【仲景食品公司人才激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀、問題及優(yōu)化建議（附問卷）15000字（論文）】

PAGEV南陽(yáng)仲景食品公司人才激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀、問題及對(duì)策TOC\o"1-3"\h\u27115摘要 I689第1章緒論 1175701.1課題研究的背景和意義 156931.2研究方法 262291.3研究?jī)?nèi)容與思路 213767第2章南陽(yáng)仲景食品公司人才激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀及問題 563872.1南陽(yáng)仲景食品公司簡(jiǎn)介 522652.2南陽(yáng)仲景食品公司人力資源現(xiàn)狀 6187152.3南陽(yáng)仲景食品公司激勵(lì)制度現(xiàn)狀 8999第三章南陽(yáng)仲景食品公司人才激勵(lì)機(jī)制的問題 978003.1薪酬體系單一 10299093.2管理制度不完善 10109393.3培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制不健全 117299第4章南陽(yáng)仲景食品公司人才激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化對(duì)策 1344634.1薪酬體系多元化 1314884.1.1在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上調(diào)整崗位薪酬 13228954.1.2完善績(jī)效考核體系 1535164.1.3福利津貼考慮更多差異化因素 17243254.2完善管理制度增強(qiáng)適用性 17280464.2.1制度匯編與公示 1851104.2.2建立上下溝通的反饋渠道 18243574.2.3塑造全員監(jiān)督的企業(yè)文化 18258714.3增強(qiáng)激勵(lì)因素對(duì)策 18299224.3.1健全培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制 1863754.3.2完善晉升體系 2018890第5章結(jié)論 2323034參考文獻(xiàn) 255073 28 -PAGE54-第1章緒論1.1課題研究的背景和意義國(guó)務(wù)院李總理在2015年正式提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”政策，這一政策將雙創(chuàng)推上了高潮，不久之后，其升級(jí)為國(guó)家戰(zhàn)略，目的就是對(duì)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革提供支持。近些年，我國(guó)為該戰(zhàn)略的有效落地先后提出了諸多支持政策，在2018年，政府對(duì)雙創(chuàng)發(fā)展進(jìn)一步推出升級(jí)版建議。在一系列的政策支持下，國(guó)內(nèi)不斷涌現(xiàn)雙創(chuàng)型企業(yè)(張曉宇,李雨婷,王宏,2022)。在公司發(fā)展過程中，人才無(wú)疑是其中關(guān)鍵性的資源，只有公司積極推行科學(xué)人才管理政策，編制更為高效的人才激勵(lì)機(jī)制，才能讓更多的人才主動(dòng)工作，從而做出更多貢獻(xiàn)，這樣公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)隨之增長(zhǎng)(趙佳琳,劉建軍,陳秀英,2021)。如今，很多公司已經(jīng)將留住人才視作自身的重要管理內(nèi)容，而且這方面的主題也成為研究熱點(diǎn)。在公司層面，核心員工是公司的核心資產(chǎn)，是人力資源管理的核心，而在人力資源管理層面，激勵(lì)機(jī)制的建立和完善又是其中的核心，因此，為核心員工優(yōu)化設(shè)計(jì)契合的激勵(lì)機(jī)制，就成了公司人力資源管理的關(guān)鍵所在。南陽(yáng)仲景食品公司作為“雙創(chuàng)”服務(wù)的骨干力量，受益于行業(yè)增長(zhǎng)，近年來業(yè)務(wù)量大增，公司員工數(shù)量猛增，但是在業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的喜人業(yè)績(jī)中隱藏一些管理問題。因?yàn)樾袠I(yè)發(fā)展過快導(dǎo)致管理跟不上，一直沒有建設(shè)完善好契合的激勵(lì)機(jī)制，使得核心員工在工作中的激勵(lì)不足，部分優(yōu)秀員工流失，同時(shí)也導(dǎo)致優(yōu)秀人才引進(jìn)的困難。對(duì)核心員工的激勵(lì)體系加以完善，已經(jīng)成為南陽(yáng)仲景食品公司當(dāng)前工作的重中之重。如何結(jié)合公司內(nèi)外環(huán)境變化以及自身業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，構(gòu)設(shè)更具有科學(xué)性的激勵(lì)機(jī)制，使得核心員工的多元化訴求得到滿足成為了擺在高級(jí)管理層桌面上的首要問題。本研究以南陽(yáng)仲景食品公司激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化作為目標(biāo)案例，有著積極且現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義：一，從本公司的實(shí)際情況出發(fā)，通過研究公司管理中存在的問題，進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化，把激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化作為公司人力資源管理的突破口，解決當(dāng)前最需要攻克的難題，將會(huì)有利于公司保持核心競(jìng)爭(zhēng)力，構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高利潤(rùn)水平。二，對(duì)于醬類調(diào)味配料行業(yè)公司來說，目前缺乏激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化的案例研究，本次研究也將為同行公司提供一定的示范效應(yīng)。1.2研究方法本文采用文獻(xiàn)研究法、問卷調(diào)查法和案例研究法三種。（1）文獻(xiàn)研究法對(duì)已有研究資料進(jìn)行梳理分析，獲取薪酬體系構(gòu)建理論與方法，進(jìn)而為本次的主題研究提供重要的理論基礎(chǔ)。（2）問卷調(diào)查法以南陽(yáng)仲景食品公司核心員工為對(duì)象，分析他們?cè)诔砷L(zhǎng)、精神、物質(zhì)等層面的需求與滿意度情況，并據(jù)此進(jìn)行問卷調(diào)研，從而為本次研究提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。（3）案例研究法根據(jù)本次所涉及到的問題，對(duì)激勵(lì)體系的關(guān)鍵要素進(jìn)行明確，然后根據(jù)南陽(yáng)仲景食品公司實(shí)情，對(duì)其給出針對(duì)性的優(yōu)化策略。1.3研究?jī)?nèi)容與思路本次研究以南陽(yáng)仲景食品公司作為對(duì)象，分別從提出、分析與解決問題的路徑來展開分析，首先，從海內(nèi)外視角闡述了有關(guān)激勵(lì)體系的研究理論成果；然后，以南陽(yáng)仲景食品公司為對(duì)象，對(duì)其激勵(lì)情況與概況進(jìn)行闡述，結(jié)合滿意度問卷調(diào)查得出員工對(duì)于現(xiàn)有激勵(lì)制度的看法，并從激勵(lì)因素和保健因素兩方面進(jìn)行結(jié)果分析，從而得出兩因素角度存在的問題，并對(duì)這些問題的形成原由進(jìn)行了研究。隨后，基于這些問題給出具體的優(yōu)化策略，先確定優(yōu)化對(duì)策設(shè)計(jì)的目標(biāo)和原則，然后從激勵(lì)因素和保健因素兩方面有針對(duì)性的提出對(duì)策建議，同時(shí)考慮到公司不同層級(jí)員工的訴求差異化，還將增加針對(duì)不同層級(jí)的差異化對(duì)策。最后，提供了激勵(lì)措施得以實(shí)施的保障機(jī)制(周浩然,吳明陽(yáng),孫雅)。本文主要內(nèi)容分為如下六個(gè)部分。第一章是緒論。