社會工作實務(wù)初級模擬64

社會工作實務(wù)初級模擬64一、單項選擇題(每題的備選項中，只有1個符合題意)1.

因工作調(diào)動，社會工作者小王將社區(qū)矯正對象小明交由同事小張負(fù)責(zé)。小明一直非（江南博哥）常認(rèn)可小王的服務(wù)，在小王離開后依然頻繁聯(lián)絡(luò)小王。此時，小王應(yīng)該______。A.協(xié)助小張與小明建立專業(yè)關(guān)系B.繼續(xù)與小明保持專業(yè)關(guān)系，協(xié)助小明處理相關(guān)問題C.對小明的聯(lián)絡(luò)不予回應(yīng)D.私下與小明繼續(xù)保持聯(lián)系，協(xié)助小明處理相關(guān)問題正確答案：A[考點]本題考查專業(yè)關(guān)系的建立。

[解析]社會工作者小王應(yīng)當(dāng)幫助小明建立與社會工作者小張的專業(yè)關(guān)系，這樣才有利于服務(wù)對象的發(fā)展，增強矯正的針對性和實效性。故本題選A。

2.

小秋近日被查出患有艾滋病，很多朋友知道這個消息后都開始歧視她，讓她倍感孤獨絕望。小秋的家人因此向社會工作機構(gòu)求助。社會工作者了解了小秋的情況后，發(fā)現(xiàn)其家人并沒有像其他家庭那樣歧視或拋棄小秋，因此準(zhǔn)備充分利用家庭資源幫助小秋。此社會工作者采用的介入原則屬于______。A.個別化B.以人為本，服務(wù)對象自決C.與服務(wù)對象相互依賴D.考慮經(jīng)濟利益正確答案：A[考點]本題考查介入的原則。

[解析]針對服務(wù)對象系統(tǒng)的特殊性采取不同的介入行動才能有助于解決問題。例如，對于艾滋病患者來說，并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，故對不同的服務(wù)對象社會工作者要有個別化的介入行動。故本題選A。

3.

某地區(qū)發(fā)生了嚴(yán)重的地震災(zāi)害，社會工作者將災(zāi)民及時轉(zhuǎn)移到了臨時庇護場所。部分災(zāi)民怕沒有后續(xù)的救援物資，擔(dān)心自己將來的生活，于是在災(zāi)害救援物資的分配中，發(fā)生哄搶，問題嚴(yán)重。為此，社會工作者組織哄搶物資的災(zāi)民共同協(xié)商物資分配方法，制訂物資需求計劃，使物資分配問題得到解決，災(zāi)區(qū)秩序得到改善。社會工作者接下來的工作重點是______。A.協(xié)調(diào)發(fā)放應(yīng)急生活物資B.幫助恢復(fù)正常的生活秩序C.幫助建立社區(qū)互助網(wǎng)絡(luò)D.恢復(fù)社區(qū)正常的經(jīng)濟秩序正確答案：C[考點]本題考查社會工作者在災(zāi)害后的服務(wù)重點。

[解析]在遭受重大災(zāi)害后，社區(qū)原有的社會秩序會遭到部分或者全部的破壞。社會生活秩序恢復(fù)是社區(qū)災(zāi)后恢復(fù)重建的重要方面。本案例中，通過居民一起分析問題、商討解決辦法使社會秩序得到一定程度的恢復(fù)，應(yīng)該在此基礎(chǔ)上進一步建立社會互助網(wǎng)絡(luò)，在相互支持中共同促進正常社會生活秩序的恢復(fù)。故本題選C。

4.

羅杰斯“自我論”中的“自我概念”，可以成為協(xié)助青少年開展自我探索的理論基礎(chǔ)之一。“自我概念”可以涵蓋三個層面，下列選項中，不屬于其涵蓋的三個層面的是______。A.現(xiàn)實我B.理想我C.客觀我D.意識我正確答案：D[考點]本題考查“自我概念”的三個層面。

[解析]“自我概念”可以涵蓋三個層面：現(xiàn)實我(是真正的我)、理想我(是希望中的我)及客觀我(是別人眼中的我)，這三個自我需要相互運作，充分發(fā)揮其功能，健康自我才得以出現(xiàn)。故本題選D。

5.

未成年人保護中心為流浪兒童提供全方位的服務(wù)。下列服務(wù)中，不屬于流浪兒童救助服務(wù)的是______。A.物質(zhì)幫助B.安置服務(wù)C.回歸家庭D.合法收養(yǎng)正確答案：D[考點]本題考查流浪兒童救助服務(wù)的內(nèi)容。

[解析]流浪兒童救助服務(wù)的內(nèi)容包括從物質(zhì)救助到教育救助、從機構(gòu)救助到回歸家庭與社會、安置與跟蹤服務(wù)。故本題選D。

6.

