特殊特性管理

Special

Characteristics

Management特殊特性管理XXXXXXXXXXPART

01

特殊特性定義目錄CONTENTSPART

02

特殊特性識(shí)別PART

03

特殊特性控制PART

04

常見(jiàn)問(wèn)題特殊特性定義XXXX0101特殊特性定義4、特殊特性定義：什么是特性：某事物所特有的性質(zhì)、品質(zhì)、品性。如：長(zhǎng)度、重量、強(qiáng)度；槽液濃度、設(shè)備壓力、電流等等。什么是特殊特性：IATF16949中的定義：可能影響安全性或產(chǎn)品法規(guī)符合性、可裝配性、功能、性能、要求或產(chǎn)品后續(xù)處理的產(chǎn)品特性或制造過(guò)程參數(shù)。其來(lái)源包括顧客指定，政府法規(guī)和安全特性，和/或由供應(yīng)鏈上供方通過(guò)產(chǎn)品和過(guò)程的了解選出等方式確認(rèn)的特性，是貫穿產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)整個(gè)過(guò)程的重要特性。1.2、特殊特性分類：按照屬性分類劃分：產(chǎn)品特殊特性和過(guò)程特殊特性按照層級(jí)劃分：整車/系統(tǒng)特殊特性、零部件特殊特性；按照重要程度劃分：關(guān)鍵特性（CC）和重要特性（SC）。01特殊特性定義1.3、特殊特性標(biāo)識(shí)：各主機(jī)廠的特殊特性標(biāo)識(shí)特性CharacteristicVWGMBMWPSADaimler-ChriyslerFordFiatMazadaNissanToyota本文安全SaftetyN/ASCSafety/ComplianceN/ACriticalCharacteristicCCN/AN/ACriticalCharacteristicCC法規(guī)GovernmentCompliance(also

relevanttoemissions)"D"or"TLD""L"Shield<S>Shield<E>Shield<N>Shield<T>Shield<H>CriticalCharacteristicCC(relevant

withrespect

toemissions)(relevant

withrespect

toemissions)安全/法規(guī)S/GSafety/GovernmentRelevant

for

bothN/AN/AN/AN/AN/AN/AN/AN/AN/A關(guān)重特性K(Key

characterisiticMain/important(quality)characteristics"D"or"TLD"F/FN/AN/A<D>

<P>SignificantCharacteristicSCSignificantCharacteristicSCN/AN/ASignificantCharacteristicSC高影響HI(High

Impact)N/AN/AN/AN/AN/AHI(Ford

FMEA)N/AHIN/AN/AN/A操作安全OS(Operator

Safety)N/AN/AN/AN/AN/AOS(Ford

FMEA)N/AOSN/AN/AN/A5特殊特性識(shí)別XXXX0202特殊特性識(shí)別2.1、流程特性識(shí)別貫穿整個(gè)

設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)流程，尤其是特殊特性的識(shí)別與傳遞至關(guān)重要；特殊特性需要被傳遞并標(biāo)識(shí)在各級(jí)FMEAs、控制計(jì)劃等文件中。702特殊特性識(shí)別2.2、特性分解（功能分解）要求整車功能定義客戶要求系統(tǒng)功能整車功能零部件設(shè)計(jì)參數(shù)系統(tǒng)功能工藝參數(shù)零部件設(shè)計(jì)參數(shù)OEM功能分解802特殊特性識(shí)別2.2、特性分解（特殊特性矩陣）零部件特殊特性整車系統(tǒng)特殊特性O(shè)EM過(guò)程特殊特性902特殊特性識(shí)別2.3、特殊特性識(shí)別原則：盡必要的多、盡可能地少（As