首先提出論文的研究背景，結(jié)合實(shí)際情況探討論文的研究意義，并進(jìn)行國(guó)外和國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)綜述，對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)資料進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)述，最后對(duì)論文的研究?jī)?nèi)容、研究方法進(jìn)行闡述。第二章為南陽(yáng)仲景食品公司激勵(lì)機(jī)制的現(xiàn)狀與問題研究。首先以南陽(yáng)仲景食品公司為對(duì)象，對(duì)其概況、人力資源現(xiàn)狀和對(duì)于核心員工的定義展開分析，然后通過問卷調(diào)查的方式獲取核心員工對(duì)于現(xiàn)狀的滿意度，最后，基于雙因素理論分析該公司的激勵(lì)體系現(xiàn)狀，并找出其中問題與原因。第三章為南陽(yáng)仲景食品公司人才激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化方案。根據(jù)該公司實(shí)情，并基于激勵(lì)原則，在戰(zhàn)略目標(biāo)背景下，立足于雙因素理論對(duì)該公司的激勵(lì)體系進(jìn)行方案優(yōu)化，同時(shí)考慮人力成本的控制。第四章為該優(yōu)化方案提供保障措施，為了讓本次提出的優(yōu)化機(jī)制得到更好落地，并防范實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，為該優(yōu)化方案實(shí)施提供了相應(yīng)的保障措施。最后就是對(duì)本次的研究進(jìn)行總結(jié)，給出相應(yīng)結(jié)論，并對(duì)自身的觀點(diǎn)進(jìn)行明確。本文的研究框架如圖1-1所示。圖1-1論文框架圖第2章南陽(yáng)仲景食品公司人才激勵(lì)機(jī)制現(xiàn)狀及問題2.1南陽(yáng)仲景食品公司簡(jiǎn)介南陽(yáng)仲景食品公司是我國(guó)醬類調(diào)味配料行業(yè)的代表性企業(yè)，深耕醬類調(diào)味配料領(lǐng)域多年，南陽(yáng)仲景食品在曾經(jīng)在2018-2020年三年連續(xù)獲得我國(guó)“國(guó)家醬類調(diào)味配料企業(yè)榮譽(yù)金獎(jiǎng)”、“國(guó)家優(yōu)質(zhì)納稅企業(yè)”以及入圍了華潤(rùn)排行榜排出的“全球優(yōu)質(zhì)醬類調(diào)味配料企業(yè)500強(qiáng)”。南陽(yáng)仲景食品的發(fā)展是我國(guó)醬類調(diào)味配料企業(yè)改革創(chuàng)新的縮影，因此能夠在很大程度上代表著我國(guó)醬類調(diào)味配料企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。董事會(huì)董事會(huì)總經(jīng)理監(jiān)事會(huì)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)財(cái)務(wù)總監(jiān)行政總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)投標(biāo)部招標(biāo)部信息部生產(chǎn)部銷售管企劃部財(cái)務(wù)部審計(jì)部人力資源部行政辦公室銷售分公司一銷售分公司三銷售分公司二銷售分公司四采購(gòu)部技術(shù)總監(jiān)技術(shù)部客戶服財(cái)務(wù)科一財(cái)務(wù)科二財(cái)務(wù)科三財(cái)務(wù)科四圖2-1南陽(yáng)仲景食品公司組織架構(gòu)圖2.2南陽(yáng)仲景食品公司人力資源現(xiàn)狀南陽(yáng)仲景食品當(dāng)前形成了以經(jīng)理級(jí)員工為核心，層次分明的員工隊(duì)伍,公司人力資源現(xiàn)狀如下：南陽(yáng)仲景食品公司員工性別分布從性別分布角度來分析，男、女職工占比依次為3.5成和6.5成，后者占比超過前者。這主要是由南陽(yáng)仲景食品的工作性質(zhì)決定的，在崗位區(qū)分上，南陽(yáng)仲景食品公司業(yè)務(wù)員工主要分為銷售崗和研發(fā)崗，銷售崗男性較多，研發(fā)崗女性較多，而研發(fā)崗員工總數(shù)更多，見圖2-8。數(shù)據(jù)來源：南陽(yáng)仲景食品公司人力資源部圖2-2南陽(yáng)仲景食品公司員工性別占比南陽(yáng)仲景食品公司員工學(xué)歷分布見圖2-9，從學(xué)歷分布上來看，全體員工整體以本科及以下學(xué)歷為主，占比達(dá)到93%以上，特別是經(jīng)理級(jí)員工本科以上學(xué)歷者占比極少。這與南陽(yáng)仲景食品公司快速發(fā)展有關(guān)，但近年來南陽(yáng)仲景食品公司已開始注重新進(jìn)員工的學(xué)歷要求，見圖2-9。數(shù)據(jù)來源：南陽(yáng)仲景食品公司人力資源部圖2-3南陽(yáng)仲景食品公司員工學(xué)歷分布工作年限分布從工作年限分布上來看，南陽(yáng)仲景食品經(jīng)理級(jí)員工主要以3年以上員工為主，員工忠誠(chéng)度較高，見圖2-10。數(shù)據(jù)來源：南陽(yáng)仲景食品公司人力資源部圖2-4南陽(yáng)仲景食品公司員工工齡分布2.3南陽(yáng)仲景食品公司激勵(lì)制度現(xiàn)狀南陽(yáng)仲景食品公司物質(zhì)激勵(lì)制度包括3個(gè)組成部分，分別為崗位工資、績(jī)效工資和福利津貼。（1）崗位薪酬表2-1南陽(yáng)仲景食品公司員工崗位薪酬職級(jí)級(jí)別崗位工資助理級(jí)S1300S2430S3530主管級(jí)S4730S5830S6930經(jīng)理級(jí)S72030S82330S92930S103930S114930總監(jiān)級(jí)S125930S136930S147930數(shù)據(jù)來源：南陽(yáng)仲景食品公司人力資源部見表2-1，崗位薪酬是南陽(yáng)仲景食品公司根據(jù)工作性質(zhì)、工作量、員工學(xué)歷等因素綜合考慮，南陽(yáng)仲景食品進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)后給出的薪酬工資。以業(yè)務(wù)部門為例，崗位薪酬按照級(jí)別不同，從助理級(jí)到總監(jiān)級(jí)共分為S1到S14共14個(gè)級(jí)別，各個(gè)級(jí)別薪酬差距在100到1100之間(蔣勇敏,朱小梅,秦紅兵)。南陽(yáng)仲景食品的績(jī)效工資按照創(chuàng)收任務(wù)額目標(biāo)完成情況，在當(dāng)月支付和差額支付的時(shí)間上進(jìn)行差異化發(fā)放。（2）績(jī)效工資南陽(yáng)仲景食品公司的績(jī)效考核按月執(zhí)行，以業(yè)務(wù)崗為例，根據(jù)員工當(dāng)月之前4個(gè)月的業(yè)務(wù)額作為滾動(dòng)目標(biāo)任務(wù)額?？?jī)效工資按照創(chuàng)收任務(wù)額目標(biāo)完成情況，在當(dāng)月支付和差額支付的時(shí)間上進(jìn)行差異化發(fā)放，見表2-2。表2-2南陽(yáng)仲景食品公司員工績(jī)效薪酬創(chuàng)收任務(wù)額目標(biāo)當(dāng)月支付比例差額支付時(shí)間完成100%以上固定工資*實(shí)際完成比例無(wú)完成80%-100%固定工資*實(shí)際完成比例延遲7個(gè)月發(fā)放完成50%-80%固定工資*實(shí)際完成比例延遲10個(gè)月發(fā)放完成50%以下固定工資*實(shí)際完成比例延遲13個(gè)月發(fā)放數(shù)據(jù)來源：南陽(yáng)仲景食品公司人力資源部（3）福利津貼南陽(yáng)仲景食品公司的福利津貼如下：五險(xiǎn)一金：按照政策法規(guī)繳納。法定年假：依據(jù)國(guó)家法律與地方規(guī)定執(zhí)行。高溫補(bǔ)貼：仲景食業(yè)公司全體員工統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。帶薪旅游：仲景食業(yè)公司全體員工按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。孝心基金：限經(jīng)理級(jí)以上100元/月發(fā)放。入職周年獎(jiǎng)：年會(huì)按照一定標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。餐費(fèi)補(bǔ)助：仲景食業(yè)公司全體員工按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。