小胡今年15歲，自小因為腦癱造成殘疾，走路略有不便，受到周圍人的嘲笑，社會工作者小徐在得知小胡的情況后，在服務(wù)過程中，小徐充分照顧小胡的特點和需要，開展有針對性的服務(wù)。社會工作者小徐的服務(wù)過程體現(xiàn)了青少年社會工作的______。A.整體性原則B.發(fā)展性原則C.主體性原則D.統(tǒng)一性原則正確答案：C[考點]本題考查青少年社會工作的原則。

[解析]青少年社會工作的原則包括主體性原則、發(fā)展性原則和整體性原則。主體性原則強調(diào)尊重青少年主體地位，承認(rèn)與接納青少年的獨特性與差異性，充分照顧青少年的特點和需要，開展有針對性的服務(wù)。本題中，社會工作者小徐在服務(wù)過程中，充分照顧小胡的特點和需要，開展有針對性的服務(wù)。體現(xiàn)了主體性原則。故本題選C。

7.

小艷的父母在地震中不幸身亡，隨后小艷跟著爺爺奶奶一起生活。小艷最近學(xué)習(xí)總是心不在焉，成績下滑得很厲害。班主任在和小艷接觸的時候發(fā)現(xiàn)，小艷手臂上有一塊燙傷，于是班主任找到了社會工作者小麗，希望小麗可以幫助小艷。小麗在和小艷接觸后，打算運用以家庭為中心的方法對小艷家庭的監(jiān)護能力進行監(jiān)測和評估，她應(yīng)該評估______。A.小艷家人的安全保障能力B.小艷家庭的社會融入狀況C.小艷家人的年收入情況D.小艷家的住房狀況正確答案：A[考點]本題考查以家庭為中心方法的主要實務(wù)內(nèi)容。

[解析]以家庭為單位進行的服務(wù)需要評估，即從兒童成長安全視角進行的家庭監(jiān)測和評估，內(nèi)容包括兒童健康成長需要、家庭監(jiān)護能力及綜合環(huán)境三個方面。兒童健康成長需要的監(jiān)測和評估包括健康狀況、教育狀況、情緒和行為培養(yǎng)狀況、身份認(rèn)同的狀況、獲得建立關(guān)系的能力的狀況、公共形象呈現(xiàn)的狀況、自我照顧的技能。家庭監(jiān)護能力的監(jiān)測和評估包括基本生活照顧的能力、安全保障能力、情感傳遞能力、提供認(rèn)知刺激能力、指導(dǎo)培養(yǎng)兒童社會生活的能力、保持穩(wěn)定持久的人際關(guān)系的能力。綜合環(huán)境的監(jiān)測和評估包括家庭社會歷史、擴展家庭、住房條件、就業(yè)狀況、家庭收入，以及家庭的社會融入和利用社區(qū)資源的狀況。分析選項可知，B、C、D三項屬于對小艷綜合環(huán)境的監(jiān)測和評估，因此B、C、D三項排除。A項中的安全保障能力，其監(jiān)測和評估的主要內(nèi)容包括兒童生活環(huán)境的安全、父母保護兒童免遭人為傷害的行為、父母對自然災(zāi)害的預(yù)防以及識別家庭內(nèi)外危險和災(zāi)難的能力。故本題選A。

8.

李老師患病后留下偏癱的后遺癥，經(jīng)住院康復(fù)治療，身體有所恢復(fù)。在出院前，他請社會工作者小王幫助他進行居室無障礙改造。此時，小王首先應(yīng)該做的事情是______。A.認(rèn)真征求醫(yī)護人員的意見B.與工程技術(shù)人員進行協(xié)商C.到李老師家進行實地觀察D.聽取社區(qū)和鄰居的意見正確答案：C[考點]本題考查家庭無障礙環(huán)境改造的工作。

[解析]在開展殘疾人家庭無障礙環(huán)境改造工作中，社會工作者應(yīng)做到：(1)學(xué)習(xí)有關(guān)知識，了解市場情況；(2)尊重服務(wù)對象的自決，實事求是地解決問題；(3)與有關(guān)部門充分協(xié)商，取得支持；(4)強調(diào)因地制宜和因陋就簡的原則，根據(jù)服務(wù)對象的需求具體處理。當(dāng)服務(wù)對象請求對家庭居室進行無障礙環(huán)境改造的時候，社會工作者在接案后應(yīng)立即開展工作，一方面要深入家庭進行實地觀察，認(rèn)真聽取服務(wù)對象的意見；另一方面要和工程技術(shù)人員聯(lián)系，與服務(wù)對象共同制訂改造方案。故本題選C。

9.

社會工作者小智認(rèn)為，殘疾人問題絕不是殘疾人個人的責(zé)任，必然要運用社會的力量來解決。小智的想法符合______理論。A.社會代價B.社會照顧C.社會支持D.社會網(wǎng)絡(luò)正確答案：A[考點]本題考查殘疾人社會工作的理論視角。

[解析]殘疾人問題絕不是殘疾人個人的責(zé)任，必然要運用社會的力量來解決。例如，環(huán)境污染、不安全的食品和勞動強度過大等都會導(dǎo)致新生兒殘疾。故本題選A。

10.

