2024年護士長年度工作總結(jié)參考范文（七篇）

第3頁共3頁2024年護士長年度工作總結(jié)參考范文本年度，全國衛(wèi)生系統(tǒng)持續(xù)深化改革，我們積極響應(yīng)并成功實施了“無陪護病房試點工作”。在各級領(lǐng)導(dǎo)的英明指導(dǎo)下，全體護理人員秉承“一切以患者為核心”的崇高理念，圓滿完成了各項護理任務(wù)，其中超過____%的年度護理計劃得以順利實現(xiàn)。作為護士長，我現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：一、嚴格執(zhí)行護理規(guī)章制度，提升護理質(zhì)量與安全1.我們多次重申并明確了各級護理人員的崗位職責(zé)，確保責(zé)任護士與巡回護士各司其職，有效杜絕了患者自行更換吊瓶、拔針等不當行為。2.堅定不移地執(zhí)行查對制度，包括每班醫(yī)囑的核對、每周由護士長參與的總核對____次，并詳細記錄；護理操作嚴格遵守“三查七對”原則；填寫輸液卡，全年未發(fā)生重大護理差錯。3.認真遵循外科及顯微外科護理常規(guī)，堅持填寫各類信息數(shù)據(jù)登記本，并配備了五種必要的護理操作處置盤。4.強化床頭交接班制度及晨間護理的執(zhí)行力度，有效預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生與發(fā)展。二、提升護士長管理水平，促進護理團隊發(fā)展1.嚴格執(zhí)行護士長手冊的記錄與考核制度，要求護士長每月____日前提交手冊至護理部接受考核，同時根據(jù)科室的年計劃、季安排、月計劃進行重點督促與實施，定期監(jiān)測實施效果，并撰寫月度工作小結(jié)，以總結(jié)經(jīng)驗，提升管理效能。2.定期召開護士長例會，每周一次，明確本周工作重點，總結(jié)上周工作中的不足，并提出改進措施。同時，向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查結(jié)果，并組織學(xué)習(xí)管理資料，以不斷提升管理水平。3.每月檢查護理質(zhì)量，及時反饋檢查結(jié)果，以持續(xù)提升護士長的管理能力。4.組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸收先進單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗，拓寬視野。本年度，我們組織護士長參加了國際護理進展學(xué)習(xí)班，并在學(xué)習(xí)結(jié)束后與全體護士分享學(xué)習(xí)成果，共同進步。三、加強護理人員品德與作風(fēng)建設(shè)，塑造良好形象1.持續(xù)落實護士行為規(guī)范條例，要求在日常工作中使用文明用語。2.分別于____月、____月組織全體護士參加禮儀培訓(xùn)，以提升職業(yè)素養(yǎng)。3.開展健康宣教活動，對住院患者進行護理服務(wù)滿意度調(diào)查，調(diào)查結(jié)果均超過____%。針對滿意度調(diào)查中反映的護理問題，我們提出了具體的整改措施，并評選出了最佳護士。4.對實習(xí)護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度教育、行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、護理技術(shù)操作考核，合格者方可上崗。四、提升護理人員業(yè)務(wù)水平，確保護理質(zhì)量1.對在職護理人員進行“三基”培訓(xùn)，組織理論考試和技能大練兵活動。2.與醫(yī)務(wù)科緊密合作，聘請專家授課，講授外科知識，以提升護理人員的專業(yè)知識水平。3.各科室堅持每周晨間提問制度，內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識和外科知識。4.在“三八婦女節(jié)”期間舉行護理技術(shù)操作比賽并評選優(yōu)勝者，給予相應(yīng)獎勵。5.加強危重病人的護理工作，堅持床頭交接班制度和晨間護理。6.定期開展護理業(yè)務(wù)查房活動，每月輪流在三個病區(qū)進行護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷、護理實施進行深入探討，以提升護理人員的業(yè)務(wù)水平。7.對今年新入職的護士進行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)護理與專科護理知識。同時組織護士長進行授課活動，以提升護士長的帶教水平。8.全院共有____名護士參加護理大?？