物業(yè)合同管理工作程序與流程2024年

?物業(yè)合同管理工作程序與流程2024年合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________鑒于甲方為物業(yè)項目的所有權(quán)人，乙方具備專業(yè)的物業(yè)管理資質(zhì)，為保障雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方委托乙方進行物業(yè)管理事宜，達成如下合同：第一條物業(yè)項目基本情況1.1物業(yè)項目名稱：__________1.2物業(yè)項目地址：__________1.3物業(yè)項目占地面積：__________平方米1.4物業(yè)項目建筑面積：__________平方米1.5物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：__________第二條物業(yè)服務(wù)期限2.1本合同自____年__月__日起生效，至____年__月__日止，共計____年。第三條物業(yè)服務(wù)費用（1）住宅物業(yè)服務(wù)費用：人民幣____元/平方米·月；（2）非住宅物業(yè)服務(wù)費用：人民幣____元/平方米·月；（3）其他服務(wù)費用：按照雙方約定標準支付。3.2物業(yè)服務(wù)費用支付方式：甲方應(yīng)在每月__日前支付當月物業(yè)服務(wù)費用，逾期支付的，按__%的利率支付滯納金。3.3物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整：乙方應(yīng)根據(jù)物價指數(shù)、物業(yè)管理成本等因素，提出物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整方案，經(jīng)甲方同意后實施。第四條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標準（1）物業(yè)項目管理；（2）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護；（3）物業(yè)環(huán)境綠化；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)；（5）物業(yè)清潔衛(wèi)生；（6）其他約定的服務(wù)。（1）物業(yè)項目管理：達到______標準；（2）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護：達到______標準；（3）物業(yè)環(huán)境綠化：達到______標準；（4）物業(yè)安全保衛(wèi)：達到______標準；（5）物業(yè)清潔衛(wèi)生：達到______標準；（6）其他約定的服務(wù)：達到______標準。第五條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核5.1甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督與考核，乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督與考核。5.2甲方應(yīng)于每年__月__日前對乙方進行年度考核，考核結(jié)果作為乙方業(yè)績評價及物業(yè)服務(wù)費用調(diào)整的依據(jù)。第六條違約責任6.1乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任。6.2乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。6.3甲方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期支付費用及滯納金。第七條合同的變更、解除與終止7.1本合同履行期間，如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)書面簽訂補充協(xié)議。（1）乙方未按照本合同約定提供服務(wù)，情節(jié)嚴重；（2）乙方喪失物業(yè)管理資質(zhì)；（3）乙方發(fā)生重大安全事故或違法行為。（1）甲方未按照本合同約定支付物業(yè)服務(wù)費用，情節(jié)嚴重；（2）甲方發(fā)生重大安全事故或違法行為。第八條爭議解決8.1本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日注意事項：1.合同編號：確保合同編號的唯一性和可追溯性，便于管理。2.基本信息填寫：雙方需準確填寫物業(yè)項目的基本信息，包括名稱、地址、面積等。3.服務(wù)期限：明確物業(yè)服務(wù)的起始和終止日期。4.費用支付：約定物業(yè)服務(wù)費用的標準、支付方式和調(diào)整機制。5.服務(wù)內(nèi)容與標準：詳細列明乙方需提供的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標準。6.監(jiān)督與考核：甲方有權(quán)對乙方服務(wù)進行監(jiān)督和考核，乙方應(yīng)予以配合。7.違約責任：明確雙方在違約情況下的責任和賠償機制。8.合同變更與解除：約定合同變更、解除的條件和程序。9.爭議解決：確定爭議解決的方式和地點。10.補充協(xié)議：對于合同未盡事宜，雙方應(yīng)以補充協(xié)議的形式進行明確。解決辦法：1.協(xié)商解決：在合同履行過程中，如遇爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。2.法律途徑：如協(xié)商不成，可依據(jù)合同約定，向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語的法律名詞解釋：1.委托方（甲方）：指向他人委托一定事務(wù)的當事人。2.受托方（乙方）：接受委托方的委托，代為處理一定事務(wù)的當事人。3.物業(yè)服務(wù)費用：指甲方為獲取乙方提供的物業(yè)服務(wù)而支付的對價。4.違約責任：指合同一方違反合同約定，導(dǎo)致合同不能履行或不能完全履行，應(yīng)承擔的法律責任。5.補充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，對合同內(nèi)容進行補充的書面協(xié)議。6.解除合同：指在合同有效期內(nèi)，因一定事由的出現(xiàn)，使合同的權(quán)利義務(wù)關(guān)系歸于消滅的法律行為。7.爭議解決：指在合同履行過程中，對出現(xiàn)的爭議進行解決的方式和程序。8.管轄權(quán)：指法院對一定范圍內(nèi)的案件有權(quán)進行審判的權(quán)限。特殊應(yīng)用場合及補充條款：1.場合：住宅小區(qū)業(yè)主大會決定更換物業(yè)公司。"在第__條的基礎(chǔ)上，若甲方因業(yè)主大會決議更換物業(yè)公司，甲方應(yīng)提前__個月書面通知乙方，并按照相關(guān)法律法規(guī)及合同約定處理合同終止事宜。"2.場合：物業(yè)項目進行大型改造或翻新工程。"在第__條的基礎(chǔ)上，若甲方計劃進行大型改造或翻新工程，甲方應(yīng)提前通知乙方，并協(xié)商乙方在此期間的服務(wù)調(diào)整方案。乙方應(yīng)積極配合，確保工程順利進行。"3.場合：甲方計劃舉辦大型社區(qū)活動。"在第__條的基礎(chǔ)上，若甲方舉辦大型社區(qū)活動，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持，包括但不限于場地布置、安全保障等。甲方應(yīng)承擔由此產(chǎn)生的額外費用。"4.場合：乙方需要進行物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提升。"在第__條的基礎(chǔ)上，乙方計劃進行服務(wù)質(zhì)量提升，需提前向甲方提交提升方案，經(jīng)甲方同意后實施。甲方應(yīng)合理考慮乙方的建議，并在可能的情況下提供必要支持。"合同所需附件列表：1.物業(yè)項目平面圖及設(shè)施設(shè)備清單2.物業(yè)服務(wù)費用支付憑證3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量考核標準及辦法4.物業(yè)服務(wù)合同補充協(xié)議（如有）5.物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)摘錄6