2024年前臺試用期工作總結(jié)參考樣本（二篇）

第2頁共2頁2024年前臺試用期工作總結(jié)參考樣本一、在入職初期，我作為文員對公司的運營模式和工作流程缺乏了解。得益于領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助，我迅速適應(yīng)了新環(huán)境，并在短時間內(nèi)掌握了前臺職責(zé)，包括了解各部門的職能。眾所周知，前臺是公司形象的展示，因此我在與訪客交往時保持專業(yè)，接聽電話時保持友善，處理日常事務(wù)時保持細心，與同事相處時保持謙遜，以體現(xiàn)公司的專業(yè)素養(yǎng)。二、主要工作職責(zé)如下：1.執(zhí)行部門指派的任務(wù)：我負責(zé)每月兩次的餐廳用量報告，供餐廳組長審核；月初統(tǒng)計紙張用量和電話記錄，提交企管主管，并致力于節(jié)約公司資源；處理順豐和申通的運費報銷單，提交財務(wù)部；同時，管理辦公樓的礦泉水和辦公設(shè)備物料的領(lǐng)用記錄。2.管理日常職責(zé)范圍內(nèi)的工作：包括更換傳真機色帶，補充打印機紙張；解決傳真機、復(fù)印機和打印機的故障；每日記錄紙張消耗和電話記錄；更換飲用水；以及維護一樓走廊、樣品參觀室的門禁管理。3.信息處理與工作日志：我負責(zé)篩選來電和信息，迅速轉(zhuǎn)發(fā)至相關(guān)部門；確保傳真內(nèi)容的及時傳遞；記錄供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)人的聯(lián)系方式，以實現(xiàn)快速的信息檢索。4.客戶接待與通知：我確保會客室的設(shè)施完備，如手紙、廁紙、面巾紙和礦泉水等，見到客人時禮貌迎接并引導(dǎo)至指定地點，提供茶水服務(wù)，直至客人離開。在非工作時間有訪客或部門有需求時，我也會迅速響應(yīng)協(xié)助接待。同時，我也會參與應(yīng)聘者的接待工作。三、行政部前臺試用期轉(zhuǎn)正工作評估總結(jié)2024年前臺試用期工作總結(jié)參考樣本（二）在過去的三個月中，我在行政部門的前臺崗位上，主要的工作職責(zé)可概括如下：1.確保有效接聽電話并妥善處理訪客接待，同時執(zhí)行日常的訂水任務(wù)；2.負責(zé)每月的考勤管理，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤；3.實施倉庫的有序管理，保證物資的合理使用；4.執(zhí)行公司的檔案管理工作，確保文件的安全與完整；5.管理公司網(wǎng)站的文件上傳，維護信息的及時更新；6.協(xié)助進行招聘流程，支持人力資源部門的工作；7.完成上級分配的各類臨時任務(wù)，確保工作的順利進行?？傮w評估，我對這三個月的工作盡職盡責(zé)，但仍存在一些不足。工作量有時未能達到飽和，偶爾出現(xiàn)任務(wù)不明確的情況。未來，我將致力于提升服務(wù)質(zhì)量，提高工作效率，確保無誤。保持專業(yè)且友好的服務(wù)態(tài)度，不斷從接待經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，給每位客人留下深刻印象。在電話溝通中，我將提升語言技巧，靈活應(yīng)對各種問題，以滿足每一位客戶的需求。我還將加強禮儀知識的學(xué)習(xí)，增強與各部門的溝通，了解公司的發(fā)展動態(tài)和各部門的職責(zé)，以便更準(zhǔn)確地解答客戶問題，轉(zhuǎn)接電話，以及在適當(dāng)時機為公司宣傳。我將努力營造一個舒適的