小力的母親最近到社會工作者那里求助，她說：“兒子小力很淘氣，總是愛拆家里的東西，小時候拆玩具，我們也不覺得有什么?？墒沁M入小學(xué)以后，就開始拆各種小的家用電器了，實在是不聽話，拿他沒辦法?！鄙鐣ぷ髡咴诼犕晷×δ赣H的講述后，決定用再標(biāo)簽的干預(yù)技巧，讓小力的母親看到小力行為的另一面。社會工作者合適的問法是______。A.“你覺得你兒子的行為不當(dāng)之處在哪里?”B.“你兒子的動手能力很強吧?”C.“每個人都有優(yōu)點和缺點，小孩子調(diào)皮是正常的?！盌.“很多小孩子都會調(diào)皮，長大點就好了?！闭_答案：B[考點]本題考查家庭干預(yù)的常用技巧——再標(biāo)簽技巧。

[解析]再標(biāo)簽技巧是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認(rèn)識，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的積極行為。本題中，社會工作者引導(dǎo)小力的家長從積極的方面思考小力的行為，運用了再標(biāo)簽技巧，合適的問法為B。故本題選B。

11.

小楊今年7歲了，耳朵先天性失聰。聽不見聲音的小楊性格內(nèi)向自卑，身邊也沒有朋友。小楊的父母想給小楊安裝人工耳蝸，但負(fù)擔(dān)不起巨額的手術(shù)費用。這時社會工作者可提供______服務(wù)。A.補充性兒童福利服務(wù)B.替代性兒童福利服務(wù)C.支持性兒童福利服務(wù)D.兒童保護服務(wù)正確答案：A[考點]本題考查兒童社會工作的類型。

[解析]兒童社會工作的類型有：(1)支持性兒童福利服務(wù)；(2)補充性兒童福利服務(wù)；(3)替代性兒童福利服務(wù)；(4)兒童保護服務(wù)。其中，補充性兒童福利服務(wù)的對象是父母親職能力不足的兒童和家庭，主要內(nèi)容是為經(jīng)濟困難家庭鏈接資源，為兒童提供經(jīng)濟補助；為時間和精力不足的父母提供托育服務(wù)；為新生兒及其父母提供健康育兒資訊與技能培訓(xùn)服務(wù)。故本題選A。

12.

小輝是一位聾啞人，從特殊教育學(xué)校畢業(yè)后，希望能找到一份合適的工作，但是由于身體的缺陷他四處碰壁，于是找到社會工作者尋求幫助。社會工作者決定向他提供職業(yè)康復(fù)服務(wù)，首先應(yīng)該做的是______。A.對小輝的身體、心理和職業(yè)適應(yīng)做出評估B.對小輝的情況和與就業(yè)相關(guān)的問題，進行綜合考慮C.對小輝提供專業(yè)的職業(yè)培訓(xùn)D.為小輝提供勞動市場、就業(yè)崗位等信息正確答案：B[考點]本題考查職業(yè)康復(fù)的流程。

[解析]職業(yè)康復(fù)的流程是：(1)職業(yè)咨詢；(2)職業(yè)評估；(3)職業(yè)培訓(xùn)；(4)就業(yè)指導(dǎo)。A項屬于職業(yè)康復(fù)的第二個環(huán)節(jié)，即職業(yè)評估；B項屬于職業(yè)康復(fù)的第一個環(huán)節(jié)，即職業(yè)咨詢；C項屬于職業(yè)康復(fù)的第三個環(huán)節(jié)，即職業(yè)培訓(xùn)；D項屬于職業(yè)康復(fù)的第四個環(huán)節(jié)，即就業(yè)指導(dǎo)。本題讓選擇的是社會工作者提供職業(yè)康復(fù)服務(wù)首先做的是哪項工作。故本題選B。

13.

在婦女社會工作中，同樣適用社會工作的個案工作、小組工作和社區(qū)工作等基本方法。只是在使用這些方法的時候，一定要具有______，遵循婦女社會工作的實踐原則。A.多元化視角B.社會支持視角C.社會發(fā)展視角D.社會性別敏感性正確答案：D[考點]本題考查婦女社會工作的主要方法。

[解析]在婦女社會工作中，同樣適用社會工作的個案工作、小組工作和社區(qū)工作等基本方法。只是在使用這些方法的時候，一定要具有社會性別敏感性，遵循婦女社會工作的實踐原則。故本題選D。

14.

社會工作者小雪在社區(qū)居委會的協(xié)助下，前往貧困家庭進行訪問，她看到某個貧困家庭的平房里居住著五口人，睡覺、學(xué)習(xí)、吃飯都在一起，平房里沒有一件像樣的家具，因為空間狹小，家中物品也沒地方擺放。孩子的學(xué)習(xí)資料堆在地上的紙箱子里，老人的藥品用塑料袋掛在床頭。這里，小雪獲得評估信息的方法屬于______。A.使用量表B.直接詢問C.家庭探訪D.觀察身體語言正確答案：C[考點]本題考查評估信息的獲取辦法。

[解析]在社會救助社會工作中，評估信息的獲取方法包括：(1)直接詢問。(2)家庭探訪。社會工作者可以很直接地觀察到救助對象的生活情境以及家庭成員之間的互動交流，如家居生活、家里的空間大小、周邊鄰里關(guān)系和社區(qū)環(huán)境、家具擺設(shè)等；同時還可以與其他重要的家庭成員溝通了解他們的想法和感受。(3)間接了解。(4)觀察身體語言。(5)使用量表。故本題選C。

15.

