、點贊數(shù)和分享次數(shù)等。（一）賬號后臺數(shù)據(jù)圖7-1-3抖音創(chuàng)作者中心淘寶平臺生意參謀抖音平臺抖音電商羅盤7.1數(shù)據(jù)分析思路平臺提供的數(shù)據(jù)采集工具（二）平臺提供的數(shù)據(jù)采集工具幫助主播和運營團隊更加便捷地獲取和分析數(shù)據(jù)，深入了解用戶的觀看習(xí)慣、互動行為等。7.1數(shù)據(jù)分析思路1.1

淘寶平臺生意參謀是淘寶專為賣家打造的電商數(shù)據(jù)分析工具。1.平臺提供的數(shù)據(jù)采集工具圖7-1-4生意參謀首頁7.1數(shù)據(jù)分析思路1.2

抖音平臺抖音電商羅盤，作為抖音平臺專為電商賣家打造的數(shù)據(jù)分析工具。1.平臺提供的數(shù)據(jù)采集工具圖7-1-5抖音電商羅盤首頁7.1數(shù)據(jù)分析思路主流的第三方數(shù)據(jù)采集工具2.第三方數(shù)據(jù)采集工具具有強大的數(shù)據(jù)處理和分析能力，幫助主播和運營團隊更加精準地了解用戶需求和市場動態(tài)。7.1數(shù)據(jù)分析思路3.1蟬媽媽蟬媽媽是一款專注于抖音和小紅書平臺直播數(shù)據(jù)分析的強大工具。憑借蟬媽媽的數(shù)據(jù)支持，用戶可以更加精準地制定運營策略，優(yōu)化直播內(nèi)容，提升互動率和用戶黏性。

3.第三方數(shù)據(jù)采集工具圖7-1-6蟬媽媽官網(wǎng)首頁7.1數(shù)據(jù)分析思路3.2新抖新抖是抖音短視頻和直播電商數(shù)據(jù)分析的領(lǐng)先平臺，致力于全方位洞察抖音生態(tài)，幫助用戶發(fā)掘熱門視頻、音樂、商品及優(yōu)質(zhì)賬號。3.第三方數(shù)據(jù)采集工具圖7-1-7新抖官網(wǎng)首頁直播數(shù)據(jù)處理主要環(huán)節(jié)020103包括數(shù)據(jù)去重、識別處理異常數(shù)據(jù)、處理缺失、格式錯誤或不完整的數(shù)據(jù)等。數(shù)據(jù)清洗據(jù)格式和標準，將文本型數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為數(shù)值型數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)整合是將多源數(shù)據(jù)合并成一個完整數(shù)據(jù)集。數(shù)據(jù)整合7.1數(shù)據(jù)分析思路（三）處理直播數(shù)據(jù)對比分析法通過對比不同時間、不同內(nèi)容、不同主播等條件下的直播數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)其中的差異和趨勢，從而找出影響直播效果的關(guān)鍵因素。趨勢分析法通過觀察和分析直播數(shù)據(jù)的變化趨勢，預(yù)測未來的發(fā)展趨勢，從而為直播內(nèi)容的優(yōu)化和直播策略的調(diào)整提供依據(jù)。通過分析直播用戶的屬性和行為特征，了解用戶的需求和偏好，從而優(yōu)化直播內(nèi)容和提高直播效果。用戶分析法7.1數(shù)據(jù)分析思路（四）分析直播數(shù)據(jù)7.1數(shù)據(jù)分析思路任務(wù)實施直播電商認知任務(wù)背景“晉富農(nóng)”電商公司，作為山西地區(qū)領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，致力于將當?shù)鬲毺氐霓r(nóng)產(chǎn)品推向更廣闊的市場。近期，公司針對“山西黃河灘棗”這一特色產(chǎn)品開展了一系列專題直播活動，為了深入了解活動效果，提高銷售效率和客戶滿意度，公司決定安排小李制定直播間數(shù)據(jù)的分析思路。請你協(xié)助小李，根據(jù)所學(xué)知識，完成直播間數(shù)據(jù)分析思路制定的任務(wù)，確保能夠全面、準確地評估專題直播活動的效果，為公司后續(xù)的市場策略提供有力支持。7.1數(shù)據(jù)分析思路任務(wù)實施直播電商認知任務(wù)操作步驟1：確定直播數(shù)據(jù)分析目的在制定直播間數(shù)據(jù)分析思路時，首要任務(wù)是明確直播間數(shù)據(jù)分析的目的。明確數(shù)據(jù)分析的目標和意圖，為后續(xù)的數(shù)據(jù)收集、處理和分析提供方向。

7.1數(shù)據(jù)分析思路任務(wù)實施直播電商認知任務(wù)操作

步驟2：獲取直播數(shù)據(jù)在明確數(shù)據(jù)分析的目的后，數(shù)據(jù)獲取成為至關(guān)重要的一步。因為，數(shù)據(jù)的完整性和準確性對于后續(xù)分析的有效性至關(guān)重要。為此，可以利用抖音電商羅盤這一專業(yè)工具來獲取直播數(shù)據(jù)。