年終體檢：仲景食業(yè)公司全體員工按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行第三章南陽(yáng)仲景食品公司人才激勵(lì)機(jī)制的問題根據(jù)調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)，我們對(duì)保健因素和激勵(lì)因素進(jìn)行分析，同時(shí)結(jié)合南陽(yáng)仲景食品員工訪談，可以發(fā)現(xiàn)，在保健因素方面存在的問題主要集中在薪資和組織政策上面，其中崗位薪酬低和績(jī)效工資波動(dòng)大是問題的集中表現(xiàn)，另外工作保障中的激勵(lì)公平性也存在改善空間(尤輝瑤,許文,2018)；在激勵(lì)因素方面存在的問題主要集中在工作成長(zhǎng)性和工作晉升上，其中培訓(xùn)制度方面的管理問題和晉升空間以及公平性上受到的關(guān)注最多。只有發(fā)現(xiàn)兩個(gè)維度的問題所在，才能給接下來的優(yōu)化對(duì)策找到發(fā)力點(diǎn)，保證優(yōu)化對(duì)策的針對(duì)性、有效性。3.1薪酬體系單一薪資維度所獲分?jǐn)?shù)顯示，薪資的結(jié)構(gòu)和水平有待改進(jìn)，經(jīng)過訪談并結(jié)合同行業(yè)公司的一般薪資結(jié)構(gòu)與水平，我們發(fā)現(xiàn)如下問題：①崗位薪酬偏低對(duì)于南陽(yáng)仲景食品公司核心員工來說，作為公司業(yè)務(wù)骨干，經(jīng)理級(jí)員工中的S7、S8、S9崗位工資只有不到3000元人民幣，不管是從地方整體薪酬水平來說，還是部分競(jìng)爭(zhēng)公司來說，都屬于偏低的水平?？?jī)效工資并不是單獨(dú)發(fā)放的，而是與南陽(yáng)仲景食品崗位工資合并計(jì)算，按照任務(wù)完成額來計(jì)算，這就導(dǎo)致了，一旦績(jī)效任務(wù)完成情況不好，甚至?xí)绊懙綅徫还べY的發(fā)放(曹強(qiáng)盛,姜佳欣,袁華貴)。部分仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料員工如果績(jī)效薪酬較低，那么固定薪酬所給予的保障甚至難于在城市過上體面的生活。這就導(dǎo)致了從薪酬結(jié)構(gòu)上給與仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料公司員工的強(qiáng)大壓力，尤其是對(duì)于新進(jìn)員工而言，初始從業(yè)難度會(huì)比較高。②績(jī)效工資考核標(biāo)準(zhǔn)單一按照績(jī)效工資考核標(biāo)準(zhǔn)，任務(wù)額是滾動(dòng)計(jì)算前4個(gè)月的固定薪酬。對(duì)于仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料公司來說，這體現(xiàn)了能力多大、收入就有多高的理念。但核心員工一般是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，如果只從業(yè)績(jī)的角度進(jìn)行考核，忽略了對(duì)于仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料團(tuán)隊(duì)管理的考核，可能導(dǎo)致仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料核心員工只追求單打獨(dú)斗的個(gè)人業(yè)績(jī)，從而損害仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料公司的總體利益(郭麗麗,林家瑞,梁東,2018)?？傊?，單一的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)并不能完全衡量核心新員工對(duì)于企業(yè)的貢獻(xiàn)。（2）組織政策與管理3.2管理制度不完善現(xiàn)有的組織制度一部分是在仲景食業(yè)企業(yè)初創(chuàng)時(shí)的“權(quán)宜之計(jì)”，還有一部分是在發(fā)展過程中遇到困難時(shí)的“特情特辦”，亦有一部分是難以取舍的“血緣關(guān)系”。例如在仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料組織結(jié)構(gòu)上，總經(jīng)理幾乎直接統(tǒng)管所有的公司事務(wù)，沒有專門的內(nèi)務(wù)或后勤高管，部分高管即使在其位，也沒有真正實(shí)現(xiàn)獨(dú)當(dāng)一面，人的精力總是有限的，一個(gè)人的智慧也是有限的，隨著仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料公司規(guī)模的擴(kuò)大，公司管理的復(fù)雜程度成幾何難度提升，管理也越來越力不從心(彭宇航,黃倩云,方立志)。②部分制度適用性較差仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料公司經(jīng)過多年快速發(fā)展，部分制度是通過借鑒其他成功企業(yè)，甚至是直接拿過來運(yùn)用于本公司，這就導(dǎo)致了部分制度出現(xiàn)水土不服的問題。例如績(jī)效薪酬的設(shè)計(jì)上，沒有區(qū)分仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料的核心員工與基層員工，甚至大部分的行政后勤崗位也被納入到了績(jī)效考核當(dāng)中，核心員工不僅是業(yè)務(wù)骨干，也是團(tuán)隊(duì)管理的節(jié)點(diǎn)，仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料的薪酬制度中并沒有考慮管理的因素，沒有給予管理薪酬，這可能導(dǎo)致部分仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料員工精于業(yè)務(wù)但疏于團(tuán)隊(duì)，造成整體的業(yè)績(jī)損失(鐘美玲,許新華,鄭春雨)。3.3培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制不健全（1）成長(zhǎng)性①公司培訓(xùn)的內(nèi)容和形式吸引力不足由于仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料公司產(chǎn)品體系復(fù)雜，部分產(chǎn)品更是需要專業(yè)的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)才能勝任，因此必須在培訓(xùn)上下大功夫，特別是對(duì)于新進(jìn)的仲景食業(yè)銷售業(yè)務(wù)員工，培訓(xùn)是他們了解仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料公司產(chǎn)品體系的最直接途徑。但是，一方面由于培訓(xùn)的內(nèi)容經(jīng)常是具有相當(dāng)專業(yè)難度的，另一方面仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料的培訓(xùn)人的遴選又是缺乏相關(guān)清晰標(biāo)準(zhǔn)的，這就導(dǎo)致了培訓(xùn)的內(nèi)容與形式往往不盡如人意。仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料公司的核心員工培訓(xùn)參與度低更多是缺乏最新的業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容，在內(nèi)容產(chǎn)出上存在缺失(何偉杰謝艷芳葉偉民,2017)。②培訓(xùn)的組織管理存在缺陷仲景食業(yè)公司對(duì)于培訓(xùn)的參與度是有要求的，但是實(shí)際執(zhí)行過程中又存在種種困難。例如，由于仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料公司重業(yè)績(jī)考核，業(yè)務(wù)員工在工作過程中往往將對(duì)外的業(yè)務(wù)作為第一要?jiǎng)?wù)，對(duì)于仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料公司培訓(xùn)往往是最后的選擇，如果出現(xiàn)缺席培訓(xùn)的情況往往是領(lǐng)導(dǎo)打一聲招呼就過去了。沒有相對(duì)嚴(yán)格的管理和成本付出，員工對(duì)于參與培訓(xùn)積極性比較低。（2）工作晉升①公司的戰(zhàn)略不清晰且宣傳不足仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料公司經(jīng)過多年的快速發(fā)展，并沒有一個(gè)整體的、宏觀的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，一方面是由于行業(yè)發(fā)展較快，公司已經(jīng)是本行業(yè)的先行者，沒有標(biāo)桿參考，另一方面是公司的商業(yè)模式異于一般同行，這種獨(dú)特性也需要更多探索與思考。