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麥肯錫十大邏輯模型目錄一分類思維二矩陣思維三漏斗思維四相關思維五決策樹思維六閉環(huán)思維七邏輯鏈思維八時間序列思維九試驗思維十數(shù)字化思維一分類思維在市場營銷中,有一個非常重要的概念,叫顧客分層。這其實就是分類思想。

由于年齡、收入與性別等因素的不同,人與人之間存在著不一樣的生理需求與心理需求。而需求不一樣的消費者組成了不同的細分市場。針對不同的細分市場,產品會有不同的定位。

所以,分類是精準營銷的前提。細分標準地理因素人口統(tǒng)計因素心理因素行為因素細分變量地理位置、城鎮(zhèn)大小、地形、地貌、氣候、交通狀況、人口密集度等年齡、性別、職業(yè)、收入、民族、宗教、教育、家庭人口、家庭生命周期等生活方式、性格、購買動機、態(tài)度等購買時間、購買數(shù)量、購買頻率、購買習慣(品牌忠誠度)、對服務、價格、渠道、廣告的敏感程度等分析一個問題,可以嘗試把它拆成兩個可量化的維度來分析,比如幾個方案的可行性分別怎么樣,商業(yè)價值誰高誰低,便于從中找到最適合的解決方案??尚行陨虡I(yè)價值市場增長率市場占有率二矩陣思維三漏斗思維漏斗的每一層,都有一定的容量。漏斗越往下,容量越小。而層與層之間的比例,就是傳說中的轉化率。到了最底層,就是收入。

所以,要提高最終的收入,原理很簡單,就是把每一層的容量都擴大,或者,把下鉆的轉化率給提高。首先要學會去用數(shù)據(jù)去判斷,哪個地方的容量太小,或轉化率太低,然后再去制定方案進行針對性提高。看到的人點擊的人嘗試的人購買的人舉例:朋友圈廣告的漏斗模型四相關思維我們在媒體里常??吹竭@樣的報道,“百分之多少的人會更傾向于做某件事”。舉個例子,有專家發(fā)現(xiàn),在經濟低迷的時候,89%的女性更傾向于買口紅。結合數(shù)據(jù)的相關思維,夠幫助我們找出事物之間隱性關系。事物之間的相關關系常見的也不外乎這四種:(a)正相關:X數(shù)量越多,Y數(shù)量越多

(b)負相關:X數(shù)量越多,Y數(shù)量越少

(c)不相關:X數(shù)量與Y數(shù)量無關

(d)非線性相關:某一范圍內,X數(shù)量越多,Y數(shù)量越多;超過某一個拐點后,X數(shù)量

越多,Y數(shù)量越少。五決策樹思維決策樹從頂端一點開始,它一層一層往下展開。每一層都有若干個支點,而每個支點會分解成多條支線。決策樹越接近頂端的因素,重要性越高。比如,某人相親的決策樹:如果對方年齡太大,你立馬可以排除;在年齡合適的人里,你再看他長得怎么樣,顏值爆表、每天看著他的臉都可以不用吃飯的,那就別問下去了,馬上就在一起。如果長得還行,那就繼續(xù)看看他的收入,以此類推。六閉環(huán)思維閉環(huán),不是指封閉,而是指循環(huán)。通過不斷的循環(huán)改進,達到螺旋上升的發(fā)展途徑。計劃執(zhí)行檢查處理七邏輯鏈思維邏輯鏈的長度,決定了一個人的思維深度;

