2022年“互聯(lián)網(wǎng)+”運營服務企業(yè)組織架構及部門職責

“互聯(lián)網(wǎng)+”運營服務企業(yè)組織架構及部門職責2022年10月

目 錄一、組織架構 3二、主要部門職責 41、 會計部 42、 出納部 43、 人事行政中心 44、 營銷中心 4（1）品牌推廣部 4（2）銷售部 55、 產(chǎn)品中心 5（1）產(chǎn)品部 5（2）設計部 66、 開發(fā)中心 6（1）Web前端開發(fā)部 6（2）PHP后端開發(fā)部 6（3）JAVA開發(fā)部 6（4）安卓開發(fā)部 6（5）IOS開發(fā)部 7（6）測試部 7（7）技術支持部 77、 研究中心 78、 A5技術創(chuàng)投 8附件：主要業(yè)務流程 81、研發(fā)流程 82、顧問策劃流程 93、定制開發(fā)流程 94、銷售流程 10

“互聯(lián)網(wǎng)+”運營服務企業(yè)組織架構及部門職責一、組織架構

二、主要部門職責會計部負責公司日常財務核算與管理，制定并組織實施公司的財務管理及內(nèi)部控制度；組織編制公司年度全面預算方案，監(jiān)控預算執(zhí)行情況，提供預決算報告和利潤分配方案，制訂稅收運作方案，防范財務風險。出納部負責公司資金管理、成本管理與信用管理；進行財務分析，控制重大投資經(jīng)營活動的財務風險，為公司整體戰(zhàn)略的實施提供財務方面支持。人事行政中心根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展需要，制定年度招聘計劃和人員的編制預算；建立及完善公司的招聘流程；分析、選擇、維護各類招聘渠道，并與外部招聘服務機構形成緊密的合作關系，滿足公司的人才需求；負責日常部門管理、指導、培訓及評估；建立后備人才選拔方案和人才儲備機制等工作；負責建立、健全公司規(guī)范化的行政管理體系、流程，并有效推進、執(zhí)行；負責協(xié)調(diào)安排公司大型活動，促進企業(yè)凝聚力；負責固定資產(chǎn)，辦公區(qū)的管理；負責公司各種設備，辦公用品的采購及維護。營銷中心（1）品牌推廣部根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，負責公司及旗下項目品牌發(fā)展戰(zhàn)略的制訂、策劃、組織、實施與推廣；負責公司企業(yè)文化建設和CIS體系建設、實施管理；開展公共關系調(diào)研，及時了解政府及有關部門出臺的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)政策及實施要求；了解新聞媒介關注的焦點，了解互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)狀況及發(fā)展趨勢；對調(diào)研情況及時整理材料向管理層匯報；搞好公共關系協(xié)調(diào)，協(xié)助公司各部門加強對外工作聯(lián)系，有計劃的開展各項公關活動，參與政府及社團、商會等有關部門組織的活動，與社會各界建立長效、可行的公共關系；參與公司項目年度、月度市場推廣策劃、方案評審；負責公司推廣平臺的評價與選擇，各類廣告的設計、發(fā)布及監(jiān)測。配合推廣需要組織各種招商推介會等推廣活動的，并進行總結、反饋和改進，不斷拓展和豐富活動內(nèi)容；負責公司各部門所有對外公開發(fā)布的文稿審核與媒體安排、發(fā)布、監(jiān)測；負責公司突發(fā)性事件緊急處置的對外聯(lián)絡和報告，協(xié)助辦公室做好突發(fā)事件的善后處理工作；設計制作各種宣傳材料、產(chǎn)品資料、傳播性內(nèi)容物料（宣傳片、樓書、海報、折頁、內(nèi)刊等各種與傳播有關的宣傳物料）；負責公司及旗下項目網(wǎng)站的構建及管理，公司及旗下項目微博、微信公眾號的構建及運營管理。（2）銷售部貫徹公司銷售管理方針與營銷政策，負責公司營銷任務的落實、實施銷售管理有關的整體協(xié)調(diào)與銷售綜合事務運作，建立公司銷售客戶檔案及客戶協(xié)調(diào)管理、項目售后與運維服務協(xié)調(diào)、項目報價、項目合同簽訂、銷售貨款的回收，實現(xiàn)公司銷售規(guī)范化管理。產(chǎn)品中心（1）產(chǎn)品部承擔產(chǎn)品產(chǎn)品策劃、原型設計、需求整理等工作，同時對行業(yè)解決方案和具體軟件產(chǎn)品進行分類匯總，整理客戶使用公司產(chǎn)品過程中的反饋信息并與開發(fā)中心協(xié)調(diào)改進，負責售后與運維服務的溝通。（2）設計部負責接受來自營銷中心轉(zhuǎn)達的客戶需求評估，為客戶以及公司內(nèi)部策劃產(chǎn)品方案，制作產(chǎn)品演示原型、風格圖等工作，承擔美工、UI設計、交互設計等工作。開發(fā)中心（1）Web前端開發(fā)部負責PC和移動網(wǎng)頁前端平臺技術人員的考核評價、培訓、面試篩選等管理工作，向項目組、事業(yè)部提供人力資源，承擔HTML、HTML5、排版、前端JavaScript等網(wǎng)頁程序開發(fā)工作。