2024GPT開啟智能業(yè)務(wù)

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案例集GPT開啟智能業(yè)務(wù)新體驗?zāi)夸浤夸?PAGE2目錄汽車大眾集團專業(yè)服務(wù)KPMG目錄汽車大眾集團專業(yè)服務(wù)KPMG零售FashableE.ONSE醫(yī)療諾桑比亞醫(yī)療保健NHS

H&RBlockMoveworksZammo.aiThreadBlip媒介和娛樂NBA美國沖浪協(xié)會制造StrabagSE

CarMax消費品BeiersdorfIntuitionRobotics教育國立臺灣師范大學(xué)AzureOpenAI案例集AzureOpenAI案例集ReadfullstoryhereReadfullstoryherePAGE10“通過使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)有助于提高翻譯的質(zhì)量和速度，同時改進我們處理大數(shù)據(jù)的方式?！薄巴ㄟ^使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)有助于提高翻譯的質(zhì)量和速度，同時改進我們處理大數(shù)據(jù)的方式?！薄狽ikolasMeyer-Aun:語言服務(wù)質(zhì)量和供應(yīng)商管理負責(zé)人,大眾集團需求： 解決方案： 收益：大眾汽車集團為世界各地的客戶提供借助定制的翻譯服務(wù)，大眾汽車集團高質(zhì)量的大規(guī)模翻譯服務(wù)使大眾汽車服務(wù)，并提供60多種語言的服務(wù)。大可以利用AzureAI的翻譯功能準確、集團能夠繼續(xù)發(fā)展其全球品牌。通過眾汽車每年需要翻譯多達20億字，而快速的翻譯文檔，同時確保翻譯文件神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)翻譯，該組織繼續(xù)將翻譯能且這個數(shù)字還在不斷增加。 遵守歐盟數(shù)據(jù)保護法。 力擴展到新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。企業(yè)企業(yè):大眾集團行業(yè):汽車企業(yè)規(guī)模:10,000+人國家:德國產(chǎn)品和服務(wù):Azure認知服務(wù)Azure機器學(xué)習(xí)企業(yè):E.ONSE行業(yè):能源企業(yè):E.ONSE行業(yè):能源企業(yè)規(guī)模:10,000+人國家:德國產(chǎn)品和服務(wù):AzureSamJulian,AI,E.ON需求：許多電線維護都是手動完成的，而這需要付出巨大的努力；因此，明智的做法是看看是否可以使用數(shù)字解決方案提高效率和安全性。

解決方案：德國家庭供電的責(zé)任，E.ON派出無人機拍攝電線桿和電線。這些照片被上傳到Azure并傳輸?shù)紾ridVision?，這是一種由eSmartSystems工智能支持的檢查工具，用于評估圖像。

收益：收集的數(shù)據(jù)提高了配電系統(tǒng)運營商檢“借助“借助Azure機器學(xué)習(xí)和ResponsibleAI儀表板，我們擁有了理解、提升和分析數(shù)據(jù)所需的工具，由此我們可以更好地為患者提供服務(wù)?！薄狣r.JustinGreen,整形外科醫(yī)生需求： 解決方案： 收益：希望將人工智能和數(shù)據(jù)科學(xué)應(yīng)用于多使用Azure機器學(xué)習(xí)和ResponsibleAI借助Azure機器學(xué)習(xí)解決方案，醫(yī)生年累計的患者數(shù)據(jù)，以更好地了解手儀表板構(gòu)建模型，預(yù)測關(guān)節(jié)置換手術(shù)可以就手術(shù)風(fēng)險對逐個患者進行個性術(shù)風(fēng)險因素。 的風(fēng)險。 化預(yù)測，醫(yī)院也可以將患者匹配在適合的手術(shù)設(shè)施中。企業(yè)企業(yè):諾桑比亞醫(yī)療保健NHS行業(yè):醫(yī)療企業(yè)規(guī)模:10,000+人國家:英國產(chǎn)品和服務(wù):AzureAzure機器學(xué)習(xí)“對我們來說，它是技術(shù)架構(gòu)與業(yè)務(wù)架構(gòu)的結(jié)合。使“對我們來說，它是技術(shù)架構(gòu)與業(yè)務(wù)架構(gòu)的結(jié)合。使AzureOpenAI更具競爭力?！薄狟radBrown:首席創(chuàng)新官&技術(shù)領(lǐng)袖,稅務(wù)需求：畢馬威認為，AzureOpenAI服務(wù)將改變其服務(wù)交付模式，并通過產(chǎn)品體驗增強、知識增強和內(nèi)容分發(fā)影響編碼生命周期。解決方案：選擇MicrosoftAzureOpenAI服務(wù)，使公司能夠擴充和微調(diào)數(shù)據(jù)，同時確收益：AzureOpenAI服務(wù)的價值實現(xiàn)時間很快，同時快速的迭代將有助于推動更快的部署和擴展工具的功能。企業(yè)企業(yè):KPMG:專業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模:10,000+人國家:美國產(chǎn)品和服務(wù):AzureOpenAI服務(wù)企業(yè):H&RBlock行業(yè)企業(yè):H&RBlock行業(yè):專業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模:10,000+人國家:美國產(chǎn)品和服務(wù):Azure認知搜索Azure機器學(xué)習(xí)AzureAISameerAgarwal,IT,H&RBlock需求：H&RBlock長期引領(lǐng)著報稅行業(yè)；其稅務(wù)專業(yè)人員去年準備了超過2160萬份納稅申報表。企業(yè)希望花更多時間了解每個客戶的定制需求，并減少數(shù)據(jù)輸入和檢索時間。

