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文檔簡介

京e貸對(duì)接人測試試卷姓名:[填空題]*_________________________________支行:[填空題]*_________________________________工號(hào):[填空題]*_________________________________一、單選題(每題2分,共15題)1、客戶通過手機(jī)銀行直接簽署合同后啟用額度,額度調(diào)整至20萬,客戶可在20萬內(nèi)提款支用,同時(shí)保留錄音錄像激活任務(wù),()天內(nèi)完成激活任務(wù),額度可恢復(fù)至大額度。[單選題]*A、3B、10C、15D、30(正確答案)2、若個(gè)稅、征信公積金缺乏其一或均無數(shù)據(jù)時(shí),會(huì)短信通知客戶可在手機(jī)銀行/微信小程序頁面點(diǎn)擊補(bǔ)充授權(quán),有效期()天,客戶超期未補(bǔ)充則授信流程終止。[單選題]*A、3(正確答案)B、10C、15D、303、目前客戶申請(qǐng)消費(fèi)京e貸主產(chǎn)品+Plus最高可獲得()萬元額度。[單選題]*A、30B、50C、100(正確答案)D、3004、京享貸中財(cái)富客戶是指日均AUM大于()萬[單選題]*A、5B、10C、20(正確答案)D、305、客戶掃全員營銷二維碼,系統(tǒng)記錄業(yè)績歸屬于()[單選題]*A、全員營銷用戶B、綁定客戶經(jīng)理(正確答案)C、無歸屬D、指定用戶6、京e貸消費(fèi)類用途(含PLUS)的額度上限為()元,授信最低利率為(),plus最低利率為()。[單選題]*A、50萬;3.2%;4.8%B、100萬;4.35%;4.8%(正確答案)C、100萬;4.8%;4.8%D、100萬;2.98%;4.8%7、額度申請(qǐng)流程中,不會(huì)再觸發(fā)面見任務(wù),增加了額度激活及合同簽署流程和錄音錄像任務(wù)觸發(fā),其中消費(fèi)京e貸客戶額度如果未超過()萬元,客戶可自行手機(jī)銀行進(jìn)行額度激活及合同簽署;如果客戶額度大于()萬元,則需要客戶自行選擇手機(jī)銀行直接激活并簽署合同或線下錄音錄像簽署合同。[單選題]*A、50萬;50萬B、30萬;30萬;C、20萬;20萬;(正確答案)D、50萬;30萬8、以下申請(qǐng)京e貸可能通過的是()[單選題]*A、王詩,湖南人,29歲,15個(gè)月前博士畢業(yè),入職某H股主板上市公司,月薪18000元,正常繳納五險(xiǎn)一金(正確答案)B、馬蕓,35歲,云南人,某小企業(yè)法人,公司注冊(cè)地三亞,本人常駐三亞,手機(jī)號(hào)歸屬昆明,個(gè)稅記錄年薪為40萬,五險(xiǎn)一金繳納基數(shù)2780元/月C、馬畫,23歲,入職本市屬煉化廠(國企一級(jí)子公司)13個(gè)月,五險(xiǎn)一金繳存基數(shù)5080元/月,10日前曾申請(qǐng)京e貸被拒D、王山,某985大學(xué)教授,事業(yè)編,本校從教30年,其身份證號(hào)碼為3101101962071124339、以下關(guān)于京e貸企業(yè)白名單庫企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和類型描述不正確的是()。

企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)類型[單選題]*A、前十大會(huì)計(jì)師事務(wù)所優(yōu)質(zhì)單位B類B、優(yōu)質(zhì)A股主板上市公司優(yōu)質(zhì)單位B類C、公立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)單位A類D、銀行同業(yè)優(yōu)質(zhì)單位A類(正確答案)10、京e貸個(gè)人公積金/個(gè)稅收入認(rèn)定,要求個(gè)人月收入()元(含)以上的()員工。[單選題]*A、6000;正式B、6000;正式或派遣C、5000;正式(正確答案)D、5000;正式或派遣11、關(guān)于京e貸白名單企業(yè)描述,說法不正確的是()[單選題]*A、符合條件的優(yōu)質(zhì)A股主板上市公司、優(yōu)質(zhì)H股主板上市公司可以準(zhǔn)入申報(bào)B、對(duì)國家級(jí)專精特新企業(yè)無需篩選要求-需滿足成立年限超5年、注冊(cè)資本5,000萬元以上、從業(yè)人員100人以上C、優(yōu)質(zhì)同業(yè)增加公募基金、金租公司,公募基金公司不論是否個(gè)人系、私募系等民營類且管理規(guī)模較低的情況都可以進(jìn)行準(zhǔn)入(正確答案)D、省屬及重點(diǎn)城市市屬國企、事業(yè)單位可做三級(jí)內(nèi)實(shí)控子公司;國家級(jí)高新區(qū)、經(jīng)開區(qū),重點(diǎn)城市的國家級(jí)經(jīng)開區(qū)/高新區(qū)可做區(qū)屬國企、事業(yè)單位三級(jí)內(nèi)實(shí)控子公司12、關(guān)于京e貸手工白名單的企業(yè)類型及標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)不正確的是(D)[單選題]*省屬及重點(diǎn)城市市屬三級(jí)內(nèi)實(shí)控國企、事業(yè)單位下設(shè)三級(jí)內(nèi)實(shí)控子公司--優(yōu)質(zhì)單位B類事業(yè)單位--優(yōu)質(zhì)單位A類成立年限超5年的優(yōu)質(zhì)A股主板上市公司(近兩年平均資產(chǎn)規(guī)模500億以上可做一級(jí)全資子公司)--優(yōu)質(zhì)單位B類存量代發(fā)企業(yè):代發(fā)企業(yè)須在我行近12月有效代發(fā)工資人數(shù)超過70人--優(yōu)質(zhì)單位B類(正確答案)13、消費(fèi)京e貸子產(chǎn)品中,除了優(yōu)享貸S類,其他京e貸產(chǎn)品客戶準(zhǔn)入年齡為()至()[單選題]*A、18歲,60歲B、18歲,55歲C、23歲,60歲D、23歲,55歲(正確答案)14、京e貸貸款金額在()元以下的,可以采取自主支付方式。