徐老伯是一位軍休老人。從部隊退下來以后，他覺得在家里生活很單調(diào)，沒有了精氣神兒，不如在部隊的生活豐富，所以在家時時都與老伴回顧部隊的歲月，久而久之，老伴也聽厭倦了，徐老伯便變得沉默不語了。社會工作者在走訪時發(fā)現(xiàn)了徐老伯的情況并決定介入他的個案。在此案例中，社會工作者提供的服務(wù)關(guān)鍵在于______。A.幫助徐老伯實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)B.緩和徐老伯與老伴的關(guān)系C.讓徐老伯尋找生活的意義，珍惜現(xiàn)在的生活D.推薦徐老伯參加社區(qū)活動正確答案：A[考點]本題考查軍休社會工作的內(nèi)容。

[解析]軍休社會工作的內(nèi)容主要包括：(1)協(xié)助軍休干部實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好心理關(guān)懷和精神服務(wù)；(2)協(xié)助軍休干部適應(yīng)軍休服務(wù)管理機構(gòu)里的新生活，發(fā)展新的人際關(guān)系，樹立積極健康的休養(yǎng)觀；(3)協(xié)助軍休干部認(rèn)識老齡化的過程，適應(yīng)晚年生活等。本題中，社會工作者針對徐老伯感到生活單調(diào)、時常懷念部隊的美好時光的情況，關(guān)鍵是要幫助徐老伯實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，做好情緒疏導(dǎo)工作。故本題選A。

16.

在一次社區(qū)計劃生育的評估活動中，社區(qū)工作人員找到社會工作者小博，想讓他幫助社區(qū)工作人員制訂一份計劃生育評估表。下列選項中，符合社會性別敏感要求的是______。A.對轄區(qū)內(nèi)新婚夫婦進行計劃生育培訓(xùn)的人次B.轄區(qū)內(nèi)育齡婦女計劃生育知情選擇的比例C.符合條件的育齡婦女采取長效節(jié)育措施的比例D.對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女開展計劃生育培訓(xùn)的次數(shù)正確答案：A[考點]本題考查社會性別敏感的要求。

[解析]社會性別敏感的生殖健康政策應(yīng)該是男女雙方共同承擔(dān)生育健康的責(zé)任和風(fēng)險，而不僅僅是女性。B、C、D三項只強調(diào)了女性，是不正確的，因此B、C、D三項排除。故本題選A。

17.

下面的服務(wù)任務(wù)中，不屬于社區(qū)矯正任務(wù)的是______。A.矯正社會工作者組織服刑人員每月開展小組互助活動，以此增強對服刑人員的監(jiān)督與管理B.矯正社會工作者通過讓服刑人員挖掘自身潛能，培養(yǎng)興趣愛好，矯正社區(qū)服刑人員不良的心理和行為，使他們能改過自新，棄惡從善，成為守法公民C.矯正社會工作者為社區(qū)服刑人員提供心理咨詢和心理治療，幫助他們更順利地適應(yīng)社會生活D.矯正社會工作者在城市中心廣場開展“尊重犯罪人員人格”的簽名活動，消除人們對犯罪人員的刻板印象正確答案：D[考點]本題考查社區(qū)矯正的任務(wù)。

[解析]社區(qū)矯正的任務(wù)包括按照法律、法規(guī)和章程的規(guī)定，加強對社區(qū)服刑人員的管理和監(jiān)督，確保刑法的順利實施；通過多種形式加強對社區(qū)服刑人員的思想教育、法制教育、社會公德教育，矯正其不良心理和行為，使他們改過自新，棄惡從善，成為守法公民；幫助社區(qū)服刑人員解決在就業(yè)、生活、法律、心理等方面遇到的困難和問題，促進其順利適應(yīng)社會生活。故本題選D。

18.

醫(yī)務(wù)社會工作者小雅為糖尿病患者袁阿姨開展個案服務(wù)，小雅首先對袁阿姨的社會心理狀況、醫(yī)療適應(yīng)、家庭社會支持系統(tǒng)及經(jīng)濟狀況做了全面評估，發(fā)掘袁阿姨各方面的需求和優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上為袁阿姨提供服務(wù)。以上案例中，醫(yī)務(wù)社會工作者小雅主要是從______方面為袁阿姨開展個案管理工作。A.治療依從性管理B.壓力管理C.社會心理評估D.溝通技巧訓(xùn)練正確答案：C[考點]本題考查個案管理的介入步驟。

[解析]針對慢性疾病患者與長期照顧者，社會工作者主要從以下三個方面進行個案管理：(1)社會心理評估；(2)壓力管理；(3)治療依從性管理。社會心理評估是指社會工作者需對患者的社會心理狀況、醫(yī)療適應(yīng)、家庭社會支持系統(tǒng)及經(jīng)濟狀況等做全面的評估，發(fā)掘患者各方面的需求及優(yōu)勢。在此基礎(chǔ)上，社會工作者提供相應(yīng)服務(wù)以適應(yīng)患者及其家屬的需要。故本題選C。

19.