解決方案：借助MicrosoftAzure認知搜索，每位稅務(wù)專業(yè)人員都可以在幾秒鐘內(nèi)找到詳細的客戶歷史記錄。Azure表單識別器幫助他們在幾秒鐘內(nèi)對大量表單進行排序。

收益：有了AI支持的流程，H&R稅務(wù)專業(yè)人士發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入和檢索變得更加高效。他們可以將時間花在更有價值的方面：提供差異化的客戶體驗，幫助客戶從容地迎接納稅季節(jié)。企業(yè):Moveworks行業(yè):專業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模:50–999人國家:美國產(chǎn)品和服務(wù):AzureOpenAI企業(yè):Moveworks行業(yè):專業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模:50–999人國家:美國產(chǎn)品和服務(wù):AzureOpenAI服務(wù)—VaibhavNivargi,首席技術(shù)官/創(chuàng)始人,Moveworks需求：Moveworks知道，許多企業(yè)才剛剛開始接觸LLM和對話式AI，許多企業(yè)甚至不知道從哪里開始。Moveworks正在利用其在高級對話式AI和大型語言模型方面的經(jīng)驗，借助AzureOpenAI服務(wù)幫助企業(yè)和政府機構(gòu)解決問題。

解決方案：Moveworks選AzureOpenAI服務(wù)作為其機器學(xué)習(xí)架構(gòu)的核心組件。AzureOpenAI服務(wù)語義搜索和摘要功能增強了平臺。

收益：Moveworks可以以可信、安全且適應(yīng)企業(yè)的方式向客戶提供大型語言模型和對話式AI功能，而客戶無需具備利用這些技術(shù)所需的專業(yè)技術(shù)知識?！啊癦ammo的解決方案和快速原型制作功能有助于使客戶更快地上手使用AzureOpenAI，手動管理知識庫的時代已經(jīng)結(jié)束?！薄猄taceyKyler,產(chǎn)品經(jīng)理,Zammo需求：Zammo的使命是幫助企業(yè)通過安全、可擴展、可訪問且易于創(chuàng)建的會話式AI交互與客戶互動和交易，無論企業(yè)規(guī)模、行業(yè)或IT技能如何。解決方案：Zammo決定使用MicrosoftAzure服務(wù)和AzureOpenAIAI平臺技術(shù)。收益：用戶可以使用針對常見用例的預(yù)建對話模塊，創(chuàng)建自己品牌的跨平臺語音應(yīng)用程序，從而節(jié)省時間和金錢。企業(yè)企業(yè):Zammo.ai行業(yè):專業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模:1-50人國家:美國產(chǎn)品和服務(wù):AzureOpenAI服務(wù):Thread:專業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模::Thread:專業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模:1–49人國家:美國產(chǎn)品和服務(wù):AzureOpenAI服務(wù)—MattLinn,首席運營官,Thread需求：對于IT技術(shù)人員來說，記錄時間條目和總結(jié)客戶交互對于盈利能力和質(zhì)量保證至關(guān)重要。如果手動完成，技術(shù)人員每天需要花費大約一個小時來完成這些耗時的任務(wù)。