7.1數(shù)據(jù)分析思路任務(wù)實施直播電商認知任務(wù)操作步驟3：處理直播數(shù)據(jù)

（1）嚴格數(shù)據(jù)清洗（2）靈活數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換（3）全面數(shù)據(jù)整合

7.1數(shù)據(jù)分析思路任務(wù)實施直播電商認知任務(wù)操作

步驟4：分析直播數(shù)據(jù)在完成數(shù)據(jù)清洗和整合后，進行深入的數(shù)據(jù)分析?？梢圆捎糜脩舴治龇?，從用戶的角度出發(fā)，分析用戶在直播間的行為路徑、興趣點、轉(zhuǎn)化率等。通過對比不同時間段、不同環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，找出了用戶參與度最高、轉(zhuǎn)化率最高的時段和內(nèi)容，為未來的直播活動提供了寶貴的參考。

7.1數(shù)據(jù)分析思路任務(wù)拓展“綠葉健康生活”是一家引領(lǐng)有機健康食品電商潮流的領(lǐng)先企業(yè)，專注于為消費者提供新鮮、有機、高品質(zhì)的食品選擇。公司因積極推廣有機健康生活方式而享有盛譽，不僅讓消費者享受到健康美味的食品，更將環(huán)保與可持續(xù)發(fā)展理念融入其中。為了即將到來的“有機農(nóng)產(chǎn)品特惠季”直播促銷活動，公司決策層決定委派小張來制定直播數(shù)據(jù)分析思路，旨在精準洞察消費者行為，優(yōu)化營銷策略，以期后續(xù)活動效果達到最佳。請同學(xué)們根據(jù)本學(xué)習(xí)任務(wù)所學(xué)內(nèi)容，幫助小張完成直播數(shù)據(jù)分析思路制定工作。（1）確定此次直播數(shù)據(jù)分析的目的，并說明理由。（2）選擇一種合適的工具，并說明理由。（3）掌握直播數(shù)據(jù)處理步驟。（4）選取一種合適的直播數(shù)據(jù)分析的方法，并說明理由。

目錄CONTENTS7.1數(shù)據(jù)分析思路7.2數(shù)據(jù)分析指標7.2數(shù)據(jù)分析指標案例導(dǎo)入“晉富農(nóng)”電商公司作為山西優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品的代表企業(yè)，一直致力于推廣和銷售本土的特色農(nóng)產(chǎn)品。近期，為了進一步提升“應(yīng)縣紫皮蒜”這一山西獨特農(nóng)產(chǎn)品的銷售額，公司決定策劃一場單品直播促銷活動。作為此次活動的負責(zé)人，小李更準確地評估直播效果，并針對性地優(yōu)化營銷策略，他迫切需要深入了解直播間數(shù)據(jù)分析的各項關(guān)鍵指標。小李了解到，直播數(shù)據(jù)分析指標主要可以分為四類：用戶畫像數(shù)據(jù)指標、流量數(shù)據(jù)指標、互動數(shù)據(jù)指標以及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)指標。用戶畫像數(shù)據(jù)指標：這類指標主要關(guān)注直播間觀眾的基本屬性和行為特征，包括性別、年齡、地域分布、觀看時間等。通過對用戶畫像的分析，小李可以更好地理解目標受眾，從而制定更精準的營銷策略。流量數(shù)據(jù)指標：流量數(shù)據(jù)指標反映了直播間的流量來源和流量質(zhì)量，包括觀看人數(shù)、觀眾來源渠道、觀看時長等。這些數(shù)據(jù)可以幫助小李了解直播的吸引力以及觀眾對直播內(nèi)容的興趣程度?；訑?shù)據(jù)指標：互動數(shù)據(jù)指標主要關(guān)注直播間觀眾的參與度和活躍度，包括點贊數(shù)、評論數(shù)、分享數(shù)、彈幕數(shù)等。這些指標可以反映觀眾對直播內(nèi)容轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)指標：轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)指標是衡量直播營銷效果的關(guān)鍵指標，包括銷售額、轉(zhuǎn)化率（觀看者轉(zhuǎn)化為購買者的比例）、訂單量等。通過對這些指標的分析，小李可以評估直播活動的實際銷售效果，以便調(diào)整營銷策略，提高轉(zhuǎn)化率。7.2數(shù)據(jù)分析指標[案例思考]通過閱讀案例，思考并回答以下問題：（1）流量數(shù)據(jù)指標和轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)指標對于評估直播效果有何重要性？（2）小李應(yīng)如何通過這些指標來優(yōu)化直播內(nèi)容和營銷策略？

7.2

數(shù)據(jù)分析指標直播數(shù)據(jù)主要分析指標互動數(shù)據(jù)指標轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)指標用戶畫像數(shù)據(jù)指標流量數(shù)據(jù)指標7.2數(shù)據(jù)分析指標（1）活動計劃性別分