（2）PHP后端開發(fā)部負責PHP平臺技術人員的考核評價、培訓、面試篩選等管理工作，向項目組、事業(yè)部提供人力資源，承擔基于PHP語言平臺的快速應用、網(wǎng)頁系統(tǒng)開發(fā)等工作。（3）JAVA開發(fā)部負責Java、Scala兩種平臺的技術人員的考核評價、培訓、面試篩選等管理工作，向項目組、事業(yè)部提供人力資源，承擔基于JAVA/SCALA語言平臺的高性能應用、網(wǎng)頁系統(tǒng)、中間件、業(yè)務平臺等開發(fā)工作。（4）安卓開發(fā)部負責Android平臺技術人員的考核評價、培訓、面試篩選等管理工作，向項目組、事業(yè)部提供人力資源，承擔基于Android操作系統(tǒng)、使用Java、C語言等的手機、平板電腦和可穿戴設備的開發(fā)工作。（5）IOS開發(fā)部負責iOS平臺技術人員的考核評價、培訓、面試篩選等管理工作，向項目組、事業(yè)部提供人力資源，承擔基于iOS操作系統(tǒng)、使用Objective-C、Swift、C語言等的手機、平板電腦和可穿戴設備的開發(fā)工作。（6）測試部負責測試人員的考核評價、培訓、面試篩選等管理工作，向項目組、事業(yè)部提供人力資源，承擔測試設計、測試執(zhí)行和測試管理工作，負責審核測試報告，測試方案等工作。（7）技術支持部負責協(xié)助公司各部門的解決工作中的技術問題，同時為公司的售后服務的技術支持。研究中心研究中心下轄電商事業(yè)部、智能硬件部、O2O+事業(yè)部、創(chuàng)新項目部，具體職責如下：（1）電商事業(yè)部負責電商業(yè)務產(chǎn)品的設計、業(yè)界業(yè)務流程分析、相關開源軟件研究、系統(tǒng)安全設計、相關關鍵技術的研究，最終形成技術方案，提供給項目組實施。（2）智能硬件部負責所有所有涉及智能硬件的開發(fā)工作的技術研究、方案設計、硬件適配、硬件選型、理論驗證、一線開發(fā)工作以及相關專利的開發(fā)。（3）O2O+事業(yè)部負責互聯(lián)網(wǎng)線上線下類型業(yè)務的業(yè)務研究、開源體統(tǒng)分析、核心技術研究等，提供相關技術方案。（4）創(chuàng)新項目部負責研究新興行業(yè)的發(fā)展模式以及其與互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的匹配度，開拓出新型行業(yè)解放方案。A5技術創(chuàng)投（1）A5即Aiitec5縮寫，代表安特安為的5位創(chuàng)始人，技術創(chuàng)投即以技術為核心的創(chuàng)業(yè)投資部門。A5技術創(chuàng)投負責對外技術和投資的評估、分析、決策事務，處理與外部公司深度合作的商談事宜，以及撮合合作伙伴和投資人（機構）實現(xiàn)投融資工作。附件：主要業(yè)務流程1、研發(fā)流程公司的研究中心根據(jù)營銷部門反饋的信息以及市場調(diào)研結果，重點研究“互聯(lián)化”需求旺盛的行業(yè)，進行可行性分析，并制作行業(yè)解決方案和設計相關軟件產(chǎn)品，通過產(chǎn)品經(jīng)理審核后，繼續(xù)完善方案細節(jié)，同時對涉及的軟件進行功能設計，技術總監(jiān)核查技術可行性后開始進行產(chǎn)品系統(tǒng)的前端界面設計，研究部門依據(jù)編程技術進行對平臺開發(fā)流程，測試部對應用軟件半成品進行兼容性測試和功能完備性測試，完成行業(yè)軟件應用的基礎版本后與該行業(yè)解決方案一同存檔歸類。具體流程如下：2、顧問策劃流程顧問策劃流程即為公司移動互聯(lián)網(wǎng)咨詢顧問服務的業(yè)務流程，綜合考慮客戶實際需求和客戶所在行業(yè)特征之后，產(chǎn)品部篩選和設計行業(yè)解決方案，待客戶確認后，產(chǎn)品中心經(jīng)過技術架構以及功能模塊策劃設計、原型交互系統(tǒng)策劃設計、界面設計，最終形成整體的項目效果圖，銷售部和客戶共同確認后交付客戶使用。具體流程圖如下：3、定制開發(fā)流程定制開發(fā)流程即為公司移動互聯(lián)網(wǎng)平臺開發(fā)服務的業(yè)務流程，其一般發(fā)生在公司在給客戶提供顧問服務后，客戶要求將解決方案所提到的功能產(chǎn)品化，另外公司也接受單獨的開發(fā)意向。銷售部和產(chǎn)品部在接受客戶開發(fā)意向后，對實際開發(fā)需求進行分析，產(chǎn)品經(jīng)理與技術總監(jiān)選擇合適的應用平臺，開發(fā)中心相關部門設計應用系統(tǒng)架構和產(chǎn)品、前端開發(fā)、編制程序，測試部對產(chǎn)品主要功能和發(fā)現(xiàn)的BUG進行測試分析、優(yōu)化應用，后續(xù)應用上架并交付使用。具體流程圖如下：4、銷售流程公司銷售流程一般如下：公司研究中心對各行業(yè)進行“互聯(lián)網(wǎng)+”模式轉(zhuǎn)變的需求與可行性分析，挑選具有可操作性和需求旺盛的重點行業(yè)，然后品牌推廣部利用互聯(lián)網(wǎng)線上營銷渠道進行推廣，在線上取得客戶意向后，銷售部進行線下潛在客戶挖掘拜訪，對具體客戶結合其行業(yè)特征和實際需求進行分析，產(chǎn)品中心提出行業(yè)解決方案，并給予客戶展示效果，客戶確認后，根據(jù)方案要求開發(fā)中心進行技術方案