解決方案：Thread認識到了這個機會，并為服務(wù)協(xié)作平臺推出了增強功能，該平臺使用MicrosoftAzureOpenAI服務(wù)和GPT-3來簡化客戶交互并自動執(zhí)行這些例行任務(wù)。

收益：通過自動輸入時間功能，技術(shù)人員每天可以節(jié)省近一個小時。大約80%的自動生成的時間條目會立即被接受——技術(shù)人員使每月處理300多個時間條目。企業(yè):TakeBlip行業(yè):專業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模:企業(yè):TakeBlip行業(yè):專業(yè)服務(wù)企業(yè)規(guī)模:1,000–9,999人國家:巴西產(chǎn)品和服務(wù):AzureOpenAI服務(wù)AzureAI—MiltonStiilpen，創(chuàng)新和調(diào)研負責(zé)人,TakeBlip需求：希望采用一種人工智能優(yōu)先的方法，使用最新的語言模型（如GPT-4）在品牌和客戶之間進行消息傳遞。

解決方案：開始使用AzureOpenAI服務(wù)和其他Azure認知服務(wù)來開發(fā)一個強大的、多渠道的、人工智能驅(qū)動的客戶對話平臺，支持高度安全和可擴展的云基礎(chǔ)設(shè)施。

收益：提高了開發(fā)人員的工作效率，加快了新活動的上市時間?？蛻魧π碌腁I驅(qū)動功能感到興奮。企業(yè):NBA行業(yè):媒介和娛樂:企業(yè):NBA行業(yè):媒介和娛樂:1,000–9,999人國家:美國產(chǎn)品和服務(wù):Azure認知服務(wù)Azure機器學(xué)習(xí)MicrosoftSQLServer—CharlieRohlf,聯(lián)盟副總裁需求：NBA一直不斷的在尋求更好地與球迷互動的方式。聯(lián)盟知道它擁有大量關(guān)于球員和比賽的數(shù)據(jù)，但它缺乏獲得有意義的洞察和采取行動的工具。

解決方案：NBA正在使用Azure和AI開發(fā)一個直接面向消費者的平臺，為球迷提供個性化內(nèi)容，幫助他們更加享受聯(lián)賽。第一個解決方案CourtOptix已經(jīng)投入制作。

收益：通過AI驅(qū)動的視頻跟蹤數(shù)據(jù)洞察，NBA可以將數(shù)十億個數(shù)據(jù)點轉(zhuǎn)化為真實世界的比賽數(shù)據(jù)，創(chuàng)造更加身臨其境的體驗并提高球迷參與度。企業(yè):美國沖浪協(xié)會行業(yè)企業(yè):美國沖浪協(xié)會行業(yè):媒介和娛樂:1–49人國家:美國產(chǎn)品和服務(wù):AzureAI平臺AzureTexttoSpeechAzure認知服務(wù)—KevinSchulz,沖浪運動員,美國隊需求：美國官方的國家沖浪聯(lián)合會致力于尋求每一個機會來推進這項運動并保持競爭優(yōu)勢。

解決方案：憑借先進的計算機視覺技術(shù)，該團隊開發(fā)了一種解決方案，用于收集AI生成的有關(guān)沖浪者運動時身體姿勢和運動模式優(yōu)缺點的洞察，以及與沖浪板的形狀和體積、機動檢測相關(guān)的指標。

收益：此解決方案幫助提高運動員的表現(xiàn)并減少受傷。教練、沖浪運動員和運動醫(yī)學(xué)團隊現(xiàn)在可以分析、比較和量化速度、功率和流量等關(guān)鍵變量以獲得更好的表現(xiàn)，并跟蹤可能導(dǎo)致受傷的動作。企業(yè):StrabagSE行業(yè):制造企業(yè):StrabagSE行業(yè):制造企業(yè)規(guī)模:10,000+人:奧地利產(chǎn)品和服務(wù):AzureOpenAI服務(wù)—Dr.MarcoBornschlegl:創(chuàng)新和數(shù)字化負責(zé)人,StrabagSE需求：作為世界上最古老的行業(yè)之一，建筑業(yè)并未始終跟上其他行業(yè)的現(xiàn)代化步伐，尤其是在利用數(shù)據(jù)提高運營效率方面。