荚?，另有____名護士參加護理大專函授學(xué)習(xí)。2024年護士長年度工作總結(jié)參考范文（二）醫(yī)護人員每日清晨查房后，隨即需投入手術(shù)室進行手術(shù)操作，因此與病人的直接接觸時間相對有限，溝通亦較為簡略。相較之下，責(zé)任護士每日與病人緊密相伴，對病人的病情變化、藥物反應(yīng)、治療方案及心理動態(tài)有著最為詳盡的了解。為更有效地促進病人康復(fù)，提升病床周轉(zhuǎn)率與使用率，我們在責(zé)任制整體護理的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地實施了醫(yī)護一體化合作模式。此模式強調(diào)在查房、病歷討論、全院會診及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等各個環(huán)節(jié)中，醫(yī)生與護士緊密協(xié)作，共同查房，共同學(xué)習(xí)，從而確保病人獲得更為優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)，顯著提升了醫(yī)護團隊及患者的滿意度。在排班模式的改革方面，我們已將責(zé)任護士分管病房納入排班體系，采用英文Day（D）與Night（N）標識，使每位護士都能清晰掌握自己每日的工作職責(zé)，進而為病人提供更加精細化的護理服務(wù)。為進一步提升護理管理質(zhì)量，我們積極引入了品管圈管理方法。目前，科室正并行推進兩項品管圈活動，分別是“提高術(shù)后傷口引流量準確率”與“提升骨科膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復(fù)效果”。通過賦予圈長與圈員一定的自主權(quán)，鼓勵團隊成員勇于創(chuàng)新，勇于探索，品管圈活動在科室內(nèi)部產(chǎn)生了良好的示范效應(yīng)。在培訓(xùn)方式與繼續(xù)教育的深化方面，我們采取了多項舉措。首先，通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)形式的創(chuàng)新，我們鼓勵科室護士閱讀核心期刊論著，并制作幻燈片進行分享，有效提升了護士的科研能力。其次，針對以往工作中操作環(huán)節(jié)存在的問題，我們自某月起每周三下午組織操作演示，特別加強對低年資護士及實習(xí)學(xué)生的培訓(xùn)，以規(guī)范操作流程，提高操作技能。此外，我們還利用晨會時間共同學(xué)習(xí)理論知識，涵蓋月重點掌握內(nèi)容、醫(yī)院發(fā)展動態(tài)及核心制度等，并在醫(yī)院組織的多次理論考試及院區(qū)核心制度考試中取得了優(yōu)異的成績。在繼續(xù)教育方面，我們堅持“活到老，學(xué)到老”的理念，為科室護士制定了明確的學(xué)習(xí)目標，并鼓勵她們利用閑暇時間進行自我提升。同時，在護理部及院區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，我有幸前往四川大學(xué)華西醫(yī)院骨科進行為期三個月的進修學(xué)習(xí)，這次學(xué)習(xí)經(jīng)歷不僅拓寬了我的視野，也改變了我的護理管理理念，提升了我的業(yè)務(wù)能力。在護理科研方面，通過培訓(xùn)模式的改革，護理人員對科研有了更深入的了解與認識。目前，科室已有多名護士表示有意向往科研方向發(fā)展，預(yù)計明年我科的科研能力及科研成果將會有所增長。在深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)方面，我們積極響應(yīng)醫(yī)院及團委的號召，成功申報了“衛(wèi)生廳青年文明號”，并在實際工作中不斷創(chuàng)新服務(wù)方法，改善服務(wù)環(huán)境，提供便民服務(wù)。我們始終圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，急病人所急，想病人所想，幫病人之所需，解病人之所難，贏得了病人及家屬的高度評價。特別是在截癱患者的護理中，我們成功治愈了一例院外截癱壓瘡長達數(shù)月的患者，得到了病人及家屬的由衷感謝。展望未來，我們科室已制定了明確的工作計劃。我們將組建科研團隊，完成科研立項，撰寫科研論文；選派或安排科室護理人員外出進修學(xué)習(xí)；繼續(xù)推進品管圈工作，提升護理質(zhì)量與安全；做好能級護理工作量的分配及培訓(xùn)工作；量化績效考核，體現(xiàn)多勞多得；強化責(zé)任制整體護理，親自指導(dǎo)病人的康復(fù)鍛煉工作。在辛勤的工作中，我們即將迎來新的一年。