企業(yè)信息技術外包服務合同

企業(yè)信息技術外包服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________第一章定義及術語1.1信息技術外包：指甲方將其全部或部分信息技術工作委托乙方進行管理和運營的行為。1.2服務范圍：指甲方委托乙方提供的信息技術服務，包括但不限于軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡管理等。1.3合同期限：指甲乙雙方約定的時間內，乙方提供信息技術外包服務的期限。第二章合同目的及范圍2.1甲方委托乙方提供的信息技術服務旨在提高甲方的運營效率，降低運營成本，提升甲方在信息技術領域的競爭力。2.2乙方根據(jù)甲方的需求，提供以下服務：2.2.1軟件開發(fā)：根據(jù)甲方要求，開發(fā)符合甲方需求的應用軟件。2.2.2系統(tǒng)維護：保證甲方信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運行，及時修復故障。2.2.3網(wǎng)絡管理：維護甲方網(wǎng)絡的正常運行，保障信息安全。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務：3.1.1甲方有權要求乙方按照約定提供信息技術外包服務。3.1.2甲方應按照約定向乙方支付服務費用。3.1.3甲方應提供乙方開展信息技術外包服務所需的必要條件和支持。3.2乙方權利與義務：3.2.1乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用。3.2.2乙方應按照約定提供信息技術外包服務，保證服務質量。3.2.3乙方應對甲方提供的信息數(shù)據(jù)保密，不得泄露給第三方。第四章服務質量與評估4.1乙方應保證提供的信息技術服務達到以下質量標準：4.1.1軟件開發(fā)：符合甲方需求，無重大缺陷。4.1.2系統(tǒng)維護：故障響應時間不超過24小時。4.1.3網(wǎng)絡管理：網(wǎng)絡正常運行，無重大安全。4.2甲方有權對乙方提供的服務質量進行評估，評估結果作為支付服務費用的依據(jù)。第五章價格與支付5.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：5.1.1軟件開發(fā)：按照實際完成的工作量及雙方約定價格支付。5.1.2系統(tǒng)維護：按照約定的月度費用支付。5.1.3網(wǎng)絡管理：按照約定的月度費用支付。5.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按照約定時間支付服務費用。第六章服務期限及終止6.1本合同服務期限為____年，自雙方簽署之日起計算。6.2合同到期后，雙方如無異議，可協(xié)商續(xù)簽合同。6.3任何一方在合同期限內提前終止合同，應提前____天書面通知對方。6.4若甲方違反本合同約定，乙方有權立即終止合同，并要求甲方承擔違約責任。6.5若乙方違反本合同約定，甲方有權立即終止合同，并要求乙方承擔違約責任。第七章保密條款7.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，均應予以嚴格保密。7.2保密期限自合同終止或解除之日起算，持續(xù)____年。7.3雙方應對保密信息采取合理的安全措施，防止信息泄露、丟失或被非法利用。7.4未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或泄露對方的保密信息。第八章違約責任8.1若甲方未按照約定支付服務費用，乙方有權暫停提供服務，直至甲方支付完畢。8.2若乙方未按照約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為未履行服務部分的合同金額的____%。8.3若因乙方原因導致甲方遭受損失，乙方應承擔相應的賠償責任。8.4雙方應嚴格遵守本合同約定，如發(fā)生違約行為，應承擔相應的法律責任。第九章爭議解決9.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商無果，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間，雙方應繼續(xù)履行本合同未爭議部分。第十章其他條款10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同的任何修改、補充均應以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章轉包與分包11.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項下的服務全部或部分轉包給第三方。11.2未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項下的權利義務全部或部分轉讓給第三方。11.3若乙方需將部分服務分包給第三方，應保證分包方具備相應資質，并承擔由此產(chǎn)生的法律責任。第十二章信息安全12.1乙方應建立完善的信息安全管理制度，保障甲方信息數(shù)據(jù)的安全。12.2乙方應采取必要的技術手段和管理措施，防止甲方信息數(shù)據(jù)被非法訪問、篡改、泄露、丟失。12.3乙方應定期對甲方信息數(shù)據(jù)進行備份，保證數(shù)據(jù)恢復的可行性。12.4甲方有權對乙方信息安全管理工作進行監(jiān)督和檢查。第十三章人員派遣與培訓13.1乙方應派遣具備相應資質和專業(yè)技能的人員為甲方提供服務。13.2乙方應對派遣人員定期進行業(yè)務培訓和技能提升，保證服務質量。13.3甲方有權對乙方派遣人員的業(yè)務能力進行評估，如不符合要求，乙方應及時更換。13.4乙方應對派遣人員的違法、違規(guī)行為承擔法律責任。第十四章違約賠償14.1若乙方違反本合同約定，導致甲方遭受損失，乙方應承擔違約賠償責任。14.2違約賠償范圍包括但不限于甲方因違約所造成的直接經(jīng)濟損失、合理費用支出等。14.3雙方應合理預測違約可能造成的損失，并在合同中約定違約賠償?shù)淖罡呦揞~。第十五章終止與解除15.1合同履行期間，如雙方協(xié)商一致，可提前終止或解除本合同。15.2若一方違反本合同約定，對方有權單方面終止或解除合同，并要求違約方承擔違約責任。15.3合同終止或解除后，雙方應按照約定辦理服務交接手續(xù)，保證甲方業(yè)務的正常運行。15.4合同終止或解除后，本合同第七章保密條款仍具有法律效力。甲方（委托方）：___________