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文檔簡介
話費(fèi)充值合同范本1.甲方(買方/委托方):
名稱:中國電信股份有限公司XX分公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:張三
聯(lián)系方式:05XX-XXXXXXX
2.乙方(賣方/服務(wù)提供方):
名稱:XX話費(fèi)充值服務(wù)公司
地址:XX省XX市XX區(qū)XX路XX號
法定代表人:李四
聯(lián)系方式:05XX-XXXXXXX
合同簡介:
鑒于甲方為國內(nèi)知名通信運(yùn)營商,為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)、便捷的通信服務(wù);乙方具備專業(yè)的話費(fèi)充值服務(wù)能力,為用戶提供快速、安全的話費(fèi)充值服務(wù)。為了拓展雙方業(yè)務(wù),提高用戶滿意度,經(jīng)雙方友好協(xié)商,就甲方委托乙方提供話費(fèi)充值服務(wù)事宜,達(dá)成如下合同:
一、甲方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方負(fù)責(zé)向乙方提供合法、有效的話費(fèi)充值需求。
2.甲方應(yīng)確保充值金額的準(zhǔn)確性,并及時向乙方支付充值服務(wù)費(fèi)用。
3.甲方有權(quán)要求乙方按照約定的方式和期限提供話費(fèi)充值服務(wù)。
二、乙方權(quán)利與義務(wù)
1.乙方負(fù)責(zé)為甲方提供話費(fèi)充值服務(wù),確保充值成功。
2.乙方應(yīng)在收到甲方充值需求后的24小時內(nèi)完成充值。
3.乙方應(yīng)確保充值服務(wù)的安全性,防止充值過程中出現(xiàn)泄露用戶信息等風(fēng)險。
4.乙方有權(quán)按照約定收取甲方支付的話費(fèi)充值服務(wù)費(fèi)用。
三、價格與支付條件
1.雙方約定,乙方向甲方提供話費(fèi)充值服務(wù)的費(fèi)率為XX%。
2.甲方應(yīng)在充值成功后3個工作日內(nèi),按照實(shí)際充值金額及約定的費(fèi)率支付乙方服務(wù)費(fèi)用。
四、履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。
2.合同到期后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。
五、違約責(zé)任
1.任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金。
2.乙方如未能按時完成充值服務(wù),應(yīng)按實(shí)際充值金額的XX%向甲方支付違約金。
六、不可抗力
1.因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。
2.受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力的影響,減少損失。
七、爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商無果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。
八、其他條款
1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。
2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
九、附則
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
2.本合同的修改、補(bǔ)充必須采用書面形式。
十、簽署
甲方(蓋章):中國電信股份有限公司XX分公司
乙方(蓋章):XX話費(fèi)充值服務(wù)公司
簽署日期:____年____月____日
第一條合同目的與范圍
本合同的主要目的是甲方委托乙方為其用戶提供快速、便捷的話費(fèi)充值服務(wù),以提升用戶滿意度及雙方市場競爭力。具體內(nèi)容包括:乙方根據(jù)甲方提供的充值需求,按時完成話費(fèi)充值,確保充值成功;甲方負(fù)責(zé)向乙方支付充值服務(wù)費(fèi)用,并對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。
第二條定義
1.話費(fèi)充值:指甲方用戶通過乙方提供的渠道,將預(yù)付費(fèi)用轉(zhuǎn)換為賬戶余額的過程。
2.充值成功:乙方將話費(fèi)充值到甲方指定用戶的賬戶,且用戶賬戶余額更新正確。
3.服務(wù)費(fèi)用:指甲方根據(jù)實(shí)際充值金額及約定的費(fèi)率向乙方支付的費(fèi)用。
第三條雙方權(quán)利與義務(wù)
1.甲方的權(quán)力和義務(wù)
(1)甲方有權(quán)要求乙方按照約定的方式、時間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供話費(fèi)充值服務(wù)。
(2)甲方應(yīng)向乙方提供合法、有效的話費(fèi)充值需求,并對充值需求的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
(3)甲方應(yīng)在充值成功后按照約定的支付條件和期限向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
(4)甲方應(yīng)配合乙方處理用戶在充值過程中遇到的問題,共同維護(hù)用戶權(quán)益。
(5)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、評價,并對乙方服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)意見。
2.乙方的權(quán)力和義務(wù)
(1)乙方有權(quán)按照約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。
(2)乙方應(yīng)在收到甲方充值需求后的24小時內(nèi)完成充值,確保充值成功。