一個人的思維深度,也決定了他的人生高度。通過拓展邏輯鏈的前端,探究原因,有助于理解問題根源;通過拓展邏輯鏈的后端,思考結果,有助于提出行動方案。八時間序列思維世界是四維的,長期生活在三維空間里,容易忽視了第四個維度的存在:時間。時間序列思維的本質,就是站在時間之上,俯視萬事萬物的變化,洞察其中不變的規(guī)律。時間序列思維1:趨勢趨勢就是指一個事物長期保持的一種走勢,這種走勢是單調遞增或單調遞減的。這里特別強調兩個關鍵詞:長期與單調。用幾天的時間看股票走勢用幾年的時間看股票走勢時間跨度足夠大,才能判斷出趨勢短期和雙向的走勢,都只是波動八時間序列思維世界是四維的,長期生活在三維空間里,容易忽視了第四個維度的存在:時間。時間序列思維的本質,就是站在時間之上,俯視萬事萬物的變化,洞察其中不變的規(guī)律。時間序列思維2:周期性有周期意識的人,他們相信趨勢是有終點的;在眾人的歡呼聲中,他們時刻保持著警惕,耐心等待拐點來臨的信號。春夏秋冬春夏秋冬春夏秋冬春夏秋冬春夏秋冬春夏秋冬經濟周期降雨量周期九試驗思維亞馬遜創(chuàng)始人杰夫-貝佐斯,曾經說過:“亞馬遜之所以取得今天的成功,就是因為我們堅持每年每月、每日每夜地不斷測試的結果?!迸e例:你開了一家水果店,但不知道賣什么水果比較好,于是你決定采取ABtest的方法去尋找答案。單數(shù)日賣紅蘋果,雙數(shù)日賣青蘋果。

一個月之后,你再對比下紅蘋果和青蘋果的銷量,發(fā)現(xiàn)大家都喜歡買紅蘋果,不喜歡買青蘋果。

于是你就撤掉了青蘋果的庫存,全換為紅蘋果。然后生意就蒸蒸日上?!拔覜]有失敗,我只是發(fā)現(xiàn)了10000種不成功的辦法”十數(shù)字化思維第一層:數(shù)字的從無到有沒有數(shù)據(jù),就無法優(yōu)化。

事實確實如此。

你一定有接觸過一些理財知識,那通常這些理財書籍或理財教程的第一課都會強調什么?沒錯,就是讓你要養(yǎng)成記賬的生活習慣。

記賬為什么對于理財小白而言很重要?因為你在一開始,對錢根本是無感的——錢都花到什么地方去了呢?對于金錢流向,你幾乎毫無概念。

唯有通過記賬,你才會驚訝地發(fā)現(xiàn)跟朋友聚會吃喝玩樂花了35%的收入,或者發(fā)現(xiàn)你在各種雜七雜八的網站上花了小幾百塊錢開通不怎么用的VIP,或者發(fā)現(xiàn)化妝品的支出比你預計的還要多。

沒有數(shù)字,你就沒有客觀事實依據(jù),有的只是主觀印象,而且印象往往都是錯誤的。十數(shù)字化思維第二層:建立指標體系數(shù)字化第一步只是讓你擁有了數(shù)字。但是,至于哪些數(shù)字重要哪些不重要,哪些數(shù)字能反映什么業(yè)務問題或增長機遇,只能通過數(shù)字化第二步來實現(xiàn),那就是建立指標體系。所謂的指標體系,可以理解成KPI(Keyperformanceindicator),即關鍵績效指標。一個好的指標體系,必然是能夠清楚地反映出我們在一個領域上是否表現(xiàn)得足夠好。這種比較一般有三個分析維度:跟自己比。與自己的歷史表現(xiàn)相比,是否有進步或退步;跟競爭對手比。是否有領先優(yōu)勢或者落后差距跟大盤比。整個市場是否在上升或者下降,我在市場趨勢的上方還是下方。譬如,整個市場都在下跌,但只要我的下跌速度比市場均值較慢,也不是一件壞事。十數(shù)字化思維第三層:優(yōu)化指標第一步,你收集了這一個月內你店鋪的瀏覽量和購買量。第二步,你通過購買量和瀏覽量的比值,建立了轉化率這個指標;并且通過對比分析,你發(fā)現(xiàn)最近一個月的轉化率是偏低的。第三步,你開始思考,怎么優(yōu)化轉化率呢?這時候,你需要認真地反思與復盤整個業(yè)務流程。是不是市場發(fā)生變化?是不是計劃的執(zhí)行效率不高?……在這個過程,可以應用之前提及的“邏輯鏈思維”幫你拓寬思路,找到真正的問題所在。十數(shù)字化思維第四層:人工智能與自動化最高級別的數(shù)字化里,目標就是向人工智能與自動化

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