阿霞，今年25歲，老公小杜今年30歲。小杜是一名裝修工人，工作辛苦，下班后喜歡喝酒減壓，但每次喝醉酒就會對阿霞拳打腳踢，無法忍受家暴的阿霞帶著5歲的兒子回到娘家生活?，F(xiàn)在，阿霞的老公經(jīng)常打電話騷擾阿霞，讓阿霞感到十分苦惱，于是她向社會工作者求助。社會工作者決定用家庭結(jié)構(gòu)圖來展現(xiàn)阿霞家的情況，正確的圖形是______。

A．

B．

C．

D．正確答案：C[考點]本題考查家庭評估的常用方法——家庭結(jié)構(gòu)圖。

[解析]家庭結(jié)構(gòu)圖是社會工作者常用的家庭評估工具。家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制遵循三項基本的原則：長輩在上，晚輩在下；同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右；在結(jié)構(gòu)圖中，□表示男性，○代表女性，代表結(jié)婚關(guān)系，代表離婚關(guān)系，代表分居關(guān)系，代表同居關(guān)系。故本題選C。

20.

婦女社會工作的目標(biāo)是______。A.進行家庭生活教育B.提供家庭生活服務(wù)C.進行婚姻調(diào)解D.幫助社會成員樹立社會性別意識正確答案：D[考點]本題考查婦女社會工作的目標(biāo)。

[解析]開展婦女社會工作需要遵循一些獨特的目標(biāo)和原則，中間目標(biāo)之一是提升性別意識，促進女性自省、自信和自我認(rèn)同。故本題選D。

21.

小郭和小唐是一對夫妻，兩人的家庭貧困。社會工作者小王協(xié)助他們申請低保時，發(fā)現(xiàn)這對夫妻經(jīng)常爭吵，丈夫小郭動不動就對妻子小唐發(fā)脾氣，小唐也罵小郭掙不來錢，連兒子都快要養(yǎng)不起了。此時，社會工作者小王首先需要做的是______。A.對象識別B.調(diào)節(jié)家庭關(guān)系C.提供心理支持D.促進社會融入正確答案：B[考點]本題考查最低生活保障中的服務(wù)內(nèi)容。

[解析]最低生活保障中的服務(wù)內(nèi)容包括對象識別、協(xié)助申請低保、提供心理支持、調(diào)節(jié)家庭關(guān)系、開展能力建設(shè)、促進社會融入。本題中，小郭和小唐的家庭貧困，社會工作者小王協(xié)助他們申請低保，可以看出已完成識別服務(wù)對象和幫助申請救助。在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)夫妻吵鬧，呈現(xiàn)出家庭關(guān)系的問題，所以，小王首先應(yīng)該調(diào)節(jié)家庭關(guān)系。故本題選B。

22.

下列有關(guān)薩提亞家庭治療模式的說法中，正確的是______。A.薩提亞家庭治療模式主要包括對家庭環(huán)境的理解B.薩提亞家庭治療模式相信，人沒有擁有快樂生活的各種能力和資源C.薩提亞家庭治療模式相信，對每個人來說家庭都是非常重要的D.薩提亞家庭治療模式要求社會工作者關(guān)注家庭成員的癥狀表現(xiàn)正確答案：C[考點]本題考查薩提亞家庭治療模式的內(nèi)容。

[解析]薩提亞家庭治療模式的假設(shè)主要包括對人的理解、對困難的理解和對家庭的理解，因此A項錯誤。薩提亞家庭治療模式相信人是擁有快樂生活的各種能力和資源的、相信導(dǎo)致人出現(xiàn)問題的原因是其錯誤的應(yīng)對方式、相信對每個人來說家庭都是非常重要的，因此B項錯誤，C項正確。薩提亞家庭治療模式要求社會工作者在治療過程中不是關(guān)注家庭成員的癥狀表現(xiàn)，而是注重考察家庭成員的困難應(yīng)對方式，通過改善家庭成員的溝通方式和家庭規(guī)則，增強家庭成員的自尊和自我價值感。故本題選C。

23.

小段結(jié)婚5年了，自從生了兒子之后，就辭了工作成了全職太太。最近，丈夫?qū)π《卧絹碓嚼涞?，喝醉酒后還對她施以暴力。在鄰居的幫助下，小段找到了社會工作者，社會工作者首先應(yīng)該給她提供的幫助有______。A.幫助小段找工作，以實現(xiàn)經(jīng)濟獨立B.勸說小段不要激怒丈夫，先回家C.與庇護所聯(lián)系，為小段及其孩子提供暫時住所D.協(xié)助小段聯(lián)系律師，與丈夫商議離婚。正確答案：C[考點]本題考查婦女暴力的干預(yù)原則和策略。

[解析]婦女暴力的干預(yù)原則為：(1)關(guān)注受害婦女的安全；(2)施暴者對其行為負(fù)責(zé)并終止暴力行為；(3)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系；(4)接納受害婦女描述的問題，而不是責(zé)怪受害者；(5)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心。本題中，為了小段及其孩子的安全，社會工作者應(yīng)該為他們提供庇護場所，并確保其安全。故本題選C。

24.