在圓滿完成護理綜合目標的同時，我們將繼續(xù)攜手并進，團結(jié)一致，踏實敬業(yè)，努力在科研立項、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)等方面走在醫(yī)院的前列，為科室和醫(yī)院的發(fā)展貢獻更大的力量！2024年護士長年度工作總結(jié)參考范文（三）在醫(yī)療領(lǐng)域，我們依賴于精密且先進的現(xiàn)代設(shè)備來優(yōu)化診斷和治療過程。然而，護理工作始于最基礎(chǔ)且細致入微的事務(wù)。在護理實踐中，護士長需與各種各樣的病人打交道，有時現(xiàn)有的知識可能無法充分滿足病人的需求。因此，護士長必須堅決提升專業(yè)技能知識，以培養(yǎng)出一批兼具道德與才能的護士，否則將無法勝任護士長的職務(wù)。二、明確職責(zé)，擔(dān)任醫(yī)、護、患之間的協(xié)調(diào)者1、護士長作為科室的主要負責(zé)人，對內(nèi)需對院領(lǐng)導(dǎo)和護理部負責(zé)，對科室護理人員負責(zé)，對病人及家屬負責(zé)。護士長作為具有重大責(zé)任的護理管理者，需要將衛(wèi)生政策方針傳遞給每一位護士，并通過她們將黨的關(guān)懷體現(xiàn)在病人的護理中，使他們感受到關(guān)心和愛護。2、護士長在科室護理工作中扮演指揮者和行政事務(wù)執(zhí)行者的角色，必須以身作則，主動承擔(dān)他人不愿做的工作，指導(dǎo)并動員他人完成困難的任務(wù)。同時，對護士有高要求，自己必須嚴格自律，傾聽并采納團隊的建議。在生活上關(guān)心護士，在工作中給予理解、尊重和幫助。通過展現(xiàn)寬容和忠厚的品質(zhì)，處理好各種關(guān)系，嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，以確保護理質(zhì)量，這對病人的利益、醫(yī)院的形象和聲譽至關(guān)重要。三、強化特色個性護理，完善護理質(zhì)量管理體系護理服務(wù)在構(gòu)建醫(yī)院服務(wù)文化中占據(jù)重要地位。提供特色化的個性化護理服務(wù)是提升護理服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵。護理服務(wù)不僅限于生活照顧和生理需求，更包括心理和個性的滿足。因此，提供特色化護理和個性化服務(wù)是整體護理的深化。在整體護理中，我們強調(diào)“以人為本，以服務(wù)為本”，實施“一切為病人，為一切病人，為病人一切”的原則，注重健康教育、首問負責(zé)制和病人滿意度，將護士的內(nèi)在美與溝通技巧相結(jié)合，使病人感受到優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。根據(jù)護理質(zhì)量目標和規(guī)范服務(wù)考核標準，建立護士長和業(yè)務(wù)主管的考核評分體系，獎懲分明，定期公布考核結(jié)果，并與年終目標管理掛鉤。護理工作的質(zhì)量直接影響到病人的利益，關(guān)系到醫(yī)院的形象和聲譽，因此護士長的角色至關(guān)重要。四、不斷提升自身素質(zhì)一個成功的護理管理者應(yīng)具備兩方面的能力：一是自身的素質(zhì)，二是工作方法和領(lǐng)導(dǎo)技巧。在衛(wèi)生事業(yè)改革的背景下，醫(yī)患關(guān)系發(fā)生了根本變化，護士長需要贏得大家的尊重和信任，走在前列，以身作則，不計個人得失。在榮譽面前保持謙遜，為護士創(chuàng)造機會，增強他們的榮譽感和被信任感，營造和諧的工作氛圍。同時，護士長應(yīng)傾聽逆耳之言，容忍難以忍受之事，不給人制造困難，以寬廣的胸懷贏得身邊人的理解，實事求是。對患者，護士長應(yīng)做到四講、四心和換位思考，以禮貌、尊重、高質(zhì)量和道德為原則與患者交流，讓患者、家屬和醫(yī)生感到安心。通過換位思考，從患者和消費者的角度處理問題。護士長是護士的導(dǎo)師，應(yīng)以禮貌的語言、親切的態(tài)度引導(dǎo)護理人員，對護理過程和行為提出嚴謹?shù)牡赖潞颓椴僖?。護士長是臨床護理的基層管理者，其管理水平直接影響護理質(zhì)量。因此，要注重“細節(jié)管理是精髓”、“安全管理是重中之重”，不斷創(chuàng)新護理管理模式，將護理管理的精髓更好地應(yīng)用于臨床實踐。2024年護士長年度工作總結(jié)參考范文（四）時間的流逝頗為迅速，轉(zhuǎn)瞬間，我在實習(xí)體驗中心的時光即將告一段落?；叵肫甬敵醣恢付ǖ酱藢嵙?xí)，內(nèi)心充滿了欣喜，以為可以輕松度過兩周，然而實際投身其中，才意識到我原先的設(shè)想過于簡單，事實并非如我所想象的那般易如反掌。