[單選題]*A、10萬B、15萬C、20萬D、30萬(正確答案)15、B類及C類企業(yè)員工,核查客戶工作單位及收入佐證材料應(yīng)包含當(dāng)月或上月起的連續(xù)()個(gè)月(含)以上公積金/個(gè)稅流水信息。[單選題]*A、6B、9C、12(正確答案)D、24二、多選題(每題2分,共5題)1、客戶完成補(bǔ)充材料,產(chǎn)品仍為京e貸030的原因有()*A、繳存期限不足(正確答案)B、客戶單位未維護(hù)企業(yè)名單庫C、近一年存在斷繳(正確答案)D、繳存基數(shù)過低(正確答案)2、營銷時(shí)應(yīng)確認(rèn)客戶是否存在不良信用,是否具有較多負(fù)債,近期是否頻繁查詢征信等,以下問題哪些應(yīng)關(guān)注()*A、是否存在信用卡貸款未償還的逾期(正確答案)B、是否存在過多的逾期記錄(正確答案)C、是否頻繁使用信用卡及貸款(正確答案)D、是否頻繁申請(qǐng)信用卡及貸款(正確答案)3、貸前需要審查以下哪些條件是否符合我行業(yè)務(wù)準(zhǔn)入規(guī)則。()*A、年齡:23(含)-50/55/60(含)(正確答案)B、準(zhǔn)入?yún)^(qū)域判斷:手機(jī)號(hào)/證件號(hào)/聯(lián)系地址任一屬于我行開辦分行的省份(正確答案)C、手機(jī)號(hào)需實(shí)名制(正確答案)D、無近一個(gè)月申請(qǐng)被拒絕記錄(正確答案)E、線上/線下收入可查詢(正確答案)4、客戶授信中提示需補(bǔ)充材料可進(jìn)行的操作有()*A、補(bǔ)充公積金數(shù)據(jù)后提交申請(qǐng)(正確答案)B、補(bǔ)充個(gè)稅數(shù)據(jù)后提交申請(qǐng)(正確答案)C、補(bǔ)充公積金、個(gè)稅數(shù)據(jù)后提交申請(qǐng)(正確答案)D、不補(bǔ)充數(shù)據(jù)直接提交申請(qǐng)5、以下關(guān)于京e貸禁入類行業(yè)、機(jī)構(gòu)或人員說法正確的是()*A、非法職業(yè):黃賭毒、私家偵探、非法傳銷、無證攤販、從事非法融資活動(dòng)的信息咨詢、薦股公司員工;(正確答案)B、融資機(jī)構(gòu):小貸公司、消金公司等非銀信貸金融機(jī)構(gòu)(含銀行下屬小貸或消金公司)或融資中介公司/信托公司的營銷類、催收類員工;(正確答案)C、外包或下沉機(jī)構(gòu):人力外包公司、勞動(dòng)密集型企業(yè)、保安保潔等服務(wù)公司等。(正確答案)D、嚴(yán)禁準(zhǔn)入非正式編制、非正式員工,或崗位為一線工人、一線服務(wù)人員、簡單勞動(dòng)職位(包括保安、保潔、操作工、快遞員、外賣員、健身房教練、理發(fā)師、門衛(wèi)、大堂經(jīng)理、餐飲服務(wù)人員等)(正確答案)三、判斷題(每2分,共20題)1、京e貸雙錄上線后,雙錄時(shí),實(shí)際面見人必須與系統(tǒng)流程中客戶經(jīng)理一致。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、客戶可同時(shí)擁有消費(fèi)京e貸額度、經(jīng)營京e貸額度。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)3、征信拒絕的原因有:白戶、逾期(當(dāng)前逾期)、查詢次數(shù)超。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4、綜合評(píng)估不通過大概率因?yàn)榭蛻羰杖氲汀⒇?fù)債高。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、京e貸的寬限期是2023.6.7日之后新放款的京e貸有3天寬限期,之前放款的沒有。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)6、京e貸當(dāng)前逾期不能準(zhǔn)入。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)7、手機(jī)銀行提款時(shí)開立二類戶有區(qū)域限制。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、客戶本單位繳金滿一年,有本科學(xué)歷和他行12個(gè)月以上在還的按揭記錄,可以匹配到bldb2類型,目前最低給3.2%的利率。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9、優(yōu)質(zhì)A股主板上市公司可以加到B類,(近兩年平均資產(chǎn)規(guī)模沒有達(dá)到500億以上可做一級(jí)全資子公司)[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10、禁入行業(yè)有:人力外包公司、保安保潔、小貸公司、消金公司等。