洋洋終于盼到了刑滿釋放的這一天，可是他卻不敢回到原先的學(xué)校，洋洋的父母也表示，洋洋以前在原學(xué)校就被貼上了“壞學(xué)生”的標(biāo)簽，如今更是所有人都知道洋洋是從監(jiān)獄出來的了。社會工作者此時正確的做法是______。A.提供住宿場所B.提供就業(yè)、就學(xué)輔導(dǎo)C.提供生活輔導(dǎo)和醫(yī)療保健轉(zhuǎn)介服務(wù)D.提供物質(zhì)援助正確答案：B[考點]本題考查矯正社會工作針對罪犯的功能。

[解析]矯正社會工作針對罪犯的功能與作用包括服務(wù)功能，內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟支持、疾病醫(yī)治、心理輔導(dǎo)、就學(xué)和就業(yè)指導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適等。本題中，洋洋作為一名學(xué)生，主要應(yīng)接受就學(xué)輔導(dǎo)。故本題選B。

25.

小聰今年讀高二，由于父母的工作發(fā)生變動，這學(xué)期他轉(zhuǎn)至父母工作所在的城市。由于離開了熟悉的環(huán)境和親密的朋友，小聰?shù)纳詈軣o聊，便開始每天放學(xué)后泡網(wǎng)吧，誰知逐漸迷戀上了玩游戲無法自拔。從此，小聰從最初的逃一節(jié)課發(fā)展到后來的整天不去學(xué)校。為了讓小聰重新返回校園，父母想盡了辦法都無濟于事，小聰?shù)母改赣X得小聰是“無藥可救”了，未來的發(fā)展肯定是一塌糊涂。在這時，小聰父母在鄰居的介紹下認(rèn)識了社會工作者小紅，小紅決定幫助其解決小聰?shù)膯栴}。在小紅與小聰?shù)母改该嬲勥^程中，小聰父母表現(xiàn)出失落的情緒，小紅告訴他們不要用靜態(tài)的眼光看待小聰，要站在小聰?shù)慕嵌壬侠斫馑男袨?。同時也告訴小聰?shù)母改?，不用過于擔(dān)心，一定要相信小聰可以解決自身的問題，重新回到正常的學(xué)習(xí)軌道上。社會工作者小紅對小聰父母所說的話，體現(xiàn)了青少年社會工作的______。A.主體性原則B.發(fā)展性原則C.整體性原則D.一致性原則正確答案：B[考點]本題考查青少年社會工作的原則。

[解析]青少年社會工作的原則包括主體性原則、發(fā)展性原則和整體性原則。發(fā)展性原則強調(diào)堅持用發(fā)展的眼光看待和理解青少年，強調(diào)青少年自身蘊含的發(fā)展?jié)摿统砷L的內(nèi)在動力，重視經(jīng)濟社會發(fā)展對青少年福利的影響。本題中，社會工作者小紅在服務(wù)過程中，引導(dǎo)小聰?shù)母改咐斫庑÷數(shù)男袨椋⑾嘈判÷斂梢园l(fā)生改變，體現(xiàn)了發(fā)展性原則。故本題選B。

26.

小強今年初三，臨近中考，他十分緊張，擔(dān)心自己考不上重點中學(xué)，為此焦慮不安，晚上經(jīng)常失眠。近日，他的父母發(fā)現(xiàn)他有輕微的神經(jīng)衰弱，為此，找到社會工作者小王。小王接案后，為小強提供了一系列服務(wù)，其中最重要的是對小強進行心理輔導(dǎo)和減壓訓(xùn)練，讓小強增強自信心，勇敢面對即將到來的中考。這一服務(wù)體現(xiàn)出青少年社會工作的______原則。A.尊重青少年的價值和尊嚴(yán)B.接納與關(guān)愛青少年C.注重青少年的個別需求D.協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力正確答案：D[考點]本題考查青少年社會工作的服務(wù)原則。

[解析]青少年是一個充滿活力的群體，青少年社會工作必須遵循以下原則：尊重青少年的價值與尊嚴(yán)、接納與關(guān)愛青少年、注重青少年的個別需求、協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力。當(dāng)前的社會是個快速變化的社會，家庭變遷、人口遷移、就業(yè)壓力、升學(xué)競爭等都對青少年造成了很大的沖擊，社會工作者在開展服務(wù)的過程中，要充分掌握社會發(fā)展脈絡(luò)，配合青少年的社會適應(yīng)性需要，通過給予青少年必要的輔導(dǎo)和協(xié)助，幫助他們建立適應(yīng)社會的能力。這是協(xié)助青少年具備適應(yīng)社會變化不斷成長的能力原則的要求。本題中，小王為小強提供的服務(wù)正體現(xiàn)了這一原則。故本題選D。

27.

25歲的小偉從職校退學(xué)后一直在酒吧工作，因受客人中吸毒人員的影響而染上毒癮。小偉的父母知道后十分著急，手足無措，向社會工作者求助。社會工作者第一次上門時，小偉正在家中自行戒毒，大熱天裹著棉被仍然打哆嗦。此時，社會工作者為了與小偉建立專業(yè)關(guān)系，合適的做法是______。A.告訴小偉生理脫毒可能出現(xiàn)的感覺及戒毒的相關(guān)資源B.與小偉談?wù)撈渑d趣愛好以轉(zhuǎn)移他的注意力C.與小偉共同回顧其成長經(jīng)歷以找出成癮原因D.了解小偉心中對父母的看法以強化家庭支持正確答案：C[考點]本題考查建立專業(yè)關(guān)系的過程。

[解析]專業(yè)關(guān)系的建立是一個過程，社會工作者要有耐心，鼓勵服務(wù)對象在溝通和行動中維護自身的利益。同時，社會工作者面對中重度肢體殘疾者、精神分裂癥患者或臨終病人時，因準(zhǔn)備不充分而產(chǎn)生恐懼等心理，社會工作者要具備良好的自我覺察和自我反思的能力。C項的做法有利于社會工作者與小偉建立專業(yè)關(guān)系。故本題選C。

28.