體檢中心在我以往的認知中，是一個悠閑無事的科室。初次報到的那天，我確信了自己的判斷，這里確實沒有太多繁重的工作。醫(yī)生們大多為返聘的資深人員，年齡層相應(yīng)偏高，首日體檢的患者并不多，我便被安排到二樓，協(xié)助一位做B超的奶奶記錄檢查結(jié)果。盡管日常工作并未如我原先設(shè)想的那般輕松，但忙碌之后卻也品出了其中的趣味，每天接待患者，記錄信息，這不僅顯著改變了我內(nèi)向的性格，使我變得更加開朗，同時也提升了我的聽力技巧。在體驗中心的每一天下午，我都會協(xié)助整理患者的體檢報告，這是一項瑣碎的任務(wù)，但對于我這個護士實習(xí)生來說，無疑是一次考驗，耐心是護士職業(yè)不可或缺的素質(zhì)，這也恰好磨煉了我的耐性。我由衷地感謝這里給予我的成長。實習(xí)的尾聲已近在眼前，盡管只有短短兩周，卻也讓我產(chǎn)生了依依不舍之情。帶著在體檢中心培養(yǎng)出的耐心和其它種種收獲，我相信在接下來的兩個月里，我將能夠真正地做得更好。2024年護士長年度工作總結(jié)參考范文（五）一、優(yōu)化人力資源配置在護理管理的職責(zé)中，我始終嚴謹對待，確保每位護士都清楚自己的角色。作為護士長，我深知自身行為對團隊的影響，因此始終保持專注和專業(yè)，以身作則。我充分考慮每位護士的專長和優(yōu)勢，合理分配工作任務(wù)，使她們能在最適合的崗位上發(fā)揮最大效能。同時，我注重維護醫(yī)護間的溝通橋梁，引導(dǎo)團隊不斷提升工作水平。二、公正執(zhí)行獎懲制度在工作中，我秉持公正無私的原則，對任何工作失誤的護士，都會給予適當?shù)木竞徒逃?，以期她們能從錯誤中學(xué)習(xí)并改正。所有懲罰措施均基于醫(yī)院規(guī)定和具體情況，確保公平執(zhí)行，絕不允許個人情感影響決策。我堅信，公正的懲罰不僅是對犯錯者的警示，也是對其他員工的激勵，以促進整體工作質(zhì)量的提升。對于表現(xiàn)出色的護士，無論是病人反饋的優(yōu)異服務(wù)，還是在工作中展現(xiàn)出的卓越能力，我都會根據(jù)她們的貢獻給予適當?shù)莫剟?，確保公正無誤。在執(zhí)行獎懲前，我會進行充分的調(diào)查和核實，確保信息的準確無誤，以保證決策的公正性和透明度，避免任何管理上的不妥之處。2024年護士長年度工作總結(jié)參考范文（六）在職期間所承擔(dān)的工作，我內(nèi)心充滿了諸多感慨?，F(xiàn)將自____以來的各項述職情況報告如下：一、強化管理，實現(xiàn)高效協(xié)調(diào)在過去的一年里，我在護理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，始終秉持高標準、嚴要求的原則，特別是在護理工作中，我更是以身作則，勇于擔(dān)當，嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室的各項規(guī)章制度，確保了科室工作的有序進行。同時，我積極協(xié)助主任做好醫(yī)護之間的協(xié)調(diào)工作，促進了醫(yī)護之間的有效溝通，及時化解了工作中的摩擦與矛盾，增強了科室的凝聚力，使得中醫(yī)科室成為了一個溫馨和諧的工作大家庭。這種氛圍不僅提升了醫(yī)護人員的工作積極性，也為患者營造了一個舒適、溫馨的住院環(huán)境。二、注重護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升專業(yè)能力鑒于我們科室病種復(fù)雜、疑難雜癥多，且護理專科性不強的特點，我深刻意識到提升護理團隊的專業(yè)能力至關(guān)重要。針對科室護士多為西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，中醫(yī)基礎(chǔ)知識薄弱的現(xiàn)狀，我果斷決策，從自身做起，推動全員培訓(xùn)。通過業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，邀請科室主任和醫(yī)生參與，對內(nèi)科常見疾病及中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能進行系統(tǒng)培訓(xùn)。此外，我們還拓展培訓(xùn)范圍，涵蓋了一些普外科和骨科疾病的保守治療及護理知識。經(jīng)過一年的努力，護士們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了顯著提升，對科室的發(fā)展也充滿了信心。為鞏固培訓(xùn)成果，我還采取日常強化的方式，結(jié)合病房實際病例進行知識鞏固，最終打造了一支技術(shù)精湛、具有中醫(yī)特色的護理隊伍。