在獨(dú)特商業(yè)模式的形成過程中，本身肯定是有一定的戰(zhàn)略考量的，但是并沒有形成清晰的文本，這就使得絕大多數(shù)仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料基層員工和部分中層核心員工并不了解當(dāng)前公司的戰(zhàn)略。所謂“當(dāng)局者迷”，甚至部分核心高管對(duì)于本行業(yè)的發(fā)展情況都沒有一個(gè)準(zhǔn)確的整體認(rèn)知，因而導(dǎo)致仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料公司核心員工對(duì)發(fā)展前景不甚明了。②崗位晉升標(biāo)準(zhǔn)不清晰南陽(yáng)仲景食品公司制定有晉升制度，但是制度本身存在一定的缺陷。例如晉升制度中對(duì)申請(qǐng)流程有規(guī)定，但是晉升需要先報(bào)送管理委員會(huì)，然后經(jīng)過3個(gè)月的考核，再次述職之后才能確定是否可以晉升(劉彬彬,崔海燕,吳曉)。其中環(huán)節(jié)較多，流程較復(fù)雜，但是最終的述職從來都不受重視，大部分只要是按照程序報(bào)送即可順利通過，而報(bào)送與否對(duì)于南陽(yáng)仲景食品領(lǐng)導(dǎo)來說又是比較主觀的事情，因而會(huì)有部分員工想要晉升而無(wú)法晉升，部分能力不足員工得以晉升。同時(shí)對(duì)于已經(jīng)晉升的南陽(yáng)仲景食品員工，缺乏必要的后續(xù)跟蹤管理，部分已晉升員工可能會(huì)出現(xiàn)“考后放松”，怠于工作，能力下降，尸位素餐的現(xiàn)象。此種現(xiàn)象不僅對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生影響，對(duì)于新進(jìn)員工也是一種不公平(田亞飛,馬建國(guó),林美娟,2022)。另外，對(duì)于南陽(yáng)仲景食品晉升員工的考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)眾多，各個(gè)部門即使業(yè)務(wù)相似，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也可能相差比較多，這就導(dǎo)致南陽(yáng)仲景食品各個(gè)部門的晉升難度不同，產(chǎn)生員工不滿。第4章南陽(yáng)仲景食品公司人才激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化對(duì)策針對(duì)南陽(yáng)仲景食品公司人才激勵(lì)機(jī)制存在的問題，需要從保健因素與激勵(lì)因素兩方面考慮進(jìn)行優(yōu)化對(duì)策的設(shè)計(jì)。在明確設(shè)計(jì)目標(biāo)與原則的基礎(chǔ)上，保健因素主要從建立多元一體的激勵(lì)組合模型出發(fā)，探索薪酬制度的優(yōu)化對(duì)策，同時(shí)對(duì)組織政策與管理進(jìn)行完善。激勵(lì)因素主要針對(duì)成長(zhǎng)性與工作晉升進(jìn)行優(yōu)化對(duì)策設(shè)計(jì)，力求全面增強(qiáng)激勵(lì)因素對(duì)激勵(lì)機(jī)制的作用。4.1薪酬體系多元化4.1.1在崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上調(diào)整崗位薪酬崗位評(píng)價(jià)是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)特定崗位價(jià)值進(jìn)行排序和量化古城。崗位評(píng)價(jià)是進(jìn)行崗位梳理的有效手段，崗位薪酬是南陽(yáng)仲景食品公司員工最基礎(chǔ)的收入之一，只有進(jìn)行了充分的崗位評(píng)價(jià)，才能進(jìn)行崗位薪酬的調(diào)整。崗位評(píng)價(jià)采用28因素法，此方法將崗位評(píng)價(jià)因素劃分為4大類，共28個(gè)因素：①崗位責(zé)任因素。崗位所肩負(fù)的風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任越高，對(duì)南陽(yáng)仲景食品公司目標(biāo)影響和貢獻(xiàn)就會(huì)越大，對(duì)應(yīng)評(píng)價(jià)等級(jí)相比崗位肩負(fù)風(fēng)險(xiǎn)與責(zé)任小的就越高，獲取的崗位薪酬也理應(yīng)相對(duì)更多(田亞飛,馬建國(guó),林美娟)；②知識(shí)技能因素。知識(shí)技能是一個(gè)員工本身能力的最直觀體現(xiàn)，崗位需要的知識(shí)技能越高深，評(píng)價(jià)的等級(jí)就越高，獲得的崗位薪資也理應(yīng)越高；③崗位性質(zhì)因素。南陽(yáng)仲景食品某個(gè)崗位工作難度越高，對(duì)應(yīng)的復(fù)雜水平就越高，緊張程度與工作壓力就會(huì)隨之增高，需要任職者付出的努力就會(huì)越高，相應(yīng)的級(jí)別就越高，為此，崗位薪資越高(徐智勝,余慧娟,羅炎,2020)；④工作環(huán)境因素。崗位工作環(huán)境惡劣程度和被評(píng)價(jià)等級(jí)呈現(xiàn)出正比關(guān)系，工作環(huán)境惡劣度越高，那么得到的南陽(yáng)仲景食品崗位薪資也就越多。下表3-1為28因素法崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：表3-128因素法崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目序號(hào)因素南陽(yáng)仲景食品崗位責(zé)任因素1風(fēng)險(xiǎn)控制的責(zé)任2成本控制的責(zé)任3指導(dǎo)監(jiān)督的責(zé)任4內(nèi)部協(xié)調(diào)的責(zé)任5外部協(xié)調(diào)的責(zé)任6工作結(jié)果的責(zé)任7組織的責(zé)任8法律的責(zé)任9決策的層次知識(shí)技能因素10最匹配學(xué)歷要求11知識(shí)的多樣性12熟練期13工作復(fù)雜性14工作經(jīng)驗(yàn)15工作靈活性16語(yǔ)言應(yīng)用能力17計(jì)算機(jī)知識(shí)18專業(yè)技術(shù)知識(shí)技能19管理知識(shí)技能20綜合能力崗位性質(zhì)因素21工作壓力22腦力辛苦程度23體力要求24創(chuàng)新與開拓25工作緊張程度26工作均衡性南陽(yáng)仲景食品工作環(huán)境因素27職業(yè)病或危險(xiǎn)性28工作時(shí)間特征基于上述崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，參考南陽(yáng)仲景食品公司所在地消費(fèi)水平和同行業(yè)薪酬標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)將原有崗位薪酬變化如下：表3-2南陽(yáng)仲景食品崗位薪酬調(diào)整表級(jí)別業(yè)務(wù)研發(fā)崗業(yè)務(wù)銷售崗業(yè)務(wù)后勤崗助理級(jí)S1220012003200S2230014003400S3240016003600主管級(jí)S4320020004000S5340022004300S6360024004600經(jīng)理級(jí)S7420030005200S8440034006200S9460036007200S10480042008200S11500050009200總監(jiān)級(jí)S126000600012000S137000700016000S1480008000200004.1.2完善績(jī)效考核體系對(duì)于該考核體系而言，具體為南陽(yáng)仲景食品個(gè)體與團(tuán)隊(duì)的考核制度說明，通過績(jī)效考核體系的建設(shè)，可以更好的評(píng)價(jià)職工與組織的工作水平，也是開展績(jī)效管理的重要基礎(chǔ)，可以更好保障績(jī)效有條不紊的推進(jìn)?？?jī)效考核體系主要構(gòu)成包括績(jī)效考核周期、內(nèi)容、結(jié)果與被考核對(duì)象和考核主體等(郭婷婷,潘博文,2021)。對(duì)該考核體系進(jìn)行完善，其核心就是南陽(yáng)仲景食品要明確具體是由誰(shuí)來負(fù)責(zé)，對(duì)哪些方面、對(duì)誰(shuí)加以考核，需要多久來進(jìn)行一次考核等，并將其通過制度加以規(guī)定?