社區(qū)內(nèi)不少居民反映有個別居民從樓上往下倒水，這不僅影響了社區(qū)居民的正常出行，也帶來了一定的安全隱患。居民代表大會在解決這一問題時，邀請了受此影響的居民一起了解和討論相關(guān)的解決方案，推動居民成為決策過程中的一分子。這屬于社區(qū)參與層次和形式中的______。A.告知B.協(xié)商C.咨詢D.共同行動正確答案：B[考點]本題考查社區(qū)參與的層次和形式。

[解析]社區(qū)參與的層次和形式有告知、咨詢、協(xié)商、共同行動和社區(qū)居民自治。協(xié)商是指社區(qū)進行建設(shè)和改造時，邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計劃內(nèi)容，推動居民成為決策過程中的一分子。故本題選B。

29.

小曾在數(shù)月前因喝醉與酒店的工作人員發(fā)生沖突，造成對方重傷，自己被扣押和起訴，成為社會工作者的服務(wù)對象。在小曾案件的審查過程中，社會工作者應(yīng)該向法庭提交服務(wù)對象小曾的______。A.法庭審判方案B.犯罪事實記錄C.個案會談筆錄D.背景調(diào)查報告正確答案：D[考點]本題考查司法判決前的社會工作。

[解析]社會工作者在案件審理過程中的主要工作職責(zé)是通過與受助者(犯罪嫌疑人)及其家屬和周圍社區(qū)的接觸了解，寫出一份有關(guān)犯罪嫌疑人背景的審前調(diào)查報告并提交法庭作審判參考。故本題選D。

30.

小剛今年10歲，他的親生父親在三年前因車禍去世了，一年前他的母親與王先生結(jié)為夫妻。小剛的母親覺得有小剛一個孩子就夠了，不想再和王先生要一個孩子。王先生非常想再要一個孩子，越發(fā)覺得最大的障礙就是小剛，王先生趁著小剛母親回老家的這段時間，每天都對小剛?cè)蚰_踢，鄰居看到小剛后，發(fā)現(xiàn)小剛已經(jīng)被打得傷痕累累，就將這一情況告訴了社會工作者小風(fēng)。小風(fēng)在這時需要開展的服務(wù)內(nèi)容是______。A.社區(qū)兒童服務(wù)和兒童保護預(yù)防服務(wù)B.兒童保護的發(fā)現(xiàn)報告和傷害評估服務(wù)C.失依兒童的替代照料和康復(fù)回歸服務(wù)D.機構(gòu)類家庭養(yǎng)育服務(wù)和機構(gòu)集體養(yǎng)育服務(wù)正確答案：B[考點]本題考查兒童社會工作服務(wù)的內(nèi)容與整體流程。

[解析]在實際服務(wù)過程中，兒童社會工作服務(wù)具有一個整體流程，主要包括社區(qū)兒童福利服務(wù)和兒童保護預(yù)防服務(wù)、兒童保護的發(fā)現(xiàn)報告和傷害評估服務(wù)、失依兒童的替代照料和康復(fù)回歸服務(wù)。其中兒童保護的發(fā)現(xiàn)報告服務(wù)是指將發(fā)現(xiàn)的兒童保護案件報告所在地公安機關(guān)和國家兒童保護體系中的未成年人保護中心，以便能夠及時制止兒童侵害行為，為受害兒童開展傷害狀況評估，并以此為依據(jù)完成監(jiān)護處置環(huán)節(jié)的工作，對受害兒童是否需要脫離家庭環(huán)境進入國家替代照顧體系作出判斷。題干中的情況是小剛已經(jīng)受到了暴力傷害，社會工作者應(yīng)該提供的是兒童保護的發(fā)現(xiàn)報告和傷害評估服務(wù)。故本題選B。

二、多項選擇題(每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。)1.

精神疾病患者的家屬是極不容易的，他們既要面對照顧精神病患者時巨大的時間和精力挑戰(zhàn)，也要面臨自身照顧知識缺乏的困境，更為嚴(yán)重的是要面臨社會對精神疾病患者的歧視。為了緩解精神病患者家屬的照顧壓力，社會工作者小鄧計劃通過小組工作方法開展服務(wù)，適當(dāng)?shù)牟呗园╛_____。A.為患者家屬開展不良生活習(xí)慣治療小組B.為患者家屬開展自我減壓技巧培訓(xùn)小組C.為患者家屬開展情感與情緒管理的互助小組D.為精神疾病患者開展認(rèn)知行為治療小組E.為患者家屬開展精神疾病照顧知識輔導(dǎo)小組正確答案：BCE[考點]本題考查精神病患者開展的服務(wù)。

[解析]A項是為患者家屬提供服務(wù)，但服務(wù)內(nèi)容與緩解照顧壓力無關(guān)，因此A項排除。本題問的是為患者家屬提供服務(wù)，因此D項排除。故本題選BCE。

2.