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)11、客戶收到補(bǔ)充材料短信時(shí),只能通過手機(jī)銀行或微銀行小程序進(jìn)行材料補(bǔ)充[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12、資信情況好的客戶,其單筆額度下支持多次調(diào)額。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)13、只要滿足白名單準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),不論該企業(yè)是否存在失信被執(zhí)行人記錄、重大負(fù)面輿情都可以準(zhǔn)入申報(bào)至京e貸企業(yè)白名單庫。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)14、雙錄任務(wù)不可以跨支行移交,只能同一機(jī)構(gòu)歸屬移交。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)15、匹配到房主貸產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),我行按揭:還款1期以上,月供1000以上,他行房貸按揭:還款12期以上,月供1000以上。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)16、京e貸基本準(zhǔn)入規(guī)則:23-55周歲,準(zhǔn)入?yún)^(qū)域判斷:手機(jī)號(hào)/證件號(hào)/聯(lián)系地址任一屬于我行開辦分行的省份,手機(jī)號(hào)需實(shí)名制,本單位連續(xù)繳金滿一年且繳金基數(shù)>700。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)17、客戶線上先直接激活的額度是20萬。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)18、AB類客戶京e貸主產(chǎn)品最高額度是50萬,C類客戶最高額度是30萬。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)19、證券公司可以申請(qǐng)直接加到B類企業(yè)名單庫。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)20、碰到雙錄無法提交,照片合影無法提交可以不上傳直接提交。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)四、案例判斷題(每題2分,共10題)案例一:1、客戶張三今年32歲,自營一家花店(個(gè)體工商戶),月流水10萬,名下房產(chǎn)價(jià)值2000萬無房貸記錄,手機(jī)號(hào)為其丈夫名下號(hào)碼的附屬卡;5天前申請(qǐng)京e貸被拒。張三現(xiàn)在再次申請(qǐng)京e貸仍會(huì)被拒。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、客戶張三被拒的原因點(diǎn)為無12個(gè)月工作單位公積金繳存記錄;手機(jī)號(hào)非本人實(shí)名制;近一個(gè)月有申請(qǐng)被拒記錄。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)案例二:某央企集團(tuán)位列《財(cái)富》世界五百強(qiáng)名單,阿爾法公司為該央企集團(tuán)下屬的三級(jí)全資子公司,貝塔公司是該央企集團(tuán)下屬的四級(jí)全資子公司,伽馬公司是該某央企集團(tuán)下屬的四級(jí)參股子公司,持股比例為55%,其他持股人為個(gè)人,伽馬公司滿足四部委認(rèn)定的中型企業(yè)。1、因該央企集團(tuán)為世界500強(qiáng)企業(yè),阿爾法公司、貝塔公司可以按照世界500強(qiáng)全資子公司或者央企類準(zhǔn)入為優(yōu)質(zhì)單位B類。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、伽馬公司不滿足世界500強(qiáng)企業(yè)全資子公司或三級(jí)內(nèi)實(shí)控公司,但滿足四部委認(rèn)定的中型企業(yè),可以按照優(yōu)質(zhì)單位C類進(jìn)行準(zhǔn)入。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)3、薛某,1989年10月出生,為阿爾法公司的正式員工,已在該單位行政部門人力資源部工作六年,且正常繳納公積金及個(gè)稅,月收入為15000元/月,符合白領(lǐng)貸B類客戶。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)4、吳某,1988年8月出生,阿爾法公司普通員工,在其他公司工作7年,入職阿爾法公司8個(gè)月,月收入12000元/月,符合白領(lǐng)貸B類客戶。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)5、關(guān)某,1992年8月出生,在阿爾法公司合作的某科技公司工作8年,月收入20000元/月,目

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