(3)乙方應(yīng)確保充值服務(wù)的安全性,防止充值過程中出現(xiàn)泄露用戶信息等風(fēng)險。
(4)乙方應(yīng)向甲方提供充值記錄和報表,便于甲方核對充值情況。
(5)乙方應(yīng)及時響應(yīng)甲方提出的服務(wù)需求,為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
(6)乙方應(yīng)積極采取措施,提高充值成功率,降低充值失敗率。
(7)乙方在合同有效期內(nèi),不得將甲方委托的充值服務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方。
第四條價格與支付條件
1.雙方約定,乙方向甲方提供話費(fèi)充值服務(wù)的費(fèi)率為XX%,具體金額根據(jù)實(shí)際充值金額計(jì)算。
2.支付方式:甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。
3.支付時間:甲方應(yīng)在充值成功后3個工作日內(nèi),按照實(shí)際充值金額及約定的費(fèi)率支付乙方服務(wù)費(fèi)用。如遇法定節(jié)假日或休息日,支付時間順延至下一個工作日。
4.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后,向甲方提供正規(guī)的發(fā)票。
第五條履行期限
1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。
2.合同到期后,如雙方無異議,本合同自動續(xù)簽,續(xù)簽期限與原合同一致。
3.關(guān)鍵時間節(jié)點(diǎn):
(1)乙方收到甲方充值需求后,應(yīng)在24小時內(nèi)完成充值;
(2)甲方在充值成功后3個工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用;
(3)雙方按照約定時間提供和接收充值報表及發(fā)票。
第六條違約責(zé)任
1.任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц顿r償金。
2.違約情形及后果:
(1)甲方未按約定時間、金額支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按逾期支付金額的XX%向乙方支付違約金;
(2)乙方未能在約定時間內(nèi)完成充值的,應(yīng)按實(shí)際充值金額的XX%向甲方支付違約金;
(3)乙方因泄露用戶信息導(dǎo)致用戶損失或投訴的,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任,并向甲方支付賠償金;
(4)一方泄露對方商業(yè)秘密,給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;
(5)如一方明確表示或以行為表明不履行合同主要義務(wù),另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方支付合同總金額XX%的違約金。
3.雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),如一方違反法律法規(guī)導(dǎo)致合同無效或被撤銷的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。
第七條不可抗力
1.定義:本合同所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害(如地震、洪水、臺風(fēng)等)、社會事件(如戰(zhàn)爭、罷工、政府行為等)。
2.責(zé)任免除:因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并在合理期限內(nèi)提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力的影響,減少損失。在不可抗力事件發(fā)生后的合理期限內(nèi),受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。
第八條爭議解決
1.雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。
2.如協(xié)商無果,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
3.在訴訟過程中,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同未涉及爭議的部分,除非爭議的解決影響到合同的繼續(xù)履行。
4.訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),如雙方均有責(zé)任,則由雙方按責(zé)任比例分擔(dān)。
5.雙方同意,在爭議解決期間,應(yīng)保持必要的溝通,共同維護(hù)雙方合法權(quán)益,避免損失擴(kuò)大。
第九條其他條款
1.通知方式:雙方就本合同履行過程中的相關(guān)事宜,應(yīng)以書面形式進(jìn)行通知。通知送達(dá)對方指定的地址視為有效。
2.合同變更:本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。
3.終止條件:在以下情況下,一方有權(quán)書面通知對方終止本合同:
(1)對方嚴(yán)重違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行;
(2)對方發(fā)生破產(chǎn)、清算、合并、分立等重大事項(xiàng),影響合同履行;
(3)雙方協(xié)商一致終止本合同。
4.合同終止后,雙方應(yīng)按合同約定完成未履行的義務(wù),并按照法律規(guī)定處理合同終止后的相關(guān)事宜。
第十條附則
1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
2.本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
3.以下附件為本合同不
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