老高住在光榮院，他平日里一個人待在房間，不與光榮院的其他人交往。最近他胃病復(fù)發(fā)，沒有人照顧、沒有人重視，萌生了自己被社會遺棄了的感覺。老高有______方面的需要。A.健康維護B.婚姻家庭C.社會參與D.社會尊重E.社會再適應(yīng)正確答案：ACD[考點]本題考查光榮院社會工作服務(wù)對象的需要。

[解析]光榮院社會工作服務(wù)對象的需要包括健康維護的需要、婚姻家庭的需要、社會參與的需要和社會尊重的需要。老高很少與他人交往，有社會參與的需要，因此C項正確；胃病復(fù)發(fā)，有健康維護的需要，因此A項正確；沒有人重視，有社會尊重的需要，因此D項正確。故本題選ACD。

3.

在結(jié)案階段，為了避免服務(wù)對象出現(xiàn)負(fù)面反應(yīng)，社會工作者可以進行的工作是______。A.回顧介入工作的過程，以確定結(jié)案的時機是否已經(jīng)成熟B.為了避免服務(wù)對象出現(xiàn)一些倒退的問題，需要提前做好預(yù)防C.逐漸減少與服務(wù)對象的接觸，鼓勵服務(wù)對象自立D.為了防止服務(wù)對象產(chǎn)生依賴心理，結(jié)案后立即刪除服務(wù)對象的聯(lián)系方式E.安排結(jié)案活動，讓服務(wù)對象分享感受，自信地面對未來正確答案：ABCE[考點]本題考查結(jié)案反應(yīng)的處理辦法。

[解析]結(jié)案反應(yīng)的處理辦法具體如下：(1)在結(jié)案前與服務(wù)對象回顧一下介入工作的過程，以確定結(jié)案的時機是否已經(jīng)成熟，因此A項正確。(2)提前讓服務(wù)對象知道結(jié)案時間，早些做好心理準(zhǔn)備。(3)社會工作者也要估計一些可能會破壞改變成果的因素，預(yù)防問題的產(chǎn)生，繼續(xù)提供一些服務(wù)，并為服務(wù)對象提供能夠?qū)λ麄冇袔椭馁Y源網(wǎng)絡(luò)，待穩(wěn)定了服務(wù)對象的改變成果后，再最后結(jié)束專業(yè)助人關(guān)系，因此B項正確。(4)在結(jié)案階段社會工作者要逐漸減少與服務(wù)對象的接觸，提醒服務(wù)對象要學(xué)會自立，給服務(wù)對象以心理支持，告訴他們有需要時社會工作者將繼續(xù)提供協(xié)助，因此C項正確。(5)安排正式的結(jié)案活動，讓服務(wù)對象交流各自的收獲，以建設(shè)性的方式表達感受，相互鼓勵，面向未來，因此E項正確。結(jié)案并不意味著社會工作服務(wù)的結(jié)束，社會工作者在服務(wù)結(jié)束后的一段時間還需要對服務(wù)對象進行回訪和跟蹤，因此D項排除。故本題選ABCE。

4.

社會工作者小美在走訪時發(fā)現(xiàn)，社區(qū)里的軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人很多，他們一部分沒有找到合適的工作，一部分無法適應(yīng)軍轉(zhuǎn)地的生活，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。這體現(xiàn)出軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人的迫切需要包括______。A.就業(yè)的需要B.社會尊重的需要C.社會參與的需要D.社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需要E.社會交往的需要正確答案：AD[考點]本題考查軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作的服務(wù)對象。

[解析]軍轉(zhuǎn)復(fù)退軍人安置社會工作的服務(wù)對象主要包括退出現(xiàn)役的義務(wù)兵、復(fù)員士官、轉(zhuǎn)業(yè)士官、復(fù)員干部以及傷病殘初級士官和義務(wù)兵。他們的需要主要包括就業(yè)權(quán)益的保障需要和社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需要。本題中，一部分復(fù)員退伍軍人沒有找到合適的工作，有就業(yè)的需要；一部分無法適應(yīng)軍轉(zhuǎn)地的生活，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒，有社會再適應(yīng)的心理調(diào)適需要。故本題選AD。

5.

小鄭是一位開展流浪兒童外展服務(wù)的專業(yè)社會工作者，他需要熟練地掌握發(fā)現(xiàn)流浪兒童的技巧。這些技巧包括______。A.認(rèn)真觀察兒童的衣著、表情和行為特點B.與兒童進行交流，從字里行間發(fā)現(xiàn)其語言表達的特點和內(nèi)容C.友好真誠地與兒童打招呼，建立信任關(guān)系D.可以為兒童準(zhǔn)備一些食品、玩具，拉近距離E.傾聽兒童的困難與遭遇，并盡量做到感同身受正確答案：ABCE[考點]本題考查流浪兒童的外展服務(wù)。

[解析]在針對流浪兒童的外展服務(wù)中，社會工作者要注意兒童的心理和行為特征。一位社會工作者總結(jié)了發(fā)現(xiàn)流浪兒童的技巧：一看，觀察兒童的衣著、表情、行為特點；二聽，通過和兒童交流，發(fā)