，F(xiàn)有的績(jī)效考核主要是針對(duì)個(gè)人來進(jìn)行的，一方面使得南陽(yáng)仲景食品員工的績(jī)效薪酬來源單一，績(jī)效薪酬波動(dòng)大，另一方面也造成南陽(yáng)仲景食品公司內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的加劇，導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)事件頻發(fā)。在現(xiàn)有的績(jī)效薪酬的考核增加團(tuán)隊(duì)部分，形成團(tuán)隊(duì)考核與個(gè)人考核兼顧的績(jī)效考核機(jī)制：①績(jī)效考核時(shí)間在一個(gè)財(cái)年初期，由相關(guān)部門對(duì)目標(biāo)責(zé)任書進(jìn)行簽訂，仲景食業(yè)部門及其領(lǐng)導(dǎo)年度績(jī)效考核，需要被同等對(duì)待，能夠按照目標(biāo)責(zé)任完成度來明確其具體的績(jī)效考核分值。不同部門及仲景食業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最終的年度績(jī)效考核結(jié)果，主要是按照季度、年度的績(jī)效考核結(jié)果等級(jí)加以明確(劉樂天,楊海燕,黃健康,趙興)。②績(jī)效考核構(gòu)成按照季度對(duì)有關(guān)部門進(jìn)行考核，具體考核內(nèi)容主要包括三部分，分別為部門滿意度、關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)和滿意度評(píng)價(jià)。在考核對(duì)象上分為對(duì)部門的考核與對(duì)部門負(fù)責(zé)人的考核兩種。其中部門季度考核分值構(gòu)成為關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)考核分、項(xiàng)目滿意度評(píng)價(jià)分和部門滿意度評(píng)價(jià)分3部分，3部分的評(píng)分占總體的比例根據(jù)各部門的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。部門負(fù)責(zé)人的季度考核，其核心內(nèi)容為南陽(yáng)仲景食品部門和項(xiàng)目滿意度、能力素質(zhì)與關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)。他們的最終考核分值為：六成的部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)季度考核分、項(xiàng)目和部門滿意度評(píng)價(jià)分各一成、二成的個(gè)人能力素質(zhì)考核分的總和。③考核指標(biāo)關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)：在上一季度考核的末期，由本部門直屬分管領(lǐng)導(dǎo)按照公司當(dāng)前階段戰(zhàn)略的重點(diǎn)和已確定的總體目標(biāo)來對(duì)本部門的關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)進(jìn)行設(shè)定，過程應(yīng)充分聽取部門負(fù)責(zé)人的意見?？?jī)效目標(biāo)及權(quán)重在原則上要對(duì)南陽(yáng)仲景食品公司總體目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解(王冬梅,陳月婷,周華,2021)。另外直屬分管領(lǐng)導(dǎo)確定后要再通過總經(jīng)理為首的激勵(lì)委員會(huì)的批準(zhǔn)，最后將南陽(yáng)仲景食品考核指標(biāo)下達(dá)績(jī)效考核辦公室，由其通過文件形式將考核指標(biāo)發(fā)布給下屬部門?？己嗽u(píng)價(jià)主要是通過不同部門自述，借助于有關(guān)部門所提供數(shù)據(jù)內(nèi)容，并由分管領(lǐng)導(dǎo)給出具體的評(píng)價(jià)?？?jī)效考核辦公室對(duì)不同部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)所提供的考核數(shù)據(jù)內(nèi)容進(jìn)行匯總，初步算出不同部門關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)分值，并交由南陽(yáng)仲景食品激勵(lì)委員會(huì)對(duì)相應(yīng)部門的關(guān)鍵業(yè)績(jī)考核指標(biāo)分值進(jìn)行評(píng)估確認(rèn)(曹宏偉,劉文華)。南陽(yáng)仲景食品部門負(fù)責(zé)人能力素質(zhì)考核指標(biāo)由直屬分管領(lǐng)導(dǎo)從公司員工能力與素質(zhì)模型詞典中進(jìn)行選擇，需交由總經(jīng)理進(jìn)行審核，南陽(yáng)仲景食品核心員工的能力素質(zhì)考核按照每季度一次進(jìn)行。各考核參與者所占權(quán)重見圖3-1：圖3-1考核者權(quán)重占比南陽(yáng)仲景食品部門負(fù)責(zé)人能力素質(zhì)考核指標(biāo)由分管領(lǐng)導(dǎo)從能力素質(zhì)模型詞典中選擇，總經(jīng)理審定，能力素質(zhì)考核按季度進(jìn)行。各考核者設(shè)計(jì)所占權(quán)重見圖3-1：④滿意度評(píng)價(jià)滿意度評(píng)價(jià)。南陽(yáng)仲景食品各個(gè)部門相互開展部門滿意度評(píng)價(jià)工作，所涉評(píng)價(jià)指標(biāo)主要有：部門之間的協(xié)作、規(guī)制執(zhí)行、制度流程建設(shè)、信息傳遞共享、服務(wù)支持、員工綜合能力與素養(yǎng)、信息準(zhǔn)確度等。南陽(yáng)仲景食品部門滿意度評(píng)價(jià)具體組織由績(jī)效考核辦公室進(jìn)行，既包括部門經(jīng)理對(duì)所屬員工的評(píng)價(jià)，也包括所屬員工對(duì)南陽(yáng)仲景食品部門經(jīng)理的評(píng)價(jià)以及員工之間的互評(píng)。項(xiàng)目部經(jīng)理則負(fù)責(zé)項(xiàng)目滿意度評(píng)價(jià)工作，當(dāng)然，也能將項(xiàng)目部成員細(xì)分成不同小組，然后進(jìn)行評(píng)價(jià)。滿意度評(píng)價(jià)可以推行單項(xiàng)十分制度，其中一百分為滿分?？偡纸y(tǒng)計(jì)計(jì)算原則為(朱江濤,沈梅芳,袁新)：將最低和最高分各一個(gè)進(jìn)行去除，然后算出均值。⑤考核結(jié)果的等級(jí)劃分對(duì)于部門而言，具體的考核結(jié)果分級(jí)如下：優(yōu)良級(jí)別需要超過90分以上；待改進(jìn)級(jí)別的分值在60至80分之間；不合格級(jí)別的分值為低于60分；另外，評(píng)分結(jié)果占據(jù)前三成，才能確認(rèn)為優(yōu)良級(jí)別。南陽(yáng)仲景食品部門負(fù)責(zé)人考核結(jié)果等級(jí)劃分，具體如下：優(yōu)良級(jí)別需要超過90分以上；待改進(jìn)級(jí)別的分值在60至80分之間；不合格級(jí)別的分值為低于60分；另外，南陽(yáng)仲景食品評(píng)分結(jié)果占據(jù)前三成，才能確認(rèn)為優(yōu)良級(jí)別。在績(jī)效薪酬的考核上堅(jiān)持動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制，即考核主體（團(tuán)隊(duì)或個(gè)人）在連續(xù)2次的績(jī)效考核中不合格，部門負(fù)責(zé)人就將面臨績(jī)效考核委員會(huì)的面談，連續(xù)3次績(jī)效考核不合格就將面臨崗位調(diào)整或降職降薪。4.1.3福利津貼考慮更多差異化因素福利津貼要對(duì)那些和資歷、能力等具有關(guān)聯(lián)性的要素進(jìn)行綜合考慮，同時(shí)還需要考慮和南陽(yáng)仲景食品工作時(shí)間、條件、環(huán)境、物質(zhì)生活等有關(guān)的差異因素，另外，還需要考慮和崗位差異具有關(guān)聯(lián)性的因素，考慮到南陽(yáng)仲景食品公司業(yè)務(wù)性質(zhì)的原因，現(xiàn)只對(duì)個(gè)人差別因素進(jìn)行補(bǔ)充。由于南陽(yáng)仲景食品公司員工在知識(shí)、技能、資格等方面具有差別，當(dāng)他們進(jìn)入公司工作時(shí)，應(yīng)該給予其特別的補(bǔ)助，以下3項(xiàng)津貼擇其最高者執(zhí)行，不合并計(jì)算：①學(xué)歷津貼本科100元/月，碩士200元/月，博士500元/月。②資格津貼具有南陽(yáng)仲景食品公司認(rèn)可的初級(jí)職業(yè)資格50元/月，中級(jí)職業(yè)資格200元/月，高級(jí)資格500元/月。