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文檔簡介

第一章社交禮儀概述

第二章大學(xué)生個(gè)人形象禮儀

第三章大學(xué)生日常交往禮儀

第四章大學(xué)生校園禮儀

第五章大學(xué)生求職就業(yè)禮儀

第六章大學(xué)生餐飲禮儀

第七章民俗宗教禮儀

第八章涉外交往禮儀

《大學(xué)生禮儀》目錄第一節(jié)

中國民俗禮儀12第八章涉外交往禮儀第二節(jié)

民族風(fēng)尚禮儀一、外事通則二、涉外迎送三、涉外宴請四、涉外饋贈五、涉外陪訪第一節(jié)中國民俗禮儀第一節(jié)

中國民俗禮儀一、外事通則(一)涉外交往禮儀的類型1.日常禮儀2.迎送禮儀3.會見禮儀4.陪同禮儀(二)涉外交往的基本原則1.維護(hù)國家利益原則2.信守約定原則3.女士優(yōu)先原則4.尊重隱私原則5.入鄉(xiāng)隨俗原則第一節(jié)

中國民俗禮儀二、涉外迎送(一)確定迎送規(guī)格(二)掌握抵達(dá)和離開時(shí)間(三)迎接、介紹和獻(xiàn)花(四)陪車(五)注意事項(xiàng)第一節(jié)

中國民俗禮儀三、涉外宴請(一)宴請外賓1.確定規(guī)格2.發(fā)出請柬3.禮貌迎賓4.安排菜單5.座次安排6.致祝酒詞(二)參加涉外宴請1.掌握出席或退席的時(shí)間2.舉止端莊,吃相文雅3.忌喝酒過量,失言失態(tài)4.如遇意外情況發(fā)生,應(yīng)妥善處理第一節(jié)

中國民俗禮儀四、涉外饋贈(一)亞洲國家的饋贈禮儀(1)形式重于內(nèi)容(2)崇尚禮尚往來(3)講究饋贈對象的具體指向性(二)西方國家的饋贈禮儀(1)實(shí)用的內(nèi)容加漂亮的形式(2)贈受雙方喜歡共享禮品帶來的歡快(3)講究贈禮的時(shí)機(jī)(三)涉外禮品的接受1.欣然接受2.當(dāng)場拆啟禮品包裝并予以贊賞3.拒收禮物要堅(jiān)決4.事后再謝第一節(jié)

中國民俗禮儀五、涉外陪訪(一)陪同參觀訪問(二)陪同觀看演出(三)陪同參加舞會一、稱呼二、語言習(xí)慣三、會見會談四、涉外參觀游覽五、國旗懸掛六、國外辦公室拜訪禮儀七、國外私人住所拜訪禮儀八、國外住店禮儀第二節(jié)民族風(fēng)尚禮儀第二節(jié)

民族風(fēng)尚禮儀一、稱呼在涉外交往中,一般對男子稱先生,對女子稱夫人、女士或小姐。對已婚女子稱夫人,對未婚女子稱小姐,對婚姻狀況不明的女子稱“小姐”或“女士”。在西方國家,凡是舉行宗教結(jié)婚儀式的人,都習(xí)慣在無名指上戴一枚戒指,男子戴在左手,女子戴在右手。所以對外賓的稱呼可以此而定。以上是根據(jù)性別和婚姻狀況來稱呼,使用起來具有普遍性。在交際中還可根據(jù)不同身份來稱呼。1.稱“閣下”2.稱身份3.稱軍銜4.稱同志第二節(jié)

民族風(fēng)尚禮儀二、語言習(xí)慣外國人具有其特有的語言習(xí)慣,在涉外交際中我們應(yīng)多加注意。1.禮貌用語2.不要問“你吃了嗎”3.說話先后次序4.文明的上廁所用語第二節(jié)

民族風(fēng)尚禮儀三、會見會談1.會見的禮儀(1)確定參加會見的人員。(2)確定會見的時(shí)間、地點(diǎn)。(3)做好會見的座位安排。(4)掌握會見的一般禮節(jié)。(5)注意合影的禮賓次序。2.會談的禮儀(1)確定會談的時(shí)間、地點(diǎn)、人員。(2)會談的喳位安排。第二節(jié)

民族風(fēng)尚禮儀四、涉外參觀游覽1.選定項(xiàng)目2.安排日程3.陪同參觀4.解說介紹一5.乘車、用餐和攝影6.在國外參觀游覽的禮節(jié)第二節(jié)

民族風(fēng)尚禮儀五、國旗懸掛l.懸掛國旗的場合2.懸掛國旗的要求第二節(jié)

民族風(fēng)尚禮儀六、國外辦公室拜訪禮儀1.事先預(yù)約2.準(zhǔn)時(shí)赴約3.等待通報(bào)4.到訪談辦公室5.問候、介紹6.訪談7.告辭第二節(jié)

民族風(fēng)尚禮儀七、國外私人住所拜訪禮儀1.應(yīng)邀后準(zhǔn)備禮品2.準(zhǔn)時(shí)赴約

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