軟件服務(wù)合同書2024年

?軟件服務(wù)合同書2024年合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：__________乙方（服務(wù)方）：__________一、項(xiàng)目背景及目標(biāo)1.1項(xiàng)目背景：甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，委托乙方提供軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、實(shí)施等系列服務(wù)。1.2項(xiàng)目目標(biāo)：乙方根據(jù)甲方需求，提供符合甲方要求的軟件產(chǎn)品和服務(wù)，確保軟件系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠、安全、高效運(yùn)行。二、服務(wù)內(nèi)容（1）軟件需求分析與設(shè)計(jì)；（2）軟件開發(fā)與編碼；（3）軟件測(cè)試與調(diào)試；（4）軟件部署與實(shí)施；（5）軟件培訓(xùn)與技術(shù)支持；（6）其他與本項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)服務(wù)。2.2乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求，確保軟件產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。三、服務(wù)期限3.1本合同服務(wù)期限自合同簽訂之日起至____年__月__日止。3.2若雙方同意延長(zhǎng)服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確延長(zhǎng)服務(wù)期限的具體內(nèi)容。四、合同價(jià)款及支付方式4.1本合同價(jià)款為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。4.2甲方支付乙方合同價(jià)款的方式如下：（1）合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方合同價(jià)款的____%；（2）軟件系統(tǒng)驗(yàn)收合格后__個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付乙方合同價(jià)款的____%；（3）剩余合同價(jià)款在軟件系統(tǒng)交付使用后__個(gè)月內(nèi)支付完畢。4.3乙方開具正規(guī)發(fā)票后，甲方按約定時(shí)間支付相應(yīng)款項(xiàng)。五、知識(shí)產(chǎn)權(quán)及保密條款5.1乙方保證其提供的軟件產(chǎn)品和服務(wù)不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如因侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。（1）使用、復(fù)制、修改、分發(fā)乙方提供的軟件產(chǎn)品；（2）對(duì)乙方提供的軟件產(chǎn)品進(jìn)行二次開發(fā)；（3）將乙方提供的軟件產(chǎn)品應(yīng)用于甲方及其關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)。5.3雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密和隱私信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。六、驗(yàn)收與交付6.1乙方按照合同約定完成軟件產(chǎn)品開發(fā)后，應(yīng)向甲方提交完整的軟件產(chǎn)品及文檔資料。6.2甲方應(yīng)在收到軟件產(chǎn)品及文檔資料后__個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，并向乙方出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。6.3若驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，軟件產(chǎn)品正式交付甲方使用；若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格。七、售后服務(wù)與支持7.1乙方提供為期__個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)，自軟件系統(tǒng)驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。7.2售后服務(wù)內(nèi)容包括：軟件系統(tǒng)升級(jí)、漏洞修復(fù)、技術(shù)咨詢、操作培訓(xùn)等。7.3乙方應(yīng)設(shè)立專門的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保甲方在使用過程中遇到的問題得到及時(shí)解決。八、違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同各項(xiàng)約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金為本合同價(jià)款的____%。8.2若乙方未能按照約定時(shí)間完成軟件開發(fā)或提供的服務(wù)不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期違約金，逾期違約金為本合同價(jià)款的____%。九、爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。十、其他約定10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________注意事項(xiàng)：1.確保合同條款的合法性：合同內(nèi)容應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，確保各項(xiàng)條款不違反法律規(guī)定。2.明確項(xiàng)目范圍：合同中應(yīng)詳細(xì)列舉服務(wù)內(nèi)容，避免因項(xiàng)目范圍不清晰導(dǎo)致的糾紛。解決辦法：在合同中具體列出服務(wù)范圍，包括但不限于軟件開發(fā)、測(cè)試、實(shí)施等環(huán)節(jié)。1.合同編號(hào)：指合同獨(dú)一無二的標(biāo)識(shí)號(hào)碼，用于識(shí)別和管理工作合同。2.委托方（甲方）：指委托他人提供服務(wù)的當(dāng)事人，在本合同中即為需要軟件服務(wù)的甲方。3.服務(wù)方（乙方）：指接受委托提供服務(wù)的當(dāng)事人，在本合同中即為提供軟件服務(wù)的乙方。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指與作品、發(fā)明、商標(biāo)、商業(yè)秘密等相關(guān)的一系列權(quán)利，包括著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。5.違約責(zé)任：指合同當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。6.爭(zhēng)議解決：指合同當(dāng)事人在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，采取的解決爭(zhēng)議的方式，如協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟。7.驗(yàn)收?qǐng)?bào)告：指在項(xiàng)目完成后，由甲方對(duì)乙方所提供的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，并出具的證明文件。8.保密條款：指合同中規(guī)定的雙方對(duì)于商業(yè)秘密和隱私信息保密的條款，以防止信息泄露給第三方。1.特殊場(chǎng)合：甲方要求保密性強(qiáng)，涉及敏感數(shù)據(jù)補(bǔ)充條款：鑒于甲方業(yè)務(wù)的敏感性，乙方需簽署一份額外的保密協(xié)議，明確對(duì)甲方的數(shù)據(jù)安全保護(hù)措施和違約后果。乙方必須確保所有接觸項(xiàng)目的人員均簽訂保密協(xié)議。如果你的業(yè)務(wù)真的很敏感，比如涉及到一些不能對(duì)外人說的小秘密，那我們得額外簽個(gè)保密的小約定，確保我這邊的人都不會(huì)把你的秘密說出去。2.特殊場(chǎng)合：甲方需要24/7的技術(shù)支持補(bǔ)充條款：考慮到甲方業(yè)務(wù)連續(xù)性的需求，乙方應(yīng)提供全天候（24小時(shí)/7天）的技術(shù)支持服務(wù)，確保甲方在任何時(shí)間都能獲得必要的技術(shù)援助。如果你的系統(tǒng)需要全天候都有人照看，比如大半夜出了問題也有人能解決，那咱們得在合同里說清楚，我會(huì)確保隨時(shí)有人響應(yīng)。附件列表：1.需求說明書：詳細(xì)描述甲方對(duì)軟件的具體需求和功能要求。2.項(xiàng)目時(shí)間表：列出項(xiàng)目關(guān)鍵里程碑和預(yù)計(jì)完成時(shí)間。3.付款計(jì)劃表：詳細(xì)說明每筆款項(xiàng)的支付時(shí)間點(diǎn)和金額。4.保密協(xié)議：如有需要，額外的保密協(xié)議文件。5.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：明確軟件系統(tǒng)驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和流程。咱們這個(gè)合同還需要一些小附件來幫忙說明一些事情：一個(gè)是“需求說明書”，用