③工齡津貼從入職起開始計(jì)算，每年增加50元/月，最高5年封頂。4.2完善管理制度增強(qiáng)適用性由于現(xiàn)有部分制度不完善或不適用，首先應(yīng)展開制度的梳理工作，分門別類地將各種制度進(jìn)行匯編，同時(shí)進(jìn)行公示，公示的目的是為了讓全體員工進(jìn)行討論，將私底下的吐槽變?yōu)榫褪抡撌碌挠懻摻ㄗh，這樣才能消除南陽(yáng)仲景食品員工對(duì)于部分管理組織制度的不滿，提高認(rèn)同感。4.2.1制度匯編與公示由行政部門牽頭組織進(jìn)行公司制度的匯編工作，成立由總經(jīng)理牽頭的制度糾偏委員會(huì)，制度糾偏委員會(huì)原則上受南陽(yáng)仲景食品公司戰(zhàn)略委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，可以將戰(zhàn)略委員會(huì)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臄U(kuò)大，加入更多各部門的核心員工(周浩然,吳明陽(yáng),孫雅)。在工作過程中，先由各部門提供制度文件，并提交部門意見，組織各部門對(duì)于制度的適用性進(jìn)行闡述說明，制度糾偏委員會(huì)酌情進(jìn)行制度的修改工作。原制度與修改后的制度文件進(jìn)行公示，全體南陽(yáng)仲景食品員工可以進(jìn)行前后制度的對(duì)比查看，可以任意提出修改意見。4.2.2建立上下溝通的反饋渠道制度的公示與反饋需要硬件與軟件條件的支持，硬件條件指要提供必要的網(wǎng)絡(luò)條件，一方面提高閱讀效率，另一方面也可以進(jìn)行匿名或?qū)嵜慕ㄗh評(píng)論。軟件條件指南陽(yáng)仲景食品公司本身要為這種反饋提供必要的制度建設(shè)，要保證員工敢說敢言、不被“秋后算賬”。不僅要南陽(yáng)仲景食品核心員工參與其中，同時(shí)還要公司最高層管理人員加入進(jìn)來，做到凡事“有議必回”、“有回必應(yīng)”。4.2.3塑造全員監(jiān)督的企業(yè)文化在硬件條件與軟件條件都具備的情況下，最重要的還是用起這些條件的人，要在南陽(yáng)仲景食品公司內(nèi)部逐漸的進(jìn)行“透明化”管理，對(duì)南陽(yáng)仲景食品核心員工開放部分權(quán)限，包括同級(jí)別的會(huì)議旁聽權(quán)，會(huì)議錄像與會(huì)議紀(jì)要的查看權(quán)等，在決策的過程中對(duì)涉及到的主體應(yīng)提供必要的反饋意見環(huán)節(jié)，同時(shí)在培訓(xùn)體系中要著重加強(qiáng)企業(yè)文化的培訓(xùn)(尤輝瑤,許文,2021)。最高管理層應(yīng)以身作則，在管理過程中尊重規(guī)則，尊重不同主體的相關(guān)利益，允許全體員工的監(jiān)督，回應(yīng)重要的關(guān)切。4.3增強(qiáng)激勵(lì)因素對(duì)策4.3.1健全培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制（1）雙向挖掘培訓(xùn)需求培訓(xùn)需求的挖掘是一切培訓(xùn)工作進(jìn)行的先決條件，只有把培訓(xùn)需求挖掘徹底，才能呈現(xiàn)出員工需要的培訓(xùn)，很多時(shí)候培訓(xùn)部門提供的培訓(xùn)內(nèi)容并不是員工最需要的，從而導(dǎo)致了培訓(xùn)參與積極性差，培訓(xùn)流于形式。南陽(yáng)仲景食品公司要從兩個(gè)角度去看待培訓(xùn)需求的挖掘，一是自上到下的戰(zhàn)略布局需求，一是自下而上的培訓(xùn)需求調(diào)查。自上而下的培訓(xùn)需求是來自南陽(yáng)仲景食品公司戰(zhàn)略規(guī)劃的，要考慮企業(yè)未來的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，還要考慮改變組織優(yōu)先權(quán)的相關(guān)因素。如戰(zhàn)略決定要進(jìn)入的新領(lǐng)域需要提前進(jìn)行布局，利用培訓(xùn)幫助員工做好提前的知識(shí)和技能準(zhǔn)備(曹強(qiáng)盛,姜佳欣,袁華貴)。再如各部門由于南陽(yáng)仲景食品業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行的最新的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這些培訓(xùn)是自下而上的調(diào)查所不能提供的，需要培訓(xùn)部門與相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行長(zhǎng)期的溝通協(xié)調(diào)。自下而上的培訓(xùn)需求調(diào)查即是常見的培訓(xùn)需求調(diào)查，通過設(shè)計(jì)需求調(diào)查表進(jìn)行勾選調(diào)查，目前南陽(yáng)仲景食品公司也是采取的這種需求調(diào)查方式。但是由于業(yè)務(wù)條線眾多，涉及到專業(yè)的培訓(xùn)部份各個(gè)部門的需求截然不同，在整個(gè)南陽(yáng)仲景食品公司看來就是非常具有個(gè)性化的培訓(xùn)需求了。自下而上的培訓(xùn)需求調(diào)查應(yīng)該盡量集中于南陽(yáng)仲景食品的核心員工，核心員工一般在團(tuán)隊(duì)中處于領(lǐng)導(dǎo)位置，更清楚在本業(yè)務(wù)領(lǐng)域哪些內(nèi)容是最需要培訓(xùn)的，由南陽(yáng)仲景食品核心員工調(diào)查得到的需求應(yīng)該是分為兩方面的，一是團(tuán)隊(duì)成員最需要的培訓(xùn)，一是自身作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人最需要的培訓(xùn)內(nèi)容。這樣就可以避免全體員工參與調(diào)查時(shí)的需求誤差，同時(shí)也可以集中有限的培訓(xùn)資源滿足最需要的培訓(xùn)需求。另一方面看，南陽(yáng)仲景食品核心員工既是培訓(xùn)需求方，也是潛在的培訓(xùn)導(dǎo)師人選，讓核心員工更多地參與其中，也是在公司業(yè)務(wù)現(xiàn)狀下最好的選擇。（2）建立內(nèi)部培訓(xùn)導(dǎo)師體系培訓(xùn)導(dǎo)師是培訓(xùn)得以進(jìn)行下去的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有優(yōu)秀的培訓(xùn)導(dǎo)師才會(huì)有優(yōu)秀的培訓(xùn)。讓最優(yōu)秀的南陽(yáng)仲景食品核心員工成為導(dǎo)師，這不僅是對(duì)其他員工的知識(shí)外溢，同時(shí)也是自身融入公司整體，自身再提高的過程。要增加成為培訓(xùn)導(dǎo)師對(duì)于核心員工的吸引力，對(duì)培訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行激勵(lì)就成為了必要選擇。①導(dǎo)入激勵(lì)第一，全面動(dòng)員。具體需要由南陽(yáng)仲景食品不同部門領(lǐng)導(dǎo)以及最高領(lǐng)導(dǎo)層來主導(dǎo)，積極引導(dǎo)那些具有較多經(jīng)驗(yàn)的骨干成員加入講師團(tuán)隊(duì)，通過領(lǐng)導(dǎo)層的引導(dǎo)，可以讓南陽(yáng)仲景食品職工充分意識(shí)到公司對(duì)培訓(xùn)工作給予極高重視；第二，積極宣傳。作為培訓(xùn)部門需要向廣大員工闡述內(nèi)部培訓(xùn)的重要功能，并讓廣大員工知曉通過培訓(xùn)，還能享受到更多的優(yōu)惠待遇，從而對(duì)更多的人才進(jìn)行吸引；第三，嚴(yán)格篩選。根據(jù)南陽(yáng)仲景食品培訓(xùn)部門考核，并借助于部門的推薦，遴選出最為優(yōu)秀的候選者，并將其進(jìn)行公開上榜，讓被選上的培訓(xùn)講師產(chǎn)生顯著的優(yōu)越感，滿足他們的價(jià)值實(shí)現(xiàn)需求(郭麗麗,林家瑞,梁東)；第四，注重統(tǒng)一備案，將那些獲獎(jiǎng)的員工名單統(tǒng)一上報(bào)給南陽(yáng)仲景食品公司最高領(lǐng)導(dǎo)層，并向他們頒發(fā)培訓(xùn)師榮譽(yù)證書，并在人資部門的檔案中進(jìn)行備案，并為他們今后的提薪和升遷提供重要支持。②晉升激勵(lì)具體涉及到兩個(gè)層面：第一，要做到充分授權(quán)，具體就是培訓(xùn)部門領(lǐng)導(dǎo)需要注重對(duì)培訓(xùn)師開展必要的技能培訓(xùn)，如授課技巧、培訓(xùn)設(shè)計(jì)等，同時(shí)還激發(fā)相關(guān)部門完善有關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃，編制豐富的培訓(xùn)內(nèi)容等，使得這些培訓(xùn)師能夠在專員的幫助下，能夠進(jìn)行獨(dú)立培訓(xùn)，進(jìn)而使得培訓(xùn)師產(chǎn)生顯著的成就感，并能激發(fā)南陽(yáng)仲景食品更多的內(nèi)部培訓(xùn)師參與培訓(xùn)活動(dòng)。