三、探索文化管理，打造科室特色在多年的護士長工作中，我深刻認識到，團隊管理的關(guān)鍵在于改變思想、升華內(nèi)心世界。為此，我采取了一系列文化管理措施：在護士排班表上附上人生、職場感悟；創(chuàng)辦“天使心語”小板報；利用早會時間分享勵志、哲理小故事等。這些舉措潛移默化地提升了護士們的人文素質(zhì)，形成了“我用人文知識改變護士—護士有效管理自我—護理工作質(zhì)量提高”的良性循環(huán)。近年來，中醫(yī)科室的護理文化建設(shè)取得了顯著成效，圓滿完成了各項工作目標，并在省市檢查中多次獲得好評。四、關(guān)注服務(wù)細節(jié)，提升患者滿意度在提升患者滿意度方面，我注重從細節(jié)入手。針對傳統(tǒng)健康教育方式存在的弊端，我創(chuàng)新性地采用了口頭與書面相結(jié)合的宣教方法。將入院宣教內(nèi)容提綱化作為口頭宣教內(nèi)容，同時將詳細資料輸入電腦供患者查閱。這種方法不僅有助于患者更好地掌握健康知識，還節(jié)省了護士的時間，受到了廣泛好評。此外，我還針對“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標本留取方法”、“尿培養(yǎng)標本留取注意事項”等內(nèi)容制定了詳細的宣教資料，進一步提升了患者的滿意度。五、持續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)，提升自我素養(yǎng)我深知打鐵還需自身硬的道理。在做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識、新技能，不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗，提升自身綜合素質(zhì)。于____月參加了心理咨詢師考試并有望于____月份獲得三級心理咨詢師證書。同時，我還積極撰寫學(xué)術(shù)論文并發(fā)表在國家級、省級雜志上共____篇；在我院院刊上發(fā)表詩歌____篇及散文兩篇。六、正視不足、明確方向雖然我在工作中取得了一定的成績，但我也深知自身及科室仍存在諸多不足之處。如科室護理科研項目尚屬空白領(lǐng)域；有時過于嚴厲的管理方式也給護士帶來了一定的壓力。因此，在新的一年里，我將努力在護理科研方面取得突破；同時調(diào)整管理方式，做到寬嚴相濟，以更加成熟的管理方式推動科室工作的發(fā)展。我堅信通過不懈的努力和全體醫(yī)護人員的共同奮斗我們中醫(yī)科室一定能夠取得更加輝煌的成就。2024年護士長年度工作總結(jié)參考范文（七）本年度是全國衛(wèi)生系統(tǒng)深化改革的重要一年。在院領(lǐng)導(dǎo)、護理院長及科護士長的精心指導(dǎo)與支持下，全體護理人員秉承“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿完成了院方交予的各項護理任務(wù)，護理計劃完成率超過____%?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：一、強化病人中心意識，致力提供卓越服務(wù)護理人員始終將“以病人為中心”的服務(wù)理念銘記于心，設(shè)身處地為病人考慮，積極推行“一對一全程服務(wù)”模式。在接待手術(shù)病人時，護士以熱情的態(tài)度迎接，詳細介紹情況，有效安撫病人情緒，加強與病人的溝通交流，減少其對陌生環(huán)境的恐懼感，增強其對手術(shù)治療的信心?？剖翌I(lǐng)導(dǎo)層亦高度關(guān)注病人反饋，及時響應(yīng)并處理病人的意見和建議。二、構(gòu)建科室文化，強化團隊協(xié)作精神積極響應(yīng)醫(yī)院號召，科室堅持每月組織醫(yī)護人員深入學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，并保留詳細討論記錄。我們堅持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的護理服務(wù)理念，緊跟衛(wèi)生改革和社會發(fā)展的步伐，積極參與政治活動，以服務(wù)人民、奉獻社會為己任，以病人滿意度為衡量標準，全心全意為人民健康服務(wù)。同時，科室還積極參與社會公益活動，如“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動，為群眾提供義診、送醫(yī)送藥、體檢等服務(wù)，并有多名醫(yī)護人員無償獻血，展現(xiàn)了良好的社會責(zé)任感和奉獻精神。三、提升護士素養(yǎng)，培育一流護理人才我