much

as

necessary,As

little

as

possible）1002特殊特性識(shí)別112.3、特殊特性識(shí)別原則：盡必要的多、盡可能地少（As

much

as

necessary,As

little

as

possible）影響分類DFMEAPFMEA備注特性分類特性符號(hào)定義原則特性分類特性符號(hào)定義原則外部顧客影響產(chǎn)品關(guān)鍵特性CC失效影響的嚴(yán)重度S為9-10，且特性受制造過(guò)程變差影響。過(guò)程關(guān)鍵特性CC失效影響的嚴(yán)重度S為9-10。1、當(dāng)產(chǎn)品（關(guān)鍵/重要）特性僅由設(shè)計(jì)方案決定，且不受制造過(guò)程變差影響時(shí)，僅進(jìn)行DV驗(yàn)證即可，無(wú)需標(biāo)注為特殊特性。2、當(dāng)過(guò)程能力未充分驗(yàn)證時(shí)，產(chǎn)品特殊特性應(yīng)全部傳遞至過(guò)程特殊特性。產(chǎn)品重要特性SC失效影響的嚴(yán)重度S為5-8，頻度O≥4，且特性受制造過(guò)程變差影響。過(guò)程重要特性SC失效影響的嚴(yán)重度S為5-8，頻度O≥4。內(nèi)部顧客影響///操作員安全特性O(shè)S失效影響的嚴(yán)重度S為9-10?？赡懿粫?huì)影響產(chǎn)品，但會(huì)影響員工操作安全或法規(guī)的過(guò)程參數(shù)。///高影響特性HI（PTC）失效影響的嚴(yán)重度S為5-8，頻度O≥4。當(dāng)產(chǎn)品或過(guò)程特性超出公差時(shí)，嚴(yán)重影響過(guò)程本身操作或后續(xù)的操作（不要求特別控制）特殊特性控制XXXX0303特殊特性控制3.1、控制方法：特殊特性應(yīng)進(jìn)行特殊控制，區(qū)別于一般特性，比如：控制方法、檢驗(yàn)設(shè)備/頻次等。防錯(cuò)控制方法控制圖定期確認(rèn)巡檢首末件檢100%檢驗(yàn)1303特殊特性控制143.2、推薦控制方法產(chǎn)品特性特性分類推薦控制方法原材料性能、元素含量等1、供方批次檢測(cè)報(bào)告；2、每批到貨抽檢；3、定期委外試驗(yàn)報(bào)告。幾何尺寸尺寸（孔徑、孔距等）1、防錯(cuò)；2、首末件檢驗(yàn)+每批抽檢；3、SPC；4、監(jiān)控過(guò)程參數(shù)（如：注塑壓力、焊接電流、溫度等）。形位公差類特性（位置度、輪廓度等）1、防錯(cuò)；2、每批次檢具抽檢；3、監(jiān)控過(guò)程參數(shù)（如：注塑壓力、焊接電流、溫度等）。產(chǎn)品外觀連續(xù)型特性（色差、光澤度等）1、對(duì)比樣件+100%目視檢驗(yàn)；2、使用色差儀、光澤度儀等計(jì)量型測(cè)量系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)監(jiān)控（如：控制圖、趨勢(shì)圖等）。離散型特性（表面質(zhì)量/皮紋等）1、對(duì)比樣件+100%目視檢驗(yàn)。性能性能要求（非破壞性），如：動(dòng)靜不平衡量1、100%在線檢測(cè)（設(shè)備）；2、監(jiān)控相關(guān)過(guò)程參數(shù)；3、首末件檢驗(yàn)+每批抽檢。性能要求（破壞性），如：焊接強(qiáng)度、抗拉強(qiáng)度1、首末件檢驗(yàn)+每批抽檢；2、監(jiān)控相關(guān)過(guò)程參數(shù)。其他離散型特性（如：裝配數(shù)量/方向/標(biāo)識(shí)等）1、防錯(cuò)方法；2、100%目視檢測(cè)+下工序確認(rèn)。03特殊特性控制3.3、控制圖的分類及選用注：預(yù)控圖，經(jīng)常用于橡膠、電鍍、熱處理、鑄造等行業(yè)的工藝參數(shù)控制。分類名稱符號(hào)適用場(chǎng)合及特點(diǎn)計(jì)量型控制圖均值-極差圖X

R適用于大批量生產(chǎn)正常、穩(wěn)定的工序，能較準(zhǔn)確反映生產(chǎn)過(guò)程水平。單值-移動(dòng)極差圖I-MR檢測(cè)費(fèi)用高、時(shí)間長(zhǎng)等因素，每次只能檢測(cè)1個(gè)數(shù)值，或需要盡快發(fā)現(xiàn)并消除因素。計(jì)數(shù)型控制圖不合格品數(shù)控制圖NP圖樣本含量相等，樣本含量較大。不合格品率控制圖P圖樣本取樣量大，控制線凹凸不平，檢出能力與樣本含量n有關(guān)。樣本含量可以不相等。缺陷數(shù)控制圖C圖樣本含量相等，