第二，推行分級(jí)制，也就是按照南陽(yáng)仲景食品培訓(xùn)師具體的成長(zhǎng)階段、經(jīng)驗(yàn)、培訓(xùn)效果等，對(duì)這些培訓(xùn)師進(jìn)行等級(jí)細(xì)分，可以細(xì)分成初、中、高、資深級(jí)，并授予對(duì)應(yīng)的資格證書，并給予不同等級(jí)的培訓(xùn)補(bǔ)貼，在加薪上，也給予不同的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，這樣就能產(chǎn)生很好的激勵(lì)效應(yīng)，使得南陽(yáng)仲景食品培訓(xùn)師在對(duì)本職工作不影響下的基礎(chǔ)上，能夠積極開展內(nèi)部培訓(xùn)(彭宇航,黃倩云,方立志,2021)。③發(fā)展激勵(lì)南陽(yáng)仲景食品公司諸多員工都有著相應(yīng)的個(gè)人發(fā)展所需，作為優(yōu)秀員工培訓(xùn)師，他們個(gè)人需求與發(fā)展意愿將會(huì)表現(xiàn)的更為強(qiáng)烈。公司要為優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)題積極提供多元化的發(fā)展機(jī)會(huì)，并對(duì)他們的職業(yè)發(fā)展空間進(jìn)行擴(kuò)大。譬如，不同部門在晉升職位之時(shí)，需要對(duì)南陽(yáng)仲景食品培訓(xùn)師給予優(yōu)先考慮，同時(shí)還將寶貴的進(jìn)修和委培機(jī)會(huì)，提供給培訓(xùn)師，使得更多的培訓(xùn)師能夠獲取更為豐富的培訓(xùn)技能和專業(yè)知識(shí)等。（3）改變管理思維現(xiàn)有的培訓(xùn)是在當(dāng)前條件下進(jìn)行的“事后培訓(xùn)”，即現(xiàn)有培訓(xùn)均不作為員工晉升、加薪、調(diào)動(dòng)等的條件，而是作為后有補(bǔ)充，這就導(dǎo)致培訓(xùn)成為了可有可無(wú)的事情。將培訓(xùn)進(jìn)行詳細(xì)的分類，可將培訓(xùn)分為3類，即專業(yè)類培訓(xùn)、管理類培訓(xùn)、文化類培訓(xùn)。南陽(yáng)仲景食品專業(yè)類培訓(xùn)作為研發(fā)類崗位晉升的前提條件，管理類培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人晉升的先決條件，而文化類培訓(xùn)則是日常都需要進(jìn)行的培訓(xùn)。職前培訓(xùn)考核通過成為升職加薪的先決條件，員工才會(huì)真正的參與到培訓(xùn)之中，從而提高南陽(yáng)仲景食品培訓(xùn)的參與率。4.3.2完善晉升體系薪酬定級(jí)要綜合考慮多方面因素，學(xué)歷、工齡、崗位重要性（1）明確晉升標(biāo)準(zhǔn)促進(jìn)內(nèi)部公平①完善核心員工經(jīng)歷地圖南陽(yáng)仲景食品核心員工的履職經(jīng)歷是判斷其是否能夠勝任現(xiàn)崗位和新崗位的重要參考。人力資源部門應(yīng)完善每個(gè)南陽(yáng)仲景食品核心員工的經(jīng)歷地圖，使得他們的經(jīng)歷可保存、可搜索，真正避免“人到用時(shí)方恨少”的情況出現(xiàn)。南陽(yáng)仲景食品核心員工的經(jīng)歷地圖要包含以下4方面：經(jīng)歷深度：指在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)工作的深度，有沒有參與過南陽(yáng)仲景食品的核心崗位、核心職能的工作。經(jīng)歷廣度：指在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)工作的廣度，有沒有多專業(yè)、跨部門、多產(chǎn)品線工作的復(fù)合經(jīng)歷。影響力：指在醬類調(diào)味配料領(lǐng)域內(nèi)的影響力，有沒有在領(lǐng)域內(nèi)成功的經(jīng)驗(yàn)或是較高的地位。特殊經(jīng)歷：指在醬類調(diào)味配料領(lǐng)域內(nèi)所經(jīng)歷的非一般事件，例如領(lǐng)域內(nèi)關(guān)鍵事件或艱苦創(chuàng)業(yè)等經(jīng)歷。②建立核心員工負(fù)面清單負(fù)面清單是南陽(yáng)仲景食品核心員工晉升、調(diào)崗等進(jìn)行的先行查看條件，只有未出現(xiàn)負(fù)面清單中的所列事項(xiàng)，才能夠進(jìn)行后續(xù)操作。負(fù)面清單是一個(gè)企業(yè)文化的集中體現(xiàn)，南陽(yáng)仲景食品核心員工的價(jià)值觀是企業(yè)價(jià)值觀的微觀呈現(xiàn)。做好負(fù)面清單，規(guī)定好什么不能做，一方面是對(duì)核心員工的“訓(xùn)誡”，另一方面來看又是給了南陽(yáng)仲景食品員工除負(fù)面清單之外工作的極大自由。③儲(chǔ)備干部以往的崗位晉升沒有一個(gè)預(yù)先的選拔適應(yīng)過程，直接上崗的晉升者很可能沒有做好今生的準(zhǔn)備，其他員工也可能會(huì)有不公平的感覺。在崗位晉升的過程中，應(yīng)根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃與人力資源規(guī)劃，提前做好儲(chǔ)備干部的篩選，儲(chǔ)備干部的篩選是一個(gè)長(zhǎng)期的過程，一方面避免短期業(yè)績(jī)的影響增強(qiáng)公平性，另一方面也使得南陽(yáng)仲景食品預(yù)備晉升員工準(zhǔn)備更充分。人力資源部門應(yīng)每年進(jìn)行公司人才盤點(diǎn)，形成南陽(yáng)仲景食品公司的儲(chǔ)備干部池，一旦崗位出現(xiàn)空缺或者有新崗位產(chǎn)生，就可以從南陽(yáng)仲景食品的儲(chǔ)備干部池中挑選合適的人才進(jìn)行補(bǔ)充。④內(nèi)部競(jìng)聘當(dāng)儲(chǔ)備干部人選較多或未有適合人選時(shí)，還可以進(jìn)行內(nèi)部競(jìng)聘，這是公司內(nèi)部選拔晉升者的最好補(bǔ)充方式。通過公開的競(jìng)聘可以展示員工的能力，使得選拔過程透明化，增強(qiáng)選拔的公平性。內(nèi)部競(jìng)聘也要做好相關(guān)的制度安排，完善競(jìng)聘流程，競(jìng)聘流程包括競(jìng)聘通知、競(jìng)聘初選、競(jìng)聘報(bào)告、能力測(cè)評(píng)、現(xiàn)場(chǎng)答辯、評(píng)委打分、評(píng)委點(diǎn)評(píng)等。（2）優(yōu)化晉升流程加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理針對(duì)當(dāng)前“能不配位”，“升后享福”等問題，非常有必要進(jìn)行晉升流程的優(yōu)化，同時(shí)增加晉升的動(dòng)態(tài)管理，使得整個(gè)晉升流程更加完善。①提名醞釀根據(jù)各個(gè)用人部門的用人需求，首先要結(jié)合本部門的人才盤點(diǎn)結(jié)果，其次要對(duì)可以晉升的南陽(yáng)仲景食品儲(chǔ)備干部進(jìn)行嚴(yán)格的能力考量，包括實(shí)際業(yè)績(jī)和能力匹配度，然后進(jìn)行部門內(nèi)部的管理團(tuán)隊(duì)溝通，聽取意見達(dá)成共識(shí)后，再與南陽(yáng)仲景食品主管副總與人力資源部門負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行溝通，取得共識(shí)后，可以正式提交晉升或調(diào)崗任用申請(qǐng)。②考察評(píng)價(jià)正式提交任用申請(qǐng)后，南陽(yáng)仲景食品人力資源部為主導(dǎo)進(jìn)行晉升者的考察評(píng)價(jià)。要對(duì)已提交任用申請(qǐng)的待晉升者進(jìn)行360度評(píng)價(jià)，包括任職條件、管理能力、團(tuán)隊(duì)內(nèi)人際關(guān)系、發(fā)展?jié)摿Α⑷斡蔑L(fēng)險(xiǎn)、個(gè)人特質(zhì)和違紀(jì)情況。在考察形式上，可以采用現(xiàn)場(chǎng)訪談、用人單位評(píng)價(jià)、本人述職、心理測(cè)評(píng)等?？疾焱瓿珊笮枰鼍邔ｉT的考察報(bào)告和任用建議。