解決方案：合作建立了一個數(shù)據(jù)科學(xué)中心，以收集分散的數(shù)據(jù)并利用這些數(shù)據(jù)獲取洞察。這使組織能夠證明和利用數(shù)據(jù)的價值，包括其風(fēng)險管理項目。

收益：該解決方案使用一種算法來查明存在風(fēng)險的建設(shè)項目，從而節(jié)省了StrabagStrabag現(xiàn)在以數(shù)據(jù)為主導(dǎo)，正在鞏固其在傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化道路上的未來。企業(yè):Fashable行業(yè):零售企業(yè)規(guī)模:企業(yè):Fashable行業(yè):零售企業(yè)規(guī)模:1-49人:葡萄牙:AzureAzureAIOrlandoRibasFernandes,CEOFashable需求：總部位于葡萄牙的Fashable的使命是使用AI改變世界，時裝業(yè)是碳排放的主要貢獻者，每年有22,600磅的紡織廢料污染美國的垃圾填埋場。Fashable借助Azure機器學(xué)習(xí)和PyTorch來提高時尚的可持續(xù)性，同時降低成本和縮短上市時間。

解決方案：Fashable創(chuàng)建了一種AI算法，可以從社交媒體或商業(yè)和零售等多個來源獲取數(shù)據(jù)了解趨勢、風(fēng)格和服裝類型的網(wǎng)站。然后它可以生成數(shù)十個原始設(shè)計并實時在視覺上增強它們。

收益：設(shè)計師可以將設(shè)計上傳到社交媒體上，直接與客戶進行A/B測試，幫助他們在投入生產(chǎn)之前衡量興趣和預(yù)測需求。借助Fashable，設(shè)計師可以在幾分鐘內(nèi)創(chuàng)建新的系列，直接向客戶推銷，并預(yù)測需求，而不會浪費任何一塊布料。企業(yè):CarMax:零售企業(yè):CarMax:零售企業(yè)規(guī)模:10,000+人國家:美國產(chǎn)品和服務(wù):AzureOpenAIServiceShamimMohammad,,CarMax需求：CarMax的庫存中有45,000輛汽車，因此需要一種快速高效的方法來分析客戶評論并為每種型號提供簡短、有意義的摘要，以幫助潛在購買者并提高頁面的搜索引擎排名。

解決方案：CarMax遷移到OpenAI服務(wù)，以利用它提供的可擴展性、安全性和負責(zé)任的AI功能。

收益：CarMax能夠在幾個月內(nèi)制作出相當于11年的汽車摘要，讓編輯人員能夠?qū)Ｗ⒂诟鼘嵸|(zhì)性的內(nèi)容，為客戶提供有價值的見解，并成功提升搜索排名。企業(yè):Beiersdorf企業(yè):Beiersdorf:消費品Size:10,000+人國家:德國:Azure認知搜索StephanAbend,,Beiersdorf需求：Beiersdorf的900多名科學(xué)家團隊幾十年來一直在研究創(chuàng)新的尖端護膚解決方案。他們的研究人員需要從其數(shù)據(jù)庫中快速找到相關(guān)信息。

解決方案：通過集中其巨大的數(shù)據(jù)庫并利用Azure認知搜索的人工智能知識挖掘，其研究人員可以快速找到他們需要的信息。文檔摘要、語義搜索、文檔標記和光學(xué)字符識別等功能使研究人員能夠提取關(guān)鍵信息。

收益：Beiersdorf通過更智能的搜索功能查找信息，這意味著他們的團隊可以花更少的時間在搜索上，而將更多的時間花在前沿科學(xué)和研究開發(fā)上。企業(yè):IntuitionRobotics:消費品企業(yè)規(guī)模:50–999人企業(yè):IntuitionRobotics:消費品企業(yè)規(guī)模:50–999人:以色列產(chǎn)品和服務(wù):Az