③批準(zhǔn)任命根據(jù)考察報(bào)告和任用建議，交由南陽(yáng)仲景食品管理委員會(huì)進(jìn)行審核，管理委員會(huì)審核通過后，進(jìn)行仲景食業(yè)醬類調(diào)味配料公司內(nèi)公示10個(gè)工作日，如沒有舉報(bào)意見或異議，則出具正式的任命函，同時(shí)下發(fā)到下屬的南陽(yáng)仲景食品財(cái)務(wù)部門啟動(dòng)調(diào)級(jí)調(diào)薪工作。④后期跟進(jìn)主管領(lǐng)導(dǎo)要與晉升者進(jìn)行任前談話，反饋考察報(bào)告中的優(yōu)勢(shì)與不足，提出對(duì)未來工作的業(yè)績(jī)要求、希望以及個(gè)人發(fā)展意愿；任職半年以后進(jìn)行隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)談話，了解任職情況、不適之處和所需支持；指定南陽(yáng)仲景食品參加相關(guān)培訓(xùn)，幫助其更快更好地適應(yīng)新角色新職位。第5章結(jié)論南陽(yáng)仲景食品公司是醬類調(diào)味配料行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè)，核心人才是公司盈利的最重要資源，人才激勵(lì)水平的高低關(guān)系著公司興衰的成敗。以激勵(lì)理論為抓手，探究南陽(yáng)仲景食品公司當(dāng)前激勵(lì)機(jī)制存在的問題，并進(jìn)行有針對(duì)性優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)核心員工的有效激勵(lì)是保證公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要因素。本文通過對(duì)南陽(yáng)仲景食品公司人才激勵(lì)機(jī)制的研究，總結(jié)了近年來學(xué)術(shù)界對(duì)于人才激勵(lì)機(jī)制的研究，運(yùn)用雙因素理論，對(duì)南陽(yáng)仲景食品公司核心員工從保健因素和激勵(lì)因素兩方面進(jìn)行了分析，總結(jié)了當(dāng)前激勵(lì)機(jī)制中存在的問題，并給出了相應(yīng)的優(yōu)化對(duì)策。核心員工對(duì)南陽(yáng)仲景食品公司激勵(lì)機(jī)制總體呈現(xiàn)較為滿意的狀態(tài)。但在個(gè)別評(píng)價(jià)維度仍有不少可以改進(jìn)之處。（1）激勵(lì)機(jī)制問題具體如下：①公司崗位薪酬低、績(jī)效薪酬波動(dòng)大，且公平性急需完善。②管理制度不完善、適用性差。③培訓(xùn)內(nèi)容吸引力差、管理混亂。④晉升標(biāo)準(zhǔn)不清晰、流程不完善。（2）優(yōu)化對(duì)策具體如下：①多元化薪酬體系設(shè)計(jì)，提高薪酬競(jìng)爭(zhēng)力。本文在參考同行醬類調(diào)味配料企業(yè)薪酬水平的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了南陽(yáng)仲景食品的崗位薪資的設(shè)計(jì)，著重提高了基礎(chǔ)和核心員工的崗位薪酬，使得其基本生活更有保障。另外南陽(yáng)仲景食品在績(jī)效薪酬上，著重對(duì)考核流程和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)，多角度對(duì)核心員工進(jìn)行績(jī)效考核，避免了原有制度單一考核標(biāo)準(zhǔn)的弊端，同時(shí)也改善了公平性問題。②完善南陽(yáng)仲景食品管理制度，增強(qiáng)管理制度適用性。本文從匯編與公示、建立上下溝通的反饋渠道、塑造南陽(yáng)仲景食品全員監(jiān)督的企業(yè)文化三個(gè)角度出發(fā)，探討了對(duì)于當(dāng)前管理制度的優(yōu)化方案。③深挖培訓(xùn)需求，健全培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制。本文對(duì)于南陽(yáng)仲景食品公司培訓(xùn)制度進(jìn)行了完善，首先是從上到下與從下到上雙向挖掘培訓(xùn)需求，提高南陽(yáng)仲景食品的培訓(xùn)內(nèi)容的吸引力，其次是建立內(nèi)部培訓(xùn)導(dǎo)師體系，完善導(dǎo)師激勵(lì)機(jī)制，從輸出端提高培訓(xùn)質(zhì)量，最后是把培訓(xùn)作為上崗的先決條件，提高培訓(xùn)在公司運(yùn)營(yíng)管理中的地位。④拓寬今生渠道，完善晉升體系。本文在晉升標(biāo)準(zhǔn)和晉升流程兩方面對(duì)南陽(yáng)仲景食品的晉升制度進(jìn)行了優(yōu)化，具體為在晉升標(biāo)準(zhǔn)中加入南陽(yáng)仲景食品核心員工經(jīng)歷地圖和核心員工負(fù)面清單，建立儲(chǔ)備干部庫(kù)和內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制；同時(shí)把晉升流程具體為提名醞釀、考察評(píng)價(jià)、批準(zhǔn)任命、后期跟進(jìn)4個(gè)步驟。（3）保障措施具體如下：①戰(zhàn)略保障。將激勵(lì)機(jī)制納入南陽(yáng)仲景食品公司整體戰(zhàn)略規(guī)劃之中，確保激勵(lì)機(jī)制長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。②制度保障。做好預(yù)案，完善各項(xiàng)細(xì)節(jié)制度，針對(duì)南陽(yáng)仲景食品不同角色使用不同策略。③組織保障。南陽(yáng)仲景食品最高管理人員牽頭成立激勵(lì)委員會(huì)，負(fù)責(zé)激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施。④文化保障。仲景食業(yè)公司高層管理人員以身作則，形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的企業(yè)文化。本研究對(duì)南陽(yáng)仲景食品公司的人才激勵(lì)機(jī)制優(yōu)化提供了參考，但由于時(shí)間和能力的限制，本文只選取了南陽(yáng)仲景食品公司核心員工的滿意度調(diào)查數(shù)據(jù)，對(duì)于行業(yè)內(nèi)其他公司的借鑒意義可能并不強(qiáng)，另外對(duì)于一些偏業(yè)務(wù)端的制度，既對(duì)激勵(lì)機(jī)制的優(yōu)化有重要影響又不屬于激勵(lì)機(jī)制研究范圍的內(nèi)容，只進(jìn)行了泛泛而談，具體到實(shí)施中仍需要相關(guān)業(yè)務(wù)人員去完善。參考文獻(xiàn)FrederickHerzberg,Bermard,Mausner&BarbaraBlochSnyderman.TheMotivationtoWork[M].TransactionPublishers，1959：35-43.VictorHVroom.WorkandMotivation[M].Jossey-Bass，1964：101-112.JohnStaceyAdams.Inequityinsocialexchange[J].AdvanceExperimentalSocialPsychology，1965，(62)：335-343.Zingheim.P.K.&Schuster.J.R.WinningtheTaintGame[J].Compensation&BenefitManagement，2001(23)：24-168.張曉宇,李雨婷,王宏.完善國(guó)有醬類調(diào)味配料企業(yè)中的員工激勵(lì)機(jī)制[J].經(jīng)濟(jì)師，2006(02)：148-149.趙佳琳,劉建軍,陳秀英，易貴明.知識(shí)型員工的非經(jīng)濟(jì)性激勵(lì)因素及其激勵(lì)效果研究科技管理研究，2008（9）：191-193[12].周浩然,吳明陽(yáng),孫雅.我國(guó)國(guó)有醬類調(diào)味配料企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制問題研究[J].企業(yè)研究，2010(16)，71-72.蔣勇敏,朱小梅,秦紅兵.論南陽(yáng)仲景食品企業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制[J].黑河學(xué)院學(xué)報(bào).2012（6）：37-39.尤輝瑤,許文.中小醬類調(diào)味配料企業(yè)銷售人員薪酬激勵(lì)研究[D].河北農(nóng)業(yè)大學(xué)，2012.曹強(qiáng)盛,姜佳欣,袁華貴.中小企業(yè)人才激勵(lì)機(jī)制研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2014（3）：136-137.郭麗麗,林家瑞,梁東.南陽(yáng)仲景食品企業(yè)人才激勵(lì)體制影響因素的分析-以房地產(chǎn)公司為例[J].人力資源管理，2015（10）：